Questa versione dei nostri termini e condizioni si applica a partire dal giorno 18 luglio 2026. Per consultare tutte le versioni precedenti, fare clic qui.
In caso di incongruenza o conflitto tra la versione tradotta dei presenti Termini e condizioni e la versione originale in inglese, verrà applicata la versione originale. La traduzione è solo a scopo di riferimento. Stipulando questo Contratto e accettando i servizi di Revolut Securities Europe UAB, il Cliente conferma di comprendere la lingua inglese e accetta di comunicare con Revolut in inglese per quanto riguarda i rapporti giuridici derivanti da questo Contratto.
1. Informazioni generali
Revolut Securities Europe UAB è registrata in Lituania con numero di registrazione 305799582 ed è autorizzata e regolata dalla Banca di Lituania ("BoL") come società di investimento. La sede legale di Revolut Securities Europe UAB è a Quadrum South, Konstitucijos pr. 21B, LT-08130, Vilnius. È rappresentata in Svizzera da Revolut (Switzerland) AG. Per ulteriori informazioni sull'autorizzazione di Revolut Securities Europe UAB, visitare il sito Web della Banca di Lituania.
I presenti termini e condizioni fanno parte del Contratto tra Revolut Securities Europe UAB ("RevolutSecurities", "noi" o "nostro") e i suoi clienti (incluso il "Cliente") e regolano il rapporto tra Revolut Securities e il Cliente in relazione all'uso della piattaforma di investimento disponibile tramite l'app Revolut, per le persone fisiche, o l'app Revolut Business, per le persone giuridiche. In entrambi i casi, ci riferiamo a questa piattaforma come la "piattaforma di investimento".
In tutti i presenti Termini e condizioni, ogni riferimento all'app Revolut si intende esteso anche all'app Revolut Business, laddove utilizzata da persone giuridiche, in relazione al prodotto descritto nel programma Fondi monetari flessibili (denominato anche Conto flessibile).
I principali servizi che siamo autorizzati a fornire dalla Banca di Lituania ai sensi dei presenti termini e condizioni includono la ricezione e trasmissione di ordini relativi a uno o più strumenti finanziari, l'esecuzione di ordini per conto dei clienti, l'esecuzione di ordini tramite trading proprio, la gestione del portafoglio e la custodia degli strumenti finanziari. Ci riferiamo a questi servizi collettivamente come "servizi di investimento", a meno che il contesto non richieda altrimenti.
Uno o più servizi di investimento possono essere messi a disposizione del Cliente in relazione agli strumenti finanziari, comprese azioni intere o frazionate di società quotate in borsa, obbligazioni statali e societarie, nonché quote di fondi comuni di investimento del mercato monetario (“FCM”), azioni o quote di fondi di mercato privato, fondi negoziati in borsa (“ETF”), titoli di debito negoziati in borsa (“ETN”) e strumenti finanziari su materie prime negoziati in borsa (“ETC”). ETF, ETN ed ETC sono collettivamente definiti prodotti negoziati in borsa (“ETP”). Questi strumenti finanziari vengono resi disponibili al Cliente attraverso la piattaforma di investimento. Collettivamente ci riferiamo a questi strumenti finanziari come "strumenti", a meno che il contesto non richieda altrimenti.
È possibile richiedere una copia dei presenti termini e condizioni attraverso l'app Revolut in qualsiasi momento. Per utilizzare tutte le funzioni dell'app Revolut è necessario essere connessi a Internet.
A seconda della giurisdizione e del fatto che il Cliente sia una persona fisica o giuridica, alcuni prodotti offerti da noi potrebbero non essere ancora disponibili per il Cliente.
Se il Cliente desidera maggiori informazioni, potrebbe trovare utile leggere le Domande frequenti di Revolut, che però non fanno parte del Contratto tra Revolut e il Cliente.
2. Contratto con il cliente
Il Contratto tra il Cliente e Revolut Securities è composto da diverse parti a cui è possibile accedere tramite la piattaforma di investimento, il nostro sito Web o su richiesta tramite la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut e include:
- Termini e condizioni di Revolut Securities Europe UAB, incluso il Programma sulle commissioni alla fine del documento (collettivamente denominati "termini e condizioni" in tutto il presente documento);
- eventuali termini aggiuntivi specifici per un prodotto o servizio stipulati dal Cliente con Revolut Securities dopo l'accettazione dei presenti termini e condizioni e l'instaurazione del rapporto contrattuale.
Le parti del Contratto con il Cliente sono collettivamente denominate "Contratto". Il Contratto costituisce l'intero contratto tra Revolut Securities e il Cliente per quanto riguarda la piattaforma di investimento e i servizi di investimento. Il Contratto avrà effetto e si applicherà al Cliente a partire dalla data di apertura del conto di investimento. Questo contratto è disponibile in diverse lingue, ma la versione in lingua inglese è considerata prevalente e le traduzioni vengono fornite solo per comodità. Nelle comunicazioni successive verrà utilizzata la lingua inglese o un'altra lingua impostata nelle preferenze dell'app Revolut. Per le persone giuridiche, possiamo, a nostra discrezione e laddove concordato con il cliente, effettuare anche comunicazioni verbali in lingue diverse dall'inglese, senza che questo diventi un obbligo per noi.
Prima di aprire un conto di investimento, inviare ordini o effettuare transazioni tramite la piattaforma di investimento, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutti i documenti che costituiscono il Contratto, in quanto contengono informazioni essenziali su cui Revolut Securities farà affidamento nella fornitura della piattaforma e dei servizi di investimento. L'attenzione del Cliente è rivolta in particolare alle sezioni dei presenti termini e condizioni che definiscono i nostri diritti in determinate circostanze ed eventi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Sezione 23 (Rifiuto degli ordini);
- Sezione 29 (Quotazioni errate e altri errori);
- Sezione 30 (Turbativa di mercato ed eventi eccezionali);
- Sezione 31 (Eventi di violazione); e
- Sezione 36 (Abuso di mercato e strategie di trading abusive).
Il Cliente accetta i termini del Contratto e tratteremo inoltre l'accesso e l'utilizzo della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento come accettazione dei termini del Contratto. Il Cliente accetta di ricevere i termini del Contratto in formato elettronico sotto forma di link al sito Web.
Il Contratto si applicherà a tutti i nuovi clienti di Revolut Securities a partire dalla data di entrata in vigore dello stesso. Per i Clienti che detenevano un conto di investimento presso Revolut Securities prima della data di entrata in vigore del Contratto, quest'ultimo sostituirà tutti i precedenti contratti stipulati tra il Cliente e Revolut Securities.
Abbiamo il diritto di considerare corrette e accurate le informazioni fornite dal Cliente durante il processo di apertura del conto di investimento, salvo comunicazione scritta contraria da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto a notificare per iscritto al più presto qualsiasi modifica apportata alle informazioni fornite.
Possiamo mettere a disposizione del Cliente nuovi prodotti o servizi, nei limiti consentiti dalla legge. Se tali prodotti o servizi aggiuntivi sono regolati da termini propri, i presenti termini e condizioni integreranno i termini specifici del prodotto o del servizio, a seconda dei casi. Sia i presenti termini e condizioni che i termini specifici concordati con Revolut Securities possono essere aggiornati o modificati di volta in volta.
In caso di incongruenza tra i presenti termini e condizioni e i termini specifici che il Cliente accetta con Revolut Securities, prevarranno i termini specifici.
Se il Cliente è una personafisica, il Contratto non disciplina i pagamenti, i conti correnti o altri servizi relativi a tali conti, forniti da altre entità di Revolut.
Se il Cliente è una personagiuridica, il Contratto non disciplina il suo conto Revolut Business. Termini separati (ad esempio, i Termini personali, se il Cliente è una persona fisica, o i Termini di Revolut Business, se il Cliente è una persona giuridica), insieme alle relative spese e a qualsiasi altro documento di Revolut che regola tali conti, costituiscono un Contratto legale tra:
- il Cliente e
- l'azienda Revolut che fornisce al Cliente i conti Revolut, a seconda del paese di residenza, Revolut Bank UAB o Revolut Bank UAB tramite una succursale (denominata "entità erogatrice del conto Revolut").
In questi termini, il riferimento al "conto designato" indica il conto Revolut fornito dall'entità erogatrice del conto Revolut scelta dal Cliente per effettuare pagamenti verso il proprio conto di investimento o ricevere pagamenti da quest'ultimo. Per "conto corrente Revolut" si intende il conto personale Revolut del Cliente, se persona fisica, o il conto aziendale Revolut, se persona giuridica, entrambi forniti da un'entità erogatrice del conto Revolut.
In caso di incongruenza tra i presenti termini e condizioni e i Termini personali o i Termini di Revolut Business dell'entità erogatrice del conto Revolut, si applicano i presenti termini e condizioni.
In caso di domande su uno qualsiasi dei contenuti del Contratto, il Cliente deve richiedere una consulenza professionale indipendente.
Qui sono disponibili informazioni sulla nostra azienda, sui servizi offerti, sulle nostre politiche e sulle misure adottate per la protezione degli strumenti finanziari.
3. Introduzione al trading
Revolut Securities ti fornisce i servizi di investimento tramite le app Revolut Invest, Revolut Retail e Revolut Business. Nei presenti termini e condizioni e nell'intero accordo, ci riferiremo a tali piattaforme collettivamente come "app Revolut", salvo diversa indicazione del contesto.
Per negoziare strumenti tramite l'app Revolut, il Cliente deve prima aprire un conto corrente Revolut presso un'entità erogatrice del conto Revolut. In questo modo il Cliente potrà aprire e finanziare un conto di investimento in cui verranno visualizzati i saldi contanti e strumenti detenuti presso di noi. In questo caso parliamo di "conto di investimento". Il conto designato è il conto utilizzato per effettuare e ricevere pagamenti da e verso il conto di investimento. Quando il Cliente utilizza i servizi di investimento, provvederemo affinché l'entità erogatrice del conto di Revolut pertinente effettui un pagamento in entrata o in uscita.
Una volta ricevuti i fondi dal cliente, provvederemo tempestivamente a depositarli nel conto in moneta del cliente, come descritto più dettagliatamente nella Sezione 14 (Denaro dei clienti). Questi fondi saranno disponibili per il pagamento dell'ordine effettuato negli strumenti.
Il Cliente può inviare istruzioni per acquistare e vendere vari strumenti tramite la piattaforma di investimento. Quando il Cliente impartisce un'istruzione tramite la piattaforma di investimento per acquistare o vendere uno strumento, tale istruzione è definita un "ordine".
Alcuni ordini inviati tramite la piattaforma di investimento potrebbero essere soggetti a un valore minimo dell'ordine a seconda del tipo di strumento sottostante. Se il Cliente effettua un ordine su uno strumento, sia esso un'azione o una quota intera o frazionata, l'ordine potrebbe essere soggetto a un valore minimo, come specificato nella piattaforma di investimento. Chiamiamo questo valore "valore minimo dell'ordine". Poiché il valore minimo dell'ordine è determinato da diversi fattori, ci riserviamo il diritto di modificarlo a nostra discrezione senza previa comunicazione al Cliente.
È necessario disporre di fondi sufficienti nel proprio conto di investimento per pagare l'ordine inviato tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo questi fondi "fondidisponibili". A seconda dello strumento finanziario, l'ordine del cliente potrà essere eseguito (i) da noi in qualità di controparte principale o (ii) da un fornitore esterno di servizi autorizzato a cui trasmettiamo i tuoi ordini e a cui abbiamo delegato la responsabilità della loro esecuzione. Chiamiamo questa parte il "brokeresterno". Quando l'ordine del Cliente viene eseguito dal broker esterno, questa operazione viene definita "transazione". Il Cliente può utilizzare il proprio conto di investimento per monitorare tutte le posizioni correnti detenute in strumenti a seguito delle transazioni effettuate tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo queste posizioni "posizioniaperte".
4. Informazioni sul conto di investimento
Il Cliente può controllare tutte le attività di trading sul proprio conto di investimento tramite l'app Revolut. Le informazioni sul conto di investimento del Cliente saranno disponibili, anche per il download, tramite l'app Revolut fintanto che il Cliente rimarrà tale. Se il Cliente ha bisogno di conservare una copia delle informazioni dopo la chiusura del suo conto di investimento, può scaricarle mentre il suo conto di investimento è ancora attivo. Se il Cliente chiude il suo conto di investimento e desidera ottenere queste informazioni può inviare un'email a Revolut all'indirizzo feedback@revolut.com.
invieremo una notifica tramite l'app Revolut ogni volta che inoltrerai un ordine di acquisto o vendita di uno strumento tramite la piattaforma di investimento oppure, nel caso dei fondi del mercato privato (Private Market Funds), quando il tuo ordine verrà regolato (integralmente o parzialmente) o rifiutato. Il Cliente può disattivare queste notifiche attraverso l'app Revolut, ma, in tal caso, deve controllare regolarmente la sua attività di trading sull'app Revolut. È importante che il Cliente sia informato sulle operazioni di trading nel proprio conto di investimento, pertanto si consiglia di non disattivare queste notifiche.
Per aprire un conto di investimento, è necessario disporre anche di un conto corrente Revolut. È possibile aprire conti di investimento in diverse valute che offriamo sulla piattaforma di investimento. I fondi depositati nel conto di investimento del Cliente verranno utilizzati per pagare gli ordini inviati tramite la piattaforma di investimento e le commissioni e le altre commissioni pagabili dal Cliente ai sensi del presente Contratto. Allo stesso modo, se il Cliente chiude il proprio conto Revolut o se l'entità erogatrice chiude il conto corrente per qualsiasi motivo, anche il conto di investimento del Cliente verrà chiuso e non sarà possibile utilizzare i servizi di investimento per nessun altro scopo. In questi casi, potremmo chiedere al Cliente di chiudere tutte le sue posizioni aperte nella piattaforma di investimento.
5. Comunicazioni al cliente
Qualsiasi comunicazione tra il Cliente e Revolut in relazione a questioni derivanti dal Contratto, o allo stesso correlate, avverrà attraverso la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut. Le comunicazioni possono essere effettuate anche via SMS o email per inviare documenti o altre informazioni: si consiglia quindi di controllare regolarmente i messaggi di testo e l'account di posta elettronica.
È importante sottolineare che questi sono i canali di comunicazione attraverso i quali forniremo al Cliente informazioni sul conto di investimento, inclusi eventuali avvisi riguardanti frodi o sospetti di frode relativi al suo conto di investimento. Questo è anche il modo in cui informeremo il Cliente in caso di minaccia alla sicurezza del suo conto di investimento. Consultare regolarmente l'app Revolut per queste informazioni.
Qualsiasi comunicazione inviata da noi deve essere ricevuta esclusivamente dal Cliente. Il Cliente è quindi responsabile della riservatezza e della confidenzialità delle informazioni che inviamo.
Qualsiasi comunicazione inviata da noi sarà considerata efficace se inviata tramite:
- la funzionalità di messaggistica nell'app Revolut, non appena viene pubblicata da noi; oppure
- email, subito dopo averla inviata all'ultimo indirizzo email comunicato dal Cliente.
È responsabilità del Cliente assicurarsi di leggere tutte le comunicazioni che potremmo inviargli di tanto in tanto tramite uno dei nostri mezzi di comunicazione.
Se il cliente si iscrive al piano Ultra fornito dal nostro ente che offre il conto Revolut, potrà contattarci utilizzando il nostro servizio di chiamata in-app per ricevere assistenza telefonica. Tale assistenza telefonica è disponibile esclusivamente tramite l'app Revolut ed è soggetta ai Termini del piano a pagamento e all'Informativa sulla privacy dei clienti. Revolut non chiamerà il cliente né riceverà chiamate da parte sua al di fuori dell'app Revolut.
Oltre alle altre condizioni indicate nei Termini del piano a pagamento, l'assistenza telefonica sarà disponibile per questioni specifiche relative al presente contratto e ai servizi di investimento o ai prodotti finanziari che offriamo. Tuttavia, non tutti i casi di assistenza clienti possono essere risolti per telefono. Un operatore dell'assistenza clienti chiarirà quali informazioni può fornire al telefono al cliente. Al momento l'assistenza telefonica è disponibile solo in inglese. Se il cliente vuole ricevere supporto dall'assistenza clienti in un'altra lingua, deve utilizzare la funzionalità di messaggistica nell'app Revolut.
Si prega di tenere presente che l'assistenza telefonica non autorizza l'utente a chiedere a un addetto all'assistenza clienti di effettuare, modificare o annullare un ordine per suo conto, né di intraprendere qualsiasi altra azione che comporti la conclusione di una transazione.
Se in qualsiasi momento il Cliente non è in grado di comunicare con noi tramite email o tramite la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut, non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a causa di tale impossibilità, salvo in caso di frode, dolo o grave negligenza da parte nostra.
Attenzione: i servizi di assistenza telefonica e di messaggistica in-app potrebbero essere forniti da assistenti realizzati con l’AI. Durante la conversazione, il Cliente può richiedere di interagire con un operatore in qualunque momento. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sull’assistente digitale AI di Revolut.
I consensi, le approvazioni, le accettazioni e altre dichiarazioni date dal Cliente usando l'app Revolut avranno la stessa validità legale della sua firma su un documento scritto. Tutti i contratti stipulati tramite l'app Revolut saranno considerati contratti scritti conclusi tra Revolut Securities e il Cliente. Le istruzioni fornite dal Cliente per l'esecuzione di operazioni e altre azioni inviate o effettuate tramite l'app Revolut saranno considerate valide e correttamente impartite dal Cliente.
Il Contratto e tutti gli avvisi, le istruzioni o altre comunicazioni tra Revolut Securities e il Cliente saranno in inglese o in un'altra lingua impostata nelle preferenze dell'app Revolut. I servizi di investimento e la piattaforma di investimento, comprese le sue caratteristiche e informazioni al suo interno, saranno forniti in inglese per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile, per comodità, selezionare una lingua diversa per la piattaforma di investimento utilizzando il proprio dispositivo mobile. È necessario selezionare una lingua diversa solo se si dispone di una conoscenza adeguata e di una comprensione completa di quella lingua. Se si sceglie un'altra lingua, lo si fa a proprio rischio. In caso di discrepanze tra i documenti o le informazioni forniti o resi disponibili al Cliente in inglese e la loro versione in un'altra lingua diversa dall'inglese, farà fede la versione in lingua inglese.
Registreremo e memorizzeremo tutte le comunicazioni relative agli ordini e alle transazioni tra Revolut Securities e il Cliente. Tali informazioni saranno fornite al Cliente su richiesta per un periodo di cinque (5) anni o, se residente in Svizzera, per dieci (10) anni dalla data di registrazione oppure, se richiesto dal nostro ente regolatore, per un massimo di sette (7) anni.
Il Cliente è invitato a mantenere aggiornati i suoi dati e a comunicare immediatamente a Revolut qualsiasi modifica alle informazioni fornite. Eventuali informazioni riscontrate inesatte verranno aggiornate da Revolut.
Per soddisfare requisiti legislativi e normativi, Revolut potrebbe talvolta richiedere ulteriori informazioni sul conto del Cliente. Ad esempio, ciò potrebbe accadere in caso di un aumento dell'attività di trading del Cliente. Il Cliente è pregato di fornire queste informazioni rapidamente in modo da evitare interruzioni del conto di investimento o dei servizi di Revolut.
6. Classificazione del cliente
Siamo tenuti a classificare il Cliente in una specifica categoria di clientela e, conformemente alla Legge sui mercati degli strumenti finanziari della Repubblica di Lituania ("LMFI") (o, per i residenti in Svizzera, alla Legge federale sui servizi finanziari del 15 giugno 2018, e successive modifiche, "FinSA"), il Cliente sarà classificato come cliente retail. Un "clienteretail" può essere una personafisica o giuridica e si riferisce a un cliente classificato come tale da Revolut Securities, in conformità ai criteri stabiliti dalla LMFI (o dalla FinSA, se il Cliente è residente in Svizzera). Ai clienti retail è garantito il massimo livello di protezione previsto dalla LMFI (o dalla FinSA, se il Cliente è residente in Svizzera). Il Cliente ha il diritto di richiedere di essere classificato come cliente professionale, qualora soddisfi i requisiti pertinenti stabiliti nella LMFI (o nella FinSA, se residente in Svizzera), tuttavia la sua richiesta non è obbligatoria per l'accettazione. Tuttavia, qualora accettassimo la richiesta del Cliente e lui venisse riclassificato come cliente professionale, perderebbe alcuni dei benefici delle protezioni previste dalla LMFI (o dalla FinSA, se residente in Svizzera). Se, in seguito alla sua richiesta, il Cliente viene riclassificato come cliente professionale, deve tenerci informati di qualsiasi cambiamento delle sue circostanze che potrebbe influenzare la sua classificazione come cliente professionale, affinché possiamo riesaminare e, se necessario, aggiornare tale classificazione.
7. Relazioni con broker e distributori esterni e gestori dei fondi
Per fornire servizi di investimento ai sensi dei presenti termini e condizioni, inclusi i servizi specifici descritti nel Programma Fondi monetari flessibili e nel Programma Fondi di mercato privati, abbiamo stipulato contratti con broker esterni, con un distributore esterno e con un gestore del fondo. I soggetti esterni forniscono servizi di esecuzione, autorizzazione, regolazione e custodia, inclusa la salvaguardia degli strumenti. Per la salvaguardia degli strumenti finanziari, abbiamo aperto conti presso broker esterni, un distributore esterno, il gestore del fondo o fornitori di servizi di custodia, a seconda dei casi, presso i quali sono detenuti gli strumenti finanziari. I conti di questo tipo vengono definiti “contiomnibus”.
Il gestore del fondo presso il quale sono detenuti gli investimenti del Cliente sarà sempre indicato nell'app Revolut.
Revolut Securities è l’unico cliente dei broker esterni, del distributore esterno, del gestore del fondo o dei fornitori di servizi di custodia, a seconda dei casi, nell’ambito dei servizi di investimento. . I broker esterni non forniranno servizi direttamente a te e non conoscono la tua identità. Revolut Securities è responsabile di tutte le questioni relative ai presenti termini e condizioni.
Anche se abbiamo esercitato la massima attenzione, competenza e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica dei broker esterni, del distributore esterno, del gestore del fondo o dei fornitori di servizi di custodia, a seconda dei casi, non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito di azioni o omissioni da parte di questi soggetti esterni, salvo nei casi di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
8. Servizio di mera esecuzione
Non forniamo consigli sugli investimenti o consigli personali in relazione alle transazioni effettuate tramite la nostra piattaforma di investimento. I nostri servizi di investimento sono servizi di mera esecuzione e non prevedono consulenza. Ai sensi dei presenti termini e condizioni, qualora forniamo servizi senza consulenza e di mera esecuzione su iniziativa del Cliente in relazione a strumenti finanziari non complessi, come definiti dalle leggi applicabili, non saremo tenuti a:
- fornire consulenza sui meriti di alcuna transazione;
- valutare l'appropriatezza di alcuna delle transazioni del Cliente.
