Revolut <18 Voorwaarden voor Dagelijks Sparen

1. Waarom deze informatie belangrijk is

Dit document beschrijft de algemene voorwaarden voor het gebruik van het product Revolut <18 Dagelijks Sparen. Het vermeldt ook andere belangrijke dingen die je moet weten.

Als je ervoor kiest om de Revolut <18 Dagelijks Sparen te gebruiken, maken deze voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen deel uit van de wettelijke overeenkomst tussen jou (de houder van de Revolut-retail account/de hoofdouder) en ons (Revolut Bank UAB, handelend via haar bijkantoor in Nederland). Er is geen wettelijke overeenkomst tussen ons en de Revolut <18-gebruiker die jij toestemming hebt gegeven om de Revolut <18 Dagelijks Sparen te gebruiken.

We noemen deze overeenkomst de Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen. Deze overeenkomst is voor onbepaalde tijd. Dit betekent dat de overeenkomst geldig is totdat jij of wij die beëindigen. Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen de Revolut <18 Voorwaarden, de Persoonlijke voorwaarden en deze algemene voorwaarden, dan gelden deze algemene voorwaarden.

In deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen:

Als we het hebben over “hoofdouder”, bedoelen we de houder van een persoonlijke Revolut-rekening die de Revolut <18 Dagelijks Sparen oorspronkelijk heeft geopend.
Als we het hebben over “Revolut <18-gebruiker”, bedoelen we een persoon die van de hoofdouder toestemming heeft gekregen om de Revolut <18 Dagelijks Sparen te gebruiken.

Je gaat ermee akkoord dat deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen en alle andere communicatie tussen ons in het Engels zal zijn. We zullen ons best doen om je in je voorkeurstaal te beantwoorden, maar we behouden ons het recht voor om in het Engels te reageren.

Deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen worden aangegaan door middel van communicatie op afstand.

Je kunt deze Revolut <18 Dagelijks Sparen, samen met de Privacyverklaring voor klanten, standaard informatie voor depositoverzekeringen van de (Litouwse) overheidsinstelling “Deposito- en beleggingsverzekeringen” en andere algemene voorwaarden die op onze diensten van toepassing zijn, op elk moment in de Revolut-app en op onze website bekijken.

Revolut Bank UAB is een bank opgericht en met vergunning in de Republiek Litouwen met bedrijfsnummer 304580906, autorisatiecode LB002119 en maatschappelijke zetel te Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilnius, de Republiek Litouwen. Wij hebben een vergunning als kredietinstelling en staan onder toezicht van de Bank van Litouwen en de Europese Centrale Bank. Je kunt onze vergunning, die is gedateerd op 13 december 2021, hier op de website van de Bank van Litouwen bekijken en je vindt onze oprichtings- en bedrijfsdocumenten op de website van het Litouwse Register van juridische entiteiten, hier.

Revolut Bank UAB heeft een bijkantoor in Nederland met vestigingsnummer 000053153170 en met adres te Barbara Strozzilaan 101, 1083 HN Amsterdam, Nederland (ons “Nederlands bijkantoor”).

De Bank van Litouwen is de centrale bank en financiële toezichthoudende autoriteit van de Republiek Litouwen met als adres Gedimino ave. 6, 01103 Vilnius, Republiek Litouwen, registratienummer 188607684 (meer informatie over de Bank van Litouwen is te vinden op haar website op www.lb.lt. Je kunt de Bank van Litouwen bereiken op telefoonnummer +370 800 50 500).

2. Wat voor soort rekening is mijn Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

Onze Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening (de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening) is een direct opvraagbare depositorekening en het geld op deze rekening wordt door ons aangehouden als een deposito. In deze algemene voorwaarden kunnen we ernaar verwijzen als de “Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening”, of een “rekening”.

Wanneer jij of een Revolut <18-gebruiker via een storting geld toevoegt aan de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening, accepteren we het geld, houden we het vast en beloven we het geld op verzoek van jou of een Revolut <18-gebruiker aan jou of de Revolut <18-gebruiker terug te sturen.

Om een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te openen, moet je een Revolut <18-rekening hebben geopend via je persoonlijke Revolut-rekening. Deze voorwaarden van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening zijn van toepassing samen met de Voorwaarden voor Revolut <18 en de Persoonlijke voorwaarden.

Je stemt ermee in om de Revolut <18-gebruiker toestemming te geven om geld toe te voegen en op te nemen van/naar de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening. Als je als hoofdouder de mogelijkheid wilt uitschakelen van de Revolut <18-gebruiker om geld op te nemen van/naar een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening, kun je dit doen via de instellingen van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening in de Revolut-app. Het geld dat door de <18-gebruiker wordt opgenomen, kan alleen naar het Revolut <18 primaire saldo van de gebruiker worden gestuurd. De hoofdouder kan geld opnemen naar het primaire saldo van Revolut <18 of, in sommige gevallen, rechtstreeks naar zijn/haar eigen persoonlijke Revolut-rekening sturen. Als directe opnames niet beschikbaar zijn, dan kan de hoofdouder nog wel gewoon geld overschrijven van het <18 primaire saldo naar zijn/haar persoonlijke rekening.

Je kunt slechts één Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening per Revolut <18-gebruiker openen.

3. Wie kan er een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening openen?

De hoofdouder, op voorwaarde dat hij/zij een klant is van het Nederlandse bijkantoor en voldoet aan de andere voorwaarden onder de Voorwaarden voor Dagelijks Sparen, kan op elk moment een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening openen in de Revolut-app, op proactieve wijze of via een verzoek van een Revolut <18-gebruiker.

