¿En qué consiste la Promoción?
Revolut ofrece a los clientes personales existentes la oportunidad de suscribirse a un plan de pago de suscripción personal de Revolut (Plus, Premium, Metal o Ultra) (cada uno, un «Plan de Pago»)sin cuota de suscripción durante el primer mes (la «Prueba gratis») ganando RevPoints.
Estos términos y condiciones (los «Términos y condiciones de la promoción») establecen las normas que se aplican a la Promoción. Al participar en esta Promoción debes cumplir los presentes Términos y condiciones de la promoción, así como los Términos y condiciones aplicables a tu cuenta personal de Revolut y a tus RevPoints, así como cualquier otros términos y condiciones aplicables. Para utilizar un plan de pago debes cumplir los Términos y condiciones del plan de pago.
Te notificaremos cuántos RevPoints necesitas ganar, el plazo en el que debes ganar los RevPoints y el plan de pago para el que puedes tener una Prueba gratis por correo electrónico, por mensaje dentro de la aplicación o en una notificación push invitándote a participar en la Promoción, (la «Comunicación»).
¿Cuándo estará vigente esta Promoción?
Esta promoción estará vigente durante el periodo establecido en la Comunicación (el «Periodo de la promoción»).
¿Quién puede participar en esta Promoción?
Para participar en esta Promoción debes cumplir los siguientes requisitos durante el Periodo de la promoción:
- ser un cliente personal activo de Revolut sin restricciones en tu cuenta, y
- recibir la Comunicación de Revolut invitándote a participar en esta Promoción.
¿Qué tengo que hacer para participar en esta Promoción?
Debes completar los siguientes pasos para obtener tu Prueba gratis:
- inscribirte en esta Promoción haciendo clic en el enlace de la Comunicación,
- ganar el número de RevPoints establecido en la Comunicación dentro del Periodo de la promoción,
- esperar hasta dos semanas después de que finalice el Periodo de la promoción para recibir un correo electrónico o una notificación nuestra confirmando que dispones de la Prueba gratis, y
- comenzar tu Prueba gratis.
¿Cómo comienzo la Prueba gratis?
Para empezar la prueba gratis, completa los pasos para cambiar del plan personal de Revolut al plan de suscripción ofrecido. Recibirás una comunicación en las dos semanas siguientes a la fecha de finalización del Periodo de promoción dándote la opción de iniciar tu prueba gratis.
Durante la Prueba gratis se te aplicarán el Plan de pago seleccionado y las comisiones correspondientes. No te cobraremos la comisión de suscripción durante el periodo de tiempo de un mes incluido en la Prueba gratis. Te avisaremos antes de que caduque tu Prueba gratis. Una vez finalizada la Prueba gratis, si no cancelas el plan de pago permanecerás por defecto en el plan de pago seleccionado y se aplicará la facturación normal (mensual o anual).
Derecho de cancelación
Tienes derecho a cancelar tu plan de suscripción durante el periodo de Prueba gratis, tras el cual se aplicarán las normas habituales de cancelación y cambio de plan (para más información, consulta la sección «Comisiones de reducción de categoría de la suscripción al plan de pago» de los Términos y condiciones del plan de pago). Si eres cliente de Revolut Bank UAB, Zweigniederlassung Deutschland, tu suscripción al Plan de pago tiene una duración inicial fija y cualquier cambio a un plan inferior durante dicho periodo surtirá efecto al terminar el plazo inicial, a cuya finalización deberás pagar las comisiones de suscripción. Consulta la sección 11 de los Términos y condiciones de los planes de pago, parte I para más información.
Tarjeta de Revolut física
Puedes solicitar una tarjeta Revolut de manera gratuita durante el periodo de Prueba gratis. Sin embargo, si decides cancelar tu suscripción al Plan de pago durante o al final de la Prueba gratis, tendrás que pagar la tarjeta (solo si pediste una tarjeta «Metal» o «Ultra») y su envío. La comisión de la tarjeta y la entrega se te mostrarán en la aplicación antes de que pidas una tarjeta.
¿Qué otra información legal debería conocer?
1. Podemos cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización mencionada anteriormente si hay motivos razonables para creer se está abusando de la Promoción o que podría tener un efecto negativo en la buena voluntad y reputación de Revolut. Podríamos hacerlo de forma individual o con toda la Promoción.
2. Si nos vemos en la obligación de cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes del Periodo de la promoción, lo anunciaremos de la misma forma en que anunciamos la Promoción y te avisaremos por correo electrónico, notificación o a través de un mensaje en la bandeja de entrada en la aplicación. Cualquier cambio en los Términos de la promoción no afectará a tus derechos si ya has participado en la Promoción.
