Conditions générales et politiques

Avis de confidentialité concernant Revolut <18

Parlons de tes données !

Nous sommes Revolut Bank UAB et notre adresse est Konstitucijos ave. 21B, LT-08130, Vilnius, République de Lituanie, numéro d’immatriculation 304580906, code FI 70700. Nous sommes responsables de Revolut <18 dans les pays de l’EEE.

Revolut <18 est un excellent outil de paiement qui te permettra d’apprendre à gérer ton argent.

Ton parent ou un tuteur, qui s’occupe de toi, a ouvert ou approuvé un compte Revolut <18 qui t’est destiné. Ton parent ou tuteur peut ajouter une autre personne en tant que « co-parent » sur ton compte Revolut <18. Ton co-parent peut être ton autre parent, un autre tuteur, un membre de votre famille ou un(e) ami(e) de la famille. Bien que les co-parents puissent t’aider avec ton compte Revolut <18, il est important de te rappeler que ton parent ou tuteur est la personne principale responsable de ton compte Revolut <18.

Tu recevras bientôt ta carte Revolut <18 une fois ton compte Revolut ouvert ou approuvé par ton parent ou tuteur. Ton parent, ton tuteur ou ton co-parent (si tu en as un) aura mis de l’argent sur ta carte afin que tu puisses l’utiliser à des fins de paiement.

Avant de commencer à utiliser ton compte Revolut <18, nous devons t’expliquer comment nous utilisons les informations à ton sujet (tes données).

Qu’entendons-nous par tes « données » ?

Les données sont des informations que nous détenons à ton sujet. Il s’agit de ton nom, ta date de naissance, des détails sur l’ouverture ou l’approbation de ton compte par une personne de ton entourage (qu’il s’agisse de tes parents ou de ton tuteur), ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone. Ce ne sont là que quelques exemples de tes données. Il existe de nombreux autres types de données que nous n’utilisons pas.

Lorsque tu utilises ton compte, nous obtenons plus d’informations à ton sujet. Voici quelques exemples.

● Lorsque tu utilises ta carte pour tes paiements, nous recueillons des informations, y compris la date, le lieu et le montant dépensé.

● Nous utilisons des « cookies » pour comprendre comment les gens utilisent notre site Web. Nous examinons également comment les utilisateurs de Revolut <18 comme toi utilisent notre application. Nous aimons savoir qui utilise notre site Web et notre application, et comment nous pouvons les améliorer.

Nous demanderons parfois des documents à ton parent ou tuteur afin d’authentifier ton identité. Il peut s’agir du passeport, de la carte d’identité ou de l’acte de naissance. Nous disposerons également de toute autre information que tu décideras, ou ton parent/tuteur, de nous donner, par exemple ta photo.

Si tu as des questions sur notre mode d’utilisation des données, merci d’envoyer un e-mail à dpo-junior@revolut.com. Si tu as d’autres questions, ton parent ou tuteur doit nous contacter.

Lorsque tu nous envoies un e-mail, nous te poserons quelques questions pour authentifier ton identité.

Tu dois toujours faire attention à ce que tu écris dans tes e-mails. Ne nous dis rien de plus que ce qui est indispensable, ou ne nous donne pas des informations qui pourraient être utilisées de manière inappropriée par autrui. Si nous avons besoin de renseignements, nous te les demanderons.

Tu peux nous faire confiance pour prendre soin de tes données. Des lois garantissent que nous protégeons les données. Nous ne pouvons pas les utiliser de manière malveillante.

Pourquoi la protection de tes données est si importante

Ton parent ou tuteur a ouvert ou approuvé ton compte Revolut <18 et ton co-parent (si tu en as un) peut vérifier comment tu utilises ton compte, tes dépenses et les fonds sur ton compte (pour le recharger, le cas échéant). Autrement dit, ton parent ou tuteur, et ton co-parent (si tu en as un), pourra voir tes données. Nous pouvons également voir tes données, car nous en avons besoin pour gérer ton compte. Nous ne voulons pas que d’autres personnes ou entreprises voient tes données si tu ne le souhaites pas.

Pense à quelque chose qui t’est cher : ton jouet préféré ou ton téléphone portable. Tu ne voudrais pas que quelqu’un l’utilise sans ton autorisation. Si tu laisses une personne l’utiliser, tu voudrais qu’elle te dise pourquoi elle en a besoin, ce qu’elle recherche et qu’elle te prévienne en cas d’incident. Tu voudrais également qu’elle te prévienne avant de le prêter à une autre personne et qu’elle te le rende si tu le demandes. Nous traitons tes données avec soin car elles sont importantes.