Als je deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen accepteert, bevestig je dat je de standaardinformatie voor de depositoverzekering van het staatsbedrijf “Deposito- en beleggingsverzekeringen” (VĮ “Indėlių ir investicijų draudimas”), die ook hier beschikbaar is, hebt ontvangen, gelezen en begrepen. Opmerking - de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening telt mee voor het totale beschermde saldo van de hoofdouder onder deze verzekering en is geen onafhankelijk saldo dat wordt aangehouden door de <18-gebruiker.

Als je ons vraagt om een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te openen, kunnen wij of onze vertegenwoordigers om informatie vragen over jou en de Revolut <18-gebruiker en waar het geld vandaan komt dat je stort op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening. We doen dit om een aantal redenen, waaronder om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende vereisten. Zorg ervoor dat je ons alle informatie geeft die we van je vragen (inclusief je TIN-nummer of een kopie van je paspoort of nationale ID). Wanneer we alle benodigde informatie hebben ontvangen, openen we een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening en kunnen jij en de Revolut <18-gebruiker er geld op storten. Als je deze informatie al eerder aan een van de entiteiten van de groep hebt verstrekt bij het openen van een betaalrekening, erken je en ga je ermee akkoord dat we die informatie voor dit doel kunnen gebruiken en erop kunnen vertrouwen.

In onze Privacyverklaring voor klanten kun je lezen hoe wij je informatie gebruiken voor deze en andere doeleinden.

We kunnen je pas diensten verlenen nadat jij en de Revolut <18-gebruiker onze interne controles hebt doorlopen, en niet eerder. We brengen je via de Revolut-app op de hoogte zodra dit is gebeurd en laten het je weten zodra je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening is geopend.

Als je persoonlijke gegevens veranderen, moet je ons dat onmiddellijk laten weten.

Wanneer we verwijzen naar "e-mailadres", bedoelen we het e-mailadres dat je ons tijdens de instapprocedure hebt verstrekt (tenzij je je e-mailadres achteraf hebt bijgewerkt). Het is belangrijk dat je ons je primaire e-mailadres geeft en dit regelmatig controleert. Als je e-mailadres verandert of als je problemen ondervindt bij het ontvangen of openen van onze e-mails, moet je ons dat onmiddellijk laten weten. Anders ga je ermee akkoord dat als een e-mail is afgeleverd op je e-mailadres, je deze had moeten lezen, zelfs als je dit om welke reden dan ook niet hebt gedaan.

4. Wie is de wettelijke eigenaar van een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

Aangezien een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening deel uitmaakt van de Revolut <18-rekening, wat een sub-rekening is van de persoonlijke Revolut-rekening van de hoofdouder, is de hoofdouder de wettelijke eigenaar ervan. Jij, als hoofdouder, bent persoonlijk verantwoordelijk voor de acties die worden uitgevoerd door de Revolut <18-gebruiker op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening.

Hoewel we je als hoofdouder voorzien van hulpmiddelen om je te helpen het gebruik van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening door de Revolut <18-gebruiker te beheren, blijf jij verantwoordelijk voor dat gebruik.

Alleen jij, als de hoofdouder, en wij (Revolut Bank UAB) hebben rechten onder deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen. Revolut <18-gebruikers hebben die rechten niet. De overeenkomst is met jou persoonlijk en je kunt geen rechten of verplichtingen onder deze overeenkomst overdragen aan iemand anders.

5. Wat zijn mijn verantwoordelijkheden?

Als wettelijke eigenaar van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening ben jij, als hoofdouder, verantwoordelijk voor deze rekening en voor alle acties die de Revolut <18-gebruiker ermee onderneemt.

Het is ook jouw verantwoordelijkheid om:

aan de Revolut <18-gebruiker uit te leggen hoe de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening moet worden gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen (en je moet dit doen vóór gebruik);
ervoor te zorgen dat het gebruik van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening door de Revolut <18-gebruiker voor jou aanvaardbaar is;
ervoor te zorgen dat het geld op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening voldoet aan de rekeninglimieten op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening;
contact met ons op te nemen om eventuele problemen op te lossen of vragen te beantwoorden omtrent de rekening (de Revolut <18-app heeft geen klantenondersteuning).

Vergeet niet dat je als hoofdouder verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat het gebruik van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening door de Revolut <18-gebruiker in overeenstemming is met de Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen.

6. Hoe kan ik geld storten op mijn Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

Op elk moment geld toevoegen

Jij kunt geld storten op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening door geld over te schrijven van je persoonlijke Revolut-rekening, of de Revolut <18-gebruiker kan geld overschrijven vanaf de Revolut <18-rekening die bij ons wordt aangehouden.

Deze stortingen kunnen op elk moment worden gedaan. Het totale bedrag dat aan de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening kan worden toegevoegd is beperkt tot:

- het maximum saldobedrag dat op elk moment kan worden aangehouden: 4.200 EUR;

- de jaarlijkse opwaardeerlimiet (alleen van toepassing op de ouder): 5.400 EUR.

De frequentie voor opwaarderingen is onbeperkt. Geld dat wordt gestort op de Revolut <18-spaarrekening telt ook mee voor de algemene limieten van de Revolut <18-rekening.

Hoe snel wordt het geld bijgeschreven?

