Aer Lingus улучшает процесс оплаты с помощью Revolut Pay

Будучи национальным авиаперевозчиком Ирландии, Aer Lingus пользуется популярностью среди путешественников со всего мира. По мере роста числа пассажиров авиакомпания понимала, что может улучшить процесс оформления заказа, обеспечив оперативность, безопасность и приятное впечатление на каждой стадии: от бронирования перелета до прибытия в пункт назначения.

Клиенты тратили время на планирование полетов, но при оплате сталкивались с лишними проверками строгой аутентификации клиента (SCA), из-за чего отказывались от покупки.

Aer Lingus требовался цифровой способ оплаты, который позволял бы клиентам безопасно оформлять заказ всего за несколько касаний. Поэтому авиакомпания подключила Revolut Pay.

Aer Lingus предлагает Revolut Pay, поскольку он позволяет клиентам покупать билеты в одно касание без ввода данных карты при оформлении заказа. Пассажиры также получают баллы RevPoints, которые можно обменять на Avios при следующих бронированиях, без каких-либо расходов для Aer Lingus.

Теперь Более 80 млн клиентов Revolut по всему миру, включая 50% населения Ирландии, могут подтверждать операции с любого счета прямо в приложении с помощью кода доступа или Face ID, а также без необходимости передавать платежные данные. Это обеспечивает безопасность каждой операции и помогает снизить угрозу мошенничества.

Aer Lingus оптимизировала процесс оформления и оплаты заказов с помощью Revolut Pay, значительно увеличив долю успешных продаж, а также снизив долю брошенных корзин до менее 10%. При этом авиакомпания сократила расходы благодаря фиксированной комиссии за каждую операцию и получила более быстрый доступ к выручке благодаря расчетам в течение 24 часов.¹

Теперь клиенты могут оформлять бронирования рекордно быстро и получать вознаграждения. Кроме того, они с большей вероятностью вернутся и обменяют свои баллы RevPoints на Avios при следующих полетах, что позволяет улучшить процесс работы с заказами не только за счет удобства оплаты.