Pourquoi nous pouvons utiliser tes données

Il existe de nombreuses lois sur les données. Ces lois indiquent que nous ne pouvons utiliser tes données que si nous avons une raison légitime. Voici donc les raisons pour lesquelles nous utilisons tes données.

● Nous obtenons certaines données lorsque ton parent, ton tuteur ou toi avez ouvert ton compte Revolut <18. Il en est ainsi lorsque tu télécharges l’application Revolut <18 et demandes à ton parent ou ton tuteur d’activer ton compte Revolut <18. Nous avons besoin de ces données pour configurer ton compte Revolut <18.

● Nous devons utiliser tes données pour que tu puisses utiliser ton compte. Nous pouvons t’autoriser à utiliser ton compte uniquement si nous détenons tes données.

● D’après la loi, nous devons recueillir et stocker certaines données.

● Nous utilisons tes données pour déterminer comment améliorer Revolut <18. Nous ne le faisons à condition que ce soit juste et que cela ne te cause aucun problème.

● Nous ajoutons tes données à d’autres données d’utilisateurs Revolut <18 pour comprendre comment tout le monde utilise Revolut <18. Lorsque nous le faisons, les données sont « anonymes », car nous ne pouvons pas t’identifier après avoir combiné tes données à celles d’autres personnes.

Nous prendrons soin de tes données comme il se doit. Nous te dirons toujours si nous devons utiliser tes données pour toute autre raison.

Pour quelles raisons utilisons-nous tes données ?

Nous utilisons tes données pour :

● t’autoriser à utiliser ta carte pour des paiements ;

● t’autoriser à envoyer de l’argent à des ami(e)s, ou à en recevoir, via le compte Revolut <18 (mais uniquement si les lois nationales indiquent que tu es suffisamment âgé(e) pour le faire) ; Si tu es assez âgé(e), tu pourras également partager ta liste de contacts avec Revolut <18 pour trouver rapidement des ami(e)s qui détiennent également un compte Revolut <18. Si tu es d’accord, tu pourras également trouver des ami(e)s à proximité sur Revolut <18. Tu peux arrêter de partager ton emplacement ou de synchroniser ta liste de contacts à tout moment via l’application Revolut <18.

● vérifier l’identité de la personne utilisant le compte (nous utiliserons ton nom, ta date de naissance et, parfois, d’autres informations comme ton passeport) ;

● communiquer des informations importantes et d’autres actualités que tu dois connaître ;

● t’envoyer un pack de bienvenue et des informations comme des conseils sur l’utilisation de ton compte pour économiser de l’argent ; et

● t’envoyer des messages contenant des informations sur les produits et fonctionnalités qui pourraient t’intéresser, mais que tu n’as pas besoin d’utiliser si tu ne le souhaites pas. Nous n’enverrons des messages que si ton parent ou ton tuteur, ou toi, si tu es assez âgé(e), êtes d’accord. Ton parent ou tuteur, ou toi, si tu es assez âgé(e), pouvez mettre à jour cette autorisation à tout moment en utilisant les applications Revolut ou Revolut <18. Les messages peuvent porter sur les fonctionnalités de Revolut <18 ou sur les offres d’autres sociétés avec lesquelles Revolut travaille. Ton parent ou ton tuteur, ou toi, si tu es assez âgé, pouvez accepter de recevoir l’un ou l’autre type de message. Revolut ne t’obligera jamais à recevoir ces messages. C’est toujours à toi de décider (ou ton parent ou tuteur si tu es trop jeune pour décider).

● protéger ton compte (par exemple, en vérifiant que tu es au même endroit que le lieu d’utilisation de ta carte, comme nous l’avons expliqué précédemment) ;

● répondre lorsque ton parent, ton tuteur ou toi tentez de nous contacter, ou répondre à toutes tes questions éventuelles. Pour information, ton co-parent (si tu en as un) ne pourra pas nous contacter au sujet de ton compte Revolut <18.

● savoir ce que tu aimes ou pas sur le compte Revolut <18 pour que nous puissions l’améliorer ;

● comprendre comment les personnes utilisent Revolut <18, y compris la carte et l’application, en ajoutant tes données à d’autres données d’utilisateurs Revolut <18. Lorsque nous le faisons, nous ne sommes pas en mesure de t’identifier, car tes données ont été mélangées aux données de nombreuses autres personnes. Cela signifie que les données sont « anonymes ». Par exemple, nous pouvons déterminer la somme que les utilisateurs Revolut <18 obtiennent généralement sans savoir exactement la somme que tu obtiens.

