Aviso de Privacidade Revolut <18

Vamos falar sobre os seus dados!

Nós somos a Revolut Sociedade de Crédito Direto S.A., localizada na Rua Manoel da Nóbrega, 1280, CEP 04001-902, Paraíso, São Paulo/SP, Brasil. Somos responsáveis pelo Revolut <18.

O Revolut <18 é uma ótima maneira de pagar por coisas e aprender como usar dinheiro.

Seu responsável, seja um dos seus pais ou um guardião legal, abriu ou aprovou uma conta Revolut <18 para você. Esse responsável pode adicionar outra pessoa como “co-responsável” na sua conta Revolut <18. O co-responsável pode ser outro dos seus pais, um guardião, um membro da família ou um amigo da família. Embora os co-responsáveis possam ajudar na administração da sua conta, lembre-se de que o responsável principal pela conta Revolut <18 é o seu responsável original.

Você logo receberá seu cartão Revolut <18. Seu responsável ou co-responsável (se houver um) pode colocar dinheiro no seu cartão para que você possa utilizá-lo para fazer pagamentos.

Antes de começar a usar sua conta Revolut <18, precisamos falar sobre como usamos suas informações (seus dados).

O que são seus "dados"?

Dados são informações que temos sobre você. Incluem coisas como seu nome, data de nascimento, o relacionamento com a pessoa que abriu sua conta (se é sua mãe, pai ou guardião), além do seu e-mail e número de telefone. Esses são apenas alguns exemplos do que seus dados representam. Existem muitos outros tipos de dados que não utilizamos.

Quando você usa sua conta, obtemos mais informações sobre você. Aqui estão alguns exemplos:

Quando você usa seu cartão para pagar por algo, coletamos informações como a data, sua localização e o valor gasto.
Usamos “cookies” para entender como as pessoas utilizam nosso site. Também analisamos como usuários do Revolut <18, como você, utilizam nosso aplicativo. Gostamos de saber quem usa nosso site e app e como podemos melhorá-los.

Às vezes, pediremos ao seu responsável documentos que confirmem quem você é, como passaporte ou carteira de identidade. Também teremos outras informações que você ou eles decidirem nos fornecer, como sua foto.

Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados, pode nos enviar um e-mail para [email protected]. Se tiver outras dúvidas, peça ao seu responsável para entrar em contato conosco.

Quando você nos enviar um e-mail, faremos algumas perguntas para garantir que é você mesmo e não outra pessoa nos contatando.

É importante tomar cuidado com o que escreve nos e-mails. Não nos diga mais do que o necessário nem compartilhe informações que poderiam ser usadas de forma inadequada. Se precisarmos de algo, pediremos diretamente.

Você pode confiar que cuidaremos bem dos seus dados. Existem leis que garantem que os protegeremos e que não os usaremos para nada que seja prejudicial a você.

Por que proteger seus dados é tão importante?

Seu pai, mãe ou responsável abriu sua conta Revolut <18 para você ou aprovou sua conta depois que você a criou. Eles, e seu co-responsável (se houver), podem verificar como você usa sua conta, no que está gastando seu dinheiro e quanto dinheiro tem na conta (para saber quando precisam recarregá-la). Isso significa que seu pai, mãe ou responsável, e seu co-responsável (se houver), podem ver seus dados. Nós também podemos ver seus dados porque precisamos usá-los para gerenciar sua conta. Não queremos que outras pessoas ou empresas vejam seus dados se você não quiser.

Pense em algo que é muito importante para você – talvez seu brinquedo favorito ou seu celular. Você não gostaria que alguém o usasse sem sua permissão. Se você deixasse alguém usá-lo, gostaria de saber para que estão usando, que estão cuidando dele e que o avisariam se algo acontecesse. Você também esperaria que pedissem sua permissão antes de emprestá-lo a outra pessoa e que o devolvessem se você pedisse. Tratamos seus dados como sendo tão importantes quanto isso para você.

