Voorwaarden & Beleid

Revolut <18 Privacyverklaring

PDF downloaden

Laten we het even hebben over jouw gegevens.

Wij zijn Revolut Bank UAB en ons adres is Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, LT - 08130, de Republiek Litouwen, registratienummer 304580906, FI-code 70700. We zijn verantwoordelijk voor Revolut <18 in EER-landen.


Revolut <18 is een geweldige manier om voor dingen te betalen en te leren omgaan met geld.

Je ouder, of een voogd die voor je zorgt, heeft een Revolut <18-rekening voor je geopend of goedgekeurd. Je ouder of voogd kan ook een andere persoon toevoegen als een 'mede-ouder' aan je Revolut <18-rekening. Je mede-ouder kan je andere ouder zijn, of een andere voogd, een familielid of een vriend(in) van de familie. Je mede-ouders kunnen je helpen met je Revolut <18-rekening. Maar het is belangrijk om te onthouden dat je ouder of voogd de hoofdverantwoordelijke is voor je Revolut <18-rekening.

Binnenkort ontvang je je Revolut <18-kaart. Je ouder, voogd of mede-ouder (als je die hebt) kan geld aan je kaart toevoegen, zodat je deze kunt gebruiken om voor dingen te betalen.

Voordat je je Revolut <18-rekening gaat gebruiken, moeten we het even hebben over hoe wij informatie over jou gebruiken (je gegevens).

Wat zijn je 'gegevens'?

Gegevens zijn informatie die wij over jou hebben. Het zijn dingen zoals je naam, geboortedatum, hoe de persoon die je rekening heeft geopend jou kent (of het je moeder, vader of voogd is), je telefoonnummer en je e-mailadres. Dit zijn maar een paar voorbeelden van wat je gegevens zijn. Er zijn veel andere soorten gegevens die we niet gebruiken.

Wanneer je je rekening gebruikt, krijgen we meer informatie over je. Hier zijn een paar voorbeelden.

  • Wanneer je je kaart gebruikt om voor dingen te betalen, verzamelen we informatie, zoals de datum, waar je bent en welk bedrag je uitgeeft.
  • We gebruiken 'cookies' om te begrijpen hoe mensen onze website gebruiken. We willen graag weten wie onze website gebruikt en hoe we die kunnen verbeteren. Bekijk voor meer informatie over cookies ons cookiebeleid van Revolut. Als de wet zegt dat je oud genoeg bent om deze beslissing te nemen zonder hulp van je ouder of voogd, hebben we jouw toestemming nodig om cookies te gebruiken. Als je nog niet oud genoeg bent, hebben we de toestemming van je ouder of voogd nodig. Afhankelijk van het land waar je woont, kan het ook zijn dat we zowel jouw toestemming als die van je ouder of voogd nodig hebben.

Soms vragen we je ouder of voogd om documenten, zodat we zeker weten wie jij bent. Dit kan bijvoorbeeld je paspoort, identiteitskaart of geboorteakte zijn. We hebben ook alle andere informatie die we van jou of van hen hebben gekregen, zoals je foto.

Als je ooit een vraag hebt over hoe we jouw gegevens gebruiken, kun je ons een e-mail sturen op dpo-junior@revolut.com. Als je andere vragen hebt, moet je ouder of voogd contact met ons opnemen.

Wanneer je ons een e-mail stuurt, stellen we jou een paar vragen zodat we zeker weten dat jij de persoon bent die ons e-mailt en niet iemand anders.

Je moet altijd voorzichtig zijn met wat je in e-mails schrijft. Vertel ons niets meer dan wat je ons moet vertellen. Je moet ons ook geen informatie geven die door iemand anders op een slechte manier kan worden gebruikt. Als we iets van jou moeten weten, zullen we jou daarom vragen.

Je kunt erop vertrouwen dat wij zorgvuldig zijn met je gegevens. Er zijn wetten die ervoor zorgen dat wij ze beschermen en ze niet kunnen gebruiken voor iets dat slecht voor jou is.

