Términos y Políticas

Términos y condiciones de la promoción de criptomonedas - Fondos y tarjetas con temática de crypto

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¿En qué consiste la promoción?

Como parte de la promoción de fondos y tarjetas con temática de criptomonedas (la «Promoción»), Revolut Digital Assets Europe Ltd. («RDAEL») ofrece a los clientes minoristas existentes con residencia en España, Países Bajos, Alemania, Rumanía, Polonia, Chipre, Croacia, Grecia, Islandia, Lituania, Suecia, Estonia, Bulgaria, Finlandia y Francia (los «Mercados participantes») la oportunidad de acceder a diseños inspirados en las criptomonedas para las tarjetas de criptomonedas virtuales (siendo cada una de ellas una «Tarjeta Virtual») que están vinculadas con tu cuenta activa de criptoactivos a través de RDAEL («cuenta de Crypto de Revolut»), tal como se define a continuación, y a fondos de pantalla con temática de criptomonedas a juego en la aplicación (juntos, los «Premios») al completar las acciones explicadas en estos Términos y Condiciones (la «Oferta»).


Puedes recibir la invitación a la Promoción y la información pertinente sobre esta Oferta a través de los siguientes medios:

  • Un mosaico en la pantalla de inicio de la app de Revolut;
  • un mosaico en la pestaña «Crypto» de la app de Revolut;
  • un mensaje en la bandeja de entrada de la app de Revolut;
  • una notificación push o
  • un correo electrónico,


cada uno se contemplará como una «Invitación a la promoción». Solo deberás finalizar los pasos establecidos en estos términos y condiciones (los «Términos y condiciones de la promoción») y en la Invitación a la promoción en un plazo de cuatro años desde que se acepten estos Términos y condiciones de la promoción (el «Periodo de la promoción») y reclamar los Premios.


Estos Términos y condiciones de la promoción establecen las normas que se aplican a la Promoción.


La Tarjeta Virtual es emitida por Revolut Bank UAB o su sucursal correspondiente. Debes cumplir los Términos y Condiciones de la promoción, los Términos y Condiciones personales de la entidad que te ofrece la cuenta personal de Revolut y los Términos y Condiciones de Crypto de Revolut en todo momento al participar en la Promoción.


¿Quién reúne los requisitos necesarios para optar a esta Promoción?

Debes cumplir los siguientes criterios de participación (los «Criterios de participación») para poder participar en la Promoción:

  • residir en uno de los Mercados participantes;
  • estar inscrito en RDAEL y tener una cuenta de criptoactivos vigente con RDAEL (la «Cuenta de criptomonedas de Revolut») y una cuenta personal activa con Revolut Bank UAB (la «Cuenta personal de Revolut») sin restricciones en ninguna de ellas y
  • haber recibido una Invitación a la promoción en la que se te invite a participar en esta Promoción.


¿Cómo obtengo mis Premios?

Deberás llevar a cabo las siguientes acciones (los «Pasos necesarios») en la app de Revolut antes de que finalice el Periodo de la promoción para reclamar los Premios:

  1. completar el curso «Conceptos básicos sobre las criptomonedas» en la sección «Aprender» de la app de Revolut en un plazo de un año desde que aceptes estos Términos y condiciones de la promoción (para completar el curso será necesario aprobar un test);
  2. completar el curso «Staking de criptomonedas» en la sección «Aprender» de la app de Revolut en un plazo de un año desde que termines el Paso necesario anterior (para completar el curso será necesario aprobar un test);
  3. efectuar una compra de cualquier criptoactivo listado en la app de Revolut, con excepción de las criptomonedas estables, de un mínimo acumulado de 20 EUR (o el precio equivalente en la divisa local) en una sola transacción o en la suma de varias transacciones en un plazo de un año desde que termines el Paso necesario inmediatamente anterior y
  4. efectuar una transacción de staking de criptomonedas en la app de Revolut de un mínimo acumulado de 10 EUR (o el precio equivalente en la divisa local) en un plazo de un año desde que termines el Paso necesario inmediatamente anterior.


Cuando cumplas con los Criterios de participación y hayas completado todos los Pasos necesarios, podrás reclamar los Premios siguiendo las instrucciones de la app de Revolut. No hay fecha límite para reclamar los Premios.


¿Qué otra información legal debería saber?