Di conseguenza, il Cliente non beneficerà della protezione della LMFI (o della FinSA, se si è residente in Svizzera) per la valutazione dell'appropriatezza o idoneità. Pertanto, non valuteremo se:
la transazione soddisfa gli obiettivi di investimento del Cliente;
- il Cliente sarà in grado di sostenere finanziariamente il rischio di perdite che la transazione potrebbe causare; oppure
- se il Cliente possiede le conoscenze e l'esperienza necessarie per comprendere i rischi connessi a qualsiasi transazione.
Laddove forniamo i nostri servizi di mera esecuzione senza consulenza in relazione a strumenti finanziari complessi, come definiti dalle leggi applicabili, siamo tenuti a valutare per conto del Cliente l'adeguatezza della transazione in tali strumenti complessi. Chiederemo al Cliente di fornirci informazioni aggiornate, accurate e complete riguardo alle sue conoscenze ed esperienze nel settore degli investimenti, specifiche per il tipo di strumento in questione, al fine di permetterci di valutare se la transazione in tale strumento sia appropriata per lui.
Se, sulla base delle informazioni fornite, riteniamo che il Cliente non possieda le conoscenze e l'esperienza necessarie per comprendere i rischi legati alla transazione in uno strumento specifico, il Cliente verrà avvisato tramite l'app Revolut che il servizio o lo strumento in questione non è adatto per lui. Qualora non ci fornisca le informazioni richieste o fornisca informazioni insufficienti riguardo alle sue conoscenze ed esperienze, il Cliente verrà avvisato e comprenderà che non saremo in grado di determinare se la transazione nello strumento finanziario previsto sia appropriata per lui. In queste situazioni, o se il Cliente desidera effettuare una tale transazione nonostante il nostro avviso, ci riserviamo il diritto di rifiutare la fornitura di servizi di investimento in relazione a tali strumenti.
In aggiunta a quanto sopra indicato, per i Fondi europei di investimento a lungo termine (European Long-Term Investment Funds, “ELTIF”) in base alla normativa vigente siamo tenuti a realizzare una valutazione di idoneità a più ampio spettro e non una semplice valutazione dell’adeguatezza. Questa disposizione è valida anche nel caso in cui i fondi vengono resi disponibili per la mera esecuzione dei relativi ordini. Per informazioni più dettagliate sugli ELTIF, consultare il Programma Fondi di mercato privati.
Le nostre azioni, comunicazioni o qualsiasi informazione che forniamo o mettiamo a disposizione del Cliente non dovrebbero essere intese come offerta al pubblico di strumenti finanziari ai sensi delle leggi applicabili, in particolare il Regolamento (UE) 2017/1129. In altre parole, non consentiamo al Cliente di partecipare alle offerte principali di strumenti e rendiamo disponibili solo gli strumenti tramite la nostra piattaforma di investimento che sono già quotati in una borsa, in un mercato regolamentato o in qualsiasi altra sede di negoziazione (collettivamente denominati "mercato o borsa").
9. Limitazioni del servizio di mera esecuzione
La piattaforma di investimento non è un mercato o una borsa valori. Ciò significa che:
- è possibile inviare ordini e effettuare transazioni con noi solo tramite la piattaforma di investimento e non tramite una piattaforma di terze parti;
- se il Cliente desidera liquidare il portafoglio, tutte le posizioni aperte nel conto di investimento devono essere chiuse tramite la piattaforma di investimento;
- tutti gli strumenti acquistati tramite la piattaforma di investimento possono essere venduti solo sulla piattaforma di investimento, a meno che non decidi di trasferirli dal tuo conto di investimento;
- non forniamo consulenza in materia di investimenti, finanziaria, legale, fiscale o normativa o qualsiasi altra forma di raccomandazione in relazione al nostro servizio di mera esecuzione. Il Cliente dovrà effettuare una propria valutazione prima di effettuare qualsiasi transazione e non potrà fare affidamento su alcun parere, materiale o analisi da noi forniti come consulenza in materia di investimenti o raccomandazione personale;
- qualsiasi materiale o informazione fornito tramite la piattaforma di investimento che contiene analisi di mercato, ricerca sugli investimenti o raccomandazioni generali, è reso disponibile solo per finalità informative e non deve essere inteso come consulenza sugli investimenti o raccomandazione personale;
- il Cliente può trasferire strumenti dal conto di investimento o verso una piattaforma di terze parti;
- la quotazione che mostriamo per uno strumento tramite la piattaforma di investimento può essere diversa dal prezzo quotato su una piattaforma di terze parti, da uno scambio o dal prezzo di mercato per lo stesso strumento;
- Tramite la piattaforma di investimento, possiamo fornire al Cliente informazioni relative a ciascun strumento, inclusi dati storici sui prezzi, tendenze industriali e settoriali, analisi di società e strumenti, valutazioni degli analisti, rendiconti dei conti, rapporti sui costi e oneri, e altro ancora. Tuttavia, nel fornire tali informazioni, non forniremo alcuna raccomandazione personale né consiglieremo il Cliente sui meriti di una transazione in uno di tali strumenti. Il Cliente dovrà quindi effettuare una propria valutazione delle informazioni ricevute, assumendosi la piena responsabilità delle decisioni prese; e
- il Cliente non è obbligato a inviare ordini tramite la piattaforma di investimento o a effettuare transazioni ai sensi dei presenti termini e condizioni. NNon siamo tenuti ad accettare alcun ordine dal Cliente né a garantire che verrà eseguito qualora si verifichino o possano verificarsi le circostanze indicate nella Sezione 23 (Rifiuto degli ordini) dei presenti termini e condizioni. A meno che non agiamo come internalizzatore sistematico per uno strumento finanziario specifico e non siamo obbligati a visualizzare i prezzi, abbiamo discrezionalità esclusiva nel decidere se mostrare o meno un prezzo per un determinato strumento tramite la piattaforma di investimento. Qualsiasi operazione effettuata tramite la piattaforma di investimento non richiede che in futuro venga offerto lo strumento sottostante tramite la piattaforma di investimento.
Il Cliente deve assicurarsi di poter accedere alla piattaforma di investimento da un dispositivo appropriato. Il Cliente deve essere consapevole che la connettività alla piattaforma di investimento può variare a seconda della connessione internet o di rete e che, in caso di connessione debole o di bassa qualità, potrebbe non essere in grado di inoltrare ordini e di monitorare le sue posizioni aperte alla stessa velocità consentita da una connessione di rete migliore.
10. Sicurezza del conto di investimento
Se il Cliente è una persona fisica, non potrà condividere il proprio conto di investimento con un'altra persona, e il conto di investimento dovrà essere aperto esclusivamente a suo nome.
Se il Cliente è una personagiuridica, il presente Contratto è vincolante per essa, ma potrà autorizzare i "Titolari del conto" e gli "Utenti autorizzati", categorie di persone definite come "personeautorizzate" nei Termini di Revolut Business, a svolgere attività relative al nostro Contratto per suo conto.
Il Cliente è tenuto a conservare in modo sicuro le password e le credenziali di sicurezza associate all'utilizzo del conto di investimento e dell'app Revolut. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite derivanti dall'accesso non autorizzato al conto di investimento qualora il Cliente non abbia adeguatamente protetto le proprie credenziali. Salvo diversa informazione fornita dal Cliente a Revolut, Revolut è autorizzata a trattare ogni azione intrapresa attraverso il conto di investimento del Cliente come un'azione autorizzata e intrapresa dal Cliente stesso.
Per mantenere sicuro il suo conto di investimento, il Cliente deve scaricare l'ultima versione del software per il suo dispositivo tramite il quale accedere alla piattaforma di investimento, nonché l'ultima versione dell'app Revolut non appena saranno disponibili.
11. Rappresentazioni
Stipulando il Contratto, il Cliente fa alcune dichiarazioni di fatto su di sé, sulle quali faremo affidamento nel fornire la piattaforma di investimento e i servizi di investimento. Chiamiamo queste dichiarazioni di fatto le "rappresentazioni e garanzie" del Cliente.
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di aver letto e compreso i presenti termini e condizioni e l'intero Contratto;
- in caso di persona fisica, di avere più di 18 anni e di disporre della piena autorità e dei diritti per stipulare ed adempiere gli obblighi derivanti dal Contratto;
- in caso di persona giuridica o una persona autorizzata, di accettare di disporre della piena autorità per stipulare il presente Contratto e adempiere agli obblighi previsti dallo stesso;
- di comprendere i rischi connessi agli strumenti di trading tramite la piattaforma di investimento;
- di utilizzare la piattaforma di investimento e i servizi di investimento solo per il proprio vantaggio personale;
- di utilizzare la piattaforma di investimento senza violare le leggi applicabili del paese in cui risiede;
- che i presenti termini e condizioni, nonché ogni ordine e transazione e gli obblighi derivanti da essi sono vincolanti per e applicabili nei suoi confronti e non violano i termini di qualsiasi regolamento, ordine, addebito o Contratto applicabile al Cliente in relazione alla fornitura della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento;
- che tutte le informazioni fornite o fornite dal Cliente sono veritiere, accurate e non fuorvianti sotto alcun aspetto materiale;
- di non aver e non avere l'intenzione di caricare o trasmettere alcun codice dannoso alla piattaforma di investimento o utilizzare in altro modo dispositivi elettronici, software, algoritmi, metodi o strategie di negoziazione che mirino a manipolare qualsiasi aspetto della piattaforma di investimento o dei servizi di investimento; e
- di non essere un cittadino o un residente degli Stati Uniti d'America ("USA").
Ogni dichiarazione e garanzia fornita sarà considerata ripetuta ogni volta che il Cliente invia un ordine in uno strumento o conclude una transazione tramite la piattaforma di investimento.
Qualora venissimo a conoscenza che una qualsiasi dichiarazione o garanzia fornita dal Cliente sia, o diventi, inesatta o falsa in qualsiasi modo, o se avessimo validi motivi per ritenerlo, potremmo considerarla annullabile o ritenere di poterla chiudere da parte nostra al momento della quotazione corrente per lo strumento o gli strumenti in questione.
12. Patto
Stipulando il Contratto, il Cliente è tenuto a fare alcune promesse vincolanti nei nostri confronti, impegni su cui faremo affidamento nel fornire la piattaforma di investimento e i servizi di investimento. Le chiamiamo "patti".
Il Cliente ha promesso di:
- informarci tempestivamente eventuali modifiche ai dati forniti durante il processo di apertura del suo conto di investimento, inclusi, ma non limitati a, cambiamenti di email, indirizzo, paese di residenza e qualsiasi variazione o modifica prevista delle sue circostanze finanziarie o, per le persone fisiche, del suo stato occupazionale (inclusa la disoccupazione e/o la cessazione del Contratto di lavoro) che possa influire sulla sua capacità di adempiere alle obbligazioni nei nostri confronti ai sensi dei presenti termini e condizioni;
- informarci tempestivamente nel caso si verifichi un evento di violazione a suo carico;
- fornirci tutte le informazioni che ragionevolmente potremmo richiedere di volta in volta per verificare la sua identità nell'ambito del processo di apertura di un conto di investimento;
- essere disposto e in grado, su richiesta, di fornirci qualsiasi informazione che ragionevolmente potremmo richiedere di volta in volta;
- adempiere alle sue obbligazioni nei nostri confronti ai sensi dei presenti termini e condizioni e osservare tutte le leggi e i regolamenti a lei applicabili in relazione alla fornitura della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento; e
- accedere e utilizzare la piattaforma di investimento e i servizi di investimento in modo onesto, equo e in buona fede.
13. Protezione del conto e risarcimento
Il conto corrente Revolut del Cliente è un conto di pagamento gestito dall'entità erogatrice del conto Revolut e che detiene il suo denaro. Ogni somma che il Cliente detiene nel suo conto corrente Revolut è protetta fino a 100.000 Euro dal Sistema di garanzia dei depositi.
Il conto di investimento Revolut del Cliente è un conto gestito presso Revolut Securities. Ogni somma che il Cliente detiene nel suo conto di investimento sarà custodita da noi come denaro del cliente, separatamente dai nostri fondi. I fondi corrispondenti al denaro del cliente sono salvaguardati in base alle regole della LMFI e della Banca di Lituania che sono concepite per garantire la sicurezza del denaro del cliente detenuto in conti come il conto di investimento. Ogni somma e strumento che il Cliente detiene nel suo conto di investimento è protetto fino a 22.000 Euro dal Sistema di indennizzo per gli investitori della Repubblica di Lituania.
Il Cliente potrebbe avere diritto a un risarcimento dal Sistema di indennizzo per gli investitori in relazione ai servizi forniti ai sensi del Contrattot, i cui dettagli sono disponibili qui.
Il Cliente accetta che forniremo le informazioni pertinenti sul Sistema di indennizzo per gli investitori una volta all'anno tramite email, all'ultimo indirizzo email che ci ha fornito.
14. Denaro del cliente
Tutti i fondi che riceviamo dal Cliente o che deteniamo per suo conto nel suo conto di investimento in base alle normative LMFI e della Banca di Lituania sono definiti come "denaro del cliente". Il denaro del cliente è separato dal nostro denaro ed è protetto in un conto aperto presso una terza parte idonea. Per "terza parte idonea" si intende una banca centrale, un istituto di credito autorizzato nell'Unione europea ("UE"), una banca autorizzata al di fuori dell'UE o un FCM idoneo. Il conto in cui è detenuto il denaro del cliente è noto come "conto in moneta del cliente". Il denaro del Cliente potrebbe essere aggregato a quello degli altri clienti nel conto in moneta del cliente.
Sebbene abbiamo esercitato tutta la dovuta attenzione, competenza e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica della terza parte idonea, non siamo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito di azioni intraprese o non intraprese dalla terza parte idonea in relazione al denaro del cliente, salvo in caso di frode, dolo o negligenza grave.
Con la stipula del Contratto, il Cliente acconsente espressamente che il suo denaro venga trattenuto in un conto combinato.
Possiamo depositare parte o tutto il denaro del cliente che deteniamo per suo conto in quello che è noto come FCM idoneo. L'obiettivo di un FCM idoneo è realizzare un rendimento pari al tasso di interesse di mercato. Se depositiamo il denaro del cliente in un FCM idoneo, le quote in tale FCM idoneo non saranno detenute in conformità ai requisiti per la salvaguardia dei fondi dei clienti stabiliti nelle regole della Banca di Lituania.
Con la stipula del Contratto, il Cliente acconsente espressamente al collocamento del denaro in un FCM idoneo.
Il Cliente non riceverà interessi sul denaro detenuto durante il processo di regolamento o conservato in un conto in moneta del cliente nell'ambito di una gestione aggregata. Gli interessi maturati sul denaro del cliente detenuto in un conto in moneta del cliente, se ricevuti, sono trattenuti da Revolut Securities a proprio vantaggio.
Stipulando il Contratto, il Cliente presta il proprio consenso esplicito affinché Revolut Securities trattenga gli interessi maturati sui fondi del Cliente per proprio beneficio.
Se una terza parte idonea presso la quale è depositato il denaro del cliente diventa fallimentare o insolvente, oppure se viene nominato un curatore fallimentare, un fiduciario o un liquidatore per tutte o la maggior parte delle sue attività (ciascuno di questi eventi è definito un "evento di insolvenza"), con conseguente insufficienza dei fondi del cliente detenuti nel conto dedicato, il Cliente potrebbe non ottenere l'intero importo spettante e potrebbe dover condividere tale insufficienza con altri creditori della terza parte idonea, conformemente alla legge applicabile. Non saremo responsabili nei confronti del Cliente per eventuali perdite derivanti da azioni o omissioni della terza parte idonea in relazione al denaro del cliente, né per il verificarsi di eventi di insolvenza riguardanti la stessa, salvo nei casi di frode, dolo o negligenza grave.
15. Strumenti del cliente
Gli strumenti del Cliente saranno tenuti da noi in custodia sicura secondo le normative LMFI e della Banca di Lituania. Qualora deteniamo gli strumenti del Cliente come banca depositaria ai sensi delle normative LMFI e della Banca di Lituania, possiamo organizzare la fornitura di servizi di custodia sicura tramite una terza parte responsabile della custodia degli strumenti detenuti nel conto omnibus.Tale terza parte può essere un broker esterno, un distributore esterno o un fornitore di servizi di custodia (secondo la definizione di questi termini fornita in precedenza), che vengono definiti collettivamente “custodiesterni”. Tutti gli strumenti detenuti nel conto omnibus saranno registrati a nome di "Clienti di Revolut Securities Europe UAB", mentre il Cliente rimarrà sempre il beneficiario effettivo di tali strumenti.
Con la stipula del Contratto, il Cliente acconsente espressamente che i suoi strumenti vengano trattenuti in un conto omnibus.
Il conto omnibus sarà separato e detenuto separatamente dagli altri strumenti finanziari che potrebbero essere detenuti dal custode esterno. Manterremo nei nostri libri contabili e registri i diritti del Cliente sugli strumenti detenuti dal custode esterno nei casi in cui quest'ultimo abbia registrato o annotato gli strumenti del Cliente in un conto aggregato o li abbia combinati in altro modo con strumenti finanziari appartenenti ad altri clienti del custode esterno. Qualora si verifichi un evento di insolvenza in relazione al custode esterno, gli strumenti del Cliente saranno esclusi dalle attività a disposizione dei creditori.
Stipulando il Contratto, il Cliente acconsente espressamente che i propri strumenti possano essere detenuti presso terzi situati al di fuori della Lituania.
Possiamo far sì che gli strumenti del Cliente siano detenuti dal custode esterno nel conto omnibus stabilito al di fuori della Lituania, dove le leggi e i regolamenti applicabili al custode esterno e i diritti del Cliente in relazione agli strumenti in suo possesso possono essere diversi da quelli che si applicherebbero se gli strumenti fossero detenuti in Lituania. Faremo quanto ragionevolmente possibile per garantire che il livello di protezione offerto dal custode esterno per la custodia degli strumenti nel conto omnibus sia equivalente a quello che si applicherebbe qualora gli strumenti fossero detenuti da Revolut Securities in conformità alle normative LMFI e della Banca di Lituania.
Se si verifica un evento di insolvenza in relazione al mediatore terzo che comporta una carenza dell'importo degli strumenti detenuti nel conto omnibus, il Cliente potrebbe non ricevere il pieno diritto e potrebbe condividere l'inadempienza con altri creditori del custode esterno ai sensi della legge applicabile. Sebbene abbiamo esercitato la massima attenzione, competenza e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica del custode esterno, non saremo responsabili nei confronti del Cliente per eventuali perdite derivanti da azioni o omissioni del custode esterno in relazione agli strumenti del Cliente, né per il verificarsi di eventi di insolvenza riguardanti il custode esterno, salvo nei casi di frode, dolo o negligenza grave.
Trasferimenti di strumenti
Il Cliente può trasferire determinati strumenti sul proprio conto di investimento da una piattaforma di terze parti, vale a dire una piattaforma gestita da un diverso fornitore di servizi di investimento ("trasferimenti in entrata"). Potrebbe anche essere in grado di trasferire determinati strumenti dal suo conto di investimento a una piattaforma di terze parti ("trasferimenti in uscita"). Collettivamente chiamiamo i trasferimenti in entrata e in uscita, i "trasferimenti di strumenti". Il Cliente non potrà trasferire il denaro contante contenuto nel proprio conto di investimento a nessuna piattaforma di terze parti.
A nostra esclusiva discrezione, specificheremo di volta in volta gli strumenti idonei per un trasferimento di strumenti. È possibile visualizzare gli strumenti idonei per un trasferimento di strumenti nell'app Revolut. Non sarà possibile trasferire azioni frazionate (come definito di seguito) a una piattaforma di terze parti. Per i trasferimenti in entrata, non accetteremo strumenti che non sono di proprietà del Cliente o che non sono detenuti in un conto aperto a suo nome o che sono soggetti a restrizioni.
Fornendoci istruzioni per avviare il trasferimento dello strumento tramite l'app Revolut, il Cliente ci autorizza a eseguire tale documentazione e a intraprendere le azioni necessarie per effettuare il trasferimento dello strumento.
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di avere il diritto e l'autorità legale di richiedere un trasferimento di strumenti;
- che qualsiasi piattaforma di terze parti a cui vengono trasferiti gli strumenti del Cliente non è affiliata, controllata da o altrimenti correlata a noi.
Il Cliente riconosce inoltre che, in caso di trasferimento in uscita, una volta completato il trasferimento degli strumenti, non avremo ulteriori responsabilità o obblighi in relazione agli strumenti trasferiti. Allo stesso modo, in caso di trasferimento in entrata, assumeremo gli obblighi previsti dai presenti termini e condizioni in relazione agli strumenti trasferiti a nostro favore a partire dalla data in cui li riceveremo correttamente dal fornitore della piattaforma di terze parti.
Avvieremo il trasferimento degli strumenti generalmente il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione di una richiesta di trasferimento valida e completa da parte del Cliente. Il trasferimento di uno strumento viene generalmente completato entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno in cui viene avviato il trasferimento dello strumento. Tuttavia, il Cliente riconosce che il tempo totale necessario per completare il trasferimento degli strumenti potrebbe essere significativamente più lungo a causa di vari fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la collaborazione e le politiche e procedure del fornitore della piattaforma di terze parti coinvolta nel trasferimento, la complessità della transazione, il rispetto delle leggi e normative applicabili e altri fattori correlati. Per "giorno lavorativo" si intende un giorno in cui le banche sono operative nella Repubblica di Lituania.
Non forniamo alcuna garanzia sui tempi di completamento di un trasferimento di strumenti finanziari né sul fatto che il trasferimento venga effettivamente completato. Il trasferimento potrebbe essere annullato, tra le altre ragioni, se il Cliente non fornisce le informazioni richieste, se il trasferimento non rispetta le leggi o normative applicabili, oppure se riteniamo ragionevolmente che ciò comporti una violazione di un contratto a cui siamo soggetti.
Nel momento in cui il Cliente inoltra un ordine di trasferimento in uscita, non potrà vendere né utilizzare in altro modo gli strumenti oggetto del trasferimento fino a quando quest'ultimo non sarà completato o annullato. Il Cliente comprende e accetta che durante questo periodo il valore di tali strumenti finanziari potrebbe aumentare o diminuire rapidamente e non sarà in grado di liquidare le posizioni soggette al trasferimento di strumenti.
Per coprire le commissioni associate al trasferimento in uscita, è necessario disporre di fondi disponibili nel proprio conto di investimento. In caso contrario, l'ordine di trasferimento dello strumento verrà annullato. Dopo l'invio dell'ordine di trasferimento dello strumento, verrà detratto l'importo corrispondente dai fondi disponibili nel conto di investimento. Le tariffe vengono addebitate per posizione e verranno mostrate al Cliente nell'app Revolut prima di inviare l'ordine di trasferimento dello strumento. Il fornitore di piattaforme di terze parti potrebbe addebitare una commissione o imporre altre limitazioni ai trasferimenti di strumenti.
Il Cliente può annullare l'ordine di trasferimento degli strumenti contattandoci tramite la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut. Tuttavia, non possiamo garantire che saremo in grado di dare seguito alla richiesta di cancellazione del Cliente una volta inviata.