Por que podemos usar seus dados?

Existem muitas leis sobre dados. Essas leis dizem que só podemos usar seus dados se tivermos um bom motivo. Aqui estão os nossos motivos para usar seus dados:

Obtemos alguns de seus dados quando você, ou seu pai, mãe ou responsável, abriu sua conta Revolut <18. Esses dados incluem quando você baixou o aplicativo Revolut <18 e pediu ao seu responsável para ativar sua conta. Precisamos desses dados para configurar sua conta Revolut <18.
Precisamos usar seus dados para permitir que você use sua conta. Só podemos permitir que você use sua conta se tivermos seus dados.
A lei exige que coletemos e armazenemos alguns de seus dados.
Usamos seus dados para descobrir como melhorar o Revolut <18. Fazemos isso somente se for justo para você e não causar problemas.
Combinamos seus dados com os dados de outros usuários do Revolut <18 para entender como todos usam o serviço. Quando fazemos isso, os dados são conhecidos como dados "anônimos", porque não é possível identificar você depois que combinamos seus dados com os de muitas outras pessoas.

Prometemos cuidar bem dos seus dados e sempre informar se precisarmos usá-los para algo diferente.

Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para realizar as seguintes atividades:

Permitir que você use seu cartão para pagar pelas coisas que compra.
Permitir que você envie dinheiro para amigos ou receba dinheiro deles através do Revolut <18 (mas somente se você tiver mais de 16 anos). Nesse caso, você também poderá compartilhar sua lista de contatos com o Revolut <18 para encontrar rapidamente amigos que também usam o serviço. Se concordar, você também poderá encontrar amigos próximos usando o Revolut <18. Você pode parar de compartilhar sua localização ou sincronizar sua lista de contatos a qualquer momento pelo aplicativo Revolut <18.
Garantir que é você quem está usando a conta (usaremos seu nome, data de nascimento e, às vezes, outras informações, como seu passaporte).
Certificar-nos de que fornecemos notícias importantes e outras informações que você precisa saber.
Enviar um kit de boas-vindas e informações, como dicas de como usar sua conta para economizar dinheiro.
Enviar mensagens com informações sobre produtos e recursos que possam interessar a você, mas que você não precisa usar, se não quiser. Enviaremos essas mensagens apenas se seu pai, mãe ou responsável – ou você, se tiver mais de 16 anos – concordar. Seu pai, mãe ou responsável – ou você, se tiver mais de 16 anos – pode atualizar essa permissão a qualquer momento usando os aplicativos Revolut ou Revolut <18. As mensagens podem ser sobre recursos do Revolut <18 ou sobre ofertas de outras empresas parceiras da Revolut. Seu pai, mãe ou responsável – ou você, se tiver mais de 16 anos – pode concordar em receber um tipo ou ambos os tipos de mensagens. A Revolut nunca obrigará você a receber essas mensagens. Sempre será sua escolha (ou a escolha de seu pai, mãe ou responsável, se você for muito jovem para decidir).
Proteger sua conta (por exemplo, garantindo que você está no mesmo local em que seu cartão está sendo usado, como explicamos anteriormente).
Responder quando você, seu pai, mãe ou responsável entrar em contato conosco, ou responder a quaisquer perguntas que você nos fizer. Apenas para que você saiba, seu co-responsável (se houver) não poderá entrar em contato conosco sobre sua conta Revolut <18.
Descobrir o que você gosta e não gosta no Revolut <18 para que possamos melhorá-lo para você.
Entender como as pessoas usam o Revolut <18, incluindo o cartão e o aplicativo, combinando seus dados com os de outros usuários do Revolut <18. Quando fazemos isso, não é possível identificar você porque seus dados foram misturados com os dados de muitas outras pessoas. Isso significa que os dados são "anônimos". Por exemplo, podemos calcular quanto dinheiro de mesada os usuários do Revolut <18 geralmente recebem sem saber exatamente quanto você recebe.
Garantir que não estamos infringindo a lei. Para isso, compartilharemos informações com a polícia ou outras autoridades relevantes quando necessário. Essas autoridades investigarão quando algo der errado e garantirão que estamos fazendo tudo corretamente para proteger você.

