Prueba gratis de cualquier plan de pago para clientes seleccionados del Plan estándar

¿En qué consiste la Promoción?

Como parte de la Oferta de prueba gratis para Planes de pago (la «Promoción»), invitamos a clientes seleccionados de Revolut Ltd y Revolut Bank UAB y sus sucursales (excepto Hungría, Italia, Portugal, Polonia y Rumanía) (en conjunto, «Revolut») a unirse a uno de nuestros Planes de suscripción de pago («Plan de pago») sin cuota de suscripción (la «Prueba gratis») durante un periodo de tiempo limitado (el «Periodo de prueba gratis»), que se indicará en la Comunicación de la promoción antes de que decida adherirse al Plan de pago. Los clientes seleccionados podrán acceder a esta Promoción a través del panel de control de planes en la app de Revolut.

Esta Promoción estará disponible durante un periodo de tiempo definido (el «Periodo de la promoción»). La fecha de fin de la Promoción se indicará claramente en la comunicación de la Promoción por correo electrónico, notificación, bandeja de entrada, anuncio o artículos de productos (la «Comunicación de la promoción»).

Estos términos, junto con la Comunicación de la promoción en la que se te invita a participar en esta Promoción (en conjunto, los «Términos y Condiciones de la promoción»), establecen las reglas que se aplican a la Promoción. Debes cumplir estos Términos y Condiciones de la promoción, además de:

• los Términos y Condiciones personales aplicables a tu cuenta de Revolut Personal
• los Términos y Condiciones de los planes de pago Plan Terms correspondientes a tu Plan de pago, según proceda.

¿Quién reúne los requisitos necesarios para optar a esta Promoción?

Para ser un «Participante» de esta Promoción, debes cumplir los siguientes requisitos de participación:

• Haberte registrado correctamente como cliente de Revolut (esto significa que deberás haber pasado nuestras comprobaciones de Conoce a tu cliente y no tener restricciones en tu cuenta).
• Haber recibido un correo electrónico de invitación o una comunicación en la aplicación en la que se te invita a participar en esta Promoción.
• Suscribirte a un Plan de pago de manera mensual o anual durante el Periodo de la promoción, tal y como se define en la Comunicación de la promoción.

¿Cómo comienzo la Prueba gratis?

Si cumples los requisitos como Participante, puedes empezar el Periodo de prueba gratis siguiendo las instrucciones de la Comunicación de la promoción.

Deberás aceptar la Prueba gratis en la app de Revolut para comenzarla.

Durante el Periodo de prueba gratis, no se te cobrarán las comisiones de suscripción al Plan de pago.

Cuando finalice el Periodo de prueba gratis, te suscribiremos automáticamente al Plan de pago elegido, a menos que canceles la suscripción al Plan de pago. Esto significa que se aplican las reglas generales de cancelación y facturación (consulta los Términos y Condiciones de los planes de pago, Páginas de comisiones).

Derecho de cancelación

Tienes derecho a cancelar tu Plan de pago en cualquier momento dentro del Periodo de prueba gratis, tras el cual se aplicarán las normas de desistimiento habituales.

Esto significa que se aplicarán las comisiones normales por bajar de categoría tu suscripción al Plan de pago (para más información, consulta la sección «Comisiones por bajar de categoría tu suscripción al plan de pago» de los Términos y Condiciones del plan de pago).

Tarjeta de Revolut física

Puedes solicitar una tarjeta Revolut de manera gratuita durante el Periodo de prueba gratis. Sin embargo, si decides cancelar tu suscripción al plan de pago durante el Periodo de prueba gratis, tendrás que abonarnos lo siguiente:

• La comisión de entrega de la tarjeta.
• La propia tarjeta, si solicitaste una «Metal».
• La comisión de entrega de la tarjeta y una comisión por la propia tarjeta si pides tarjetas de Revolut adicionales.

Consulta la Página de comisiones para ver las comisiones asociadas a la entrega de tarjetas, así como cualquier comisión de la propia tarjeta si eliges probar Metal.