Il Cliente è l'unico responsabile della fornitura a noi e alla piattaforma di terze parti di informazioni accurate, complete e aggiornate, incluse, ove applicabile, informazioni sul prezzo al quale il Cliente ha acquistato lo strumento o qualsiasi altra informazione richiesta da noi o dalla piattaforma di terze parti. Non saremo responsabili per eventuali costi o perdite sostenuti dal Cliente a causa di un trasferimento di strumenti (o del mancato completamento dello stesso) avviato tramite l'app Revolut, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli effetti di azioni o omissioni dei fornitori di piattaforme di terze parti o dei broker esterni, salvo nei casi di frode, dolo o negligenza grave da parte nostra.
16. Dati di mercato, ricerca sugli investimenti e altre informazioni
Potremmo fornire al Cliente, tramite la piattaforma di investimento e su licenza di fornitori terzi, notizie, opinioni di analisti, rapporti di ricerca, rapporti sull'affidabilità creditizia relativi a determinati strumenti, informazioni sugli emittenti, grafici o qualsiasi altro dato o informazione. Questi dati vengono definiti "dati di mercato".
Inoltre, Revolut Securities produce e offre la ricerca indipendente sugli investimenti, che include raccomandazioni generali sugli investimenti in relazione alle azioni quotate in borsa. Revolut Securities distribuisce le proprie raccomandazioni sugli investimenti ai clienti tramite l'app di Revolut denominata "Revolut Suggestion". Ulteriori informazioni sulla nostra ricerca sugli investimenti e raccomandazioni generali sono reperibili nell'Informativa sulla ricerca.
I dati di mercato e la ricerca sugli investimenti, visualizzati tramite la piattaforma di investimento, hanno solo finalità informativa, senza tener conto delle circostanze finanziarie individuali, degli obiettivi o delle esigenze particolari dell'utente. Sono forniti per consentire all'utente di prendere le proprie decisioni di investimento e non sono intesi come, né devono essere considerati, consigli di investimento o raccomandazioni personali.
Né Revolut né uno qualsiasi dei suoi fornitori esterni può fornire alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'accuratezza, alla completezza o alla tempestività dei dati di mercato ricevuti da fornitori di terze parti che vengono visualizzati tramite la piattaforma di investimento. I dati di mercato e la ricerca sugli investimenti non rappresentano un'offerta o un invito da parte nostra nei confronti del cliente ad acquistare, vendere o negoziare un determinato strumento disponibile per il trading tramite la piattaforma di investimento. Se il Cliente decide di fare affidamento sui dati di mercato, sulla ricerca sugli investimenti o su qualsiasi altra informazione che potremmo rendere disponibile tramite la piattaforma di investimento, accetta di farlo a proprio rischio. Né Revolut né uno qualsiasi dei nostri fornitori esterni sarà responsabile nei confronti del cliente per eventuali perdite derivanti dall'uso o dall'affidamento su questi dati di mercato o la ricerca sugli investimenti,, né per perdite subite a causa di informazioni inesatte visualizzate tramite la piattaforma di investimento, salvo nei casi di frode, dolo o negligenza grave.
I dati di mercato e la ricerca sugli investimenti visualizzati tramite la piattaforma di investimento sono altamente riservati e resi disponibili al Cliente a patto che vengano utilizzati per finalità informative personali e non per altri scopi. In particolare, il Cliente non deve:
- utilizzare i dati di mercato o ricerca sugli investimenti a fini commerciali;
- rendere disponibili i dati di mercato o ricerca sugli investimenti a qualsiasi altra persona, gratuitamente o meno;
- pubblicare i dati di mercato o ricerca sugli investimenti in alcun luogo; oppure
- concedere ad altri l'accesso a tali dati di mercato o ricerca sugli investimenti .
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui dati di mercato forniti dai fornitori terzi rimarranno di proprietà di questi ultimi. Analogamente, tutti i diritti di proprietà intellettuale nella ricerca sugli investimenti, incluse le raccomandazioni generali, forniti da Revolut Securities rimarranno di proprietà di Revolut Securities.
Revolut o uno qualsiasi dei nostri fornitori esterni può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare o interrompere l'accesso a dati di mercato specifici.
Alcuni dati di mercato vengono forniti su autorizzazione da parte di fornitori terzi che possono applicare i termini della presente sezione 16 per tutelare i propri diritti.
Documento contenente le informazioni chiave
Per aiutare il Cliente a prendere una decisione informata prima di investire in un FCM (disponibile per l’investimento nell’ambito del Programma Fondi monetari flessibili), in un ELTIF (disponibile per l’investimento nell’ambito del Programma Fondi di mercato privati) o in un ETF tramite la piattaforma di investimento, siamo tenuti, in conformità alla legge e alla normativa applicabile, a fornire un documento contenente le informazioni chiave (“KID”) sulla natura, i rischi e i costi dell’investimento nello strumento specifico. Il KID in questione sarà disponibile per il download tramite l’app Revolut in inglese o tramite un link al sito web del gestore del fondo interessato.
Accettando i presenti termini e condizioni, il Cliente fornisce il proprio consenso esplicito a ricevere i KID su un supporto durevole diverso dalla carta, resi disponibili tramite l'app Revolut o mediante un sito Web in lingua inglese. Ogni volta che il Cliente effettua un ordine tramite la piattaforma di investimento, conferma di aver letto e compreso il KID relativo all’investimento pertinente in un FCM, in un ELTIF o in un ETF.
17. Disponibilità degli strumenti e limiti delle posizioni
Gli strumenti che possono essere negoziati tramite la piattaforma di investimento possono cambiare di volta in volta. In particolare, abbiamo la sola discrezione di aggiungere o rimuovere strumenti o tipi specifici di strumenti e di imporre restrizioni o limitazioni a determinati strumenti o volumi di strumenti che possono essere acquistati o venduti tramite la piattaforma di investimento.
Non possiamo garantire che strumenti o tipi specifici di strumenti che possono essere disponibili per il trading in un determinato momento restino sempre disponibili o accessibili tramite la piattaforma di investimento e possiamo sospendere e rimuovere dalla piattaforma di investimento qualsiasi strumento in qualsiasi momento. Se sospendiamo o rimuoviamo uno strumento dalla piattaforma di investimento, il Cliente non sarà più in grado di inviare ordini per acquistare lo strumento tramite l'app Revolut. Tuttavia, se la legge lo consente, permetteremo al Cliente di inviare ordini per chiudere eventuali posizioni aperte in tale strumento. Nel caso in cui lo strumento non sia più disponibile per il trading tramite la piattaforma di investimento e non sia possibile supportare la detenzione di tale strumento, informeremo il Cliente delle opzioni disponibili, che possono includere l'obbligo di inviare ordini di vendita per eventuali posizioni aperte in tale strumento. Se il Cliente non agisce in base a tale requisito, potremmo vendere lo strumento pertinente per suo conto alla quotazione indicata alla data della chiusura e visualizzata tramite la piattaforma di investimento o, se pertinente, al primo prezzo di valutazione utile (ad esempio, per gli ELTIF), e corrispondere i proventi della vendita sul suo conto di investimento.
In particolare per i FCM, se la legge lo consente, cercheremo di fornire al Cliente un ragionevole preavviso prima di apportare eventuali modifiche e il ricavato della vendita verrà pagato al suo conto corrente Revolut. A partire dalla data di invio dell'ordine di vendita, non sarà più possibile ottenere un profitto sulle azioni degli FCM interessati.
Non saremo responsabili per eventuali perdite o spese sostenute dal Cliente a seguito della sospensione o rimozione di uno strumento finanziario dalla piattaforma di investimento, né per la vendita di strumenti per suo conto a causa di tali eventi, salvo nei casi di frode, dolo o negligenza grave.
Il Cliente accetta che possiamo stabilire determinati limiti di posizione, limitare il numero di posizioni aperte che il Cliente può eseguire o detenere presso di noi o applicare altre restrizioni al conto di investimento, qualora le riteniamo ragionevolmente necessarie per garantire la conformità alle leggi applicabili, gestire il nostro rischio o proteggere il Cliente da perdite eccessive. Il Cliente è consapevole e accetta che potremmo rifiutarci di accettare nuovi ordini qualora l'accettazione di questi ultimi potrebbe avere come conseguenza il superamento di detti limiti. Ci riserviamo il diritto di richiedere al Cliente la chiusura o la riduzione delle posizioni aperte per garantire che le sue posizioni o i suoi conti siano conformi ai limiti stabiliti. Tutte le posizioni e i limiti all'attività di trading saranno comunicati tramite la piattaforma di investimento.
18. Tipi di ordine
Salvo quanto diversamente indicato di seguito, gli ordini di acquisto o vendita di un determinato strumento possono essere inoltrati tramite la piattaforma di investimento durante l'orario di mercato regolare del mercato o della borsa in cui tale strumento è negoziato. Chiamiamo questo periodo "orario di mercato normale". Durante l'orario di mercato normale, siamo pronti a fornire preventivi per gli strumenti pertinenti sulla piattaforma di investimento.
Salvo diversa indicazione nei presenti termini e condizioni, il Cliente può inoltrare tramite la piattaforma di investimento qualsiasi tipo di ordine tra quelli indicati di seguito, ad eccezione degli ordini di vendita allo scoperto.
Tuttavia, si precisa che non possiamo garantire che un determinato tipo di ordine sia sempre disponibile né che il Cliente possa inoltrare un tipo di ordine specifico per tutti o alcuni degli strumenti disponibili tramite la piattaforma di investimento. In alcuni casi non è possibile inviare ordini per l'esecuzione tramite l'app Revolut.
Ordine di mercato
Un ordine di mercato è un ordine di acquistare o vendere un determinato numero di strumenti immediatamente durante il normale orario di mercato, al miglior prezzo disponibile in tale momento.
Ordine limite
Un ordine limite è un ordine di acquistare o vendere uno strumento che è un'intera azione o una quota a un prezzo specificato nell'ordine o superiore. Chiamiamo questo prezzo il "prezzo limite".Un ordine di acquisto con limite di prezzo verrà eseguito al prezzo limite o inferiore e un ordine limite di vendita (ordine take profit) verrà eseguito al prezzo limite o superiore. Gli ordini limite di acquisto devono essere eseguiti al di sotto della quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento e gli ordini limite di vendita (ordine take profit) devono essere inviati al di sopra della quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento. Se viene raggiunto il prezzo limite, l'ordine limite verrà eseguito il prima possibile alla quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento.
Se l'utente immette un ordine con limite di prezzo su azioni ammesse alla negoziazione su un mercato regolamentato o negoziate in una sede di negoziazione e l'ordine non viene immediatamente eseguito alle condizioni di mercato prevalenti, l'utente ci dà espressamente istruzioni di non rendere immediatamente pubblico l'ordine.
Ordine stop
Un ordine stop è un ordine di acquistare o vendere uno strumento che è un'intera azione o una quota una volta che il prezzo dello strumento raggiunge il prezzo specificato nell'ordine. Chiamiamo questo prezzo il "prezzostop". Quando viene raggiunto il prezzo stop, un ordine stop diventa un ordine di mercato e viene eseguito al miglior prezzo disponibile, che può essere inferiore o superiore al prezzo stop. In condizioni di mercato volatili, il prezzo di esecuzione può essere significativamente diverso dal prezzo stop se il mercato si muove rapidamente. Gli ordini stop per la vendita devono essere inseriti al di sotto della quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento e gli ordini stop per l'acquisto devono essere inviati al di sopra della quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento. Se viene raggiunto il prezzo stop, l'ordine stop verrà eseguito il prima possibile alla quotazione corrente visualizzata tramite la piattaforma di investimento.
Ordine di acquisto ricorrente
Un ordine di acquisto ricorrente è un ordine per acquistare un valore predeterminato in dollari USA o Euro di un determinato strumento in date future o a intervalli definiti. Chiamiamo questo ordine un "ordine di acquisto ricorrente". Gli ordini di acquisto ricorrenti possono essere eseguiti solo come ordini di mercato.
Per inviare un ordine di acquisto ricorrente, il Cliente dovrà indicare quale strumento desidera acquistare regolarmente, l'importo in dollari USA o in Euro da spendere per l'ordine di acquisto ricorrente, a seconda dello strumento scelto, la data di programmazione del primo ordine di acquisto ricorrente e la frequenza dell'ordine, che può essere giornaliera, settimanale o mensile. L'ordine di acquisto ricorrente potrebbe essere soggetto al valore minimo indicato nella piattaforma di investimento.
Una volta impostato un ordine di acquisto ricorrente, ci accerteremo che il primo ordine di acquisto ricorrente sia eseguito esecuzione in conformità alle istruzioni del Cliente. Dopo l'esecuzione del primo ordine di acquisto ricorrente, tutti gli ordini di acquisto ricorrenti successivi verranno eseguiti in base alla frequenza selezionata per l'ordine di acquisto ricorrente. SSe la data prevista per l'esecuzione di un ordine di acquisto ricorrente coincide con un giorno di chiusura del mercato o della borsa di riferimento, l'ordine sarà eseguito nel successivo giorno di trading disponibile, momento in cui il prezzo dello strumento potrebbe essere variato.
Impostando un ordine di acquisto ricorrente per un determinato strumento, il Cliente autorizza l'esecuzione dell'ordine alla frequenza selezionata, senza la necessità di ulteriori istruzioni. Gli ordini di acquisto ricorrenti continueranno a essere inviati per l'esecuzione fino a quando il Cliente non annullerà o terminerà l'istruzione di ordine di acquisto ricorrente per uno specifico strumento finanziario. Il Cliente può annullare e terminare gli ordini di acquisto ricorrenti in qualsiasi momento.
Faremo quanto ragionevolmente possibile per informare il Cliente prima di annullare un ordine di acquisto ricorrente specifico o di terminare l'istruzione di ordine di acquisto ricorrente (ad esempio, a causa di un evento societario o di ripetuti ordini consecutivi non eseguiti per insufficienza di fondi disponibili). Non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito di un ordine di acquisto ricorrente inviato o annullato, a meno che non sia il risultato diretto di frode, azione intenzionale o negligenza grave da parte nostra.
Se il Cliente imposta un ordine di acquisto ricorrente ma non dispone di fondi disponibili nel proprio conto di investimento o nel conto corrente Revolut, l'ordine potrebbe essere rifiutato, salvo che sia stata attivata la funzione di ricarica automatica, come descritto nella Sezione 43 (Pagamento degli ordini). Ciò non annullerà le istruzioni per gli ordini di acquisto ricorrenti in relazione a ordini di acquisto ricorrenti programmati in futuro, ma potremmo decidere a nostra esclusiva discrezione di terminare le istruzioni per gli ordini di acquisto ricorrenti in seguito a più ordini di acquisto ricorrenti consecutivi falliti a causa della mancanza di fondi disponibili.
Piani di investimento
Per alcuni ETP (Exchange Traded Products), è possibile effettuare acquisti singoli e ordini di acquisto ricorrenti senza pagare commissioni standard (il cosiddetto "Piano di Investimento").
Non tutti gli ETP disponibili sulla nostra piattaforma sono idonei al Piano di Investimento. Gli ETP idonei al Piano di Investimento saranno contrassegnati di conseguenza nell'app e l'elenco completo degli ETP idonei è disponibile nell'app Revolut. Ci riserviamo il diritto di modificare l'elenco degli ETP idonei a nostra esclusiva discrezione, previa comunicazione.
Non addebiteremo commissioni per gli ordini di acquisto (sia singoli che ricorrenti) relativi agli ETP idonei ed eseguiti nell'ambito del Piano di investimento, anche qualora tali ordini superino il numero di operazioni senza commissioni previsto dal tuo piano di abbonamento. Potrebbero essere applicati altri costi, come quelli relativi allo strumento finanziario (per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 39 e all'Informativa sui costi e oneri ex ante). Gli ordini di acquisto eseguiti tramite il Piano di investimento non concorrono al conteggio delle operazioni mensili senza commissioni incluse nel tuo piano di abbonamento.
Gli ordini di acquisto ricorrenti eseguiti tramite il Piano di investimento non concorrono al conteggio delle operazioni mensili senza commissioni incluse nel tuo piano di abbonamento, ove previsto.
Puoi configurare, annullare, terminare o modificare il tuo Piano di investimento esattamente come qualsiasi altro ordine di acquisto ricorrente, utilizzando la nostra piattaforma di investimento.
Ordine durante l'estensione dell'orario di mercato
Questa sottosezione si applica solo alle azioni quotate negli Stati Uniti. Gli orari di mercato normali negli Stati Uniti sono solitamente tra le 9:30 EST (ora di New York) e le 16:00 EST. Un ordine durante l'estensione dell'orario di mercato è un ordine di acquisto o vendita di uno strumento quotato negli Stati Uniti che viene inviato al di fuori dell'orario di mercato regolare, tra le 4:00 e le 9:30 EST (definito "orario pre-market") e tra le 16:00 e le 20:00 EST (definito "orario post-market"). Nel loro insieme, l'orario pre-market e l'orario post-market sono definiti "orario di mercato esteso". Gli ordini inviati per l'esecuzione durante l'orario di mercato esteso possono essere solo ordini limite in strumenti che sono azioni intere. Gli ordini inizieranno a essere accodati per l'orario pre-market subito dopo la chiusura dell'orario post-market del giorno di trading precedente e saranno idonei per l'esecuzione durante l'orario pre-market. Eventuali ordini non eseguiti o eseguiti parzialmente durante l'orario pre-market verranno automaticamente trasferiti all'orario di mercato normale e, se ancora non completamente eseguiti, all'orario post-market. Se l'ordine non viene completamente eseguito entro la fine dell'orario post-market, potrebbe essere annullato. Il Cliente può scegliere di attivare o disattivare la possibilità di negoziare durante l'orario di mercato esteso tramite l'app Revolut. Ci riserviamo il diritto di modificare l'orario di mercato esteso o di sospendere, temporaneamente o permanentemente, la sessione di trading in orario di mercato esteso o la negoziazione di determinate azioni durante tale orario senza preavviso. L'orario di mercato esteso non sarà disponibile durante i giorni festivi ufficiali del mercato o della borsa statunitense di riferimento. Offriamo la possibilità di fare trading durante l'orario di mercato esteso esclusivamente per le azioni quotate negli Stati Uniti disponibili per il trading tramite la nostra piattaforma di investimento. Di conseguenza, il Cliente non potrà negoziare altri strumenti al di fuori dell'orario di mercato normale della relativa borsa o mercato in cui tali strumenti sono negoziati. Gli ordini in azioni e quote frazionate potrebbero non essere inviati durante l'orario di mercato esteso.
Ordine di vendita allo scoperto
Non è consentito inviare, né accetteremo, un ordine di vendita allo scoperto tramite la piattaforma di investimento. Un "ordine di vendita allo scoperto" si riferisce, in relazione a uno strumento che il Cliente non detiene al momento dell'invio di un ordine tramite la piattaforma di investimento, a un ordine di vendita di tale strumento nell'anticipazione che il suo prezzo diminuirà, consentendo la vendita a un prezzo più alto e offrendo al Cliente l'opportunità di riacquistarlo successivamente sul mercato a un prezzo inferiore, con un profitto pari alla differenza tra il prezzo di vendita più alto e il prezzo di acquisto più basso. Per vendere uno strumento, il Cliente deve averlo precedentemente acquisito inviando un ordine di acquisto tramite la piattaforma di investimento, ordine che deve essere stato successivamente eseguito.
19. Tariffazione degli strumenti
Il prezzo di esecuzione di uno strumento è il prezzo al quale il mercato o la borsa sottostante è disposto ad acquistare o vendere il relativo strumento al momento dell'esecuzione dell'ordine.Questo non è qualcosa che noi o il broker esterno possiamo controllare, se non nel caso di ordini limite o ordini stop loss, che il broker esterno eseguirà solo in base ai relativi prezzi limite o stop.
Non siamo responsabili per eventuali variazioni nel mercato o nella borsa sottostante tra il momento in cui l'ordine del Cliente è stato accettato e il momento in cui l'ordine viene eseguito da noi o da un broker esterno, né per eventuali differenze tra il prezzo quotato visualizzato tramite la piattaforma di investimento e il prezzo reale di esecuzione ottenuto da noi o dal broker esterno al momento dell'esecuzione.
In alcune circostanze, l'ordine del Cliente potrebbe essere eseguito a un prezzo "migliore" e, in altre circostanze, potrebbe essere eseguito a un prezzo "peggiore" rispetto alla quotazione dello strumento rilevante visualizzata tramite la piattaforma di investimento. Se l'ordine del Cliente viene eseguito a un prezzo "peggiore" rispetto alla quotazione dello strumento pertinente al momento dell'invio dell'ordine, non saremo responsabili della differenza tra tali prezzi.
Faremo tutto il possibile, nei limiti della ragionevolezza, per garantire che l'ordine del Cliente venga trasmesso senza ritardo al broker esterno o eseguito da noi (a seconda dei casi); non possiamo tuttavia garantire la velocità o la tempistica esatta dell'esecuzione di tale ordine.
Non siamo responsabili per eventuali perdite subite qualora il prezzo al quale l'ordine del Cliente viene eseguito sia errato, non coincida con la quotazione visualizzata per lo strumento rilevante tramite la piattaforma di investimento, non rappresenti il miglior prezzo disponibile sul mercato sottostante o sia soggetto a variazioni.
20. Quotazioni
Mostreremo l'ultimo prezzo di mercato per l'acquisto e la vendita di ciascuno strumento disponibile per la negoziazione tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo l'ultimo prezzo di mercato una "quotazione". Ogni quotazione viene visualizzata tramite la piattaforma di investimento così come la riceviamo da fornitori di terze parti durante l'orario di mercato normale.
Tutte le quotazioni fornite tramite la piattaforma di investimento sono indicative, il che significa che rappresentano una stima ragionevole dell'ultimo prezzo di mercato e sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono un'offerta di acquisto o vendita di alcuno strumento a un determinato prezzo o in generale. Quando il Cliente invia un ordine basato su una quotazione visualizzata tramite la piattaforma di investimento, tale ordine costituisce un'offerta di negoziazione al prezzo corrente in quel momento per quello strumento.
I termini finali di qualsiasi transazione derivante dall'ordine del Cliente possono essere diversi dal preventivo su cui era basato l'ordine.
21. Gestione degli ordini dei clienti
Se accettiamo l'ordine del Cliente, provvederemo ad eseguirlo direttamente tramite trading proprio (in qualità di controparte principale) oppure trasmetteremo l'ordine ad un broker esterno per l'esecuzione (in qualità di controparte agente), conformemente alla nostra Politica di gestione degli ordini e di esecuzione alle migliori condizioni per la quale il Cliente ha fornito l'autorizzazione.
Quando eseguiamo l'ordine del Cliente nel nostro ruolo di controparte principale, operiamo trading proprio. In altre parole, rappresenteremo la controparte nella transazione del Cliente. In tali casi, non agiremo in qualità di agenti ma accederemo direttamente alla transazione con il Cliente. Ne consegue che possiamo acquistare o vendere al Cliente strumenti finanziari a nostro nome e a nostro rischio. Qualsiasi ordine da noi eseguito sarà effettuato al di fuori di un mercato o di una borsa valori, come espressamente consentito dal Cliente ai sensi della successiva Sezione 24.