● veiller à ne pas enfreindre la loi. Pour ce faire, nous communiquons des informations à la police ou d’autres représentants officiels, le cas échéant. Ces personnes enquêteront en cas d’incident et s’assureront que nos actions sont adaptées pour te protéger.

Nous n’enfreindrons pas les réglementations en matière d’utilisation des données.

Nous serons toujours honnêtes sur la façon dont nous utilisons tes données. Nous t’expliquerons pourquoi nous les utilisons. Par exemple, nous avons besoin de ton nom pour l’imprimer sur ta carte. Nous avons besoin de ton adresse pour t’envoyer ta carte.

Nous espérons que tu comprends désormais ce que nous faisons de tes données. Si jamais nous voulons utiliser tes données d’une nouvelle manière, nous demanderons l’accord de ton parent ou tuteur. Sache que nous ne poserons jamais ces questions à ton co-parent. Seul ton parent ou tuteur peut prendre des décisions concernant ton compte Revolut <18. En fonction de ton pays de résidence, nous pouvons également te poser ces questions. Si la loi stipule que tu peux prendre des décisions sans l’aide de ton parent ou tuteur, nous te demanderons juste si cela est acceptable.

Communication de tes données

Nous devons parfois communiquer tes données à d’autres personnes ou entreprises. Voici quelques exemples.

● Si une autre entreprise achète la nôtre, nous lui communiquerons tes données pour qu’elle puisse gérer ton compte. Si cela se produit, nous t’en informerons.

● Nous communiquerons tes données à d’autres entreprises qui nous aident à gérer et à utiliser ton compte. Nous travaillons uniquement avec des entreprises en qui nous avons confiance pour protéger tes données. Par exemple, nous communiquons ton nom au le fabricant de cartes afin qu’il puisse créer ta carte Revolut. Nous communiquerons ton adresse à une autre entreprise qui t’enverra ta carte. Ces entreprises utiliseront tes données uniquement pour les raisons mentionnées ci-dessus.

● Nous communiquerons tes données à des personnes qui nous aident à gérer notre activité (notamment des avocats et des comptables qui nous aident à respecter la loi et à agir correctement).

● Nous communiquons tes données aux représentants officiels qui gardent un œil sur nos activités pour prendre soin de tes affaires. Certaines lois nous y obligent.

● Si tu es assez âgé(e), tu pourras communiquer ton nom d’utilisateur Revolut <18 à tes ami(e)s ou d’autres utilisateurs Revolut <18.

● Si tu es assez âgé(e), tu pourras informer tes ami(e)s ou d’autres utilisateurs Revolut <18 ans si vous êtes à proximité. Tu peux le modifier à tout moment via l’application Revolut <18.

● Si un(e) ami(e) t’envoie un code d’invitation à Revolut <18, nous l’informerons une fois que ta carte Revolut <18 aura été commandée, après que ton parent ou tuteur aura confirmé ta demande de création de compte.

Nous ne communiquons tes données à d’autres entreprises et personnes que si nous savons qu’elles les protègent de la même manière que nous.

C’est comme si ton amie(e) te demandait d’utiliser ton jouet préféré ou ton téléphone portable. Ne laisse pas ton ami l’utiliser si tu ne lui fais pas confiance.

Il est important que tu saches où nous envoyons tes données. Nous les enverrons à des personnes et des entreprises situées dans ce pays ou dans un autre pays d’Europe.

Parfois, nous devrons envoyer tes données en dehors de l’Europe afin que tu puisses utiliser ton compte. Nous t’en informerons si c’est le cas. Nous nous assurerons également que tes données sont protégées de la même manière qu’en Europe.

Nous protégerons tes données et t’informerons en cas de problème

Nous traiterons tes données de la même manière que tu souhaiterais que ton ami(e) s’occupe d’un objet que tu lui as prêté.

Nous avons les moyens d’empêcher d’autres personnes de voir tes données sans ton autorisation. Nous mettons tout en œuvre pour protéger tes données. C’est l’une des nos priorités. Tu devrais être le seul (la seule) à connaître ton mot de passe Revolut <18. Assure-toi de ne pas le divulguer à qui que ce soit d’autre. Vérifie que personne ne voit ton mot de passe lors de la saisie.

