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Página de pago de Revolut

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1. ¿Por qué esta información es importante?


La Página de pago de Revolut es un servicio que le permite guardar la información que utiliza para finalizar pagos en línea de forma más rápida en el futuro.


Este documento establece los términos y condiciones que se le aplican cuando usa la Página de pago de Revolut. Los llamamos «Términos y Condiciones de la finalización del pago». Estos Términos y Condiciones de la finalización del pago, junto a nuestra Política de Privacidad y otros términos y condiciones que hayamos acordado con usted, constituyen un acuerdo legal entre usted y nosotros.


Somos Revolut Bank UAB, banco establecido en la República de Lituania. Dirección registrada: Konstitucijos ave. 21B, Vilna, 08130, República de Lituania, número de registro 304580906, código FI 70700. Revolut Bank UAB cuenta con la licencia del Banco Central Europeo y está regulado por el Banco de Lituania.


Estos Términos y Condiciones de la finalización del pago se le aplicarán cuando use la Página de pago de Revolut como un cliente que efectúa una compra en un comercio. Se le aplicarán otros términos y condiciones cuando usted sea un comercio que utiliza la Página de pago de Revolut para aceptar un pago.


La Página de pago de Revolut no es un servicio de pagos. Deberá disponer de detalles del pago distintos (por ejemplo, una tarjeta de pago) para utilizarlo. No es necesario disponer de una cuenta de pagos con una empresa del grupo Revolut para usarlo. No obstante, si decide usar su cuenta con una empresa del grupo Revolut para completar la finalización del pago, también se aplicarán los Términos y Condiciones de dicha empresa del grupo Revolut cuando utilice este servicio.


Si bien somos una empresa regulada, la Página de pago de Revolut no es un servicio regulado. Esto significa que probablemente el Banco de Lituania o cualquier otro órgano de supervisión que opere en el país donde reside no pueda ayudarle en relación con quejas y resulta improbable que dichas quejas sean competencia de su jurisdicción, salvo que usted decida usar la cuenta con una empresa del grupo Revolut para efectuar el pago.


Es importante que entienda cómo funciona la Página de pago de Revolut. Puede consultar y descargar los Términos y Condiciones de la finalización del pago en nuestro sitio web cuando lo desee. Si desea más información, nuestras preguntas frecuentes pueden resultarle útiles. No obstante, estas preguntas frecuentes no forman parte de nuestro acuerdo.


2. ¿Qué es la Página de pago de Revolut?


La Página de pago de Revolut es un servicio que le permite guardar la información que utiliza para finalizar pagos en línea de forma más rápida en el futuro. Los datos que puede guardar son:

● Su nombre y fecha de nacimiento;

● Su dirección de facturación o de envío, método de envío preferido y datos de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico) (sus «Datos de envío»); y

● Los datos de la tarjeta, cuenta bancaria o método de pago, necesarios para efectuar el pago (sus «Detalles del pago»).

(De forma colectiva, «Información para finalizar el pago»).


Si decide guardar su Información para finalizar el pago, la próxima vez que use la Página de pago de Revolut no tendrá que volver a introducirla.


La Página de pago de Revolut solo está disponible con los comercios asociados a nosotros. Si no ve la Página de pago de Revolut al finalizar el pago con el comercio, no podrá usarlo con la compra.



3. ¿Quién puede usar la Página de pago de Revolut y cómo me registro?


La única forma de registrarse en la Página de pago de Revolut es durante la finalización del pago con un comercio.


La Página de pago de Revolut se ofrece a personas mayores de edad y que cumplan con los requisitos de idoneidad. Si cumple con estos requisitos, podrá acceder a este servicio durante el proceso de finalización de compra con un comercio.


No es necesario disponer de una cuenta de pagos con una empresa del grupo Revolut para usar la Página de pago de Revolut. Tampoco es necesario haberse registrado con anterioridad al servicio para poder usarlo. Puede registrarse de forma rápida durante el proceso de finalización del pago del comercio al hacer la compra.


La única forma de registrarse en la Página de pago de Revolut es durante la finalización del pago con un comercio.


4. La finalización del pago


La primera vez que use la Página de pago de Revolut tendrá que introducir la Información para finalizar el pago, que incluye los Detalles del pago.


Deberá introducir todos los datos necesarios para efectuar el pago con los Detalles del pago. Por ejemplo, si paga con tarjeta, los Detalles del pago necesarios serán: el número de la tarjeta, el titular de la misma, la fecha de caducidad y el CVV.


Los Detalles del pago que deberá guardar cambiarán en función del método de pago que desee utilizar. Intentaremos facilitarle la opción de guardar los datos necesarios para efectuar el pago. No obstante, es posible que debamos solicitarle algún dato más durante las transacciones siguientes para mantener sus Detalles del pago seguros.


Es posible que se le solicite que valide los pagos que haga con la persona que le emitió los Detalles del pago. Por ejemplo, en el Reino Unido y en Europa es habitual que los emisores de tarjetas de pago le soliciten que autorice de forma individual los pagos antes de procesarlos.


Al introducir los Detalles del pago y continuar con el proceso de finalización del pago, autoriza al comercio a cobrar los Detalles del pago de su compra. Si la compra está en curso, por ejemplo, una suscripción, autoriza asimismo el cobro periódico de los Detalles del pago.