Quando trasmettiamo l'ordine del Cliente a un broker esterno per l'esecuzione, agiamo in qualità di controparte agente a nostro nome ma per conto e a vantaggio del Cliente. Non eseguiamo ordini o accediamo a transazioni con il Cliente e di conseguenza non assumiamo alcun rischio. Trasmettiamo invece gli ordini al broker esterno, che li esegue direttamente o li trasferisce ad altri broker esterni oppure al mercato o alla borsa valori pertinente.
Per quanto riguarda le azioni statunitensi e gli American Depositary Receipt/ADR, agiremo in una veste mista di controparte agente e principale nell'esecuzione degli ordini del Cliente. In relazione agli ETP, alle obbligazioni e ad altri strumenti di debito, agiremo solo in qualità di controparte agente e trasmetteremo gli ordini del Cliente ai broker esterni per l’esecuzione.
Abbiamo l’obbligo di agire nell’interesse del Cliente quando effettuiamo il suo ordine o lo trasmettiamo a un broker esterno o a un distributore per l’esecuzione o per una ulteriore trasmissione. Adotteremo tutte le misure atte a fornire i migliori risultati possibili ai nostri clienti in modo coerente quando eseguiamo i loro ordini o quando li trasmettiamo a broker esterni o al distributore esterno. Tuttavia, non possiamo garantire il raggiungimento del miglior risultato possibile ogni volta o per ciascun Cliente.
Considereremo la continuazione dell'invio degli ordini tramite la piattaforma di investimento come il continuo consenso del Cliente alla Politica di gestione degli ordini e di esecuzione alle migliori condizioni, come di volta in volta in vigore.
22. Ordini fuori orario ed esecuzione degli ordini del Cliente
Ordini fuori orario
Il Cliente può inviare un ordine relativo a qualsiasi strumento disponibile per la negoziazione tramite la piattaforma di investimento in qualsiasi momento durante il normale orario di mercato. Se il Cliente invia un ordine al di fuori dell'orario di mercato normale o, ove disponibile, durante l'orario di mercato esteso, l'ordine potrebbe non essere eseguito in base al prezzo indicato tramite la piattaforma di investimento qualora il mercato o la borsa di riferimento non faccia trading al prezzo specificato all'inizio dell'orario di mercato normale o dell'orario di mercato esteso. Continueremo tuttavia a produrre sforzi ragionevoli per eseguire gli ordini del Cliente a prescindere da tali movimenti. In questo caso parliamo di "ordine fuori orario".
Revolut Securities non sarà responsabile per eventuali perdite subite a causa di fluttuazioni di prezzo durante l'invio di un ordine al di fuori del normale orario di mercato o, se disponibile, al di fuori dell'orario di mercato esteso.
Il Cliente può inviare una richiesta di annullamento del proprio ordine fuori orario o dell'ordine durante l'orario di mercato esteso in qualsiasi momento prima dell'apertura del mercato o della borsa di riferimento. Tuttavia, non possiamo garantire che saremo in grado di dare seguito alla richiesta di cancellazione del Cliente una volta inviata. Pertanto, il Cliente dovrebbe inviare una richiesta di annullamento del proprio ordine fuori orario o dell'ordine durante l'orario di mercato esteso prima dell'apertura programmata del mercato o della borsa di riferimento per la sessione di trading regolare, al fine di evitare eventuali rischi associati all'annullamento dell'ordine fuori orario o dell'ordine durante l'orario di mercato esteso, nonché eventuali variazioni di prezzo una volta aperto il mercato o la borsa di riferimento.
Invio ed esecuzione di ordini
Il Cliente deve agire in proprio nome e per il proprio conto in relazione a tutti gli ordini inviati tramite la piattaforma di investimento e non può inviare ordini per conto di terzi.
Quando il Cliente invia un ordine tramite la piattaforma di investimento, potrebbe essere richiesto di inserire il valore in contanti dello strumento che desidera acquistare o vendere, oppure il numero specifico di azioni o quote degli strumenti che desidera acquistare o vendere. Per alcuni strumenti costituiti da azioni o quote, ciò potrebbe comportare l'acquisto o la vendita di componenti frazionari di tali azioni o quote. Per quanto riguarda gli ordini fuori orario relativi a strumenti negoziati in borsa costituiti da azioni o quote frazionate, accetteremo solo ordini basati su contanti inviati tramite la piattaforma di investimento. Le azioni e le quote frazionate non sono disponibili per la negoziazione durante gli ordini negli orari di mercato estesi.
Il Cliente deve assicurarsi che i termini dell'ordine siano accurati e completi prima di inviare l'ordine tramite la piattaforma di investimento. Non verificheremo l'esattezza dell'ordine prima della sua esecuzione e potremmo presumere che l'ordine, così come l'abbiamo ricevuto, sia accurato e completo.
Qualsiasi ordine inviato tramite la piattaforma di investimento non sarà effettivo fino a quando non verrà effettivamente ricevuto e accettato da noi. Tali ordini non possono essere annullati o modificati senza il nostro consenso.
Non possiamo garantire che qualsiasi ordine che confermiamo come ricevuto tramite la piattaforma di investimento venga eseguito da noi, dal broker esterno o dal distributore esterno. Un ordine valido non sarà una transazione vincolante fino a quando l'ordine non sarà accettato, eseguito e confermato da noi tramite la piattaforma di investimento con una conferma della compravendita e/o un estratto conto.
Non saremo responsabili di eventuali perdite subite dal Cliente a seguito della trasmissione dell’ordine a un broker esterno o a un distributore esterno o dell’esecuzione nel momento in cui lo abbiamo ricevuto, salvo in caso di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
23. Rifiuto degli ordini
Possiamo rifiutarci di accettare ordini per l'apertura di posizioni nelle seguenti circostanze:
- il Cliente non dispone di fondi disponibili nel proprio conto di investimento per pagare l'ordine o se l'accettazione di un ordine violerebbe il limite del piano;
- la quotazione visualizzata tramite la piattaforma di investimento per lo strumento in questione non è più valida, anche in periodi di bassa liquidità o elevata volatilità dei prezzi;
- abbiamo buoni motivi per ritenere che la quotazione visualizzata tramite la piattaforma di investimento per lo strumento in questione sia soggetta a ritardi;
- abbiamo buoni motivi per ritenere che il Cliente stia inviando un ordine tramite la piattaforma di investimento come parte di una strategia abusiva o per commettere abusi di mercato;
- la transazione derivante dall'ordine violerebbe le leggi applicabili o i presenti termini e condizioni;
- si è verificato un evento di insolvenza in relazione al Cliente o allo strumento a cui si riferisce l'ordine o la transazione;
- si è verificato un evento societario in relazione allo strumento a cui si riferisce l'ordine o la transazione;
- l'ordine non soddisfa il valore minimo dell'ordine;
- il Cliente decede o diventa incapace di intendere e di volere, o abbiamo validi motivi per ritenerlo tale;
- si è verificato un evento eccezionale o un evento di turbativa del mercato;
- l'ordine o la transazione derivante dall'ordine è soggetto a errore manifesto, come spiegato nella Sezione 29 (Quotazioni errate e altri errori);
- è stata notificata la chiusura del conto di investimento del Cliente; tuttavia, in tal caso, il Cliente sarà autorizzato a inviare ordini tramite la piattaforma di investimento esclusivamente per chiudere eventuali posizioni aperte, senza crearne di nuove, ed eseguire ordini già in essere prima della notifica di chiusura che, una volta eseguiti, aumentano i fondi disponibili nel conto di investimento del Cliente;
- l'ordine del Cliente o la transazione derivante dall'ordine riguarda un penny stock. Un penny stock è un'azione quotata negli Stati Uniti che rendiamo disponibile per il trading sulla piattaforma di investimento e per la quale il prezzo medio di mercato giornaliero rimane costantemente al di sotto del valore minimo d'ordine per le azioni quotate negli Stati Uniti per un periodo di quindici (15) giorni di calendario consecutivi. Se determiniamo che uno strumento soddisfa le condizioni di un penny stock, potremmo sospendere tutti gli ordini di acquisto relativi a tale strumento.
- Se accettare l'ordine potrebbe avere come conseguenza il superamento dei limiti di posizione che abbiamo stabilito per il conto di investimento del Cliente.
Potremmo decidere di rifiutare l’ordine del Cliente per altri motivi non indicati sopra, ma lo faremo solo se abbiamo motivazioni ragionevoli, tra cui, a titolo esemplificativo, nel caso in cui il nostro rifiuto sia dovuto a requisiti o restrizioni imposti da noi, dai nostri broker esterni o dal distributore esterno, da un mercato o da una borsa, all’adempimento degli obblighi del Cliente nei nostri confronti o a restrizioni applicate agli strumenti o al conto di investimento del Cliente.
Se, dopo aver accettato l'ordine del Cliente, veniamo a conoscenza del fatto che una delle circostanze sopra indicate era già esistente al momento o prima dell'accettazione dell'ordine del Cliente, possiamo adottare una delle seguenti azioni:
- annullare l'ordine e qualsiasi transazione risultante, come se non fosse mai stato accettato; e
- consentire che l'ordine e qualsiasi transazione risultante rimangano in essere fino alla loro chiusura secondo i presenti termini e condizioni.
Faremo il possibile, nei limiti della ragionevolezza, per informare il Cliente in anticipo se adottiamo una delle azioni sopra menzionate, ma, se ciò non fosse fattibile, informeremo il Cliente non appena ragionevolmente possibile successivamente.
Qualsiasi azione intrapresa ai sensi della presente sezione non pregiudicherà alcun altro diritto o azione che ci spetta in base ai presenti termini e condizioni o alla normativa applicabile.
Non saremo responsabili di eventuali perdite subite dal Cliente a seguito del nostro rifiuto di accettare l'ordine, salvo in caso di nostra frode, dolo o colpa grave.
Specificamente per gli FCM, oltre ai motivi sopra indicati (che non costituiscono un elenco esaustivo), potremmo anche rifiutare l'ordine del Cliente se il gestore del fondo ha dichiarato un ambiente di mercato turbolento in relazione al fondo a bassa volatilità, come ulteriormente spiegato nel Programma Fondi monetari flessibili (denominato anche Conto flessibile), o se il gestore del fondo ha temporaneamente sospeso la determinazione del valore patrimoniale netto per azione ai fini delle operazioni in qualsiasi FCM, per le ragioni illustrate nel prospetto dell'FCM pertinente. Chiamiamo tale periodo di sospensione temporanea dichiarato dal gestore del fondo in conformità con il prospetto: "periodo di sospensione temporanea".
In particolare, per gli ELTIF potremmo rifiutare l’ordine del Cliente se il gestore del fondo sospende la determinazione del Valore patrimoniale netto (NAV) o limita in altro modo le operazioni di sottoscrizione o di rimborso, come indicato più nel dettaglio nel Programma Fondi di mercato privati e nei documenti del fondo.
24. Esecuzione dell'ordine
Tutti gli ordini verranno eseguiti in conformità alla nostra Politica di gestione degli ordini e di esecuzione alle migliori condizioni. Inoltre, il Cliente accetta e riconosce che:
- non deve inviare, né noi accetteremo, ordini limite o stop su strumenti che siano azioni o quote frazionate tramite la piattaforma di investimento;
- eseguiremo ordini di mercato, ordini limite, ordini stop, ordini di acquisto ricorrenti e ordini per l'orario di mercato esteso in qualità di controparte principale oppure li trasmetteremo a un broker esterno per l'esecuzione nel più breve tempo possibile; tuttavia, le condizioni di mercato, la liquidità disponibile e problemi tecnologici possono influenzare il tempo necessario per la trasmissione o l'esecuzione dell'ordine di mercato, dell'ordine limite, dell'ordine stop, dell'ordine di acquisto ricorrente o dell'ordine per l'orario di mercato esteso; tutti questi ordini verranno eseguiti quando alla prima opportunità disponibile;
- qualsiasi ordine fuori orario che il Cliente invii tramite la piattaforma di investimento sarà eseguito o trasmesso al broker esterno una volta che il mercato o la borsa valori su cui lo strumento è negoziato aprirà per la sua sessione di trading regolare;
- se il Cliente ha scelto di aderire al trading con orario di mercato esteso e ha inviato un ordine con orario di mercato esteso, eseguiremo l'ordine o lo trasmetteremo al broker esterno per l'esecuzione nel più breve tempo possibile e in conformità con le istruzioni ricevute. A seconda dell'orario in cui l'ordine con orario di mercato esteso è stato inviato, esso sarà eseguito durante l'orario pre-market, l'orario di mercato normale o l'orario post-market. Se il Cliente ha scelto di non aderire al trading con orario di mercato esteso, qualsiasi ordine con orario di mercato esteso inviato tramite l'app Revolut sarà eseguito durante l'orario di mercato normale;
- non possiamo garantire che qualsiasi ordine, compreso un ordine limite o un ordine stop, verrà eseguito, anche se il prezzo dello strumento raggiunge il prezzo limite di acquisto o di vendita o il prezzo stop; e
- una volta accettato, l'ordine del Cliente non può essere modificato o annullato dallo stesso, a meno che non abbiamo confermato che abbiamo dovuto modificare o annullare l'ordine a causa di un evento di interruzione del mercato.
Non saremo responsabili nei confronti del Cliente per eventuali perdite subite se:
- l'ordine stop viene eseguito a un prezzo diverso dal prezzo stop di acquisto o vendita, o da quello stop specificato al momento dell'invio tramite la piattaforma di investimento;
- l'esecuzione dell'ordine è soggetta a qualsiasi ritardo al di fuori del nostro ragionevole controllo;
- l'ordine è stato annullato; o
- l'ordine del Cliente non viene eseguito affatto, salvo nei casi di frode, azione intenzionale o negligenza grave.
In alcuni momenti, e sempre quando eseguiamo gli ordini del Cliente in qualità di controparte principale, in cui l'ordine viene eseguito al di fuori di un mercato o di una borsa valori. Gli ordini eseguiti al di fuori di un mercato o di una borsa valori sono soggetti a rischi aggiuntivi, come il rischio di controparte. Per ulteriori informazioni sui rischi correlati all'esecuzione di ordini al di fuori di un mercato o di una borsa valori, consultare la nostra Descrizione dei servizi, degli strumenti finanziari e dei rischi.
Accettando i presenti termini e condizioni, il Cliente acconsente espressamente che, in determinate circostanze e in qualsiasi momento, gli ordini relativi ad azioni frazionate, FCM ed ELTIF possano essere eseguiti al di fuori di un mercato regolamentato, di un sistema multilaterale di trading o di un sistema organizzato di trading.
25. Azioni frazionate
Alcuni strumenti disponibili sulla piattaforma di investimento saranno idonei per il trading frazionario. Ciò significa che il Cliente può inviare un ordine di acquisto o vendita di uno strumento che è inferiore a un'intera azione o quote utilizzando un'azione frazionata o una quantità unitaria o un valore monetario. Collettivamente chiamiamo queste azioni e quote "azioni frazionate". Le informazioni sugli strumenti idonei per il trading frazionario sono disponibili nell'app Revolut.
L'investimento in azioni frazionate comporta rischi aggiuntivi rispetto all'investimento in azioni o quote intere. Prima di inviare un ordine tramite la piattaforma di investimento in strumenti che sono azioni frazionate, il Cliente dovrebbe valutare la propria comprensione dei rischi, delle caratteristiche e delle limitazioni specifiche associati alla negoziazione di azioni frazionate. In particolare, è necessario tenere presente che le azioni frazionate:
- non hanno valore commerciale al di fuori della piattaforma di investimento;
- non possono essere trasferite a un'altra piattaforma di terze parti;
- possono essere vendute solo tramite la piattaforma di investimento; e
- i proventi della vendita possono essere prelevati solo dal conto di investimento del Cliente.
Se uno strumento non è più idoneo alla negoziazione di azioni frazionate, il Cliente non può inviare nuovi ordini tramite la piattaforma di investimento per tale strumento che includa una componente frazionata, né effettuare nuove transazioni su tale strumento con una componente frazionata, a meno che non desideri chiudere una posizione aperta su quello strumento.
Il Cliente non può, né possiamo noi o il broker esterno, votare o intraprendere alcuna azione discrezionale o volontaria in relazione a qualsiasi azione frazionata. Tuttavia, se si verifica un evento societario in relazione a uno strumento, gli interessi saranno corrisposti al Cliente in base al suo livello di partecipazione in tale strumento e includeranno eventuali azioni frazionate detenute.
Il Cliente non può trasferire le proprie azioni frazionate a una piattaforma di terze parti. Se il Cliente chiude il proprio conto di investimento o trasferisce gli strumenti presenti nel proprio conto di investimento a una piattaforma di terze parti, eventuali strumenti detenuti che siano azioni frazionate dovranno essere venduti, il che potrebbe comportare costi aggiuntivi a carico del Cliente. Per ulteriori dettagli sui costi e le spese applicabili, fare riferimento alla sezione 39 (Costi e spese) e al documento Informativa sui costi e oneri ex ante.
Registriamo e, se necessario, arrotondiamo matematicamente, la quantità di azioni frazionate detenute dal Cliente nei nostri registri fino all’ottava cifra decimale (o, nel caso degli ELTIF, fino alla quinta cifra decimale), il valore delle azioni frazionate al centesimo più vicino e il pagamento di eventuali dividendi sulle azioni frazionate al centesimo più vicino.
Non possiamo garantire che tutti gli strumenti disponibili per la negoziazione tramite la piattaforma di investimento siano idonei alla negoziazione di azioni frazionate.
Riguardo alle azioni frazionate, agiamo di solito nella doppia veste di controparte agente (nel caso in cui trasmettiamo l'ordine del Cliente a broker esterni per l'esecuzione) o principale (nel caso in cui eseguiamo gli ordini del Cliente operando tramite trading proprio) come illustrato più dettagliatamente nella Sezione 21.
26. Liquidazione
Dedurremo dal conto di investimento del Cliente tutti i fondi necessari nella valuta in cui lo strumento pertinente è negoziato sul mercato o borsa di riferimento, al fine di effettuare il pagamento di qualsiasi ordine inviato dal Cliente tramite la piattaforma di investimento. Ciò può includere eventuali importi aggiuntivi necessari per regolare qualsiasi transazione se un ordine viene eseguito a un prezzo superiore a quello della quotazione su cui era basato l'ordine. Ad esempio, ciò potrebbe accadere se vi è volatilità nel mercato che influisce sulla quotazione su cui si è basato l'ordine in seguito all'esecuzione di tale ordine o alla trasmissione al broker esterno per l'esecuzione.
Se il Cliente invia un ordine di vendita di uno strumento tramite la piattaforma di investimento e vi sono proventi derivanti da tale vendita, sul conto di investimento del Cliente sarà accreditato l'importo corrispondente. Tuttavia, il Cliente deve essere consapevole che, sebbene tali proventi possano essere accreditati sul conto di investimento, non sarà possibile prelevarli fino a quando la transazione derivante dall'ordine di vendita dello strumento pertinente non sarà stata regolata. Nella maggior parte dei mercati sottostanti, il regolamento di qualsiasi strumento disponibile per il trading tramite la piattaforma di investimento avviene di norma entro due (2) giorni di trading dall'esecuzione dell'ordine. Per ulteriori informazioni sullo svolgimento di una giornata di trading, consultare queste Domande frequenti. I tempi di regolamento esatti possono variare a seconda di una serie di fattori, compresi i mercati, gli strumenti e le relative condizioni di mercato. Attenzione: la regolazione degli ELTIF richiede tempi più lunghi ed è soggetta alle tempistiche definite nel Programma Fondi di mercato privati.
Se il Cliente ha diritto a ricevere pagamenti di dividendi, cedole (interessi) o altre distribuzioni in denaro sugli strumenti detenuti, è importante sapere che il regolamento dei pagamenti dei dividendi avviene generalmente entro cinque (5) giorni di trading. Accrediteremo sul conto di investimento del Cliente l'importo di tali pagamenti o distribuzioni in denaro il prima possibile, ma, data la presenza di numerosi intermediari coinvolti nel processo di pagamento e distribuzione, potrebbero verificarsi casi in cui il regolamento richieda più tempo del normale.
27. Eventi societari
Uno strumento detenuto nel conto di investimento del Cliente potrebbe essere soggetto a un possibile adeguamento a seguito di un evento societario intrapreso dalla società emittente dello strumento pertinente, che potrebbe avere un effetto diluitivo o concentrativo sul valore di mercato di tale strumento. Un evento societario può includere un'assemblea generale, la distribuzione di utili, titoli, diritti o l'emissione di warrant che concedano ai detentori di uno strumento il diritto alla distribuzione di titoli o all'acquisto, sottoscrizione o ricezione di titoli dalla società emittente, in ogni caso a fronte di un pagamento, in contanti o in altra forma. Noi o il broker esterno possiamo, senza preavviso, vendere o altrimenti liquidare in tutto o in parte i titoli, i diritti o i warrant ricevuti dal Cliente in seguito a un evento societario, i quali non possono essere mantenuti nel conto di investimento del Cliente.
Se vengono effettuati pagamenti di dividendi su uno qualsiasi degli strumenti detenuti dal Cliente che sono dovuti e pagabili a seguito di un evento societario, faremo in modo che i proventi derivanti da tale evento societario vengano accreditati sul conto di investimento del Cliente non appena ricevuti dal broker esterno.
Nella misura richiesta dalla legge applicabile, quando riceviamo informazioni dall'emittente dello strumento in questione negoziato in un mercato o borsa valori nell'UE ("strumenti quotati nell'UE") che l'utente detiene nel suo conto di investimento, le invieremo tramite l'app Revolut o email. Queste informazioni sono necessarie per consentire al Cliente di esercitare i diritti di azionista, che sono associati a tali strumenti. Qualora l'emittente renda disponibili tali informazioni sul proprio sito Web, forniremo al Cliente solo il link al sito Web in cui tali informazioni sono pubblicate. Se tali informazioni vengono fornite direttamente dall'emittente, non le trasmetteremo al Cliente. Non saremo responsabili dell'accuratezza o della validità di tali informazioni e le trasmetteremo nella lingua in cui le abbiamo ricevute.
Nella misura richiesta dalla legge applicabile e su richiesta esplicita del Cliente, faciliteremo l'esercizio dei diritti del Cliente in qualità di azionista, che sono associati agli strumenti idonei elencati nell'UE detenuti nel suo conto di investimento, compreso il suo diritto di partecipazione e voto alle assemblee generali in quanto azionista. Potremmo addebitare al Cliente commissioni, spese e qualsiasi altro costo ragionevole sostenuto in relazione a tali eventi societari.
Potremmo essere tenuti a divulgare le informazioni personali e i dettagli della partecipazione del Cliente in specifici strumenti quotati nell'UE agli emittenti di tali strumenti o a terze parti da essi designate. Il Cliente accetta che possiamo condividere le informazioni pertinenti sul suo conto, nella misura richiesta dalle leggi applicabili, con l'emittente o con terze parti designate dall'emittente.