Comisiones por terminar o bajar de categoría tu suscripción al Plan de pago después de la Prueba gratis

Podrás dar por finalizada tu suscripción a un Plan de pago en cualquier momento (lo que denominamos un cambio de plan). En función de tu país de residencia, finalizar o bajar de nivel tu suscripción a un Plan de pago puede estar sujeto a ciertas comisiones. Consulta las «Comisiones por bajar de nivel tu suscripción al Plan de pago» en los Términos y Condiciones de los planes de pago para obtener más información. Para consultar la fecha de inicio de tu suscripción, ve a la sección «Perfil» -> «Plan» -> «Datos de facturación» de tu cuenta de Revolut. Para consultar cómo puedes bajar de nivel tu plan, ve a la sección «Perfil» -> «Plan» -> «Cambiar de plan». Una vez cambies de plan, volverás a ser cliente Estándar (un titular de cuenta personal que no paga una suscripción por ningún Plan de pago).

¿Qué otro tipo de información legal debería saber?

1. Podríamos cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización mencionada anteriormente si hay motivos razonables para creer se está abusando de la Promoción o esta podría tener un efecto negativo en la buena voluntad y reputación de Revolut. Podríamos hacerlo de forma individual o con toda la Promoción. Ponte en contacto con Atención al cliente si crees que reúnes los requisitos necesarios para disfrutar de una ventaja concreta en relación con la Promoción que no se te haya concedido como resultado de esta suspensión o cancelación tempranas.

2. Si nos vemos en la obligación de cambiar, suspender o finalizar la Promoción antes de la fecha de finalización del Periodo de la promoción, lo anunciaremos de la misma forma en que anunciamos la Promoción y te avisaremos a través de la app o por correo electrónico. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones de la promoción no afectará a tus derechos si ya has participado en la Promoción.

3. Revolut no será responsable de ninguna pérdida, ya sea directa o indirecta, que sea resultado de un acontecimiento externo fuera de su control y no se deba a omisión o negligencia grave e implique que no podamos seguir llevando a cabo la Promoción según lo previsto. Ponte en contacto con Atención al cliente a través de la app de Revolut si crees que reúnes los requisitos necesarios para disfrutar de una ventaja concreta en relación con la Promoción que no se te ha concedido como consecuencia de una suspensión o finalización tempranas.

4. Si hay motivos razonables para creer que has cometido fraude o abuso material de esta Promoción (como, por ejemplo, intentar obtener una ventaja desleal mediante engaño), tu Periodo de prueba gratis terminará inmediatamente y se te cobrará un porcentaje de las comisiones de suscripción al Plan de pago correspondiente al tiempo utilizado hasta que terminó dicho periodo.

5. Si cierras tu cuenta Personal de Revolut o queda suspendida o restringida antes de que te concedamos la Prueba gratis, perderás todos los derechos a dicha prueba y no podrás recibir compensación.

6. Revolut necesita procesar tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones de la promoción. Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad para clientes.

7. Los presentes Términos y Condiciones se publican en inglés. Cualquier traducción es cortesía únicamente y no una traducción oficial. Los participantes en esta Promoción no podrán derivar ningún derecho de la versión traducida. La versión en inglés de los presentes términos se aplicará y prevalecerá y será concluyente y vinculante. La versión en inglés deberá usarse en cualquier procedimiento jurídico. No obstante, si por ley debe utilizarse el idioma local, éste prevalecerá (consulta la tabla siguiente para determinar si este es el caso).

Esta Promoción la organiza y ofrece la entidad del grupo Revolut que te proporciona la cuenta Personal. Si tienes alguna queja sobre esta Promoción, puedes comunicársela directamente. Consulta a continuación las direcciones registradas de cada entidad del grupo Revolut, las legislaciones y los tribunales pertinentes que tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa que pueda tener en relación con esta Promoción. También puedes consultar en todo momento la legislación y la normativa sobre protección al consumidor del país donde vivas.