La Página de pago de Revolut es un servicio que le permite guardar y usar los Detalles del pago, pero no le facilita Detalles del pago a usted. Para usar este servicio, deberá disponer de Detalles del pago independientes. Pueden ser los siguientes:

● Una tarjeta de pago admitida, una cuenta bancaria u otro método de pago con un tercero; y

● Una cuenta de pagos con una empresa del grupo Revolut.


Si utiliza una cuenta de pagos con una empresa del grupo Revolut admitida para efectuar un pago, se aplicarán los términos y condiciones de dicha cuenta de pagos a cualquier pago efectuado con sus Detalles del pago, y estos Términos y Condiciones de la finalización del pago se aplicarán al almacenamiento de la Información para finalizar el pago.


5. Datos de envío


La primera vez que use la Página de pago de Revolut, deberá introducir también los Datos de envío. Los tipos de envío disponibles y la información que necesitemos recabar puede variar en función de los comercios.


6. ¿Qué información guarda la Página de pago de Revolut?


La Página de pago de Revolut le permite guardar su Información para finalizar el pago. En este caso, guardaremos de forma segura dicha información y se la facilitaremos en cualquier compra posterior cuando la Página de pago de Revolut se encuentre disponible. Deberá autorizar cada compra posterior, que no se realizará sin su consentimiento.


No es posible guardar solo una parte de esta información. Para poder usar la Página de pago de Revolut, deberá guardar toda esta información, ya que es necesaria para procesar las compras al finalizar el pago.


Tampoco es posible guardar información no válida. Podríamos llevar a cabo comprobaciones de validación y, si la información que nos ha facilitado no es válida, o no lo es con posterioridad, le pediremos que la actualice.


Toda la información que guardamos en su nombre se trata de forma segura y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.



7. La relación con el comercio


Aunque puede usar la Página de pago de Revolut para efectuar una compra en un comercio, esta compra es una transacción entre usted y el comercio (no nosotros). Prestamos un servicio al comercio que le permite aceptar pagos. No obstante, no le prestamos un servicio de pago cuando usa la Página de pago de Revolut.


Esto es, si tiene algún problema con el artículo o servicio adquirido o con el importe acordado, deberá ponerse en contacto con el comercio, no con nosotros.


Asimismo, podría tener derechos contra la empresa que le presta los Detalles del pago en caso de una reclamación con un comercio:

● Si un tercero presta los Detalles del pago, deberá ponerse en contacto con ellos; y

● Si los Detalles del pago utilizado para la compra pertenecen a una cuenta de pagos que le presta una empresa del grupo Revolut, podría tener derecho en cuanto a ese pago. Estos derechos estarán regidos por los términos y condiciones que se le aplican a su cuenta y por la legislación de donde se ubica al empresa del grupo que le presta la cuenta.


8. Acceso y protección de su cuenta


Se accede a la Página de pago de Revolut al introducir su número de teléfono móvil (como nombre de usuario) y una clave de acceso de un solo uso, que le enviaremos a ese teléfono móvil mediante un SMS (como una contraseña). También puede acceder a su cuenta de forma automática si usa un dispositivo que guardamos en su nombre.


Por esta razón, deberá disponer de un número de teléfono móvil que pueda recibir mensajes SMS para usar la Página de pago de Revolut.


En algunas circunstancias, es posible que necesitemos solicitarle información adicional antes de permitirle abrir una cuenta o efectuar una compra. Lo hacemos para protegerle a usted y a todos los usuarios de la Página de pago de Revolut.


Como el teléfono móvil y el número o el dispositivo son las herramientas usadas para acceder a la cuenta, es importante que los proteja y no permita que nadie acceda a ellos. Si le concede permiso a alguien, podrían acceder a su cuenta de la Página de pago de Revolut y efectuar compras con sus Detalles del pago.


9. Cuestiones legales


Presentar una queja

Si no le satisface nuestro servicio, trataremos de arreglar las cosas. Nos esforzamos siempre, pero sabemos que las cosas a veces salen mal. Si tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros a través del formulario en línea. Estudiaremos su queja y le responderemos a través del correo electrónico.


Cerrar la cuenta

Puede cerrar la cuenta de la Página de pago de Revolut cuando lo desee.Para ello, haga clic en el botón «Opción» en la página de confirmación y seleccione «Cerrar cuenta». Cerrar la cuenta de la Página de pago de Revolut no implica cerrar otras cuentas que tenga con una empresa del grupo Revolut.


Nosotros también podemos cerrar la cuenta de la Página de pago de Revolut, pero solo si:

● Incumple estos Términos y Condiciones de la finalización del pago u otros términos entre usted y una empresa del grupo Revolut;

● Sospechamos que hace un uso de la Página de pago de Revolut fraudulento o poco razonable o que dañará nuestra buena voluntad, ahora o en el futuro; y

● Tenemos otros motivos legítimos para ello.


Cambios en estos Términos y Condiciones de la finalización del pago

Podemos cambiar estos Términos y Condiciones de la finalización del pago en cualquier momento. Intentaremos avisarle con tiempo razonable de los cambios a través del correo electrónico. No obstante, puede que no siempre lo hagamos así.