Het geld wordt onmiddellijk na de overschrijving vanaf je persoonlijke Revolut-rekening of vanaf de Revolut <18-rekening bijgeschreven op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening.

7. Betalen jullie rente op het deposito die wordt aangehouden op een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

Aan het einde van elke dag betalen we dagelijkse rente over het saldo van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening. De rente wordt berekend tegen een jaarlijks tarief dat wordt aangegeven in het document met het deposito-informatieblad dat beschikbaar is in de Revolut-app. Het jaarlijkse tarief kan verschillen afhankelijk van het betaalde plan van je persoonlijke Revolut-rekening dat je bij ons hebt.

Het rentetarief wordt berekend op basis van het werkelijke aantal dagen in een jaar en het werkelijke aantal dagen in een maand. De rente begint onmiddellijk op te bouwen en de eerste rentebetaling wordt gedaan op de volgende kalenderdag nadat je geld van je betaalrekening hebt gestort op je Dagelijks Sparen rekening.

Je ontvangt rente over je saldo op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening tot de dag dat jij of de Revolut <18-gebruiker het geld opneemt van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening.

De rente wordt berekend via de volgende formule:

Brutorente = eindsaldo op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening x Bruto rentetarief : 365 (of 366) x 100

De minimumdrempel voor de te betalen rente is 0,01 EUR. Als je op een bepaalde dag minder verdient, dan ontvang je geen rente.

8. Hoe kan ik geld opnemen van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

We honoreren altijd geldige opnameverzoeken van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening.

Jij en de Revolut <18-gebruiker kunnen op elk moment een opnameverzoek doen voor elk bedrag dat het beschikbare saldo niet overschrijdt.

Opnames door de <18-gebruiker kunnen alleen naar het primaire saldo van de Revolut <18-rekening worden gestuurd. Opnames door de hoofdouder kunnen ook naar het primaire saldo van de Revolut <18-rekening worden gestuurd en in sommige gevallen kan de hoofdouder ook rechtstreeks het opgenomen geld naar hun eigen persoonlijke Revolut-rekeningsaldo sturen. Als dit laatste niet beschikbaar is, kan de hoofdouder, na het opgenomen geld naar het Revolut <18 primaire saldo te hebben gestuurd, nog steeds zoals gebruikelijk geld overschrijven tussen het primaire saldo van de Revolut <18-rekening en hun eigen persoonlijke Revolut-rekeningsaldo.

9. Hoe wordt mijn geld beschermd?

Het geld wordt beschermd zodra het de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening bereikt, dus onmiddellijk nadat dit geld is overgeschreven door jou vanaf je Revolut retail account of door de Revolut <18-gebruiker vanaf de Revolut <18-rekening. Het geld op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening wordt op dezelfde manier beschermd als het geld op de Revolut-betaalrekening, zoals beschreven in de Persoonlijke Voorwaarden die op jou van toepassing zijn.

Het geld op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening wordt beschermd door een Litouwse depositoverzekering die wordt beheerd door het staatsbedrijf "Deposito- en beleggingsverzekeringen" (VĮ "Indėlių ir investicijų draudimas") in overeenstemming met de voorwaarden die zijn vastgesteld door de Wet op de verzekering van deposito's en aansprakelijkheden voor beleggers van de Republiek Litouwen, die je hier kunt lezen.

10.Je beveiligingsgegevens veilig houden

Wij stellen alles in het werk om je geld veilig te houden. We vragen jou hetzelfde te doen, door je beveiligingsgegevens veilig te houden. Dit betekent dat je ervoor moet zorgen dat ze veilig worden bewaard, dat ze niet toegankelijk zijn voor andere mensen en dat ze niet met anderen worden gedeeld.

Soms kun je gemakkelijk vergeten welke maatregelen je moet nemen om je geld veilig te houden. Hier zijn enkele tips:

zorg ervoor dat je de Revolut-app niet open laat staan op een ontgrendeld apparaat; en
houd je mobiele telefoon en je e-mailaccount veilig en laat deze niet door anderen gebruiken.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de Revolut-app wanneer het mogelijk is dat je beveiligingsgegevens zonder jouw toestemming gebruikt zouden kunnen worden.

Je kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen

Vertel ons over verloren of gestolen beveiligingsgegevens:

Stuur ons een bericht via de chat op de Revolut-app.
E-mail ons op [email protected].
Bel ons om een verloren of gestolen kaart te blokkeren op +370 5 214 3608 (de standaardtarieven van je telecomaanbieder zijn van toepassing)
Onze website: www.revolut.com

11. Zijn er beperkingen op het gebruik van de Revolut-app?

Het is belangrijk dat je redelijk en verantwoordelijk omgaat met de Revolut-app.

De Revolut-app mag niet (direct of indirect) als volgt worden gebruikt:

voor illegale doeleinden (zoals bijvoorbeeld het plegen van fraude);
op een manier die schade kan toebrengen aan ons vermogen om onze diensten te verlenen;
om een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening die niet van jou is te beheren of te gebruiken;
om iemand anders dan de Revolut <18-gebruiker toegang te geven tot of gebruik te laten maken van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening of de Revolut-app; of
voor zakelijke doeleinden.

Behandel ons en ons ondersteunend personeel bovendien met respect: wij zijn er om je te helpen.