3. Revolut no será responsable de ninguna pérdida, ya sea directa o indirecta, sufrida como resultado de un acontecimiento razonablemente imprevisible fuera de su control y que no se deba a culpa o negligencia grave, que implique que no podamos continuar llevando a cabo la Promoción según lo previsto. Ponte en contacto con Atención al cliente si crees que reúnes los requisitos necesarios para disfrutar de una ventaja concreta en relación con la Promoción que no se te ha concedido como consecuencia de una suspensión o finalización tempranas.
4. Si cierras tu cuenta personal de Revolut o tu cuenta queda suspendida o restringida antes de que te concedamos la Prueba gratis, perderás el derecho a la misma.
5. Revolut necesita procesar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos de la promoción. Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales consulta nuestro Aviso de privacidad para clientes .
6. Los presentes Términos y condiciones se publican en inglés. Cualquier traducción es por cortesía únicamente y no una traducción oficial. La versión en inglés de los presentes términos se aplicará y prevalecerá y será concluyente y vinculante. La versión en inglés deberá usarse en cualquier procedimiento jurídico. No obstante, si por ley debe utilizarse el idioma local, éste prevalecerá (consulta la tabla siguiente para determinar si tu idioma prevalece).
Esta Promoción la organiza y ofrece la siguiente entidad del grupo Revolut que te proporciona tu cuenta personal. Si tienes alguna queja sobre esta Promoción, puedes comunicársela directamente. Consulta a continuación los domicilios fiscales de cada entidad o sucursal del grupo Revolut y las legislaciones y los tribunales pertinentes que tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa que puedas tener en relación con esta Promoción. Puedes ampararte en la legislación y la normativa sobre protección al consumidor del país donde vives.
Entidad o sucursal de Revolut | Domicilio fiscal | Legislación aplicable a los Términos de la promoción | Idioma que prevalece | Tribunales que tienen jurisdicción |
Revolut Ltd | 7 Westferry Circus, Londres, E14 4HD. | Legislación inglesa. | Inglés. | Los tribunales de Inglaterra y Gales. |
Revolut Bank UAB | Konstitucijos prosp. 21B, 08130 Vilna, República de Lituania. | Legislación lituana. | Inglés, a menos que por ley prevalezca el idioma local. | Los tribunales de Lituania (o los tribunales de cualquier Estado miembro de la UE en el que residas). |
Revolut Bank UAB, Sucursal en España | Con NIF W0250845E, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44863, Folio 1, Sección 8, Hoja M-789831 y en el Banco de España con el número 1583. Su dirección es Príncipe de Vergara 134, 4.ª planta, 28002, Madrid (España). | Legislación española. | Español. | El tribunal competente en España. |
Revolut Bank UAB actuando en Francia a través de su sucursal en Francia | 10 avenue Kléber, 75116 París, Francia (SIREN 917 420 077). | Legislación francesa. | La versión francesa de estos términos y condiciones prevalecerá sobre los demás idiomas y se utilizará en cualquier procedimiento judicial. | El tribunal competente en Francia. Ten en cuenta que, si no estás conforme con cómo hemos gestionado la reclamación, puedes remitirla sin coste alguno al Médiateur de l’Association française des Sociétés Financières (ASF). Puedes retirarte de esta Promoción de forma gratuita y sin necesidad de especificar el motivo dentro de los primeros 14 días de participación. Para ello deberás informarnos a través de la app de Revolut o del correo electrónico [email protected] (formulario de desistimiento), siempre que la Promoción no se haya completado ni haya finalizado. |
Revolut Bank UAB actuando en Irlanda a través de su sucursal en Irlanda | 2 Dublin Landings, North Dock, Dublín 1, Irlanda. | Legislación irlandesa. | Inglés | El tribunal competente en Irlanda. |
Revolut Bank UAB actuando a través de su sucursal en los Países Bajos | Barbara Strozzilaan 201, 1083HN Ámsterdam (Países Bajos). | Legislación holandesa. | Holandés | El tribunal competente de Países Bajos. |
Revolut Bank UAB actuando a través de su sucursal en Bélgica | Silver Square, Sq. de Meeûs 35, 1000 Bruselas, Bélgica. | Legislación belga. | Inglés | Los tribunales competentes de Bélgica. |
Revolut Bank UAB, Zweigniederlassung Deutschland | FORA Linden Palais, Unter den Linden 40, 10117 Berlín, Alemania. | Legislación alemana. | Inglés | Los tribunales competentes de Alemania. |