Waarom het beschermen van jouw gegevens zo belangrijk is

Je ouder of voogd heeft je Revolut <18-rekening geopend of die goedgekeurd voor jou. Zij, en je mede-ouder (als je die hebt), kunnen controleren hoe jij je rekening gebruikt, waar je je geld aan uitgeeft en hoeveel geld er op je rekening staat (zodat ze weten wanneer ze geld moeten bijstorten). Dit betekent dat je ouder of voogd en je mede-ouder (als je die hebt) jouw gegevens kunnen zien. We kunnen je gegevens ook inzien omdat we die moeten gebruiken om je rekening te beheren. We willen niet dat andere mensen of bedrijven jouw gegevens inzien als jij dat niet wilt.

Denk aan iets dat veel voor je betekent, zoals je favoriete game of je mobiele telefoon. Je zou niet willen dat iemand die gebruikt als jij niet hebt gezegd dat ze dat mogen doen. Als je iemand die dingen laat gebruiken, dan zou je willen weten waarvoor ze het gebruiken, dat ze er goed voor zorgen en dat ze het jou zullen vertellen als er iets mee gebeurt. Je zou ook willen dat ze het jou vragen voordat ze het door iemand anders laten gebruiken, en dat ze het jou teruggeven als je daarom vraagt. We gaan met jouw gegevens om alsof ze net zo belangrijk voor je zijn.

Waarom we je gegevens kunnen gebruiken

Er zijn veel wetten over gegevens. Deze wetten zeggen dat we jouw gegevens alleen kunnen gebruiken als we daar een goede reden voor hebben. Hier zijn onze redenen om jouw gegevens te gebruiken.

  • Toen jij, je ouder of je voogd je Revolut <18-rekening opende, ontvingen we wat gegevens van je. Deze gegevens tonen ook wanneer je de Revolut <18 -app hebt gedownload en je ouder of voogd hebt gevraagd om je Revolut <18-rekening te activeren. We hebben deze gegevens nodig om je Revolut <18-rekening te kunnen instellen.
  • We moeten je gegevens gebruiken om ervoor te zorgen dat jij je rekening kunt gebruiken. We kunnen jou alleen toestaan je rekening te gebruiken als we je gegevens hebben.
  • De wet zegt ons dat we sommige van je gegevens moeten verzamelen en opslaan.
  • We gebruiken je gegevens om te begrijpen hoe we Revolut <18 beter kunnen maken. We doen dit alleen als het eerlijk is tegenover jou en je er geen problemen mee zal krijgen.
  • We combineren jouw gegevens met de gegevens van andere Revolut <18-gebruikers, om te begrijpen hoe iedereen Revolut <18 gebruikt. Wanneer we dit doen heten deze gegevens 'anonieme' gegevens, omdat het voor ons niet mogelijk is om te weten wie jij bent nadat we jouw gegevens hebben gecombineerd met de gegevens van veel andere mensen.

We zullen goed voor je gegevens zorgen. We zullen het je altijd vertellen als we je gegevens om een andere reden moeten gebruiken.

Waar we je gegevens voor gebruiken

We gebruiken je gegevens zodat we het volgende kunnen doen:

  • jou toestaan om je kaart te gebruiken om te betalen voor de dingen die je koopt;
  • je toestaan om geld te sturen naar of geld te krijgen van je vrienden via Revolut <18 (maar alleen als je oud genoeg bent om dit te doen volgens de wetten van je land). Als je oud genoeg bent, kun je ook je lijst met contactpersonen delen met Revolut <18, zodat je snel je vrienden kunt vinden die ook Revolut <18 gebruiken. Als je akkoord gaat, kun je ook je vrienden in de buurt vinden op Revolut <18. Je kunt via de Revolut <18-app op elk moment stoppen met het delen van je locatie of het synchroniseren van je lijst met contactpersonen;
  • controleren of jij het bent die de rekening gebruikt (hiervoor gebruiken we je naam, geboortedatum en soms andere informatie zoals je paspoort);
  • ervoor zorgen dat we je belangrijk nieuws en andere informatie geven die je moet weten;
  • jou een welkomstpakket sturen en informatie te bezorgen zoals tips over hoe je je rekening kunt gebruiken om geld te sparen;
  • je rekening beschermen (bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat jij op dezelfde plek bent als waar je kaart wordt gebruikt, zoals we eerder hebben uitgelegd);
  • antwoord geven wanneer jij, je ouder of je voogd contact met ons opnemen, of alle vragen beantwoorden die je ons stelt. Voor de duidelijkheid: je mede-ouder (als je die hebt) kan geen contact met ons opnemen over je Revolut <18-rekening;
  • ontdekken wat je wel en niet leuk vindt aan Revolut <18, zodat we het beter voor je kunnen maken;
  • begrijpen hoe mensen Revolut <18 gebruiken door je gegevens toe te voegen aan de gegevens van andere gebruikers van Revolut <18. Wanneer we dit doen, kunnen we niet zien wie jij bent, omdat jouw gegevens zijn gecombineerd met de gegevens van veel andere mensen. Dit betekent dat de gegevens 'anoniem' zijn. We kunnen bijvoorbeeld uitzoeken hoeveel zakgeld gebruikers van Revolut <18 over het algemeen krijgen, zonder precies te weten hoeveel zakgeld jij krijgt;
  • ervoor zorgen dat we de wet niet overtreden. Om dit te doen, delen we informatie met de politie of andere belangrijke mensen wanneer dat nodig is. Ze zullen onderzoeken wanneer er iets mis is gegaan en ze zullen ervoor zorgen dat wij er alles aan doen om jou te beschermen.

We zullen niets met je gegevens doen dat we niet mogen doen

We zullen altijd eerlijk tegen je zijn over hoe we je gegevens gebruiken. We vertellen je waarom we ze gebruiken. We hebben bijvoorbeeld je naam nodig om die op je kaart te zetten, en we hebben je adres nodig zodat we je je kaart kunnen sturen.

We hopen dat je nu begrijpt wat we met je gegevens doen. Als we ooit iets nieuws willen doen met je gegevens, zullen we je ouder of voogd vragen of het goed is. Voor de duidelijkheid: we zullen dit nooit aan je mede-ouder vragen. Alleen je ouder of voogd kan beslissingen nemen over je Revolut <18-rekening. Afhankelijk van het land waar je woont, kunnen we jou misschien ook vragen of het goed is. Als de wet zegt dat jij beslissingen kunt nemen zonder hulp van je ouder of voogd, zullen we jou gewoon vragen of het goed is.

Je gegevens delen

Soms moeten we je gegevens delen met andere mensen of bedrijven. Hier zijn een paar voorbeelden.

  • Als een ander bedrijf ons bedrijf koopt geven we dat bedrijf jouw gegevens, want zij zullen er dan voor zorgen dat jij je rekening kunt gebruiken. Als dit zou gebeuren, zullen we het je vertellen.
  • We delen je gegevens met andere bedrijven die ons helpen je rekening te regelen en ervoor te zorgen dat je die kunt gebruiken. We werken alleen samen met bedrijven die we vertrouwen om je gegevens te beschermen. We delen bijvoorbeeld je naam met onze kaartmaker, zodat ze jouw Revolut-kaart kunnen maken. We delen je adres delen met een ander bedrijf, dat je kaart bij je zal bezorgen. Deze bedrijven gebruiken je gegevens alleen voor deze redenen.
  • We delen je gegevens met mensen die ons helpen ons bedrijf te runnen. Dit zijn bijvoorbeeld advocaten en accountants die ons helpen om ervoor te zorgen dat we de wet volgen en dingen op de juiste manier doen.
  • We delen je gegevens met officiële mensen die in de gaten houden wat wij doen, om ervoor te zorgen dat we goed voor je zorgen. Er zijn wetten die ons dwingen om dit te doen.
  • Als je oud genoeg bent, kun je je Revolut <18-gebruikersnaam delen met je vrienden of andere Revolut <18-gebruikers;
  • Als je oud genoeg bent, kun je je vrienden of andere Revolut <18-gebruikers laten weten of je in de buurt bent. Je kunt dit op elk moment wijzigen via de Revolut <18-app;
  • Als vrienden je een uitnodigingscode voor Revolut <18 sturen, laten we het hen weten zodra je Revolut <18-kaart is besteld nadat je ouder of voogd je aanvraag voor een rekening heeft bevestigd.