Ogni volta che l'emittente di uno specifico strumento quotato nell'UE, detenuto nel conto di investimento del Cliente, avvia un evento societario volontario o obbligatorio, il Cliente ci autorizza ad agire per suo conto in relazione a tale evento societario ed esercitare eventuali diritti del Cliente in qualità di azionista associati allo strumento pertinente. Quando possibile, selezioneremo l'opzione in contanti, che consentirà al Cliente di ricevere liquidità nel proprio conto di investimento invece di altre alternative. Se l'opzione in contanti non è disponibile, selezioneremo l'opzione predefinita presentata dall'emittente, a meno che non riteniamo che tale opzione non sia nel migliore interesse del Cliente, che lo strumento, i diritti o i warrant ricevuti a seguito della selezione di tale opzione non possano essere detenuti nel conto di investimento del Cliente o che, a nostro giudizio, vi siano altri motivi validi per non selezionare l'opzione predefinita. Il Cliente può informarci tramite l'app Revolut nel caso in cui non intenda più autorizzarci ad agire per suo conto in relazione a uno specifico evento societario.
Firmando il presente Contratto, il Cliente ci autorizza esplicitamente ad agire per suo conto in relazione alle azioni societarie degli emittenti di strumenti quotati nell'UE.
Non saremo responsabili per eventuali perdite o spese sostenute dal Cliente a causa di azioni intraprese o omissioni relative a qualsiasi evento societario, salvo in caso di frode, dolo o grave negligenza.
28. Conferme della compravendita ed estratti conto
A seguito dell'esecuzione dell'ordine del Cliente, , confermeremo la transazione derivante dall'ordine entro un (1) giorno lavorativo successivo all'esecuzione, inviando una conferma tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo questa conferma una "conferma della compravendita". Tuttavia, la validità della transazione non sarà compromessa se la conferma della compravendita non viene pubblicata sulla piattaforma di investimento entro il periodo previsto o affatto.
Il primo giorno di ogni mese, per l'attività del mese precedente, forniremo un estratto conto relativo alle posizioni aperte, agli ordini e alle transazioni e ad altre attività del conto di investimento. Chiamiamo questo documento "estratto conto".
Tramite la piattaforma di investimento, è possibile generare in qualsiasi momento estratti conto mensili relativi al proprio conto di investimento o al portafoglio FCM. Questi estratti conto registreranno l'attività delle transazioni, i prospetti di profitti e perdite, le posizioni aperte e il saldo di cassa del conto di investimento del Cliente. In particolare per gli FCM, questi estratti conto sono un tipo di estratto conto e registrano l'attività di transazione, il rendimento lordo maturato sulle azioni e qualsiasi altro addebito, commissione e ritenuta fiscale che potremmo aver detratto. Il conto di investimento o il portafoglio di FCM, a seconda dei casi, saranno aggiornati entro ventiquattro (24) ore dall'effettuazione di qualsiasi attività sul conto del Cliente.
Se il Cliente è una persona giuridica, gli estratti conto del portafoglio di FCM saranno disponibili all'inizio di ogni mese di calendario e rifletteranno l'attività del portafoglio relativa al mese precedente.
La fornitura di conferme commerciali e di estratti conto tramite la piattaforma di investimento, nonché la possibilità di generare estratti conto su base almeno trimestrale, saranno considerate come consegna di tali documenti. Possiamo ritirare o modificare tali documenti in qualsiasi momento. Non è necessario fornire conferme commerciali o estratti conto in formato cartaceo.
Il Cliente deve esaminare tutte le conferme della compravendita e gli estratti conto forniti tramite la piattaforma di investimento per verificare che siano esatti e corretti. Se il Cliente ritiene che una conferma della compravendita o un estratto conto ricevuto sia errato (ad esempio, perché si riferisce a un ordine non inviato tramite la piattaforma di investimento per l'esecuzione), è tenuto a comunicarcelo tempestivamente.
Le conferme della compravendita e gli estratti conto, salvo errori evidenti, saranno considerati definitivi per gli ordini e le transazioni del Cliente e si applicheranno, a meno che:
- il Cliente non si opponga per iscritto tramite la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut entro cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione della conferma della compravendita o dell'estratto conto; oppure
- noi non notifichiamo al Cliente un errore chiaro ed evidente nella conferma della compravendita o nell'estratto conto.
Il Cliente non potrà contestare informazioni contenute in una conferma della compravendita o in un estratto conto se inesatte o errate nel caso in cui non le abbia verificate con attenzione o non abbia presentato un'obiezione per iscritto riguardo alle informazioni presenti o mancanti nella conferma della compravendita o nell'estratto conto.
L'assenza di una comunicazione di obiezione da parte del Cliente sarà considerata come accettazione delle conferme della compravendita e degli estratti conto.
29. Quotazioni errate e altri errori
Le quotazioni che mostriamo tramite la piattaforma di investimento possono essere soggette a errori, omissioni o quotazioni errate da parte nostra o di qualsiasi fornitore esterno, che sono chiaramente evidenti quando si tiene conto delle condizioni di mercato, incluso il prezzo di mercato prevalente di uno strumento, esistente al momento dell'invio dell'ordine tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo questo un "errore manifesto" che anche il Cliente avrebbe dovuto riconoscere in buona fede. Se una transazione si basa su un errore manifesto, indipendentemente dal fatto che il Cliente ne tragga vantaggio o che vi siano validi motivi per ritenere che ciò sia avvenuto, possiamo adottare una delle seguenti misure:
- annullare l'ordine e qualsiasi transazione risultante, come se non fosse mai stato accettato;
- consentire che l'ordine e qualsiasi transazione risultante rimangano in essere fino alla loro chiusura secondo i presenti termini e condizioni; e
- modificare la transazione risultante o effettuare una nuova transazione affinché, in entrambi i casi, i termini siano gli stessi della transazione che sarebbe stata eseguita o mantenuta se non si fosse basata su un errore manifesto.
Nel determinare se una transazione si basa su un errore manifesto, prenderemo in considerazione tutte le informazioni rilevanti, tra cui lo stato del mercato al momento dell'errore, il prezzo di mercato prevalente di tale strumento, eventuali errori o mancanza di chiarezza nei dati di mercato ricevuti da fornitori esterni sui quali abbiamo basato il nostro prezzo.
Faremo il possibile, nei limiti della ragionevolezza, per informare il Cliente in anticipo se adottiamo una delle azioni sopra menzionate, ma, se ciò non fosse fattibile, informeremo il Cliente non appena ragionevolmente possibile successivamente. Se il Cliente ritiene che una transazione si basi su un errore manifesto, deve comunicarcelo immediatamente.
Se riscontriamo che una transazione si basa su un errore manifesto e adottiamo una delle misure sopra indicate, qualsiasi ricavo derivante dalla chiusura della transazione o da una posizione aperta risultante da essa sarà dovuto e pagabile nei nostri confronti senza ritardo.
Non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito di una transazione basata su un errore manifesto, salvo nei casi di frode, dolo o grave negligenza da parte nostra.
30. Turbativa di mercato ed eventi eccezionali
In alcuni casi, determinati eventi di mercato potrebbero compromettere la capacità del Cliente di effettuare transazioni tramite la piattaforma di investimento. Chiamiamo questi eventi "eventi di turbativa di mercato". Un evento di turbativa di mercato include qualsiasi delle seguenti circostanze:
- lo strumento posseduto dal Cliente o il mercato sottostante su cui viene negoziato lo strumento è oggetto di un'offerta pubblica di acquisto, di un'offerta di fusione o si verifica un evento di insolvenza relativo all'emittente di tale strumento, oppure l'emittente diventa soggetto a salvataggi o azioni simili adottate da autorità governative, bancarie o di regolamentazione;
- il trading dello strumento è sospeso o limitato per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, movimenti nel prezzo dello strumento che superano i limiti stabiliti dal mercato sottostante o dalla borsa di riferimento, oppure il trading dello strumento è soggetto a restrizioni a causa dell'aggiunta di condizioni speciali o insolite da parte del mercato sottostante o della borsa di riferimento;
- una transazione effettuata dal Cliente in relazione a qualsiasi strumento tramite la piattaforma di investimento viene annullata o sospesa dal mercato sottostante o dalla borsa di riferimento;
- si verifica un movimento insolito nel livello di liquidità dello strumento o una perdita insolita di liquidità relativa allo strumento; oppure
- qualsiasi altro evento per il quale abbiamo validi motivi di ritenere che abbia causato un evento di turbativa di mercato in relazione allo strumento.
Se determiniamo che si è verificato un evento di turbativa di mercato in un giorno in cui il mercato o la borsa su cui è negoziato lo strumento è previsto essere aperto per la sua regolare sessione di trading, allora considereremo tale giorno come un "giornata di turbativa di mercato".
Inoltre, pur facendo tutto il possibile in modo ragionevole per garantire che la piattaforma di investimento e i servizi di investimento non subiscano interruzioni e siano disponibili per il Cliente su base continuativa, potrebbero verificarsi condizioni di mercato insolite o di emergenza al di fuori del nostro ragionevole controllo, che potrebbero impedirci di adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni. Chiamiamo questi "eventi eccezionali".
Un evento eccezionale include una delle seguenti circostanze:
- qualsiasi atto, evento o circostanza (inclusi, ma non limitati a, scioperi, incendi, sommosse o disordini civili, disastri naturali, epidemie, pandemie o emergenze sanitarie pubbliche di rilevanza nazionale o internazionale, atti di terrorismo, guerre, azioni industriali, atti e regolamenti di qualsiasi ente governativo o sovranazionale) che, a nostro giudizio fondato, ci impedisce di adempiere, o ritarda l'adempimento, di uno o più dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni;
- la sospensione o la chiusura di qualsiasi mercato o borsa sottostante, o il fallimento di qualsiasi evento su cui basiamo o a cui in qualsiasi modo colleghiamo la nostra quotazione;
- qualsiasi guasto o malfunzionamento della trasmissione, delle comunicazioni o delle strutture informatiche, interruzione della fornitura di energia elettrica o guasto di apparecchiature elettroniche o di comunicazione;
- il mancato adempimento dei propri obblighi da parte di un broker esterno o di un distributore esterno, per qualsiasi motivo, quando questa circostanza è al di fuori del nostro ragionevole controllo;
- il mancato adempimento di qualsiasi mercato o borsa per qualsiasi motivo dei suoi obblighi; oppure
- la nazionalizzazione di qualsiasi mercato o borsa sottostante in cui viene negoziato uno strumento da parte di un governo.
Se si verifica una giornata di turbativa di mercato o un evento eccezionale, oppure se abbiamo validi motivi per ritenerlo, possiamo adottare una delle seguenti azioni:
- sospendere, limitare o restringere la disponibilità di ordini sugli strumenti che il Cliente può inviare tramite la piattaforma di investimento;
- considerare annullate e terminate tutte o parte delle transazioni in corso;
- sospendere o modificare l'applicazione di questi termini e condizioni se un evento eccezionale rende impossibile o impraticabile per noi adempiere ai nostri obblighi ai sensi di questi termini e condizioni;
- rimuovere o sospendere temporaneamente gli strumenti negoziabili sulla piattaforma di investimento; e
- chiudere,sostituire o annullare qualsiasi transazione, oppure adottare qualsiasi altra azione che riteniamo necessaria o opportuna.
Faremo il possibile, nei limiti della ragionevolezza, per informare il Cliente in anticipo se adottiamo una delle azioni sopra menzionate, ma, se ciò non fosse fattibile, quindi informeremo il Cliente non appena ragionevolmente possibile successivamente.
Non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito di un evento eccezionale o delle azioni adottate o omesse in caso di turbativa di mercato, né per qualsiasi conseguenza derivante da tale evento, salvo in caso di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
31. Eventi di violazione
Se il Cliente non adempie a uno o più dei propri obblighi nei nostri confronti ai sensi dei presenti termini e condizioni, consideriamo tale situazione un "evento di violazione". Un evento di violazione include una delle seguenti circostanze:
- il Cliente ha violato i presenti termini e condizioni o le condizioni generali di servizio relative al proprio conto Revolut in modo grave o continuativo e non ha posto rimedio alla situazione entro un termine ragionevole dalla nostra richiesta;
- abbiamo validi motivi per ritenere che il Cliente stia agendo in modo fraudolento o in altro modo illecito;
- il Cliente non ci ha fornito, o non ha fornito a un soggetto che agisce per nostro conto, le informazioni richieste, oppure abbiamo fondati motivi per ritenere che le informazioni fornite siano errate o non veritiere;
- il Cliente risiede in un paese in cui la fornitura di servizi di investimento ai sensi dei presenti termini e condizioni sarebbe contraria alla normativa applicabile;
- si verifica un evento di insolvenza nei confronti del Cliente;
- Revolut ha informazioni per ritenere che l'uso dell'app Revolut da parte del Cliente arrechi un danno a Revolut o al suo software, ai suoi sistemi o al suo hardware;
- qualsiasi dichiarazione o garanzia rilasciata dal Cliente ai sensi dei presenti termini e condizioni risulta o diventa non veritiera in qualsiasi modo;
- abbiamo richiesto al Cliente di rimborsare somme di denaro dovute nei nostri confronti e il Cliente non ha provveduto entro un termine ragionevole;
- abbiamo validi motivi per ritenere che l'ulteriore utilizzo del conto di investimento da parte del Cliente possa danneggiare la nostra reputazione o la nostra immagine;
- Revolut è tenuta a chiudere il conto in caso di violazione di una legge, un regolamento, un'ordinanza del tribunale o istruzioni di un difensore civico;
- il Cliente effettua operazioni su valute estere in modo speculativo (ossia per trarre vantaggio da un previsto aumento o diminuzione del valore di una valuta) o per sfruttare discrepanze sul mercato dei cambi; oppure
- qualsiasi altra circostanza in cui riteniamo ragionevolmente necessario adottare le misure previste in questa sezione.
Se si verifica un evento di violazione o se abbiamo validi motivi per ritenerlo tale, possiamo adottare una delle seguenti azioni:
- chiudere tutte o una qualsiasi delle posizioni aperte alla quotazione indicata alla data della chiusura o, se pertinente, al primo prezzo di valutazione utile per il relativo strumento;
- annullare tutti o alcuni degli ordini del Cliente;
- richiedere al Cliente di chiudere tutte o alcune delle proprie posizioni aperte entro una determinata data;
- rifiutare di accettare ordini che possano portare il Cliente a detenere nuove posizioni aperte;
- sospendere il conto di investimento del Cliente in via temporanea o permanente; e
- risolvere il Contratto e chiudere il conto di investimento del Cliente con effetto immediato.
Se si verifica un evento di insolvenza relativo al Cliente, si riterrà che abbiamo adottato le misure previste in questa sezione immediatamente prima del verificarsi dell'evento di insolvenza. Non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a seguito del verificarsi di un evento di violazione e di qualsiasi azione da noi intrapresa ai sensi dei presenti termini e condizioni in relazione a tali eventi di violazione.
A seguito del verificarsi di un evento di violazione relativo al Cliente, potremmo fissare una data (denominata "data di liquidazione") in cui: (a) chiuderemo tutte le vostre posizioni aperte al prezzo di quotazione in vigore in quel momento o, ove applicabile, al successivo prezzo di valutazione applicabile per gli strumenti in questione da voi detenuti; (b) calcoleremo tutti gli importi dovuti a o dal Cliente in relazione a transazioni o obbligazioni non ancora regolate, trattando tutte le commissioni e gli oneri immediatamente esigibili come un importo positivo e tutti i profitti derivanti dalla chiusura delle posizioni aperte come un importo negativo, sommando tutti gli importi per ottenere un importo unico in Dollari Statunitensi ("USD"), Euro ("EUR") o Sterline Inglesi ("GBP") (denominato "importo di liquidazione"); c) l’importo della liquidazione in relazione agli strumenti del Cliente, salvo nel caso dei Fondi di mercato privati, verrà corrisposto entro l’orario di chiusura del primo giorno lavorativo utile successivo alla risoluzione del contratto e alla chiusura del conto di investimento. In relazione ai Fondi di mercato privati, la regolazione richiede tempi più lunghi, come indicato nel Programma Fondi di mercato privati disponibile di seguito. Di conseguenza, la risoluzione del contratto e la chiusura del conto di investimento del Cliente potrebbero avvenire prima della regolazione dei Fondi di mercato privati, e di conseguenza i proventi delle vendite non verranno corrisposti automaticamente. Comunicheremo al Cliente nell’app Revolut una data indicativa per la liquidazione dei proventi delle vendite.
Qualsiasi provento derivante dalla vendita o liquidazione degli strumenti finanziari del Cliente sarà accreditato sul suo conto corrente Revolut. In caso di chiusura del conto corrente Revolut prima della liquidazione dei Fondi di mercato privati del Cliente, sarà necessario contattare Revolut tramite la funzionalità di messaggistica dell’app Revolut o inviando un’e-mail a support@revolut.com per richiedere il trasferimento dei fondi su un conto esterno intestato al Cliente. Per maggiori informazioni sulla chiusura delle posizioni in un Fondo di mercato privato, vedere la Sezione 33 (Risoluzione e chiusura del conto di investimento) di seguito.
32. Sospensione della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento
Oltre a qualsiasi altra azione che potremmo intraprendere ai sensi dei presenti termini e condizioni o delle leggi e normative applicabili, possiamo sospendere immediatamente l'accesso al conto di investimento del Cliente o l'erogazione di uno o più servizi di investimento nei seguenti casi:
- se abbiamo validi motivi per ritenere che si sia verificato un evento di violazione relativo al Cliente;
- se abbiamo validi motivi per ritenere che si sia verificato un evento di violazione, ma riteniamo ragionevolmente necessario indagare sulle circostanze per confermarlo; e
- se non siamo in grado di fornire l'accesso alla piattaforma di investimento e ai servizi di investimento a causa di un malfunzionamento o guasto di qualsiasi rete, sistema di comunicazione o sistema informatico di nostra proprietà o gestito da noi o da terze parti.
Se abbiamo sospeso l'accesso al conto di investimento del Cliente in attesa di un'indagine, cercheremo di concludere l'indagine entro cinque (5) giorni lavorativi. Una volta terminata l'indagine, informeremo il Cliente se potrà riprendere l'attività di trading o se adotteremo ulteriori misure ai sensi dei presenti termini e condizioni.
Qualsiasi sospensione dell'accesso al conto di investimento non influirà su nessuno degli obblighi del Cliente o dei nostri clienti che potrebbero essere già stati sostenuti prima della sospensione.
Non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente in caso di sospensione dell'accesso al conto di investimento, salvo nei casi di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
33. Risoluzione e chiusura del conto di investimento
Il Cliente può chiudere il conto di investimento e, di conseguenza, risolvere il contratto con noi in qualsiasi momento, fornendoci un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni di calendario. Chiamiamo questa comunicazione "avviso di risoluzione". Il Cliente può farlo tramite l'app Revolut, scrivendoci all'indirizzo registrato o inviandoci un'email a feedback@revolut.com.
D'altro canto, possiamo inviare un avviso di risoluzione e terminare il contratto nei seguenti modi:
- fornendo al Cliente un preavviso scritto di trenta (30) giorni di calendario in qualsiasi momento; oppure
- con effetto immediato, previa comunicazione scritta, se per un periodo di sei (6) mesi o più non vi è stata alcuna attività sul conto di investimento, il conto non contiene strumenti e il saldo contante è pari a zero;
- con effetto immediato, previa comunicazione scritta, se si verifica un evento di violazione ai sensi della sezione 31 (Evento di violazione);
- con effetto immediato, previa comunicazione scritta, se si verifica un evento eccezionale ai sensi della sezione 30 (Turbativa di mercato ed eventi eccezionali); e
- con effetto immediato, previa comunicazione scritta, se si è verificato un caso di abuso di mercato, se il Cliente ha adottato una strategia di trading abusiva o se abbiamo validi motivi per ritenere che ciò sia avvenuto, ai sensi della sezione 36 (Abuso di mercato e strategie di trading abusive).
Qualora venga inviata un avviso di risoluzione da parte nostra o del Cliente, eventuali obbligazioni già contratte prima della data di tale avviso rimarranno inalterate.
Prima che il contratto venga risolto e il conto di investimento venga chiuso, il Cliente deve inoltrare ordini di vendita relativi a qualsiasi strumento detenuto il prima possibile e comunque entro ventuno (21) giorni di calendario dalla data di invio dell'avviso di risoluzione. Eventuali commissioni e oneri maturati sul conto di investimento prima della chiusura dovranno comunque essere corrisposti dal Cliente. Una volta inviato l'avviso di risoluzione, il Cliente non potrà più inoltrare nuovi ordini, concludere nuove operazioni tramite la piattaforma di investimento o impartire altre istruzioni, se non quelle necessarie per chiudere eventuali posizioni aperte. Il conto di investimento sarà chiuso una volta che tutte le posizioni aperte saranno state chiuse e il Cliente non avrà più obblighi nei nostri confronti. Qualora il Cliente non chiuda tutte le posizioni aperte entro il termine di ventuno (21) giorni di calendario dalla comunicazione di cessazione, potremo adottare tutte o alcune delle misure indicate nella presente sezione dei termini e condizioni.
Salvo nel caso dei Fondi di mercato privati, il conto di investimento sarà chiuso una volta che tutte le posizioni aperte saranno state chiuse e il Cliente non avrà più obblighi nei nostri confronti. Tuttavia, poiché le procedure di rimborso e regolazione di Fondi di mercato privati richiedono tempi più lunghi, la risoluzione del contratto e la chiusura del conto di investimento del Cliente potrebbero avvenire prima della regolazione dei Fondi di mercato privati. Comunicheremo al Cliente nell’app Revolut una data indicativa per la liquidazione dei proventi delle vendite. Tuttavia, la regolazione dei Fondi di mercato privati potrebbe subire ritardi, quindi la data indicativa mostrata nell’app può essere soggetta a variazioni. Per maggiori informazioni, vedere il Programma Fondi di mercato privati.
Al momento della risoluzione, che sia stata richiesta da noi o dal Cliente, alla prima occasione utile verrà effettuato un ordine di rimborso dei Fondi di mercato privati del Cliente. Di conseguenza, per le posizioni che si trovano in un periodo di lock-up flessibile verrà richiesto il pagamento di una commissione di rimborso anticipato, mentre l’esecuzione delle posizioni in un periodo di lock-up rigido verrà effettuata solo al termine del periodo di lock-up, come indicato nel Programma Fondi di mercato privati.
Qualsiasi provento derivante dalla vendita o liquidazione degli strumenti finanziari del Cliente sarà accreditato sul suo conto corrente Revolut. In caso di chiusura del conto corrente Revolut prima della liquidazione dei Fondi di mercato privati del Cliente, sarà necessario contattare Revolut tramite la funzionalità di messaggistica dell’app Revolut o inviando un’e-mail a support@revolut.com per richiedere il trasferimento dei fondi su un conto esterno intestato al Cliente.