12. Wanneer we je mogelijk verhinderen om je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te gebruiken

De veiligheid van je geld is belangrijk voor ons, daarom kunnen we soms verhinderen dat je je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening kunt gebruiken. We zullen bijvoorbeeld de terugbetaling van een storting weigeren en zullen geen extra storting bijschrijven als we redelijkerwijs bezorgd zijn over de veiligheid ervan of als deze mogelijk frauduleus of zonder jouw toestemming zou worden gebruikt.

Het kan ook zijn dat we je moeten verhinderen om je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te gebruiken om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de wetten van Nederland.

We laten het je via de Revolut-app weten voordat, of zo snel mogelijk nadat, we besluiten het gebruik van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te beperken. We laten je dan ook weten waarom we dit hebben gedaan (tenzij dit jouw of onze veiligheid in gevaar kan brengen of onwettig is). Zodra de redenen voor de limiet niet langer bestaan, stellen we je weer in staat je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening zoals gewoonlijk te gebruiken.

13. Hoe kan ik de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening sluiten?

Alleen de hoofdouder kan het gebruik van een Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening op elk moment stopzetten door deze te sluiten. Na sluiting wordt het resterende geld op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening teruggestort op de persoonlijke rekening van de hoofdouder.

Wat gebeurt er als een Revolut <18-gebruiker 18 jaar wordt?

Wanneer een Revolut <18-gebruiker 18 jaar wordt, kan hij/zij de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening blijven gebruiken samen met zijn/haar Revolut <18-rekening, in overeenstemming met de Revolut <18-voorwaarden.

Als je om een of andere reden liever wilt dat een Revolut <18-gebruiker niet van de Revolut <18-rekening naar een Revolut-rekening migreert en de hoofdouder de Revolut <18 sluit volgens de Revolut <18-voorwaarden, wordt het saldo op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening na sluiting teruggestort op de persoonlijke rekening van de hoofdouder.

Zodra een Revolut <18-gebruiker in aanmerking komt voor een retail account volgens de Revolut <18-voorwaarden, en als de Revolut <18-gebruiker ervoor kiest om de Revolut <18-rekening te migreren, worden de op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening gestorte bedragen samen met de rest van het geld op de Revolut <18-rekening gemigreerd naar de nieuwe Revolut-rekening. Het geld op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening wordt naar het primaire saldo van de nieuwe retail account gestuurd.

Als een Revolut <18-gebruiker ervoor kiest om zijn/haar rekening niet te migreren volgens de Revolut <18-voorwaarden, zal het geld op zijn/haar spaarrekening-saldo staan zolang de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening actief is. Wanneer gebruikers de maximale leeftijdsgrens (19 jaar) bereiken, wordt de Revolut <18-rekening beëindigd en wordt het resterende saldo, inclusief het geld dat op de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening staat, teruggestort op de retail account van de hoofdouder.

Als je als hoofdouder de Revolut <18-rekening niet sluit of als je het resterende geld niet opneemt van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening voordat de Revolut <18-gebruiker de overstap begint, gaan we ervan uit dat je de overschrijving van de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening hebt geautoriseerd.

14. Wanneer kunnen jullie mijn Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening opschorten of sluiten?

In uitzonderlijke omstandigheden kunnen wij je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening opschorten of sluiten. Dergelijke uitzonderlijke omstandigheden zijn onder andere:

Als je betaalrekening bij ons wordt gesloten;
Als je Revolut <18-rekening bij ons wordt gesloten;
als wij gegronde redenen hebben om te vermoeden dat je frauduleus of anderszins crimineel handelt;
als je deze voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen meerdere keren op een ernstige of aanhoudende manier hebt geschonden en je de zaak niet binnen de door ons gestelde termijn hebt rechtgezet;
als we informatie hebben dat het gebruik van de Revolut-app door jou of door de Revolut <18-gebruiker schadelijk is voor ons of onze software, systemen of hardware, of voor onze reputatie of goodwill;
als je failliet bent verklaard;
als je overlijdt of als er een akte van je overlijden wordt afgegeven; of
als wij hiertoe verplicht zijn op grond van een wet, voorschrift, gerechtelijk bevel of instructies van een ombudsman.

We kunnen ook je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening in het geval we ons bedrijfsmodel wijzigen en we niet langer een direct opvraagbaar deposito-product in een specifieke categorie aanbieden. Als we dit doen, zullen we je vooraf informeren over het sluiten van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. Bij het sluiten van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening zullen we het resterende saldo op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening terugstorten naar de betaalrekening die je bij ons hebt.We zullen er van uit gaan dat je ons toestemming hebt gegeven en ons hebt gemachtigd om deze transactie uit te voeren. We kunnen je toestaan om rechtstreeks van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening een opname te doen en dat het geld naar je betaalrekening te sturen, of naar de rekening van de Revolut <18-gebruiker, afhankelijk van wie het geld opneemt.

15. Zijn wij verantwoordelijk als er iets misgaat met je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening of de Revolut-app?

Wij doen alles wat redelijkerwijs mogelijk is om ervoor te zorgen dat onze diensten niet worden onderbroken en met een redelijke snelheid beschikbaar zijn. We kunnen echter niet beloven dat dit altijd het geval zal zijn of dat de diensten vrij van gebreken zullen zijn. We maken mogelijk ook gebruik van sommige derden om je diensten te verlenen, wat kan leiden tot verstoring van onze diensten. We zullen altijd ons best doen om eventuele problemen met onze diensten op te lossen, ongeacht de oorzaak.

We zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die ontstaan omdat wij niet voldoen aan onze verplichtingen om inkomend geld bij te schrijven op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening, of geld dat wordt opgenomen af te schrijven van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening vanwege:

een wettelijk of regelgevend vereiste;
onvoorzienbare omstandigheden die buiten onze macht liggen en die op dat moment onvermijdelijk waren;
criminele of andere illegale handelingen van derden die leiden tot schade aan jou of een andere persoon (tenzij dit rechtstreeks wordt vermeld in deze algemene voorwaarden); of
het blokkeren van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening bij het implementeren van wettelijke vereisten, inclusief die met betrekking tot het bestrijden van witwaspraktijken en het financieren van terrorisme.

Wij zijn uitsluitend verantwoordelijk voor voorzienbare verliezen

Als wij deze overeenkomst verbreken, zijn wij verantwoordelijk voor alle verliezen die wij hadden kunnen voorzien op het moment dat wij de overeenkomst aangingen, en ook voor verlies dat het gevolg is van onze fraude of grove nalatigheid.

Wij zijn niet verantwoordelijk tegenover jou, hetzij direct of indirect, voor een van de volgende zaken die ontstaan in verband met deze overeenkomst:

verlies van inkomsten of winst;
verlies van goodwill of schade aan je reputatie;
verlies van zakelijke contracten of kansen;
verlies van verwachte besparingen; of
gevolgschade.

Niets in deze overeenkomst ontheft of beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of als gevolg van fraude of frauduleuze claims en verklaringen.

16. Ons recht om in uitzonderlijke gevallen geld op te nemen van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening

Wij hebben in de volgende gevallen het recht om zonder dat je hiervoor opdracht hebt gegeven, geld op te nemen van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening:

als er zonder enige rechtsgrond geld is overgeschreven naar je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening (d.w.z. als gevolg van fraude, fouten of technische problemen);
wanneer wij, als dienstverlener, door de toepasselijke wetgeving verplicht zijn om belastingen die op jou van toepassing zijn in je hoedanigheid als depositohouder in te houden en aan de bevoegde autoriteiten te betalen; of
in andere gevallen, zoals vastgesteld door de Nederlandse wetgeving en andere toepasselijke wetgeving.

17. Wanneer ben jij verantwoordelijk voor onze verliezen?

Je bent mogelijk verantwoordelijk tegenover ons voor bepaalde verliezen.

Als je deze overeenkomst hebt geschonden en wij daardoor een verlies hebben geleden, geldt het volgende:

je bent verantwoordelijk voor alle voorzienbare verliezen die wij lijden als gevolg van je handelen (wij zullen proberen om deze verliezen tot een minimum te beperken); en
je bent ook verantwoordelijk voor alle redelijke juridische kosten die ontstaan als gevolg van onze verliezen.

18. Hoe krijg ik informatie over transacties op mijn Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening?

Je kunt alle in- en uitgaande geldstromen op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening bekijken in de Revolut-app en in de Revolut <18-app. Als je een kopie van de informatie moet bewaren nadat je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening is gesloten, moet je deze op tijd downloaden. Je kunt informatie downloaden van de Revolut-app zolang je een klant bent. Als je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening al is gesloten, kun je contact met ons opnemen via [email protected] en zullen we je deze informatie verstrekken.

Periodieke informatie: we sturen je één keer per jaar of binnen dertig dagen na beëindiging van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening een overzicht van de in- en uitgaande geldstromen op je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening in de afgelopen 12 (twaalf) maanden of minder als je Revolut <18 Direct Dagelijks Sparen rekening minder dan 12 (twaalf) maanden is geopend.

Onze communicatie met jou

Wij communiceren met je via de Revolut-app. Andere entiteiten van de Revolut-groep kunnen ook met je communiceren via de Revolut-app als dit met jou en die entiteit is afgesproken.

Op deze manier verstrekken we je informatie over Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen. Ook informeren we je op deze manier als er een veiligheidsrisico is met betrekking tot je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening. Zorg ervoor dat je de Revolut-app regelmatig controleert op deze informatie.

Om je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening te beschermen, is het belangrijk om de meest recente software voor je mobiele apparaat en de meest recente versie van de Revolut-app te downloaden zodra deze beschikbaar zijn.

We kunnen ook met je communiceren via sms of e-mail. Het is dus belangrijk om regelmatig je sms-berichten en e-mail te controleren.

Je toestemmingen, goedkeuringen, acceptaties en andere verklaringen die je met behulp van de Revolut-app geeft, hebben dezelfde wettelijke geldigheid als je handtekening op een schriftelijk document. Je overeenkomsten die je via de Revolut-app met ons hebt gesloten worden beschouwd als schriftelijke overeenkomsten die tussen jou en ons zijn gesloten. Alle instructies aan ons voor het uitvoeren van activiteiten en andere acties die door jou via de Revolut-app zijn ingediend/uitgevoerd, worden behandeld als door jou ingediend/uitgevoerd en zijn geldig als acties die door jou zijn uitgevoerd.

Normaliter zullen wij met je communiceren in het Engels.

Houd ons op de hoogte

Houd je gegevens actueel en laat het ons onmiddellijk weten als er wijzigingen zijn in de informatie die je ons hebt verstrekt. Als we ontdekken dat je informatie onjuist is, kunnen we die bijwerken of je vragen om verdere informatie te verstrekken.

Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende vereisten, moeten we je mogelijk om meer informatie vragen (bijvoorbeeld als je in- of uitgaande depositostromen toenemen). Wij verzoeken je om deze informatie snel te verstrekken, om de verstoring van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening en onze diensten tot een minimum te beperken.

