Última actualización: 6 de agosto de 2025
1. Introducción
Este aviso de privacidad establece cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestros cajeros automáticos o su imagen sea captada por los sistemas de videovigilancia (CCTV) en uso en nuestros cajeros automáticos.
2. ¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos personales?
Revolut Bank UAB (denominado “Revolut”, “nosotros” o “nos” a lo largo de este aviso) es la organización responsable de recopilar y utilizar sus datos personales para los fines establecidos en este aviso.
Revolut es una empresa lituana con domicilio social en Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, la República de Lituania.
3. ¿Qué datos personales se recopilan sobre mí?
Los datos personales que recopilamos sobre usted podrían incluir:
- datos de contacto (como su número de teléfono);
- Grabaciones de CCTV;
- selfies y datos biométricos, si elige voluntariamente autenticarse utilizando nuestra solución de verificación de selfies; y
- Información de uso del cajero automático.
4. ¿Cómo utilizan mis datos personales?
Como responsable del tratamiento de sus datos, necesitamos tener una base legitimadora para tratar sus datos personales para cualquier propósito según la normativa de protección de datos. Los fines para los que utilizamos sus datos personales y las bases legitimadoras correspondientes para esto se establecen en la siguiente tabla.
Para qué utilizamos sus datos personales | Nuestra base legal para utilizar sus datos personales |
Con fines de seguridad, es decir, para prevenir y detectar delitos. | Intereses legítimos (para protegerlo a usted y a nuestro negocio contra daños y robos). |
Ayudarle a registrarse para obtener una cuenta si utiliza la función de dispensación de tarjetas de nuestros cajeros automáticos. | Ejecución de la relación contractual. |
Autenticarle y permitirle utilizar los servicios que ofrecemos a través de nuestros cajeros automáticos. | Ejecución de la relación contractual. Si elige autenticarse mediante una verificación de selfie biométrica, nuestra base legal para tratar sus datos biométricos será el consentimiento explícito. |
Permitirnos comprender cómo utiliza nuestros cajeros automáticos con la finalidad de permitirnos llevar a cabo investigaciones y análisis, así como para solucionar cualquier problema. | Intereses legítimos (para mantener y mejorar nuestros servicios). |
Permitirnos cumplir con nuestras obligaciones regulatorias, incluido el informe de cualquier detalle sobre billetes falsificados a las autoridades bancarias pertinentes. | Cumplimiento de una obligación legal |
5. ¿Comparten mis datos personales con alguien más?
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
- Otros miembros del grupo Revolut en la medida necesaria para prestar nuestro servicio.
- Nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar nuestros servicios de cajeros automáticos, incluidos los sistemas de tarjetas.
- Nuestros proveedores de servicios de CCTV.
- Las fuerzas del orden y las autoridades gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir con las leyes o si tenemos grabaciones de CCTV a las que necesitan acceder para investigar delitos.
6. ¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines relevantes para los que los tratamos o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando se trata de grabaciones de CCTV en particular, estas se almacenarán durante un período de 30 días (salvo cuando hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones)), después de lo cual se eliminarán.
7. Información adicional
Consulte las secciones pertinentes de nuestro Aviso de privacidad del cliente para obtener más información sobre:
- sus derechos como interesado;
- su derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos;
- transferencias internacionales de sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE (según corresponda); y
- cómo protegemos sus datos personales.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo utilizamos sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos en dpo@revolut.com.
8. Actualizaciones
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página.