Revolut Secure
Seguretat en la qual pots confiar
Customers worldwide trust us to look after more than 67.5 billion USD of their money. Protect yours with proactive defences, then personalise your settings to stay in complete control.
Esperes un senyal? Aquí el tens
L'escut de Revolut Secure et recorda que comptes amb el nostre sistema de monitoratge permanent i amb el nostre equip especialitzat en delictes financers, disponible 24/7. Si t'enviem un avís de frau o estafa, pren-ne nota, actua i respira amb la tranquil·litat de saber que els teus diners estan fora de perill.
Mostra les mesures de seguretatUna experiència bancària segura des del moment en què et registres
Comprovacions d'identitat estrictes
Amb l'ajuda d'un sofisticat aprenentatge automàtic, verifiquem la identitat de manera ràpida i exhaustiva per evitar que els delinqüents obrin comptes.
Seguretat biomètrica
Cada dispositiu mòbil amb l'app de Revolut està vinculat a les teves dades biomètriques. Per tant, si et roben el telèfon o si s'inicia sessió en el teu compte des d'un dispositiu nou, s'aplicaran els mateixos controls.
Centre de control dedicat
Personalitza la configuració de seguretat en més de 10 funcionalitats, com ara controls de targetes, alertes basades en la ubicació, bloquejos d'apostes i molt més.
Activa les targetes a l'app
Has d'activar la targeta física a l'app. A més, és l'únic lloc on tens disponible el PIN.
Comprovacions d'identitat estrictes
Amb l'ajuda d'un sofisticat aprenentatge automàtic, verifiquem la identitat de manera ràpida i exhaustiva per evitar que els delinqüents obrin comptes.
Seguretat biomètrica
Cada dispositiu mòbil amb l'app de Revolut està vinculat a les teves dades biomètriques. Per tant, si et roben el telèfon o si s'inicia sessió en el teu compte des d'un dispositiu nou, s'aplicaran els mateixos controls.
Centre de control dedicat
Personalitza la configuració de seguretat en més de 10 funcionalitats, com ara controls de targetes, alertes basades en la ubicació, bloquejos d'apostes i molt més.
Activa les targetes a l'app
Has d'activar la targeta física a l'app. A més, és l'únic lloc on tens disponible el PIN.
Algoritmes de primera per fer que els pagaments siguin (encara) més segurs
Si alguna cosa sembla sospitosa, els nostres models d'aprenentatge automàtic ho detectaran. T'avisarem i actuarem immediatament. Si bloquegem la teva targeta podràs revisar-ho i desbloquejar-la si cal.
Uneix-te a RevolutBloquegem els lladres en segons
Els nostres algoritmes d'IA poden detectar transaccions d'alt risc i patrons de despesa sospitosos a l'instant. Activem avisos proactius que detecten més del 95 % dels intents d'estafa. I, si es cola cap transacció no autoritzada, és possible que comptis amb la protecció de responsabilitat de VISA i Mastercard. Si segueixes tenint problemes, el nostre guardonat equip d'assistència està disponible 24/7 per ajudar-te a resoldre'ls en minuts. Això sí que és tranquil·litat.
Superpoders per fer compres per internet
Les targetes virtuals d'un sol ús fan que les teves dades s'eliminin immediatament i tornen a generar-se després de cada compra de manera que no es puguin reutilitzar.Més del 80 % de les estafes en pagaments comencen a internet
Si detectem qualsevol activitat sospitosa mentre compres per internet, bloquejarem la teva targeta. Per a més protecció, utilitza una targeta virtual d'un sol ús. Les seves dades s'actualitzen després de cada transacció i afegeixen una capa extra de seguretat entre tu i els comerços en els quals no confies del tot. Les transaccions delicades requereixen l'autenticació de doble factor i pots marcar com a fiables els comerços que utilitzes sovint perquè no hagis d'aprovar els pagaments cada vegada.
Pagaments privats per mantenir la teva informació protegida
Decideix si vols amagar el teu nom o la foto de perfil quan enviïs diners a un compte de Revolut que no es trobi entre els teus contactes o tria no ser visible en absolut. A més, tots els teus xats estan xifrats.