Qualora il Cliente richieda la chiusura del conto di investimento mentre sono in sospeso pagamenti di dividendi, cedole (interessi) o altre distribuzioni di liquidità sugli strumenti detenuti, verrà informato di tali distribuzioni al momento della richiesta di chiusura del conto di investimento. Il Cliente può scegliere di sospendere la chiusura del conto di investimento fino alla distribuzione dei fondi, dopo di che il conto verrà chiuso, oppure procedere con la chiusura del conto accettando che eventuali distribuzioni di liquidità in sospeso vengano donate a un ente di beneficenza da noi scelto.
Nel caso in cui venga dato avviso di risoluzione, provvederemo a:
- chiudere o annullare tutte o alcune delle posizioni aperte del Cliente senza preavviso, sulla base della quotazione dello strumento indicata alla data della chiusura e visualizzata nella piattaforma di investimento o, nel caso in cui il mercato o la borsa sottostante siano chiusi, al primo prezzo utile successivo all’apertura del mercato o della borsa sottostante o, se pertinente, al primo prezzo di valutazione utile o come richiesto dalla normativa applicabile; e
- avere diritto a ricevere dal Cliente tutte le commissioni, i costi, gli oneri, le spese e le passività maturate o sostenute fino alla data in cui è stato dato avviso di risoluzione.
Noi o il broker esterno potremmo non essere in grado di eseguire un ordine di vendita per determinati titoli illiquidi in possesso del Cliente, qualora tali titoli non dispongano di un mercato secondario attivo o sia difficile negoziarli over-the-counter (ossia al di fuori del mercato o della borsa valori) per un periodo di tempo prolungato ("titoli non negoziabili"). Se il Cliente dispone di posizioni aperte in titoli non negoziabili al momento in cui il conto di investimento è chiuso, il Cliente accetta che possiamo trasferire tali posizioni aperte al di fuori del conto di investimento, in modo che sia possibile chiuderlo. Per i tre anni successivi alla chiusura del conto, il Cliente può contattarci tramite la funzionalità di messaggistica nell'app Revolut o inviarci un'email all'indirizzo support@revolut.com per richiedere il ricavato dalla vendita di tali titoli (ove disponibile), nel caso in cui diventino negoziabili e possano essere liquidati.
I seguenti diritti e obblighi previsti dai presenti termini e condizioni continueranno ad applicarsi al Cliente anche dopo la cessazione del contratto e la chiusura del conto di investimento:
- qualsiasi indennità fornita dal Cliente ai sensi della Sezione 35 (Indennità);
- gli obblighi di riservatezza del Cliente ai sensi della Sezione 42 (Riservatezza);
- le dichiarazioni e garanzie fornite dal Cliente ai sensi della Sezione 11 (Dichiarazioni);
- qualsiasi esclusione della nostra responsabilità ai sensi della Sezione 34 (Limitazione di responsabilità); e
- qualsiasi altro diritto o obbligo del Cliente sorto prima della cessazione del contratto e della chiusura del conto di investimento.
Qualsiasi azione intrapresa ai sensi della presente sezione non pregiudicherà alcun altro diritto o azione che ci spetta in base ai presenti termini e condizioni o alla normativa applicabile.
Una volta che il contratto sarà stato risolto, il conto di investimento verrà chiuso e il Cliente non avrà più accesso alla piattaforma di investimento né potrà ricevere servizi di investimento da parte nostra
34. Limitazione di responsabilità
Nel caso in cui non adempiamo ai nostri obblighi ai sensi del contratto, saremo responsabili per eventuali perdite che avremmo potuto prevedere al momento della stipula del contratto o per le perdite derivanti da nostra frode, dolo o colpa grave.
Tuttavia, non saremo responsabili nei confronti del Cliente per eventuali perdite subite a seguito di qualsiasi azione intrapresa o omessa da parte nostra nella fornitura della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento, o derivante da attività a cui questi termini e condizioni non si applicano, salvo nei casi di nostra frode, dolo o colpa grave.
In particolare, non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a causa di:
- accesso, utilizzo o impossibilità di accedere o utilizzare la piattaforma di investimento;
- eventuali implicazioni fiscali negative derivanti dall'esecuzione di una transazione tramite la piattaforma di investimento;
- eventuali ritardi o variazioni nelle condizioni di mercato prima dell'esecuzione di un ordine;
- qualsiasi azione intrapresa o omessa da un soggetto esterno, incluso il broker esterno o il distributore esterno;
- eventuali informazioni o servizi forniti da terzi;
- qualsiasi evento eccezionale;
- qualsiasi errore manifesto;
- qualsiasi evento di turbativa di mercato;
- incapacità del Cliente di comunicare con noi per qualsiasi motivo; e
- accesso non autorizzato da parte di qualsiasi persona alla piattaforma di investimento.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite subite dal Cliente a causa della mancata limitazione di tali perdite, inclusa, a titolo esemplificativo, l'eventuale omissione da parte del Cliente di adottare misure idonee a prevenire perdite potenziali o a ridurre perdite esistenti, note o prevedibili, o che sarebbero state note o prevedibili qualora il Cliente avesse agito con la dovuta diligenza.
35. Indennità
Nel caso in cui il Cliente non adempia agli obblighi previsti dal contratto, sarà responsabile del pagamento integrale di qualsiasi perdita prevedibile da noi subita a causa delle sue azioni. Tale obbligo è definito "indennità". Il Cliente si impegna a risarcire e a tenere indenne Revolut da qualsiasi perdita, diretta o indiretta, che quest'ultimo possa subire a causa di:
- qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi previsti dai presenti termini e condizioni;
- qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie rilasciate dal Cliente ai sensi dei presenti termini e condizioni;
- qualsiasi ordine inviato o transazione effettuata dal Cliente tramite la piattaforma di investimento in violazione delle normative applicabili in materia di abuso di mercato;
- qualsiasi ordine inviato o transazione effettuata dal Cliente tramite la piattaforma di investimento che violi in altro modo qualsiasi legge o regolamento applicabile; e
- qualsiasi atto o frode commessa dal Cliente o da terzi che ottengano accesso alla piattaforma di investimento tramite il Cliente, indipendentemente dal fatto che tale accesso sia stato da lui autorizzato o meno.
Il Cliente si impegna inoltre a risarcire e a tenere indenne Revolut da qualsiasi spesa ragionevole sostenuta direttamente, comprese spese legali, costi amministrativi e altre spese, derivanti da qualsiasi azione intrapresa da Revolut ai sensi dei presenti termini e condizioni, incluse eventuali azioni legali o investigative nei confronti del Cliente.
Il Cliente non sarà responsabile del pagamento integrale di eventuali perdite prevedibili subite da Revolut a causa delle sue azioni, qualora ciò comportasse un doppio risarcimento per la stessa perdita. Cercheremo di ridurre al minimo le nostre perdite.
36. Abuso di mercato e strategie di trading abusive
Quando il Cliente invia un ordine relativo a uno strumento tramite la piattaforma di investimento, l'operazione derivante da tale ordine potrebbe influenzare il mercato sottostante, il volume di scambio di tale strumento o la sua quotazione. Ciò potrebbe configurare un caso di "abuso di mercato".
Sottoscrivendo il contratto, il Cliente dichiara e garantisce quanto segue:
- il Cliente non invierà, concluderà, né avrà inviato o sottoscritto alcun ordine o transazione relativa a uno strumento disponibile per il trading sulla piattaforma di investimento nei seguenti casi: (i) operazioni di collocamento, emissione, distribuzione o eventi similari; (ii) acquisizioni, fusioni o eventi similari; (iii) attività finanziarie aziendali;
- il Cliente non potrà effettuare, né ha effettuato, transazioni in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile in materia di abuso di informazioni privilegiate o manipolazione del mercato;
- il Cliente sarà considerato un negoziatore di titoli ai sensi della normativa applicabile ogni volta che invia un ordine o esegue una transazione tramite la piattaforma di investimento; e
- il Cliente non invierà, non effettuerà e non avrà inviato o concluso alcun ordine o transazione tramite la piattaforma di investimento in circostanze che possano essere considerate abusi di mercato. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, ordini o transazioni che, nel caso in cui noi agiamo da controparte principale o un broker esterno decidesse di coprire (in parte o in toto) la propria esposizione nei confronti del Cliente, potrebbero essere ritenuti abusi di mercato.
Ogni dichiarazione e garanzia fornita sarà considerata ripetuta ogni volta che il Cliente invia un ordine in uno strumento o conclude una transazione tramite la piattaforma di investimento.
Il Cliente non può utilizzare dispositivi elettronici, software, algoritmi, server o qualsiasi altra strategia volta a sfruttare, manipolare o ottenere un vantaggio ingiusto dalla piattaforma di investimento e dai servizi di investimento, o comunque ad agire in modo scorretto. Chiamiamo ciascuna di queste strategie una "strategia di trading abusiva".
Una strategia di trading abusiva include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti situazioni:
- sfruttare un guasto, una scappatoia o un errore nel nostro software o nei nostri sistemi;
- inviare ordini o concludere transazioni al fine di sfruttare una quotazione errata visualizzata tramite la piattaforma di investimento;
- utilizzare una strategia di negoziazione finalizzata a generare profitti sfruttando quotazioni in ritardo o un elevato volume di operazioni;
- focalizzarsi sulle fluttuazioni di tick anziché su movimenti che rispecchino il corretto prezzo sottostante;
- effettuare operazioni di reverse engineering o eludere le misure di sicurezza dell'app Revolut, del sito Web o della piattaforma di investimento; oppure
- utilizzare intelligenza artificiale, velocità ultra-elevata o immissione massiva di dati per ottenere un vantaggio sulla piattaforma di investimento e sui servizi di investimento.
Se una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie rese dal Cliente risulta non veritiera in qualsiasi modo, oppure se il Cliente utilizza una strategia di trading abusiva sulla piattaforma di investimento o se abbiamo validi motivi per ritenere che ciò sia avvenuto, possiamo adottare una delle seguenti azioni:
- annullare tutti o alcuni ordini o transazioni del Cliente;
- trattare come nulle tutte le transazioni del Cliente che abbiano generato un profitto, a meno che e finché il Cliente non fornisca, entro trenta (30) giorni di calendario dalla nostra richiesta, prove conclusive del fatto che non si sia verificata alcuna violazione dei presenti termini e condizioni;
- chiudere tutte o alcune transazioni o eventuali posizioni aperte derivanti da esse;
- modificare la transazione oppure avviare una nuova transazione, in modo che, in entrambi i casi, i termini corrispondano a quelli della transazione che sarebbe stata eseguita o mantenuta se non si fosse verificato un abuso di mercato;
- far valere la transazione nei confronti del Cliente qualora si tratti di una transazione che abbia comportato una perdita per il Cliente;
- trattenere qualsiasi profitto derivante dalla chiusura della transazione o di posizioni aperte, se abbiamo validi motivi per ritenere che tali profitti siano correlati a un abuso di mercato; e
- risolvere il Contratto e chiudere il conto di investimento del Cliente con effetto immediato.
Qualsiasi azione intrapresa ai sensi della presente sezione non pregiudicherà alcun altro diritto o azione che ci spetta in base ai presenti termini e condizioni o alla normativa applicabile.
Abbiamo il diritto, e in alcuni casi l'obbligo, di riportare al nostro ente regolatore i dettagli di ogni ordine che il Cliente invia o di ogni transazione che il Cliente effettua tramite la piattaforma di investimento. Il Cliente potrebbe anche dover effettuare le dovute comunicazioni in relazione a tali ordini o transazioni e conferma che lo farà qualora fosse richiesto.
37. Segnalazione normativa
Potremmo essere tenuti dalla normativa applicabile a rendere pubbliche informazioni e dati relativi a determinate transazioni effettuate dal Cliente tramite la piattaforma di investimento ("segnalazione della compravendita") o a divulgare tutte le informazioni e i dati relativi alle transazioni effettuate dal Cliente tramite la piattaforma di investimento alla nostra autorità di regolamentazione ("segnalazione della transazione"). Accettando il contratto, il Cliente riconosce che tutti i diritti di proprietà sulle informazioni e sui dati relativi a tali transazioni appartengono a noi e rinuncia a qualsiasi obbligo di riservatezza relativamente alle informazioni che divulghiamo in modo ragionevole.
Per consentirci di adempiere ai nostri obblighi ai sensi della normativa applicabile, il Cliente è tenuto a fornirci tempestivamente i dati relativi alle transazioni e qualsiasi altra informazione che potremmo richiedere per completare e inviare i report sulle transazioni alla nostra autorità di regolamentazione.
Ai sensi della Regola 14b-1(c) del Securities Exchange Act, salvo obiezione da parte del Cliente, siamo tenuti a comunicare, su richiesta di un emittente di azioni quotate negli Stati Uniti, i nomi, gli indirizzi e le posizioni aperte dei nostri clienti che sono titolari effettivi dei titoli dell'emittente detenuti a nostro nome come intermediario. L'emittente potrà quindi utilizzare il nome del Cliente e le altre informazioni correlate esclusivamente per comunicazioni societarie.
38. Pagamento dell'ordine
Prima di inviare un ordine di acquisto di uno strumento tramite la piattaforma di investimento, il Cliente deve assicurarsi di disporre di fondi sufficienti nel proprio conto di investimento nella valuta in cui lo strumento è negoziato per coprire il costo dell’ordine.
Se l'importo dei fondi disponibili nel conto di investimento non è sufficiente a coprire l'intero costo dell'ordine, il Cliente deve trasferire fondi dal proprio conto designato al conto di investimento o convertire i fondi detenuti nel conto di investimento nella valuta richiesta.
Se il Cliente desidera aggiungere fondi al conto di investimento in una valuta diversa, tali fondi saranno convertiti nella valuta rilevante in base alle istruzioni fornite all'entità erogatrice del conto Revolut, utilizzando il tasso di cambio Revolut (come spiegato nei Termini personali) applicabile al momento dell'operazione.
Il Cliente può aggiungere denaro al proprio conto di investimento direttamente dal conto designato Revolut. Utilizzando l'app Revolut Invest, è inoltre possibile aggiungere e prelevare denaro dal conto di investimento tramite carta di debito o credito intestata al Cliente e registrata presso l'entità erogatrice del conto Revolut, oppure tramite bonifico bancario. In caso di aggiunta di fondi tramite bonifico bancario, questo deve provenire da un conto aperto a nome del Cliente, utilizzando i dettagli del conto indicati nell'app Revolut Invest. È importante seguire attentamente le istruzioni riportate nell'app Revolut Invest per evitare ritardi.
Quando il Cliente utilizza un conto esterno per aggiungere fondi al proprio conto di investimento, sia tramite carta di debito o credito che mediante bonifico bancario, i fondi verranno dapprima trasferiti dal conto esterno al conto corrente Revolut del Cliente e solo successivamente al conto di investimento. Lo stesso procedimento si applica in caso di prelievo di fondi verso un conto esterno. I pagamenti effettuati attraverso (ovvero in entrata o in uscita da) il conto corrente Revolut del Cliente saranno regolati dai Termini personali dell'entità erogatrice del conto Revolut.
L'entità erogatrice del conto Revolut potrebbe applicare commissioni per l'aggiunta di fondi al conto di investimento da un conto esterno. Qualora il Cliente utilizzi un conto esterno per aggiungere fondi al conto di investimento in una valuta diversa, la conversione valutaria potrebbe essere effettuata dall'entità erogatrice del conto Revolut, dalla banca del Cliente o dal fornitore della carta prima che i fondi vengano trasferiti, e ciò potrebbe comportare l'addebito di una commissione.
Dopo il trasferimento dei fondi al conto di investimento, Revolut fornirà al Cliente servizi di cambio valuta all'interno del conto di investimento. Il Cliente potrà impartire istruzioni per convertire fondi da una valuta a un'altra tra quelle disponibili sulla piattaforma di investimento. Le valute disponibili per il cambio sono indicate sulla piattaforma di investimento e potrebbero variare nel tempo. Revolut si riserva il diritto di limitare il valore delle conversioni valutarie che il Cliente può effettuare in un'unica operazione o in un determinato periodo di tempo.
Ogni volta che il Cliente eseguirà un cambio valuta all'interno del conto di investimento, sarà applicato il tasso di cambio variabile di Revolut. Poiché il nostro tasso di cambio varia costantemente, il Cliente potrà visualizzare il tasso di cambio in tempo reale nell'app Revolut. Una volta effettuata la conversione di una valuta all'interno del conto di investimento, la cronologia delle transazioni nella piattaforma di investimento mostrerà anche il tasso di cambio applicato.
Dato che il nostro tasso di cambio è soggetto a continue variazioni, il tasso potrebbe cambiare tra il momento in cui il Cliente ci ha istruito a effettuare la conversione e il momento in cui la conversione viene effettivamente eseguita. Ciò significa che se il Cliente chiede a Revolut un cambio valuta, potrebbe ricevere un importo leggermente superiore o inferiore rispetto a quanto previsto. Revolut non è responsabile di perdite di denaro subite dal Cliente in conseguenza della conversione di valuta. Ciò non si applicherà nel caso in cui le perdite siano dovute a frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
Quando il Cliente imposta un ordine di acquisto ricorrente (o un piano di investimento in ETF), può selezionare una funzione di ricarica automatica. Questa funzione viene definita "ricaricaautomatica". Selezionando la funzione di ricarica automatica, il Cliente autorizza Revolut a impartire istruzioni all'entità erogatrice del conto Revolut affinché trasferisca fondi dal conto corrente Revolut al conto di investimento, al fine di eseguire il pagamento dell'ordine di acquisto ricorrente nel caso in cui il conto di investimento non disponga di fondi sufficienti per effettuare tale ordine. Il Cliente autorizza inoltre l'entità che offre il conto Revolut ad addebitare il proprio conto corrente Revolut in conformità alle istruzioni ricevute da noi. Il trasferimento dei fondi sarà basato sul prezzo indicativo dello strumento e sulle commissioni applicabili al momento dell'invio dell'ordine di acquisto ricorrente da parte del Cliente, e non sul prezzo indicativo e sulle commissioni applicabili al momento della conferma dell'ordine da parte di Revolut.
Quando il Cliente invia un ordine di acquisto di uno strumento tramite la piattaforma di investimento, l'importo indicativo richiesto per tale ordine sarà trattenuto immediatamente nel conto dedicato ai fondi dei clienti al momento dell'invio dell'ordine L'importo esatto sarà poi addebitato una volta che l'ordine sarà eseguito. Tutti gli ordini di acquisto o vendita di strumenti inviati tramite la piattaforma di investimento, nonché tutte le transazioni derivanti da tali ordini, saranno eseguiti e regolati in USD, EUR o GBP. Il valore di eventuali posizioni aperte e l'importo totale dei fondi disponibili saranno visualizzati in USD, EUR o GBP all'interno del conto di investimento del Cliente.
39. Costi e addebiti
La presente sezione si applica esclusivamente alle persone fisiche. Nell’ambito di transazioni relative ad azioni di società quotate in borsa ed ETP, Revolut applicherà una commissione per ciascuna transazione che superi il numero di transazioni esenti da commissioni previste dal piano di abbonamento del Cliente (Standard, Plus, Premium, Metal o Ultra). Tale limite è definito "limitedelpiano".
A scanso di equivoci, ogni volta che Revolut fa riferimento a transazioni senza commissione, transazioni gratuite oppure a operazioni gratuite in relazione al limite del piano del cliente, indica sia le transazioni eseguite che gli ordini inviati ma non eseguiti durante il ciclo di fatturazione del piano del cliente. Si ricorda che le transazioni senza commissione, concesse nell'ambito del piano a pagamento, non saranno trasferite al ciclo di fatturazione successivo.
Quando il Cliente effettua una transazione relativa a obbligazioni o strumenti di debito disponibili sulla piattaforma di investimento, applicheremo una commissione per ogni transazione, indipendentemente dal limite del piano.
Al Cliente verrà addebitata una commissione rispetto a un ordine eseguito. Eventuali commissioni addebitate in relazione a una transazione derivante da tale ordine saranno prelevate dal conto di investimento del Cliente una volta che l'ordine sarà stato eseguito. Alcuni strumenti disponibili per il trading tramite la piattaforma di investimento, come gli ETF, gli FCM e gli ELTIF, potrebbero prevedere oneri aggiuntivi legati allo strumento, come commissioni di gestione, commissioni sul rendimento, commissioni di ingresso o uscita, che possono influire sui rendimenti dell’investimento. Il Cliente è tenuto a consultare il KID e il prospetto informativo dello strumento pertinente o l'Informativa ex ante su costi e oneri prima di effettuare una transazione tramite la piattaforma di investimento.
Non addebiteremo commissioni aggiuntive per l’esecuzione di conversioni di valuta all’interno del conto di investimento. Tutte le conversioni di valuta vengono effettuate all’esterno del conto di investimento e vengono eseguite dall’entità che offre l’accesso al conto Revolut. Di conseguenza, potrebbe essere comunque richiesto il pagamento di commissioni standard per l’uso corretto o per il cambio valuta nel fine settimana previste dal piano di abbonamento Revolut del Cliente. Per informazioni dettagliate, consultare la relativa Informativa su costi e oneri ex ante.
Ulteriori dettagli sulle commissioni e sulle modalità di addebito sono riportati nel Programma sulle commissioni allegato ai presenti termini e condizioni e all'interno della piattaforma di investimento.
40. Questioni fiscali
Si informa il Cliente che, a seconda del suo status fiscale e delle norme e dei regolamenti di volta in volta in vigore, la negoziazione di strumenti può essere soggetta a vari regimi fiscali. Il Cliente è l'unico responsabile del pagamento di tutte le imposte dovute, nonché della presentazione di eventuali richieste correlate, incluse quelle per l'esenzione dalle ritenute alla fonte, della compilazione di tutte le dichiarazioni fiscali e della fornitura alle autorità fiscali competenti di tutte le informazioni necessarie relative agli strumenti acquistati o venduti tramite la piattaforma di investimento e, specificamente per gli FCM, anche in relazione ai rendimenti ricevuti tramite l'app Revolut. In caso di dubbi in materia fiscale, il Cliente è tenuto a rivolgersi a un consulente indipendente. Revolut non fornisce consulenza fiscale e nulla nei presenti termini e condizioni deve essere interpretato come tale.
Per tutti gli strumenti finanziari, Revolut potrà effettuare, e specificamente per gli FCM, il Cliente potrà istruire Revolut a effettuare, eventuali detrazioni o ritenute fiscali dagli utili accreditati sul conto di investimento del Cliente o, specificamente per gli FCM, sul conto designato del Cliente, se richiesto dalla normativa applicabile. Revolut non dovrà aumentare alcun pagamento per compensare tali detrazioni o ritenute né a indennizzare il Cliente per le stesse.
Per determinate giurisdizioni, Revolut potrà delegare la responsabilità della gestione delle detrazioni o ritenute fiscali al gestore del fondo, al fine di garantire la conformità alla normativa applicabile.
