Oferta de comisiones reducidas para planes de pago

Oferta de comisiones reducidas para planes de pago

¿En qué consiste esta promoción?

Como parte de la oferta de comisiones reducidas para planes de pago (la “Promoción”), invitamos a los clientes seleccionados de Revolut Ltd y Revolut Bank UAB y sus sucursales, excepto Hungría, Alemania, Italia, Portugal, Polonia y Rumanía (en conjunto, “Revolut”) a suscribirse a uno de nuestros planes de suscripción de pago (“Plan de pago”) con un descuento en la tarifa (la “Comisión reducida”) durante un periodo de tiempo limitado (el “Periodo de comisión reducida”), que se mostrará en la Comunicación de la promoción antes de que decida llevar a cabo un cambio de plan. Los clientes seleccionados podrán acceder a esta Promoción a través del panel de control del Plan en su app de Revolut.

La Comisión reducida en esta Promoción es una tarifa inferior a la comisión habitual que deben pagar los clientes por el Plan de pago elegido.

Esta Promoción tiene una duración definida (el “Período de la promoción”). La fecha de finalización de la Promoción se establecerá claramente en la comunicación de la Promoción por correo electrónico, notificaciones push, en la bandeja de entrada, título o artículos del producto (la “Comunicación de la promoción”).

Estas condiciones, junto con la Comunicación de la promoción que te invita a participar en esta Promoción, (en conjunto, los “Términos y condiciones de la promoción”) establecen las reglas que se aplican a dicha Promoción. Debes cumplir con las Condiciones de la promoción, los Términos y condiciones personales que se aplican a tu cuenta personal de Revolut y los Términos y condiciones de los planes de Pago en todo momento cuando participes en esta Promoción.

¿Quién satisface las condiciones para optar a la Comisión reducida?

La Promoción estará disponible para clientes seleccionados de Revolut:

• que se hayan registrado correctamente como clientes de Revolut (esto significa que debes haber pasado nuestras verificaciones Conoce a tu cliente y no tener restricciones en tu cuenta);
• que hayan recibido una invitación por correo electrónico o una comunicación en la aplicación invitándoles a participar en esta Promoción; y
• que se unan a un Plan de pago con una suscripción mensual o anual durante el Período de la promoción según se define en la Comunicación de la promoción.

Los clientes que se unan al Plan de pago completando los pasos anteriores durante el Periodo de la promoción satisfacen las condiciones para pagar la Comisión reducida correspondiente al Periodo de comisión reducida.

¿Cómo inicio mi Periodo de comisión reducida?

Puedes comenzar tu Periodo de comisión reducida siguiendo las instrucciones indicadas en el correo electrónico o la invitación en la aplicación.

Comisión reducida

Durante el Periodo de comisión reducida te cobraremos la tarifa con descuento. Puedes ver tu Comisión reducida en cualquier momento en la sección del panel de control del Plan de la aplicación.

Después de que finalice el Periodo de comisión reducida, permanecerás en el Plan de pago elegido, con la tarifa sin descuento, a menos que canceles tu suscripción al Plan de pago. Esto significa que se aplicarán las normas habituales de cancelación y facturación (consulta los Términos y condiciones de los planes de pago y las Página de comisiones). Tanto durante el Periodo de comisión reducida como después de que finalice el Periodo de comisión reducida, te cobraremos el Plan de pago mensual o anualmente según se define en la Comunicación de la promoción.

Comisiones por finalizar o cambiar tu suscripción al Plan de pago por otra inferior

Puedes finalizar tu suscripción al Plan de pago en cualquier momento (a esto lo llamamos “cambiar de plan”). Dependiendo de tu país de residencia, finalizar o cambiar tu suscripción al Plan de pago por otra de categoría inferior puede estar sujeto a comisiones. Para obtener más información, consulta el apartado “Comisiones por cambiar tu suscripción al Plan de pago” en los Términos y condiciones de los planes de pago. Para comprobar la fecha de inicio de tu suscripción ve a la sección “Perfil” -> “Plan” -> “Datos de facturación” de tu Revolut y para comprobar cómo puedes cambiar de plan, ve a la sección “Perfil” -> “Plan” -> “Cambiar de plan”. Una vez que cambies de plan, volverás a ser un cliente Estándar (un titular de cuenta personal que no paga una suscripción para ninguno de los Planes de pago).

¿Qué otra información legal debo conocer?

1. Podemos cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización mencionada anteriormente si, en nuestra opinión razonable, se están cometiendo abusos con la Promoción o si esta puede afectar negativamente a la buena fe o la reputación de Revolut. Podemos hacerlo de forma individual o con toda la promoción.
2. Si necesitamos cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de que finalice el Periodo de la promoción, lo anunciaremos de la misma manera en que se anunció la Promoción y te avisaremos a través de la aplicación o mediante correo electrónico. Cualquier cambio en los Términos y condiciones de la promoción no afectará a tus derechos, si ya has participado en la Promoción.
3. Revolut no será responsable de ninguna pérdida, directa o indirectamente sufrida, como resultado de un acontecimiento ajeno a su control, que no se deba a culpa o negligencia grave, lo que significa que no podemos continuar ejecutando la Promoción según lo previsto. Ponte en contacto con Atención al cliente en la app de Revolut si crees que reúnes los requisitos para un beneficio en particular en relación con la Promoción que no se te haya concedido como resultado de una suspensión anticipada o rescisión.
4. Si cierras tu cuenta personal de Revolut o tu cuenta se suspende o restringe antes de que te otorguemos tu Comisión reducida, perderás tu derecho a ella.
5. Revolut necesita tratar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos y condiciones de la promoción. Para obtener más información sobre cómo gestionamos los datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad para clientes.
6. Estos términos se publican en inglés y cualquier traducción se proporciona a modo de cortesía y constituye únicamente una traducción no oficial. Los participantes de la Promoción no pueden obtener ningún derecho a partir de la versión traducida. Se aplicará y prevalecerá la versión en inglés de estas condiciones, que será concluyente y vinculante. Será la versión en inglés la que se utilice en cualquier procedimiento legal. Sin embargo, si por ley se debe utilizar el idioma local, prevalecerá el idioma local.

La entidad del grupo Revolut que te proporciona tu cuenta Personal es la que organiza y ofrece esta Promoción. Si tienes alguna queja sobre esta Promoción, puedes planteársela directamente a ellos. Consulta, a continuación, los domicilios fiscales de cada entidad del grupo Revolut y el derecho y tribunales pertinentes que tienen jurisdicción para tramitar cualquier reclamación que puedas tener en relación con esta Promoción. Aun así, puedes seguir confiando en las normas y leyes de protección al consumidor obligatorias del país donde vives.