19. Vertrouwelijkheid

Je begrijpt en stemt ermee in dat wij, vanwege de aard van de diensten van Revolut Bank onder deze overeenkomst, verplicht kunnen zijn om de volgende informatie over jou bekend te maken:

het feit dat je onze klant bent;
de diensten die aan je worden geleverd;
de saldi die beschikbaar zijn via je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening;
handelingen die namens jou zijn of worden uitgevoerd;
je schuldverplichtingen tegenover ons; de omstandigheden waarin wij je financiële diensten verlenen;
de algemene voorwaarden van de overeenkomsten op basis waarvan wij je diensten verlenen;
het feit van de beëindiging van deze overeenkomst en van het sluiten van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening;
je financiële situatie en activa; en
je activiteiten, plannen, schuldverplichtingen aan of transacties met andere personen.

Je commerciële of professionele geheimen worden allemaal behandeld als vertrouwelijke informatie (d.w.z. als een klant- of bankgeheim).

Je begrijpt en stemt ermee in dat we die informatie kunnen bekendmaken aan de volgende mensen:

Elke partner van Revolut Bank; Dit omvat, maar is niet beperkt tot, Revolut Ltd (een bedrijf opgericht in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 08804411 en bedrijfsreferentienummer 900562, met maatschappelijke zetel te 7 Westferry Circus, Canary Wharf, London, E14 4HD, Verenigd Koninkrijk) (Revolut Ltd).
De vertegenwoordigers van Revolut Bank en andere partijen die direct of indirect betrokken zijn bij het verlenen van diensten van Revolut Bank onder deze overeenkomst aan jou of bij de voorbereiding van het verlenen van zo'n dienst aan jou, en hun onderaannemers (bijvoorbeeld correspondent banken, financiële instellingen, verzekeringsmaatschappijen, financiële tussenpersonen, brokers, deelnemers aan of partijen bij betalings-, verrekenings- of afwikkelingssystemen, beurzen en andere) als het vanwege de bijzonderheden van die diensten noodzakelijk is zulke gegevens bekend te maken.
derden die diensten verlenen aan Revolut Bank (aanvullend op de levering van onze financiële diensten) en onderaannemers van dergelijke derden, op voorwaarde dat derden en hun onderaannemers zijn ingeschakeld in overeenstemming met alle wettelijke vereisten die van toepassing zijn op een dergelijke uitbesteding.

De bovenstaande informatie kan worden doorgegeven aan andere leden van de Revolut-groep wanneer:

dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de financiële boekhouding, audit of risicobeoordeling;
we gemeenschappelijke informatiesystemen of technische apparatuur (servers) gebruiken;
dit noodzakelijk is voor het verlenen van diensten die je hebt aangevraagd; of
dit nodig is om de diensten die we leveren binnen de Revolut-groep te ontwikkelen of te verbeteren.

Tijdens de communicatie en uitwisseling van informatie tussen jou en ons door middel van telecommunicatie of elektronische communicatie, kan vertrouwelijke informatie (inclusief informatie die bestaat uit klant- of bankgeheimen) zonder dat wij dat willen of weten ter beschikking komen van derden. Als dit gebeurt, zijn wij niet aansprakelijk voor een dergelijke openbaarmaking van de informatie en je dient dit risico te beoordelen voordat je deze overeenkomst met ons aangaat.

Vereiste openbaarmaking van informatie

We zullen je informatie bekendmaken wanneer dit is vereist of toegestaan door Nederlandse wetgeving en andere toepasselijke wetgeving, of om onze rechten of de rechten van onze klanten uit te oefenen of te handhaven.

20. Ons intellectueel eigendom

Al het intellectuele eigendom in onze producten (bijvoorbeeld de inhoud in de Revolut-app en op onze website, ons logo) is eigendom van Revolut Ltd en wordt gebruikt door ons en andere bedrijven uit de Revolut-groep. Je mag ons intellectueel eigendom niet als je eigen eigendom gebruiken, behalve om van onze producten gebruik te maken. Je mag ook geen van onze producten onderwerpen aan reverse-engineering (d.w.z. ze reproduceren na een gedetailleerd onderzoek van hun constructie of samenstelling).

21. Hoe kan ik een klacht indienen?

Als je ontevreden bent met onze dienstverlening, zullen we proberen om dit recht te zetten

We doen altijd ons best, maar we beseffen dat er soms wel eens iets mis gaat. Als je een klacht hebt, neem dan contact met ons op. We zullen elke klacht die je naar ons stuurt, accepteren en in overweging nemen. Je ontvangt ons definitieve antwoord op je klacht, of een brief waarin wordt uitgelegd waarom het definitieve antwoord nog niet is voltooid, binnen 15 werkdagen na het indienen van je klacht en in uitzonderlijke omstandigheden binnen 35 werkdagen (en we laten het je weten als dit het geval is).

Hoe kan ik een klacht indienen?

Als je met iemand wilt praten over een probleem waar je mee zit, neem dan contact met ons op via de chat die beschikbaar is in de Revolut-app. De in-app-chat is onze klantenondersteuningstool en onze antwoorden op de vragen die je via de in-app-chat hebt gesteld, zijn niet onderworpen aan de hierboven aangegeven tijdsbestekken voor het afhandelen van klachten. Meestal kunnen we dit soort zaken snel afhandelen via de app. Je moet ons waarschijnlijk de onderstaande informatie geven.