  1. RDAEL puede cambiar, suspender, ampliar o terminar la Promoción antes de la fecha de finalización del Periodo de la Promoción si, en nuestra razonable opinión, se está abusando de ella o puede afectar negativamente a la buena voluntad o la reputación de Revolut. Podríamos hacerlo de forma individual o con toda la Promoción.
  2. Si nos vemos en la obligación de cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización lo anunciaremos de la misma forma en que la anunciamos y, siempre que sea posible, intentaremos avisarte de la misma forma. Cualquier cambio en los Términos y condiciones de la promoción no afectará a tus derechos, si ya has participado en la misma.
  3. RDAEL no será responsable de ninguna pérdida que no se deba a omisión o negligencia grave, ya sea directa o indirectamente sufrida, como resultado de un acontecimiento fuera de su control que implique que no podamos seguir llevando a cabo la Promoción según lo previsto. Tampoco seremos responsables de la pérdida de valor de los criptoactivos comprados o en staking durante la Promoción a causa de la volatilidad del mercado. Ponte en contacto con atención al cliente si crees que reúnes los requisitos necesarios para disfrutar de una ventaja concreta en relación con la Promoción que no se te ha concedido como consecuencia de una suspensión o finalización tempranas.
  4. Nos reservamos el derecho de retirar los Premios durante el Periodo de la promoción si consideramos, en nuestra opinión razonable, que no has cumplido los Criterios de participación, que has obtenido un Premio de manera fraudulenta o si has incumplido los Términos y condiciones de la promoción o los términos que se apliquen a tu Cuenta de criptomonedas de Revolut o tu Cuenta personal de Revolut para conseguir un Premio. Consideraremos que la retirada de un Premio se ha hecho con tu consentimiento y que has autorizado el pago, la transferencia o cualquier otra medida que se haya tomado.
  5. Para poder acceder a los Premios, debes tener una Cuenta de criptomonedas de Revolut activa y una Cuenta personal de Revolut activa (es decir, que estas cuentas no están restringidas, suspendidas o cerradas) a lo largo del Periodo de la promoción y a la hora de reclamar los Premios. Si cierras tu Cuenta de criptomonedas de Revolut o tu Cuenta personal de Revolut o cualquiera de ellas queda suspendida o restringida antes de que se procese el Premio, perderás el derecho a obtenerlo.
  6. Al participar en esta Promoción, confirmas que aceptas que el beneficio que recibas está sujeto a las reglas fiscales de tu país de residencia o del territorio donde figuras como residente fiscal. Es tu responsabilidad pagar los impuestos que puedan derivarse de este beneficio. Revolut no será responsable de ninguna obligación fiscal que pueda derivarse de los beneficios de esta Promoción.
  7. Revolut necesita procesar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos y condiciones de la promoción. Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad para clientes.
  8. Puedes desistir de los Términos y Condiciones de la Promoción sin coste alguno y sin tener que dar ningún motivo durante los primeros 14 días tras confirmar tu participación y si nos lo haces saber a través de la app de Revolut o un correo electrónico enviado a support@revolut.com, siempre que la Promoción no se haya ejecutado completamente ni haya finalizado.
  9. Los Términos y Condiciones de la Promoción se publican en inglés, toda traducción es solo una cortesía y no una traducción oficial. Los participantes en la Promoción no podrán derivar ningún derecho de la versión traducida. La versión en inglés de los Términos y Condiciones de la Promoción se aplicará, prevalecerá y será concluyente y vinculante. La versión en inglés deberá usarse en cualquier procedimiento judicial. No obstante, si por ley debe emplearse el idioma local (por ejemplo, polaco si vives en Polonia, español si vives en España, francés si vives en Francia y rumano si vives en Rumanía), la versión en el idioma local prevalecerá y será la que se utilice en cualquier procedimiento legal ante los tribunales.


Esta Promoción la organiza y ofrece Revolut Digital Assets Europe Ltd, un proveedor de servicios de criptoactivos registrado en Chipre, con número de registro de empresa ΗΕ430310 y domicilio social en Omonoias, 13, SOHO OFFICE (EMBASSY), 3052, Limassol (Chipre), entidad que te ofrece la Cuenta de criptomonedas de Revolut. Si tienes alguna queja sobre esta Promoción, puedes comunicarla directamente a la entidad pertinente a través del chat de la aplicación. Si lo prefieres, puedes presentar tu queja a través de nuestro formulario online o escribirnos un correo electrónico a formalcomplaints@revolut.com. Para obtener más información sobre cómo gestionamos las quejas, consulta nuestro Procedimiento de Gestión de Quejas.


Los Términos y Condiciones de la Promoción están sujetos a las leyes de Chipre. Si quieres emprender acciones legales contra RDAEL en relación con los Términos y Condiciones de la Promoción, los tribunales de Chipre pueden ocuparse de cualquier asunto relativo a dichas acciones. También puedes recurrir a las normativas obligatorias de protección del consumidor y leyes del país del EEE en el que residas.


Te beneficiarás de cualquier disposición obligatoria de la legislación del país en el que resides. Nada de lo recogido en los Términos y Condiciones de la Promoción afecta a los derechos que tienes como consumidor de recurrir a dichas disposiciones obligatorias de la legislación local. Esto significa que siempre puedes tomar acciones legales contra nosotros en los tribunales de tu jurisdicción local.