41. Informazioni personali e riservatezza dei dati
La presente sezione si applica esclusivamente alle persone fisiche. Per fornire la piattaforma di investimento e i servizi di investimento previsti dal Contratto, Revolut deve raccogliere informazioni sul Cliente. In base alle leggi sulla protezione dei dati, Revolut è il "titolare del trattamento" delle informazioni personali del Cliente. Per maggiori informazioni sul modo in cui Revolut utilizza i dati personali del Cliente, si rimanda all'Informativa sulla privacy del Cliente.
Con la sottoscrizione del Contratto, il Cliente autorizza Revolut a raccogliere, utilizzare, trattare e divulgare le proprie informazioni personali, inclusi nome, dati di contatto e dettagli del conto, al fine di fornire i propri servizi in conformità con l'Informativa sulla privacy del Cliente, senza pregiudicare eventuali diritti e obblighi del Cliente o di Revolut previsti dalla normativa sulla protezione dei dati. Ciò può comportare il trasferimento delle informazioni personali del Cliente al di fuori dello Spazio Economico Europeo (o al di fuori della Svizzera, se il Cliente è residente in Svizzera). In tali casi, Revolut adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che le informazioni personali del Cliente siano trattate in modo sicuro e in conformità con l'Informativa sulla privacy del Cliente e le leggi sulla protezione dei dati.
Il Cliente può revocare il proprio consenso con la chiusura del conto di investimento, che comporterà la cessazione del Contratto tra Revolut e il Cliente. In tal caso, Revolut interromperà l'utilizzo delle informazioni del Cliente per la fornitura della piattaforma di investimento e dei servizi di investimento, ma potrebbe dover conservare tali informazioni per altri motivi legali.
Per maggiori informazioni sulla modalità in cui Revolut Securities raccoglie, utilizza, tratta e divulga i dati personali, si invita il Cliente a contattare Revolut attraverso l'app Revolut o inviando un'email a dpo@revolut.com.
42. Riservatezza
Sottoscrivendo il Contratto il Cliente dà a Revolut il permesso di rivelare ad altre entità del gruppo Revolut, incluse Revolut Bank UAB e Revolut Ltd, le seguenti informazioni:
- il fatto che il Cliente sia un Cliente di Revolut;
- i servizi che Revolut fornisce al Cliente;
- il numero del conto di investimento;
- il saldo del conto di investimento;
- le operazioni eseguite o da eseguire per conto del Cliente;
- gli obblighi di debito del Cliente con Revolut;
- le circostanze in cui Revolut fornisce al Cliente i servizi di investimento;
- le condizioni di qualsiasi contratto tra Revolut Securities e il Cliente;
- la situazione finanziaria e i beni del Cliente;
- altre informazioni commerciali che il Cliente ha fornito a Revolut al momento dell'apertura del conto di investimento; e
- le attività, i piani, gli obblighi di debito o le transazioni del Cliente con altre persone.
Le informazioni di cui sopra verrebbero divulgate nel caso in cui sia necessario per l'esecuzione della contabilità finanziaria, il controllo, la valutazione dei rischi o quando vengono utilizzati sistemi di informazione comuni o attrezzature tecniche (server) o quando è necessario per la fornitura di servizi.
Tutto questo viene chiamato da Revolut "segreto del cliente" e deve essere protetto come richiesto dalle leggi applicabili.
Accettando il contratto il Cliente comprende e conferma che, nel caso in cui non abbia cambiato le sue preferenze nell'app Revolut, se è presente nella lista di contatti di altri utenti di Revolut, tali utenti saranno a conoscenza del fatto che il Cliente è un Cliente di Revolut. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
43. Reclami
Pur facendo sempre del suo meglio, Revolut è consapevole che talvolta le cose possano non andare come previsto. In caso di reclamo relativo alla piattaforma di investimento o ai nostri servizi di investimento, in primo luogo è necessario contattarci tramite la funzionalità di messaggistica dell'app Revolut.
Se il Cliente lo preferisce, può presentare un reclamo in conformità con la nostraPolitica sulla gestione dei reclami, che fa parte del Contratto.
Se il Cliente è un reclamante idoneo e non è soddisfatto del modo in cui Revolut ha gestito il reclamo, può presentarlo alla Banca di Lituania entro dodici (12) mesi dalla data di invio del reclamo a Revolut. La Banca di Lituania può essere contattata al seguente indirizzo:
Indirizzo: Totorių g. 4, 01121, Vilnius, Lithuania
Telefono: +370 800 50 500 o +370 5 251 2763 (per le chiamate fuori dalla Lituania)
Email: prieziura@lb.lt
Ulteriori informazioni sulla gestione dei reclami da parte della Banca di Lituania sono disponibili sul rispettivo sito Web.
Se il Cliente è un reclamante idoneo residente in Svizzera, può presentare un reclamo presso un ufficio di mediazione svizzero. Per conformarsi alle normative attualmente in vigore in Svizzera, Revolut è registrata presso Finanzombudsstelle Schweiz ("FINOS"), riconosciuto dal Dipartimento Federale delle Finanze svizzero come servizio di mediazione. Con questa affiliazione, intendiamo offrire al Cliente una procedura di mediazione per la gestione dei reclami con il coinvolgimento di FINOS. Se il Cliente ha stipulato il contratto con noi e soddisfa i requisiti di accesso stabiliti dal regolamento di procedura di FINOS, può presentare un reclamo a FINOS nel caso in cui abbia già inviato un reclamo a noi e ritenga che non sia stato risolto in modo soddisfacente. Ulteriori informazioni su FINOS sono disponibili sul loro sito Web e il regolamento di procedura, comprese le condizioni di accesso a FINOS, è disponibile qui. Il Cliente accetta che la lingua utilizzata in tutti i procedimenti di mediazione davanti a FINOS sia l'inglese. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web di FINOS. Il Cliente può anche contattare FINOS tramite l'indirizzo email (info@finos.ch), il numero di telefono (+41-44 552 08 00) e l'indirizzo (Talstrasse 20 CH-8001 Zurigo, Svizzera).
44. Decesso
La presente sezione si applica esclusivamente alle persone fisiche. In caso di decesso del Cliente, i suoi rappresentanti legali devono fornirci una comunicazione formale sotto forma di certificato di morte originale o di una copia certificata da un avvocato, notaio o altro professionista regolamentato. Una volta ricevuta tale comunicazione formale, sospenderemo il conto di investimento del Cliente.
Il valore delle posizioni aperte e gli eventuali fondi disponibili nel conto di investimento del Cliente potranno costituire parte della sua eredità. Se i rappresentanti legali del Cliente richiedono il prelievo di fondi dal conto di investimento, consentiremo il prelievo dei fondi richiesti. Tuttavia, qualsiasi richiesta di questo tipo dovrà essere presentata per iscritto e supportata dalla documentazione legale pertinente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un testamento accompagnato da una procura (speciale) "Grant of Probate" o da una procura registrata. Revolut non fornirà consulenza in materia di investimenti, finanza, diritto, fiscalità, regolamentazione o qualsiasi altro ambito all'esecutore testamentario o all'amministratore dell'eredità del Cliente.
Non saremo responsabili per eventuali perdite derivanti da variazioni del valore delle posizioni aperte del Cliente mentre attendiamo istruzioni da parte dei suoi rappresentanti legali, salvo in caso di frode, dolo o grave negligenza da parte nostra.
Il contratto resterà in vigore e gli eventuali oneri applicabili continueranno ad essere addebitati dopo il decesso del Cliente, fino alla chiusura del conto di investimento e alla cessazione del contratto.
45. Variazioni e modifiche
Di tanto in tanto, potremmo modificare o sostituire, in tutto o in parte, qualsiasi sezione o parte dei presenti termini e condizioni o di qualsiasi altro documento che costituisce il contratto, mediante comunicazione scritta al Cliente, al fine di:
- renderle più chiare o favorevoli al Cliente;
- correggere un errore o una svista;
- conformarsi o riflettere un cambiamento nelle leggi applicabili, nei regolamenti o nei codici di condotta;
- riflettere un cambiamento nelle condizioni di mercato;
- prevedere l'introduzione di nuovi sistemi, procedure di servizio, processi, cambiamenti tecnologici, prodotti e servizi;
- introdurre nuovi strumenti e servizi; e
- rimuovere un prodotto o servizio esistente.
Le modifiche o sostituzioni di qualsiasi sezione o parte dei presenti termini e condizioni o di qualsiasi altro documento che costituisce il contratto, effettuate per renderle più chiare o favorevoli al Cliente, per riflettere un cambiamento nella normativa applicabile, per introdurre nuovi strumenti e servizi o per correggere un errore o una svista, potranno entrare in vigore immediatamente.
Qualsiasi altra modifica o sostituzione entrerà in vigore alla data da noi specificata, che non sarà inferiore a dieci (10) giorni dalla data della comunicazione scritta al Cliente, salvo obiezione scritta da parte sua.
Se il Cliente ci invia un'obiezione scritta, la modifica non sarà vincolante per il Cliente, ma potremmo richiedere la chiusura del conto di investimento nel più breve tempo possibile e limitare il Cliente alla sola trasmissione di ordini sugli strumenti necessari per chiudere le posizioni aperte.
Se il Cliente non ci invia un'obiezione scritta, si riterrà che abbia accettato la modifica in questione.
Le modifiche ai presenti termini e condizioni o a qualsiasi altro documento che costituisce il Contratto non saranno valide né vincolanti se non concordate con noi per iscritto.
46. Diritto di trasferimento
Possiamo in qualsiasi momento trasferire alcuni o tutti i nostri diritti o obblighi ai sensi del presente contratto senza il consenso del Cliente, a condizione che il Cliente abbia ricevuto almeno quattordici (14) giorni lavorativi di preavviso scritto in tal senso. Il trasferimento da parte di Revolut di diritti e obblighi è definito "novazione". Il trasferimento da parte di Revolut esclusivamente di diritti è definito "cessione".
Nel caso in cui uno o più dei nostri diritti e obblighi previsti dal presente contratto vengano trasferiti a un'altra persona, il Cliente ci autorizza a trasferire a tale persona, o a un soggetto da essa designato, qualsiasi somma di denaro del cliente e qualsiasi strumento detenuto nel conto di investimento del Cliente. Trasferiremo denaro e strumenti del cliente detenuti nel suo conto di investimento solo a un'altra persona che li deterrà in conformità alle normative LMFI e della Banca di Lituania, o nei cui confronti avremo esercitato tutte le competenze, la cura e la diligenza necessarie per valutare se adotterà misure adeguate a proteggere il denaro e gli strumenti del Cliente nel suo conto di investimento. Qualora intendessimo effettuare tale trasferimento, forniremo al Cliente un preavviso scritto di quattordici (14) giorni lavorativi, a seguito del quale il successore designato fornirà al Cliente i nuovi termini e condizioni applicabili alla protezione del denaro e degli strumenti detenuti nel conto di investimento, comprese eventuali disposizioni relative a schemi di compensazione applicabili.
Se il Cliente non desidera che il denaro e gli strumenti detenuti nel proprio conto di investimento vengano trasferiti ai sensi del contratto, ha il diritto di chiudere il proprio conto di investimento e di recedere dal contratto ai sensi della Sezione 33 (Risoluzione e chiusura del conto di investimento).
Il Cliente non può in alcun modo cedere o trasferire i propri diritti, obblighi o interessi derivanti dal contratto, né in relazione a transazioni, somme di denaro o strumenti detenuti per conto del Cliente.
47. Nessuna rinuncia
Se si verifica un evento di violazione relativo al Cliente e noi non esercitiamo i nostri diritti ai sensi dei presenti termini e condizioni, o ne ritardiamo l'esercizio, ciò non ci impedirà di far valere tali diritti o qualsiasi altro diritto in un momento successivo.
48. Esclusione di ulteriori garanzie
La piattaforma di investimento, i servizi di investimento, l'app Revolut e qualsiasi informazione fornita al Cliente sono offerti "così come sono" e "come disponibili". Non possiamo garantire che siano privi di interruzioni o errori, che soddisfino le esigenze specifiche del Cliente o che siano compatibili con l'hardware o il software del Cliente, salvo quanto espressamente previsto nei presenti termini e condizioni.
49. Legge applicabile e azioni legali
Le leggi della Repubblica di Lituania si applicano ai presenti termini e condizioni e al contratto. L'azione legale in base ai presenti termini e condizioni e al contratto può essere intentata presso i tribunali della Repubblica di Lituania o presso i tribunali del paese in cui risiede il Cliente.
50. Proprietà intellettuale
Il Cliente riconosce che tutta la proprietà intellettuale relativa ai nostri prodotti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il logo Revolut e i contenuti dell'app Revolut, dell'app Revolut Invest, del sito Web di Revolut e il Terminal, è di proprietà della nostra società madre, Revolut Ltd, una società costituita in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 08804411 e sede legale presso30 South Colonnade, Londra, Regno Unito, E14 5HX. Questa proprietà intellettuale è utilizzata da noi e da altre società del gruppo Revolut. Il Cliente non deve utilizzare tale proprietà intellettuale come propria, salvo che per usufruire della nostra piattaforma di investimento e dei nostri servizi di investimento, e non deve intraprendere alcuna azione che possa violare o compromettere i diritti di proprietà intellettuale nostri o di Revolut Ltd. Inoltre, il Cliente non deve effettuare attività di reverse engineering (ossia riprodurre un prodotto dopo averne esaminato in dettaglio la struttura o la composizione), decompilare, copiare, modificare o creare opere derivate basate su uno qualsiasi dei nostri prodotti.
Programma sulle commissioni
Il presente programma si applica esclusivamente alle persone fisiche. La commissione che il Cliente potrebbe dover pagare a Revolut in relazione ai propri ordini dipende dal tipo di strumento che intende negoziare, dalla natura del limite previsto dal proprio piano e dalla valuta del paese di residenza. Questa viene definita la "valuta di base".
Obbligazioni
Indipendentemente dal limite previsto dal piano, se il Cliente effettua unatransazioni relative a obbligazioni disponibili nella piattaforma di investimento, dovrà pagare una commissione variabile su ciascuna transazione, che sarà pari al maggiore tra lo 0,25% dell'importo dell'ordine o alla commissione minima specifica per paese indicata di seguito, o allo 0,12% dell'importo dell'ordine se il Cliente è un cliente Trading Pro che ha accettato i Termini e condizioni di Trading Pro. n pratica, ciò significa che non saranno disponibili transazioni senza commissioni per obbligazioni o altri strumenti di debito.
Azioni quotate in borsa ed ETPs
Nell’ambito di transazioni relative ad azioni di società quotate in borsa ed ETP, avrà diritto a un numero specifico di transazioni senza commissioni al mese, in base al limite previsto dal proprio piano. Le date di inizio e di ripristino del limite mensile corrispondono al ciclo di fatturazione del piano di abbonamento del cliente.
A scanso di equivoci, ogni volta che Revolut fa riferimento a transazioni senza commissione, transazioni gratuite oppure a operazioni gratuite in relazione al limite del piano del cliente, indica sia le transazioni eseguite che gli ordini inviati ma non eseguiti durante il ciclo di fatturazione del piano del cliente. Si ricorda che le transazioni senza commissione, concesse nell'ambito del piano a pagamento, non saranno trasferite al ciclo di fatturazione successivo.
Di seguito è riportata una tabella con il dettaglio di ciò che è incluso e non incluso nel limite previsto dal piano per le transazioni relative ad azioni quotate ed ETP:
Tipo di conto | Limite del piano |
Standard | 1 transazione gratuita al mese in azioni quotate o ETP, dopodiché verrà applicata una commissione per ogni transazione successiva. |
Plus | 3 transazioni gratuite al mese in azioni quotate o ETP, dopodiché verrà applicata una commissione per ogni transazione successiva. |
Premium | 5 transazioni gratuite al mese in azioni quotate o ETP, dopodiché verrà applicata una commissione per ogni transazione successiva. |
Metal and Ultra | 10 transazioni gratuite al mese in azioni quotate o ETP, dopodiché verrà applicata una commissione per ogni transazione successiva. |
Una volta superato il limite del proprio piano, il Cliente pagherà una commissione variabile su ogni transazione in azioni quotate ed ETP. Questa commissione variabile per le azioni quotate e gli ETP sarà pari al maggiore tra lo 0,25% (se il Cliente è un utente Standard, Plus, Premium o Metal) o lo 0,12% (se il Cliente è un utente Ultra) dell'importo dell'ordine o la commissione minima specifica per paese indicata di seguito o lo 0,12% dell'importo dell'ordine se il Cliente è un cliente Trading Pro.
La commissione minima specifica per paese non si applica agli ordini di acquisto ricorrenti relativi agli ETP, e il Cliente pagherà solo la commissione variabile dello 0,25% o dello 0,12% (a seconda del piano di abbonamento) in base all'importo dell'ordine.
Chiamiamo collettivamente la commissione variabile o la commissione minima specifica per paese, a seconda di quale sia applicabile, la "commissione" per le transazioni in azioni, ETP e obbligazioni o altri strumenti di debito. Mostreremo l'importo indicativo della commissione sulla piattaforma di investimento prima che il Cliente invii l'ordine, in base al prezzo disponibile per lo strumento pertinente. Tuttavia, la commissione verrà addebitata al momento dell'esecuzione dell'ordine, in base al prezzo di esecuzione dello strumento. Ciò significa che il Cliente potrebbe pagare di più o di meno in commissioni, poiché il prezzo dello strumento può variare tra il momento in cui l'ordine è stato inviato e quello in cui è stato eseguito. La commissione verrà addebitata in USD o EUR, a seconda dello strumento che il Cliente desidera negoziare, utilizzando il tasso FX al momento della ricezione dell'ordine.
Se il Cliente invia un ordine di acquisto ricorrente per ETF idonei tramite il nostro piano di investimento in ETF, non sarà addebitata alcuna commissione, anche se tale ordine supera il limite mensile del piano. Il Cliente potrebbe comunque essere soggetto ad altre commissioni e spese, ad esempio le spese relative allo strumento e gli oneri applicati dal gestore del fondo, come indicato nel relativo KID o prospetto.
Le commissioni minime locali sono EUR 1.00.
La commissione minima locale potrebbe non essere applicabile a determinate transazioni per i clienti Trading Pro che hanno accettato i Termini e condizioni di Trading Pro.
Certificati American Depositary Receipt
I certificati American Depositary Receipt (ciascuno un "ADR") disponibili sulla piattaforma di investimento sono generalmente soggetti a una commissione periodica. Si tratta di una commissione applicata dalle banche depositarie e custodi statunitensi in relazione alla detenzione di ADR.Le banche depositarie e custodi riscuotono queste commissioni dai broker partecipanti, incluso il nostro broker esterno o noi stessi (a seconda dei casi), che poi le trasferisce al Cliente. Per ulteriori informazioni sui certificati ADR, consultare queste domande frequenti.
Gli ADR prevedono commissioni di deposito e custodia che vengono applicate regolarmente. Queste commissioni sono generalmente addebitate una volta all'anno, ma la frequenza dipende dallo specifico ADR. La commissione sugli ADR può essere detratta da eventuali dividendi pagati o dal saldo in contanti detenuto nel conto di investimento del Cliente.
Inoltre, alcuni ADR possono essere soggetti a commissioni di distribuzione dei dividendi, commissioni per modifiche nel rapporto di conversione e commissioni di annullamento.
Consultare l'Informativa sui costi e oneri ex-ante per ulteriori informazioni sulle commissioni ADR applicabili.
Costi normativi
Alcune commissioni regolamentari vengono applicate alle transazioni in azioni quotate negli Stati Uniti da autorità di regolamentazione come la US Securities and Exchange Commission ("SEC") e la Financial Industry Regulatory Authority ("FINRA"). Queste commissioni sono imposte alle società di investimento che operano nel trading azionario.
Ove applicabili, le commissioni imposte verranno addebitate sugli ordini di vendita e detratte dal ricavato della vendita del Cliente.
Un'imposta sulle transazioni finanziarie (Financial Transaction Tax, "FTT") viene applicata a ogni operazione di acquisto e vendita di determinati strumenti finanziari emessi in alcuni Stati membri dell'UE, come le azioni quotate nell'UE. Ai sensi della FTT, una percentuale del valore dell'attività, che varia a seconda dello Stato membro dell'UE in cui lo strumento è emesso, viene pagata come imposta al momento della negoziazione. La FTT si applica solo a determinati strumenti finanziari emessi in specifici paesi dell'UE. Tratteremo o dedurremo la FTT dall'importo dell'ordine di acquisto o dal ricavato della vendita e provvederemo al versamento alle autorità fiscali competenti per conto del Cliente.
Ove applicabili, eventuali altre commissioni regolamentari imposte da un organismo di regolamentazione saranno trasferite al Cliente. Ulteriori informazioni su queste commissioni sono disponibili qui.
Consultare l'Informativa sui costi e oneri ex-ante e queste domande frequenti per ulteriori informazioni sulle commissioni ADR applicabili.
Trasferimenti di strumenti
I trasferimenti in uscita, ovvero il trasferimento di strumenti finanziari dal conto di investimento del Cliente a una piattaforma di terze parti, sono soggetti a una commissione di 35 USD per ciascuna posizione trasferita. L'importo della commissione applicabile al trasferimento in uscita sarà visualizzato nell'app Revolut prima dell'invio dell'ordine di trasferimento dello strumento.
Conversione di valuta
Non applicheremo alcuna commissione di cambio valuta per la conversione valutaria. Ove possibile, il tasso di cambio sarà mostrato al Cliente nell'app Revolut prima di effettuare un cambio. Quando addebitiamo commissioni in valute diverse, noi o l'entità erogatrice del conto Revolut utilizzeremo il tasso di cambio applicabile al momento della transazione. Il Cliente può visualizzare il tasso di cambio applicato nell'app Revolut.
Si prega di notare che i servizi di conversione valutaria, eseguiti prima del trasferimento di fondi sul conto di investimento, sono forniti dall'entità erogatrice del conto Revolut nel conto designato del Cliente. L'entità erogatrice del conto Revolut utilizza il tasso di cambio Revolut (come spiegato nei Termini personali) e può applicare una commissione di cambio in base al piano di abbonamento e al giorno della conversione. Vedere qui per ulteriori informazioni. I cambi valuta effettuati per aggiungere fondi al conto di investimento rientrano nel limite di utilizzo equo del cambio valuta per i Clienti Standard o Plus, ma non per i Clienti Premium, Metal o Ultra.
Debiti del Cliente e fondi disponibili
In tutti i casi in cui il Cliente non disponga di fondi nel proprio conto di investimento per coprire il debito nei nostri confronti, derivante dalla fornitura dei servizi di investimento, noi addebiteremo l'importo dal conto corrente Revolut del Cliente. Nel caso in cui non vi siano fondi disponibili nel conto corrente Revolut del Cliente, potremmo liquidare alcuni o tutti i suoi strumenti per coprire l'importo dovuto. Il Cliente deve tenere in considerazione che la vendita parziale o totale dei suoi strumenti potrebbe comportare implicazioni fiscali.
Accettando questi termini e condizioni, il Cliente acconsente e ci autorizza a dare istruzioni all'entità erogatrice del conto Revolut di addebitare qualsiasi importo dovuto a noi dal conto corrente Revolut nel caso in cui non vi siano fondi disponibili nel suo conto di investimento.