Als je een formele klacht wilt indienen, kun je dat doen met behulp van dit formulier. Je kunt ons ook een e-mail sturen op [email protected]. Als tijdens je communicatie met ons kenbaar maakt dat je een klacht in wilt dienen, dan verstrekken we je een klachtenformulier of kunnen we het formele klachtenformulier voor je inzenden en je zaak als een formele klacht laten analyseren door onze vertegenwoordigers.

Hierbij moet je het volgende vermelden:

je naam en achternaam;
het telefoonnummer en e-mailadres die bij je rekening horen;
wat het probleem is;
wanneer het probleem ontstaan is; en
hoe je wilt dat wij de zaak oplossen.

Wij zullen je klacht onderzoeken en je een reactie sturen via e-mail. Wij zullen met je in het Engels communiceren, tenzij we je iets anders vertellen.

Ongeacht het bovenstaande heb je altijd het recht om contact op te nemen met de hierboven genoemde autoriteiten voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor klachten over onze diensten. Je hebt ook het recht om een beroep te doen op een bevoegde rechtbank als je denkt dat we de wet hebben overtreden.

Buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsautoriteit voor klachten over financiële diensten en de verwerking van persoonlijke gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als je na ontvangst van ons definitieve antwoord nog steeds niet tevreden bent over hoe wij je klacht hebben behandeld, kun je deze doorverwijzen naar het Nederlands Instituut voor Financiële Geschillen ("Kifid"). Meer informatie over hoe Kifid je klacht zal afhandelen, vind je hier. Kifid zal de klacht pas accepteren nadat je ons definitieve antwoord hebt ontvangen.

22. We kunnen deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen wijzigen

We zullen de overeenkomst alleen om de volgende redenen wijzigen:

als we denken dat het begrijpelijker of behulpzamer voor je zal zijn;
om de manier waarop ons bedrijf wordt geleid weer te geven, vooral als de verandering nodig is vanwege een verandering in de manier waarop een financieel systeem of financiële technologie wordt aangeboden;
om wettelijke of regelgevende vereisten die op ons van toepassing zijn toe te passen (inclusief statutaire wetgeving en andere juridische middelen van staatscontrole, lokale rechtshandelingen en rechtshandelingen van de Europese Unie, of een verordening, bevel, aanbeveling of richtlijn van een rechtbank, arbitragecomité of bestuursorgaan die de overeenkomst tussen jou en ons onder deze algemene voorwaarden regelt, of elke wijziging in hun officiële of gerechtelijke interpretatie);
om veranderingen in de kosten van het runnen van ons bedrijf te reflecteren (bijv. veranderingen in de belasting-, kapitaal- of liquiditeitsvereisten die gelden voor ons, onze bedrijfskosten of andere factoren die van invloed zijn op onze kosten); of
om wijzigingen in het bedrag van de vergoeding voor de toepasselijke verplichte depositoverzekering aan te geven;
om veranderingen in de financiële marktomstandigheden en macro-economische gebeurtenissen te reflecteren (bijv. interbancaire krediet- en depositorentes, de geaggregeerde of dienstgerelateerde consumentenprijsindex, inflatie, verandering in belangen en rendementen gedefinieerd door derden en door ons opgelopen met betrekking tot onze aan jou geleverde diensten, en andere factoren die zorgen voor verandering in de markten waar we actief zijn of onze positie daarin);
om wijzigingen in de servicevoorwaarden van derden (bijv. uitbestede partij, vertegenwoordiger) te reflecteren in verband met de diensten die door ons aan jou worden geleverd; of
omdat wij diensten of producten wijzigen, of nieuwe diensten en producten introduceren die gevolgen hebben voor onze bestaande diensten of producten die onder deze voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen vallen.

Mededelingen over wijzigingen

Als we een nieuw product of een nieuwe dienst toevoegen die de overeenkomst niet verandert, kunnen we het product of de dienst onmiddellijk toevoegen en je dat laten weten voordat je de dienst of het product begint te gebruiken.

Als we wijzigingen toevoegen die van invloed zijn op toeslagen en kosten, of als we deze voorwaarden op een andere manier wijzigen, zullen we je ten minste 60 (zestig) dagen van tevoren op de hoogte stellen via de Revolut-app en/of e-mail voordat we de wijziging doorvoeren, tenzij anders bepaald door de wet. We gaan er vanuit dat je tevreden bent met de wijziging, tenzij je ons laat weten dat je je rekening wilt sluiten voordat de wijziging van kracht wordt.

In het geval van een ongunstige wijziging van rentetarieven, vergoedingen, kosten en andere overeenkomstvoorwaarden heb je het recht om je rekening te sluiten, en dus je overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zonder betaling van kosten, op de dag voordat de wijziging van kracht wordt.

23. Wijziging van het rentetarief

Wij hebben het recht om het jaarlijkse variabele rentetarief dat op jou van toepassing is, te wijzigen. Als het tarief wordt verlaagd, zullen we je hier minstens 15 (vijftien) kalenderdagen voordat de wijziging van kracht over informeren.

Als het tarief wordt verhoogd, is het mogelijk dat we de wijziging onmiddellijk doorvoeren. We kunnen je hierover informeren vóór of na de wijziging.

Let op: het jaarlijkse tarief kan verschillen op basis van het betaalde plan dat je bij ons hebt. Als je je plan wijzigt (upgrade of downgrade), wordt je jaarlijkse tarief met onmiddellijke ingang verhoogd of verlaagd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die je lijdt als je een downgrade van je betaalde plan uitvoert.