Não faremos nada com seus dados que não estejamos autorizados a fazer

Sempre seremos honestos com você sobre como usamos seus dados. Vamos explicar por que os usamos. Por exemplo, precisamos do seu nome para imprimi-lo no seu cartão e do seu endereço para enviá-lo a você.

Esperamos que agora você entenda o que fazemos com seus dados. Se algum dia quisermos fazer algo novo com eles, pediremos a autorização do seu pai, mãe ou responsável. Só para você saber, não pediremos essas permissões ao seu co-responsável. Somente seu pai, mãe ou responsável pode tomar decisões sobre sua conta Revolut <18. Dependendo do país onde você mora, também podemos pedir sua autorização. Se a lei disser que você pode tomar decisões sem ajuda do seu pai, mãe ou responsável, pediremos diretamente sua permissão.

Compartilhando seus dados

Às vezes, precisamos compartilhar seus dados com outras pessoas ou empresas. Aqui estão alguns exemplos:

Se outra empresa comprar a nossa, passaremos seus dados para ela, pois será essa empresa que permitirá que você use sua conta. Se isso acontecer, avisaremos você.
Compartilhamos seus dados com outras empresas que nos ajudam a operar e permitir o uso da sua conta. Trabalhamos apenas com empresas em que confiamos para proteger seus dados. Por exemplo, compartilhamos seu nome com a empresa que fabrica seu cartão Revolut <18 e seu endereço com outra empresa que faz a entrega do cartão. Essas empresas usarão seus dados apenas para esses fins.
Compartilhamos seus dados com pessoas que nos ajudam a administrar nosso negócio (como advogados e contadores que garantem que estamos cumprindo a lei e fazendo as coisas corretamente).
Compartilhamos seus dados com autoridades que fiscalizam nossas atividades para garantir que cuidamos de você adequadamente. Leis nos obrigam a fazer isso.
Se você tiver mais de 16 anos, poderá compartilhar seu nome de usuário do Revolut <18 com seus amigos ou outros usuários do Revolut <18.
Se você tiver mais de 16 anos, poderá permitir que amigos ou outros usuários do Revolut <18 saibam se você está por perto. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento pelo aplicativo Revolut <18.
Se um amigo enviar um código de convite para você usar o Revolut <18, informaremos a ele quando seu cartão Revolut <18 for encomendado, depois que seu pai, mãe ou responsável confirmar sua solicitação de conta.

Compartilhamos seus dados com outras empresas apenas quando sabemos que elas os protegerão da mesma forma que nós.

Isso é como se seu amigo perguntasse se outro amigo pode usar seu brinquedo favorito ou seu celular. Ele não deve deixar outra pessoa usar algo seu se não confiar nela.

É importante que você saiba para onde enviamos seus dados. Enviaremos seus dados para pessoas e empresas que estão no Brasil ou em algum país da Europa.

Às vezes, precisaremos enviar seus dados para fora do Brasil para que você possa usar sua conta. Sempre avisaremos você quando isso for necessário. Também garantiremos que seus dados sejam protegidos da mesma forma que são protegidos no Brasil.

Manteremos seus dados seguros e informaremos se algo der errado

Cuidaremos dos seus dados da mesma forma que você esperaria que um amigo cuidasse de algo que você emprestou para ele.

Fazemos de tudo para garantir que outras pessoas não vejam seus dados sem a sua permissão. Trabalhamos duro para proteger seus dados, porque isso é uma das coisas mais importantes que fazemos. Apenas você deve saber sua senha do Revolut <18. Certifique-se de que ninguém mais saiba dela. Verifique também se ninguém está olhando enquanto você digita sua senha.