Nous ferons de notre mieux pour protéger tes données. Nous respecterons toutes les directives réglementaires en matière de protection des données. Malheureusement, malgré tous nos efforts, les informations sur Internet ne peuvent jamais être totalement sûres. Nous ne pouvons pas promettre que les données seront toujours en sécurité. Si quelqu’un s’infiltre dans notre bureau, nos ordinateurs ou nos bases de données et obtient tes données, nous t’en informerons, ainsi que ton parent ou tuteur, dès que possible. Nous nous efforcerons de t’aider en cas de problème.

Connaître ses droits

D’après la loi, tu peux nous demander beaucoup d’informations sur tes données.

Tu peux demander à voir tes données.

Tu peux nous demander de corriger tes données. Si tu penses que tes données sont erronées, nous pouvons les rectifier.

Tu peux nous demander de cesser d’utiliser tes données pour certaines raisons ou t’« opposer » à leur utilisation (indique-nous que tu n’es pas vraiment d’accord avec ces données). Même si tu as accepté que nous utilisions tes données d’une certaine manière, si tu changes d’avis, il te suffit de nous le faire savoir. Nous t’informerons si nous pouvons cesser de les utiliser. Nous veillerons à tenir compte de tes préoccupations même si nous ne pouvons pas cesser d’utiliser tes données pour la raison stipulée.

Tu peux nous demander de détruire tes données. Nous le ferons dans les limites imposées par la loi.

Tu peux nous demander une copie de tes données.

Tu peux nous demander d’arrêter d’utiliser des ordinateurs pour prendre des décisions à ton sujet. Parfois, une entreprise peut utiliser un ordinateur pour prendre des décisions automatiques. Tu peux nous demander d’affecter un humain pour prendre des décisions importantes à ton sujet.

Si ta demande implique que nous devrons arrêter de te laisser utiliser ton compte, nous en informerons ton parent ou ton tuteur. Nous informerons également ton parent ou ton tuteur si tu nous demandes une copie de tes données. En effet, il se peut que nous n’ayons aucun moyen de t’envoyer tes données directement. Sache que nous ne contacterons que ton parent ou ton tuteur et pas ton co-parent.

Il est essentiel que tu puisses nous demander d’agir comme décrit ci-dessus. Ceci dit, il arrive que d’autres choses soient encore plus importantes. Par exemple, si tu nous demandes de détruire toutes tes données, nous ne pourrons pas le faire immédiatement. Nous devons conserver certaines de tes données pendant huit ans à compter de ta demande de destruction. En effet, certaines lois l’exigent dans un souci de sécurité. Nous te l’expliquerons toujours, le cas échéant. Nous n’essaierons jamais de cacher quoi que ce soit concernant tes données.

Pendant combien de temps nous pouvons utiliser tes données

Nous devons conserver tes données tant que tu es titulaire d’un compte Revolut <18.

Nous pourrions avoir besoin de conserver tes données plus longtemps si la loi l’exige. Ainsi, même si tu nous demandes de détruire tes données, nous risquons de ne pas être en mesure de le faire immédiatement.

Toi, ou ton parent ou tuteur, pouvez décider de fermer ton compte à un moment donné. Cela peut être dû au fait que tu n’en as plus besoin, ou parce que tu as 18 ans et que tu passes à un compte Revolut adulte. Si tu clôtures ton compte, nous conserverons tes données pendant huit ans maximum. Il se peut que nous devions les conserver encore plus longtemps si nous devions les utiliser dans une affaire judiciaire, car certaines personnes ou entreprises disent que nous avons enfreint la loi, mais nous ne pensons pas que nous l’avons fait.

Que faire si tu as des questions ou si tu souhaites en savoir plus

Contacte-nous !

Si tu as des questions sur tes données, merci d’envoyer un e-mail à dpo-junior@revolut.com. Ton parent ou tuteur peut également nous contacter au sujet de ton compte.

Si tu n’es pas satisfait(e) de la façon dont nous utilisons tes données, ou si tu as une réclamation laissée sans réponse adéquate, tu (ton parent ou ton tuteur) peux contacter ton autorité locale de protection des données. Tu (ou ton parent ou tuteur) peux également contacter notre autorité transfrontalière de protection des données, l’Inspection d’État pour la protection des données (SDPI) en Lituanie, via son site Web à l’adresse https://vdai.lrv.lt/en/. L’autorité locale de protection des données ou le SDPI peut nous expliquer ce qu’il faut faire en cas d’acte inapproprié et elle peut s’assurer que nous traitons correctement tes données.