Mantingues protegides les teves finances
Vols una capa extra de seguretat quan retiris fons de les teves inversions? Activa la protecció de patrimoni per utilitzar la biometria, la nostra tecnologia avançada de reconeixement facial.La protecció del patrimoni no ofereix cap garantia ni assegurança contra possibles pèrdues futures als comptes protegits. Els productes de protecció del patrimoni poden variar en funció del país.
Seguretat, fins i tot mentre dorms
Actualitzacions de programari
Publiquem actualitzacions de forma regular a les botigues d'aplicacions per anar sempre uns passos per endavant de les últimes tècniques dels estafadors.
Mesures de ciberseguretat
Un sistema de prevenció d'última generació que compta amb el suport d'un guardonat equip especialitzat en delictes financers que està disponible 24/7.
Detecció d'accés remot
Si s'accedeix al teu compte des d'una ubicació inesperada, prendrem mesures immediates.
Assegurança de dipòsits
Com a banc regulat, els teus dipòsits que compleixin els requisits estan assegurats pel fons de garantia de dipòsits lituà (de la institució pública "Deposit and Investment Insurance") fins a 100 000 €.
Actualitzacions de programari
Publiquem actualitzacions de forma regular a les botigues d'aplicacions per anar sempre uns passos per endavant de les últimes tècniques dels estafadors.
Mesures de ciberseguretat
Un sistema de prevenció d'última generació que compta amb el suport d'un guardonat equip especialitzat en delictes financers que està disponible 24/7.
Detecció d'accés remot
Si s'accedeix al teu compte des d'una ubicació inesperada, prendrem mesures immediates.
Assegurança de dipòsits
Com a banc regulat, els teus dipòsits que compleixin els requisits estan assegurats pel fons de garantia de dipòsits lituà (de la institució pública "Deposit and Investment Insurance") fins a 100 000 €.
Som aquí per ajudar-te 24/7
Tant si vols buscar solucions al nostre Centre d'ajuda com si vols parlar amb nosaltres directament, pots comptar amb nosaltres fins i tot els diumenges.
Contacta amb nosaltres
Passos a seguir
Si tens cap problema
Si et preocupa que la teva targeta s'hagi vist compromesa, bloqueja-la immediatament. Si creus que s'ha utilitzat de manera fraudulenta, emplena un formulari de devolució de càrrec i t'ajudarem a resoldre el problema.
Informa d'un frauSi creus que el teu compte està en risc, posa fi immediatament a qualsevol tipus de comunicació amb la persona sospitosa d'estafa. Contacta amb Revolut i amb qualsevol altra entitat financera implicada i denuncia l'incident a la policia.
Informa d'una estafaPots notificar la pèrdua del teu dispositiu a través d'aquesta pàgina web. Desconnecta el teu compte del dispositiu anterior. Prova d'utilitzar un altre dispositiu per iniciar sessió al teu compte i canvia el codi d'accés per seguretat. Si no pots iniciar sessió amb un altre dispositiu, hi ha un parell de maneres de recuperar l'accés.
Més informacióSi el teu compte s'ha restringit temporalment, facilita la informació que et demanem a l'app, ja que això ajudarà a resoldre el problema molt més ràpidament. Si necessites ajuda amb qualsevol altra qüestió relacionada, posa't en contacte amb el nostre equip.
Més informació
Vols saber-ne més?
Consulta aquests recursos per ampliar els teus coneixements sobre seguretat
Cursos d'aprenentatge
Descobreix els nostres cursos a l'app per reconèixer i prevenir fraus. Detectaràs els estafadors a l'instant. Fes el test
Preguntes freqüents
Troba respostes quan les necessitis al nostre Centre d'ajuda, una biblioteca virtual plena de respostes a preguntes clau. Visita el Centre d'ajuda
Novetats sobre seguretat
Security
The digital revolution: how Revolut is bringing 24/7 convenience to banking
Security
How to know it’s really Revolut calling
Security