Altri prodotti Revolut
Le tariffe e le commissioni applicabili ad altri prodotti di investimento offerti da noi sono reperibili nei rispettivi termini e condizioni di questi prodotti e nell'Informativa sui costi e oneri ex ante.
Programma Fondi di mercato privati
Questo Programma è valido per i Clienti che investono nei nostri Fondi di mercato privati. In caso di incongruenze, il presente Programma prevale sulle disposizioni indicate in precedenza nei termini e condizioni.
1. Introduzione sui Fondi di mercato privati
I Fondi di mercato privati sono un prodotto di investimento che consente al Cliente di investire in Fondi europei di investimento a lungo termine (European Long-Term Investment Funds, definiti singolarmente “ELTIF” o “Fondo”). Gli ELTIF sono fondi di investimento regolamentati pensati principalmente per investimenti a lungo termine in asset privati, ad esempio private equity, strumenti di credito privato, progetti infrastrutturali e asset tangibili.
Il Cliente può trovare informazioni più dettagliate nel prospetto o supplemento relativo a ciascun Fondo, che contengono tutte le informazioni rilevanti necessarie per prendere una decisione informata in merito all’opportunità di investire o meno in un Fondo. Prima di investire in un Fondo, il Cliente deve leggere il KID per l’investimento scelto. Il KID contiene informazioni importanti sulle caratteristiche, sui costi e sui rischi del relativo Fondo, che il Cliente dovrà valutare attentamente prima di prendere una decisione di investimento. Il Cliente può accedere al prospetto, al KID e ai rapporti annuali sui Fondi dalla piattaforma di investimento.
Effettuando un ordine per investire in un Fondo, il Cliente conferma di aver letto e compreso il KID relativo al suo investimento.
Gli ELTIF disponibili nell’app Revolut sono fondi aperti senza una data di risoluzione fissa. I fondi aperti consentono di acquistare o vendere periodicamente azioni o quote. Tuttavia, gli ELTIF sono in ogni caso prodotti di investimento illiquidi a lungo termine. Per questo motivo, il Cliente potrebbe non avere accesso al capitale investito nel momento in cui chiede di farlo ed è possibile effettuare il rimborso solo in determinati periodi e al verificarsi di precise condizioni, ad esempio in presenza di periodi di lock-up e limiti di rimborso. Per una descrizione più dettagliata dei periodi di lock-up e dei limiti di rimborso, vedere la Sezione 4 (Restrizioni sulle vendite (rimborso)) del presente Programma e il prospetto del Fondo.
Se il Cliente non è in grado di sostenere un impegno di investimento a lungo termine in uno strumento illiquido, gli ELTIF potrebbero non essere la scelta più adatta. Il capitale deve essere investito solo se il Cliente ha la possibilità di mantenere l’investimento a lungo termine. Prima di effettuare un investimento in un ELTIF, consultare il relativo KID per conoscere il periodo di detenzione consigliato per lo specifico strumento.
Il servizio di investimento fornito da Revolut al Cliente in relazione ai Fondi di mercato privati e in linea con i presenti termini e condizioni viene definito “servizio”.
Per utilizzare il servizio, il Cliente deve avere un conto di investimento aperto presso Revolut. Tutti gli investimenti nei Fondi vengono effettuati dal conto di investimento del Cliente, e se il conto di investimento viene chiuso il Cliente non potrà più accedere al servizio.
Se il Cliente investe in un Fondo denominato in una valuta diversa da quella utilizzata per il conto di investimento, i relativi fondi verranno convertiti da Revolut e potrebbero essere applicate eventuali commissioni previste per la conversione di valuta. Il tasso di cambio valuta previsto e gli eventuali oneri previsti verranno indicati nell’app Revolut.
I Fondi vengono resi disponibili per la mera esecuzione dei relativi ordini. Revolut non fornisce servizi di consulenza sugli investimenti o suggerimenti personali in relazione ai Fondi. Tuttavia, in base al Regolamento (UE) 2015/760 sugli ELTIF siamo tenuti a realizzare una valutazione di idoneità prima dell’investimento in un ELTIF da parte del Cliente. Si tratta di un requisito normativo atto a determinare l’idoneità dell’investimento in un ELTIF da parte del Cliente in base alla sua situazione finanziaria personale, inclusa la capacità di sostenere perdite, gli obiettivi di investimento, la tolleranza al rischio, eventuali preferenze in materia di sostenibilità e altre circostanze personali, ad esempio conoscenze ed esperienze pertinenti. Questa procedura viene definita “valutazione di idoneità”.
È importante che il Cliente ci fornisca informazioni accurate, aggiornate e complete nell’ambito della valutazione di idoneità.
Una volta completata la valutazione di idoneità, forniremo al Cliente un’attestazione scritta in merito all’idoneità. Se l’investimento negli ELTIF viene ritenuto idoneo per il Cliente, quest’ultimo potrà procedere all’acquisto di azioni o quote. Se l’investimento negli ELTIF viene ritenuto non idoneo per il Cliente, potremo autorizzare l’acquisto di azioni o quote solo in presenza di un’esplicita autorizzazione scritta fornita dal Cliente a propria esclusiva discrezione, nella quale conferma di comprendere i rischi dell’investimento negli ELTIF. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non autorizzare il Cliente ad accedere ai servizi relativi agli ELTIF nel caso in cui questi ultimi vengano ritenuti non idonei per il Cliente a seguito della valutazione di idoneità.
Gli investimenti del Cliente sono registrati nel relativo conto di investimento. Il Cliente può effettuare ordini senza consulenza tramite il conto di investimento, e Revolut potrà trasmetterli al relativo distributore esterno ai fini dell’esecuzione, inclusa l’eventuale ulteriore trasmissione al relativo “Gestore del fondo”.
2. Invio degli ordini
Un ordine è un’istruzione da parte del Cliente finalizzata all’acquisto o alla vendita di azioni, quote o relative frazioni di un Fondo messo a disposizione tramite l’app Revolut. L’acquisto di azioni o quote viene definito “sottoscrizione”, mentre la vendita di azioni o quote viene definita “rimborso”.
In alcune date prestabilite inviamo ordini al distributore esterno ai fini dell’ulteriore trasmissione al Gestore del fondo. Queste date vengono definite “date di invio degli ordini”. Per gli ordini di acquisto, le date di invio degli ordini ricorrono generalmente con frequenza mensile. Per gli ordini di vendita, le date di invio degli ordini ricorrono generalmente con frequenza trimestrale. Tuttavia, la frequenza delle operazioni di sottoscrizione e di rimborso può variare per ogni singolo Fondo e non è sotto il controllo di Revolut.
Il Cliente può effettuare un ordine in qualsiasi momento dall’app Revolut. Tuttavia, affinché l’ordine venga incluso nell’invio di ordini immediatamente successivo, il Cliente dovrà effettuare l’ordine prima dell’orario di cut-off. Per gli ordini di acquisto, la data di cut-off ricorre 14 giorni di calendario prima della data di invio dell’ordine di acquisto. Per gli ordini di vendita, la data di cut-off ricorre 1 giorno di calendario prima della data di invio dell’ordine di vendita (“data di cut-off”). L’orario di cut-off nelle relative date di cut-off è il seguente: 23:59 CET. La definizione utilizzata per questi orari è “cut-off dell’utente”.
Se il Cliente effettua l’ordine entro l’orario di cut-off dell’utente, invieremo l’ordine al distributore esterno alla successiva data di invio degli ordini di acquisto o di vendita, se applicabile. Se il Cliente effettua l’ordine dopo l’orario di cut-off dell’utente, invieremo l’ordine al distributore esterno alla prima data utile per l’invio degli ordini di acquisto o di vendita.
Il Cliente può annullare l’ordine in qualsiasi momento entro la “Data di scadenza per l’annullamento” indicata nella conferma dell’ordine e nelle schermate con le informazioni sull’ordine nell’app Revolut, senza incorrere in penali o in altri addebiti. Per gli ordini di sottoscrizione è sempre prevista una finestra di annullamento di almeno 14 giorni di calendario, che potrebbe avere anche una durata superiore a seconda del momento in cui viene effettuato l’ordine. Gli ordini di rimborso possono essere annullati fino all’orario di cut-off dell’utente previsto per gli ordini di vendita. Una volta superata la Data di scadenza per l’annullamento, l’ordine diventa irrevocabile e non sarà più possibile annullarlo.
Dopo l’invio da parte nostra al distributore esterno, l’ordine del Cliente viene trasmesso al Gestore del fondo per l’esecuzione. Anche se faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per assicurarci che l’ordine venga trasmesso senza ritardi al Gestore del fondo per l’esecuzione, non siamo responsabili per la velocità e i tempi di esecuzione da parte del Gestore del fondo, né per il prezzo di esecuzione dell’investimento del Cliente. Per maggiori informazioni sulla gestione degli ordini da parte nostra, consultare la Politica di gestione degli ordini e di esecuzione alle migliori condizioni.
Il prezzo delle azioni o delle quote del Fondo è basato sul Valore patrimoniale netto (“NAV”) delle partecipazioni sottostanti del Fondo diviso per il numero di azioni o quote emesse per la rispettiva classe di azioni o di quote. La contrattazione dei Fondi avviene sulla base di una valutazione futura, e di conseguenza un ordine di acquisto o vendita viene eseguito dal Gestore del fondo al primo punto di valutazione NAV disponibile. Le valutazioni vengono effettuate periodicamente, in base alle indicazioni riportate nei relativi documenti del Fondo (ad esempio, su base mensile). Per questo motivo, quando il Cliente effettua un ordine vengono mostrate solo informazioni indicative sui prezzi del Fondo.
Per gli ordini di acquisto è necessario selezionare un importo in contanti disponibile nel saldo del conto di investimento. Quando il Cliente effettua un ordine, Revolut accantonerà il relativo importo, che verrà trattenuto tra i fondi del Cliente fino al momento dell’esecuzione. Se il Cliente decide di annullare l’ordine entro la Data di scadenza per l’annullamento, i fondi accantonati verranno trasferiti di nuovo nel saldo del conto di investimento. Durante un ordine di acquisto, Revolut mostrerà al Cliente la quantità stimata di azioni o quote del Fondo, o delle relative frazioni, che potrebbe ricevere in base al prezzo indicativo attuale di una singola azione o quota. Per gli ordini di vendita è necessario selezionare la quantità di azioni o quote del Fondo, o delle relative frazioni, da rendere disponibili per la vendita. Durante un ordine di vendita, Revolut mostrerà al Cliente l’importo stimato che potrebbe ricevere in base al prezzo indicativo attuale di una singola azione o quota. Per questo motivo, il Cliente potrebbe ricevere una quantità superiore o inferiore di azioni o quote (in caso di sottoscrizione) o un importo superiore o inferiore dai proventi delle vendite (in caso di rimborso) rispetto al valore indicato al momento dell’ordine.
Sia per gli ordini di acquisto che per gli ordini di vendita, la cifra definitiva viene stabilita in base al Valore patrimoniale netto (NAV) confermato dal Gestore del fondo. Una volta ottenuta questa conferma, il Cliente potrà vedere nell’app Revolut la quantità effettiva di azioni o quote o acquistate o l’importo effettivo ricevuto. Il Cliente comprende e accetta che la quantità effettiva di azioni o quote, o delle relative frazioni (per gli ordini di acquisto), o l’importo effettivo (per gli ordini di vendita) ricevuti potrebbero variare in base ai valori stimati indicati nell’app Revolut al momento dell’ordine.
3. Regolazione
Una volta superata la data di invio degli ordini (la data in cui l’ordine del Cliente viene inviato al distributore esterno), la conferma del Valore patrimoniale netto (NAV) aggiornato da parte del Gestore del fondo e la regolazione dell’ordine richiedono in genere circa 1-3 settimane. Dopo la regolazione, le azioni o le quote acquistate verranno allocate nel conto di investimento oppure, in caso di vendita, i relativi proventi verranno accreditati nello stesso conto. La data di regolazione indicativa viene mostrata nell’app Revolut, nelle schermate con la conferma dell’ordine e le informazioni sull’ordine.
La regolazione potrebbe subire ritardi nel caso in cui il Gestore del fondo decida di sospendere la determinazione del Valore patrimoniale netto (NAV) o per altri motivi indicati nei relativi documenti del Fondo. In questi casi gli ordini potrebbero essere rifiutati, in conformità con le disposizioni della Sezione 5 (Rifiuto degli ordini) del presente Programma. Revolut comunicherà al Cliente eventuali ritardi tramite l’app Revolut, ove ragionevolmente possibile.
Revolut adotterà tutte le misure ragionevolmente opportune per garantire che le azioni o le quote acquistate, oppure i proventi delle vendite, vengano trasferiti correttamente e in tempi rapidi nel conto di investimento del Cliente. Tuttavia, non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a causa di ritardi nella regolazione, salvo nei casi di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
4. Restrizioni sulle vendite (rimborso)
A causa della natura illiquida degli investimenti effettuati dal Fondo e di altri fattori, la vendita (rimborso) di azioni o quote del Fondo, o delle relative frazioni, potrebbe essere limitata per un determinato periodo a seguito dell’investimento. Questi periodi vengono definiti “periodi di lock-up”.
Alcuni Fondi prevedono un periodo di detenzione minimo durante il quale non è possibile vendere azioni o quote del Fondo. Questo periodo viene definito “periodo di lock-up rigido”. Altri Fondi, invece, consentono di vendere azioni o quote del Fondo in un determinato periodo, richiedendo però il pagamento di una commissione. Questo periodo viene definito “periodo di lock-up flessibile”, mentre la commissione addebitata per il rimborso anticipato viene definita “commissione di rimborso anticipato”. La commissione di rimborso anticipato consiste in una percentuale prestabilita che viene detratta dai proventi della vendita al momento del rimborso. I periodi di lock-up e le commissioni di rimborso anticipato variano in base al Fondo e sono indicati nei relativi documenti del Fondo, ma vengono riportati anche nell’app Revolut prima dell’ordine da parte del Cliente.
Prima di investire in un Fondo, il Cliente deve valutare attentamente la propria capacità di mantenere il capitale investito per il periodo di lock-up previsto.
Inoltre, i Fondi possono prevedere un limite massimo per l’importo degli ordini di vendita che è possibile elaborare in un singolo ciclo di rimborso. Questi limiti vengono definiti “massimali di liquidità”. L’obiettivo dei massimali di liquidità è quello di proteggere il Fondo e di evitare che in seguito ai rimborsi il Gestore del fondo sia obbligato a vendere asset a un prezzo poco conveniente o a creare un danno agli altri investitori.
Se il valore totale degli ordini di vendita in un ciclo di rimborso è superiore al massimale di liquidità, l’ordine del Cliente potrebbe essere evaso solo in parte. In questa circostanza, il Cliente riuscirà a vendere solo una parte delle azioni o delle quote del Fondo richieste. In casi simili, tutti gli investitori che vendono verranno trattati allo stesso modo e ogni richiesta di vendita verrà elaborata nella stessa proporzione sulla base di un calcolo percentuale. Le azioni o le quote rimaste invendute resteranno nel conto di investimento del Cliente, che potrà inviare un nuovo ordine di vendita in occasione del ciclo di rimborso successivo. I massimali di liquidità variano in base al Fondo e sono indicati nel relativo prospetto del Fondo, disponibile nell’app Revolut.
In base alle condizioni indicate nei relativi documenti del Fondo potrebbero essere previste restrizioni o sospensioni per i rimborsi, ad esempio nel caso in cui il Gestore del fondo decida di sospendere la determinazione del Valore patrimoniale netto (NAV) a causa di circostanze eccezionali in cui un eventuale rimborso potrebbe arrecare danno al Fondo o agli altri investitori, o nel caso in cui queste restrizioni o sospensioni siano previste in virtù di norme o disposizioni di legge. Se i rimborsi sono sospesi, gli ordini di vendita non verranno elaborati finché resterà in vigore la sospensione. Revolut comunicherà al Cliente eventuali sospensioni tramite l’app Revolut, ove ragionevolmente possibile.
In questa fase il Cliente non potrà trasferire azioni o quote del Fondo, o relative frazioni, a un altro broker o in una piattaforma esterna, né venderle sul mercato secondario. Alcuni Fondi potrebbero offrire un meccanismo di abbinamento al livello del Fondo, che consente di abbinare tra loro le richieste di sottoscrizione e di rimborso. Tuttavia, in linea con la struttura del nostro conto omnibus, le azioni o le quote dei Fondi vengono detenute collettivamente per conto dei clienti, e il Gestore del fondo non ha modo di visualizzare le partecipazioni o le richieste dei singoli clienti. Di conseguenza, il Cliente non potrà accedere ai meccanismi di abbinamento offerti dal Fondo. Per questo motivo, il Cliente potrà uscire da un investimento solo nelle finestre di rimborso messe a disposizione dal Fondo, e in base ai periodi di lock-up e alle altre restrizioni indicate in precedenza. La possibilità di ottenere un rimborso completo delle azioni o delle quote del Fondo, o delle relative frazioni, in un determinato ciclo di rimborso non è garantita.
Inoltre, in base alle disposizioni previste dai relativi documenti il Fondo potrebbe richiedere il rimborso obbligatorio, parziale o totale, di azioni o quote. In casi simili, Revolut effettuerà un ordine di vendita delle azioni o delle quote del Fondo, o delle relative frazioni, per conto del Cliente, e il rimborso verrà elaborato in linea con le procedure del Fondo. Nel caso in cui decida di effettuare questo ordine di vendita, Revolut adotterà tutte le misure ragionevolmente opportune per informare il Cliente in anticipo. Tuttavia, qualora ciò non fosse possibile, Revolut informerà il Cliente non appena ciò sia ragionevolmente possibile dopo aver effettuato l’ordine.
Non saremo responsabili di eventuali perdite subite dal Cliente a seguito della richiesta di rimborso obbligatorio da parte del Fondo, salvo in caso di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
L’intero importo dei proventi delle vendite verrà corrisposto al Cliente in contanti. Non saranno accettati rimborsi o distribuzioni sotto forma di asset o titoli in sostituzione dei contanti.
5. Rifiuto degli ordini
Fatte salve le disposizioni della Sezione 23 (Rifiuto degli ordini) dei presenti termini e condizioni, il Gestore del fondo potrà sospendere o rifiutare, in tutto o in parte, qualsiasi ordine di acquisto o di vendita per diversi motivi in base alle disposizioni di legge vigenti o a quelle indicate nei documenti del Fondo. Tra questi motivi sono inclusi, a titolo esemplificativo ma non limitativo:
- sospensione della determinazione del Valore patrimoniale netto (NAV) a causa di circostanze eccezionali, emergenze, impossibilità di stabilire con precisione i prezzi degli asset del Fondo o degli investimenti sottostanti, o per qualsiasi altro motivo indicato nei documenti del Fondo;
- operazioni di trading tali da arrecare danno al Fondo;
- limitazione delle sottoscrizioni in base alle opportunità di investimento disponibili per il Fondo;
- sospensione o ritardo delle procedure di rimborso a tutela degli interessi del Fondo o dei relativi azionisti o titolari di quote, ad esempio in circostanze eccezionali in cui i rimborsi potrebbero rappresentare un onere eccessivo per la liquidità del Fondo, compromettere le operazioni del Fondo o avere altri effetti negativi rilevanti per il Fondo;
- rifiuto o riduzione delle richieste di sottoscrizione per qualsiasi motivo, a discrezione del Fondo o del Gestore del fondo;
- qualsiasi altro motivo in base alle disposizioni di legge vigenti o a quelle indicate nei documenti del Fondo.
In caso di rifiuto dell’ordine, Revolut informerà il Cliente tramite l’app Revolut non appena ciò sia ragionevolmente possibile. Tuttavia, non saremo responsabili per eventuali perdite subite dal Cliente a causa della sospensione o del rifiuto di un ordine da parte del Fondo o del Gestore del fondo, salvo nei casi di frode, dolo o colpa grave da parte nostra.
6. Distribuzioni
In caso di distribuzioni di reddito da parte del Fondo, Revolut si accerterà che i proventi di tali distribuzioni vengano accreditati nel conto di investimento del Cliente non appena vengono ricevuti. Tuttavia, Revolut non è in grado di controllare le tempistiche e gli importi delle distribuzioni, che vengono stabiliti dal Gestore del fondo. L’intero importo delle distribuzioni verrà corrisposto al Cliente in contanti.
7. Diritti degli azionisti e dei titolari di quote
In linea con la struttura del conto omnibus utilizzato per garantire l’accesso ai Fondi, Revolut detiene azioni o quote del Fondo per conto di tutti i clienti su base collettiva. Di conseguenza, in base alla legge Revolut Securities è l’azionista o il titolare delle quote iscritto nel registro del Fondo, mentre il Cliente rimane il titolare effettivo delle singole azioni o quote detenute. Per questo motivo, il Cliente potrebbe non essere in grado di esercitare direttamente alcuni diritti di azionisti o titolari di quote in relazione al Fondo, ad esempio il diritto di partecipare alle assemblee generali o il diritto di voto su questioni inerenti alla gestione del Fondo. In qualità di azionista o titolare di quote, Revolut eserciterà tali diritti per conto di tutti i clienti su base collettiva, in linea con le disposizioni pertinenti indicate nei documenti del Fondo e con gli interessi collettivi dei clienti dal nostro punto di vista.
8. Costi e oneri
Revolut Securities non addebita commissioni per l’accesso ai Fondi. Tuttavia, per gli investimenti nei Fondi possono essere previsti commissioni e altri oneri addebitati dai Gestori dei fondi.
Nel caso di alcuni Fondi, se il Cliente vende azioni o quote, o relative frazioni, prima di una data prestabilita, potrebbe essere prevista una commissione di rimborso anticipato. La commissione di rimborso anticipato consiste in una percentuale prestabilita che viene detratta dai proventi della vendita al momento del rimborso. Per maggiori informazioni sull’applicazione di una commissione di rimborso anticipato da parte di un Fondo, consultare i relativi documenti del Fondo o accedere all’app Revolut.
Inoltre, il Fondo potrebbe prevedere commissioni di gestione, commissioni sul rendimento, commissioni per le spese del fondo e altre commissioni. Queste commissioni vengono sostenute dal Gestore del fondo nell’ambito delle attività del Fondo, per poi essere detratte dal Valore patrimoniale netto (NAV) degli asset del Fondo alla data in cui vengono calcolate. Queste commissioni sono riportate nel Valore patrimoniale netto (NAV) del Fondo.
Per informazioni dettagliate su tutte le commissioni e i costi associati ai Fondi, consultare il relativo KID, il prospetto e l’Informativa su costi e oneri ex ante.
Revolut potrebbe accettare e trattenere commissioni, oneri o altri benefici non monetari dai Gestori dei fondi in relazione ai servizi di mera esecuzione degli ordini da parte nostra per i Fondi di mercato privati. Questi vengono definiti “incentivi”. Eventuali conflitti di interesse derivanti da questi incentivi verranno gestiti da Revolut ai sensi della Politica sul conflitto di interessi. Per ulteriori informazioni, consultare la relativa Informativa su costi e oneri ex ante.