24. Kosten en belastingen

Revolut Bank brengt je geen kosten in rekening voor en in verband met de diensten van Revolut Bank onder deze overeenkomst. Dit betekent ook dat je ons geen kosten betaalt voor het gebruik van de Revolut-app of enig ander communicatiemiddel op afstand voor je Dagelijks Sparen rekening.

Je begrijpt en accepteert dat je de volledige verantwoordelijkheid hebt voor de afhandeling van je wettelijke verplichtingen en belastingzaken,inclusief het doen van alle toepasselijke aangiften en belastingbetalingen, en het naleven van alle toepasselijke wetten en regels. Deze kunnen afhangen van je persoonlijke belastingstatus en de geldende belastingregels en -voorschriften, die van tijd tot tijd kunnen veranderen. In het bijzonder ben je verantwoordelijk voor het bepalen en indienen van belastinggerelateerde claims voor vermindering of vrijstelling van bronbelasting. Als je hier vragen over hebt, kun je onafhankelijk advies inwinnen bij een professioneel gekwalificeerde belastingadviseur.

Volgens de Nederlandse belastingwetgeving is Revolut verplicht om informatie met betrekking tot Dagelijks Sparen rekeningen bij te houden en te rapporteren aan de Nederlandse autoriteiten. Onder deze rapportageverplichtingen (“RENSAGEG-rapportage”) is Revolut verplicht om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals de rentebetalingen die naar de rekening worden gedaan.

25. Hoe sluit ik mijn Spaarrekening?

Je kunt je binnen de eerste 14 dagen na het openen van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening terugtrekken en deze overeenkomst beëindigen door ons dit te laten weten via de Revolut-app of door ons te mailen op [email protected]. Je hebt het recht om je terug te trekken zonder boetes te betalen en zonder een reden op te geven. Als je je terugtrekt uit de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening, storten we het resterende saldo en de opgebouwde rente terug op je betaalrekening.

Je behoudt je recht om je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening op elk gewenst moment en kosteloos te sluiten en daarmee deze overeenkomst te beëindigen door ons dit te weten, zelfs nadat de periode van 14 dagen is verstreken. Je kunt dit doen via de Revolut-app of door ons te mailen op [email protected].

Wat gebeurt er als mijn betaalrekening is gesloten?

Onmiddellijk nadat je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening wordt gesloten, storten we het resterende saldo op je persoonlijke Revolut-rekening.

De Revolut <18-rekening en de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening zijn verschillende rekeningen en het is onmogelijk om je bij ons aan te melden voor de Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening zonder je aan te melden voor de Revolut <18-rekening. Het sluiten van je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening leidt niet automatisch tot de sluiting van je Revolut <18-rekening.

Als je Revolut <18-rekening of je persoonlijke Revolut-rekening wordt gesloten, moeten we ook je Revolut <18 Dagelijks Sparen rekening sluiten.

26. Juridische zaken

Gegevensbescherming

Wij moeten informatie over je verzamelen om je onze diensten volgens de overeenkomst te kunnen leveren. Voor meer informatie over hoe we je persoonlijke informatie gebruiken en delen, zie onze Privacyverklaring voor klanten (hier).

Door deze overeenkomst met ons aan te gaan erken je dat wij je persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en opslaan om onze diensten aan je te kunnen leveren en voor andere doeleinden, die in de Privacyverklaring voor klanten worden vermeld.

Ons contract met jou

Alleen jij en wij hebben rechten onder deze overeenkomst.

De overeenkomst is met jou persoonlijk en je kunt je rechten of verplichtingen op grond van deze overeenkomst niet zonder onze toestemming overdragen aan iemand anders.

Ons recht om over te dragen en toe te wijzen

Je stemt ermee in en staat ons toe te fuseren, te reorganiseren, af te splitsen, te transformeren of enige andere vorm van reorganisatie of herstructurering van ons bedrijf of onze activiteiten uit te voeren en/of al onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen over te dragen of toe te wijzen aan een derde.

We zullen jouw en onze rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen alleen overdragen als dat geen belangrijk negatief effect heeft op jouw rechten onder deze Voorwaarden voor Revolut <18 Dagelijks Sparen rekeningen, of als we dat moeten doen om ons aan wettelijke of reglementaire vereisten te houden, of als het gebeurt als gevolg van de uitvoering van een reorganisatie (of een soortgelijk proces). Je kunt de Dagelijks Sparen rekening opzeggen na een kennisgeving over de overdracht, fusie, reorganisatie of een andere soortgelijke kennisgeving.

De Nederlandse wet is van toepassing

Het Nederlands recht is van toepassing op jouw relatie met ons. Het Nederlands recht is ook van toepassing op deze overeenkomst.

Plaats waar deze overeenkomst is gesloten

Deze overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten op de plaats waar je woont op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

De Nederlandse versie van de overeenkomst is van toepassing

Ons recht om de overeenkomst te handhaven

Als jij de overeenkomst tussen jou en ons hebt geschonden en wij onze rechten niet uitoefenen of het uitoefenen ervan uitstellen, belemmert dit ons niet om deze of andere rechten op een later tijdstip alsnog uit te oefenen.

Juridische stappen tegen ons ondernemen

Juridische procedures onder deze algemene voorwaarden kunnen alleen worden ondernomen bij de rechtbanken van Nederland.