Faremos o nosso melhor para proteger seus dados. Sempre seguiremos o que a lei exige para mantê-los seguros. No entanto, infelizmente, mesmo quando fazemos o nosso melhor, informações na internet nunca podem ser 100% seguras. Não podemos prometer que seus dados estarão sempre protegidos.

Se alguém invadir nosso escritório, nossos computadores ou nossos bancos de dados e acessar seus dados, avisaremos você ou seu responsável assim que possível. Sempre faremos o possível para ajudar a resolver qualquer problema.

Conheça seus direitos

A lei garante que você pode nos pedir várias coisas relacionadas aos seus dados:

Você pode pedir para ver seus dados.
Você pode pedir para corrigirmos seus dados. Se você acha que algo está errado, podemos corrigir.
Você pode pedir para que paremos de usar seus dados por determinados motivos ou "se opor" ao uso (ou seja, nos dizer que realmente não concorda com ele). Mesmo que você tenha permitido que usássemos seus dados de uma determinada forma, se mudar de ideia, é só nos avisar. Informaremos se podemos parar de usá-los. Mesmo que não possamos atender seu pedido, registraremos suas preocupações.
Você pode pedir para que destruamos seus dados. Faremos isso desde que a lei permita.
Você pode pedir uma cópia dos seus dados.
Você pode pedir para que computadores não tomem decisões sobre você. Às vezes, uma empresa pode usar um computador para tomar decisões automáticas. Você pode solicitar que uma pessoa seja responsável por tomar decisões importantes sobre você.

Se você nos pedir algo que nos obrigue a parar de permitir o uso da sua conta, informaremos seu pai, mãe ou responsável. Também avisaremos seu pai, mãe ou responsável se você solicitar uma cópia dos seus dados. Isso ocorre porque talvez não tenhamos como enviar os seus dados diretamente para você. Para esclarecer, apenas entraremos em contato com seu pai, mãe ou responsável, e não com seu co-responsável.

É muito importante que você possa nos pedir para fazer as coisas listadas acima, mas, às vezes, há outras prioridades mais importantes. Por exemplo, se você nos pedir para destruir todos os seus dados, não podemos fazer isso imediatamente. Precisamos manter alguns de seus dados por 10 anos a partir do momento em que você faz o pedido. Isso acontece porque existem leis que nos obrigam a fazer isso para garantir sua segurança. Sempre explicaremos a você se algo assim acontecer. Nunca tentaremos esconder o que fazemos com os seus dados.

Por quanto tempo podemos manter seus dados

Precisamos manter seus dados enquanto você tiver uma conta Revolut <18.

Podemos precisar mantê-los por mais tempo se a lei exigir. Portanto, mesmo que você nos peça para destruir seus dados, talvez não possamos fazer isso imediatamente.

Você ou seu pai, mãe ou responsável podem decidir encerrar sua conta em algum momento. Isso pode acontecer porque você não precisa mais dela ou porque você completou 18 anos e migrou para uma conta adulta da Revolut. Se você encerrar sua conta, manteremos seus dados por até 10 anos. Podemos precisar mantê-los por ainda mais tempo se precisarmos usá-los em um caso judicial, caso alguma pessoa ou empresa diga que infringimos a lei, mas acreditamos que não.

O que fazer se você tiver dúvidas ou quiser saber mais

Entre em contato!

Se você tiver alguma dúvida sobre seus dados, envie um e-mail para [email protected]. Seu pai, mãe ou responsável também pode entrar em contato conosco sobre sua conta.

Se você não estiver satisfeito com a forma como usamos seus dados ou se tiver uma reclamação que não achou que respondemos adequadamente, você (ou seu pai, mãe ou responsável) pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site https://www.gov.br/anpd/pt-br. A ANPD pode nos orientar sobre o que fazer se cometermos algum erro e garantir que cuidemos dos seus dados corretamente.