We delen je gegevens alleen met andere bedrijven en mensen wanneer we weten dat ze die op dezelfde manier beschermen als wij dat doen.

Dat is net als wanneer je vrienden of vriendinnen je vragen of hun vriend(in) je favoriete game of je mobiele telefoon kan gebruiken. Ze moeten hun vriend(in) dat niet laten gebruiken als ze hen niet vertrouwen.

Het is belangrijk dat je weet waar we je gegevens naartoe sturen. We sturen het naar mensen en bedrijven in dit land of in een ander land in Europa.

Soms moeten we je gegevens buiten Europa versturen om ervoor te zorgen dat je je rekening kunt gebruiken. We zullen het je altijd vertellen wanneer we dit moeten doen. We zullen er dan ook voor zorgen dat je gegevens op dezelfde manier worden beschermd als in Europa.

We zullen je gegevens veilig bewaren en het je vertellen als er iets misgaat

We passen op dezelfde manier op je gegevens als jij zou verwachten dat je vriend(in) op iets past dat je hen laat gebruiken.

We doen dingen om ervoor te zorgen dat andere mensen jouw gegevens niet kunnen zien als je daar geen toestemming voor hebt gegeven. We werken er hard aan om je gegevens te beschermen. Het is een van de belangrijkste dingen die we doen. Alleen jij mag je wachtwoord voor Revolut <18 weten. Zorg ervoor dat niemand anders het weet. Controleer of niemand je wachtwoord kan zien wanneer je het intypt.

We zullen ons best doen om je gegevens te beschermen. We doen altijd wat de wet zegt dat we moeten doen om je gegevens veilig te houden. Helaas is informatie op het internet nooit helemaal veilig, zelfs niet als we ons best doen. We kunnen niet beloven dat je gegevens altijd veilig zullen zijn. Als iemand inbreekt in ons kantoor, onze computers of onze databases en je gegevens in handen krijgt, zullen we dit zo snel mogelijk aan jou of je ouder of voogd laten weten. We zullen altijd ons best doen om je te helpen met eventuele problemen.

Weet wat je rechten zijn

De wet zegt dat je ons veel vragen mag stellen over je gegevens.

  • Je kunt vragen om je gegevens te bekijken.
  • Je kunt ons vragen om je gegevens te verbeteren als ze niet kloppen. Als je denkt dat we iets verkeerd hebben gedaan, kunnen we het oplossen.
  • Je kunt ons vragen om te stoppen met het gebruik van je gegevens om bepaalde redenen. Dat heet 'bezwaar maken' tegen ons gebruik van je gegevens, dan kun je ons vertellen dat je het er echt niet mee eens bent. Zelfs als je hebt gezegd dat het goed was dat wij je gegevens op een bepaalde manier gebruiken, kun je het ons altijd laten weten als je van gedachten verandert. We laten het je weten als we kunnen stoppen met je gegevens te gebruiken. We zullen ervoor zorgen dat we je bezorgdheid noteren. Dat doen we zelfs als we niet kunnen stoppen met het gebruik van je gegevens om de reden die je hebt gevraagd.
  • Je kunt ons vragen om je gegevens te vernietigen. We zullen dit doen, als de wet zegt dat we dat mogen doen.
  • Je kunt ons om een kopie van je gegevens vragen.
  • Je kunt ons vragen om te stoppen met het gebruik van computers om beslissingen over je te nemen. Soms kan een bedrijf een computer gebruiken om automatische beslissingen te nemen. Je kunt ons vragen om ervoor te zorgen dat in plaats daarvan alleen een mens verantwoordelijk is om belangrijke beslissingen over je te nemen.

Als je ons vraagt om iets te doen wat betekent dat we je dan niet langer kunnen toestaan om je rekening te gebruiken, laten we dit aan je ouder of voogd weten. We laten het ook aan je ouder of voogd weten als je ons om een kopie van je gegevens vraagt. Dit is omdat we misschien geen manier hebben om je gegevens rechtstreeks naar jou te sturen. Voor de duidelijkheid: we nemen alleen contact op met je ouder of voogd, niet met je mede-ouder.

Het is erg belangrijk dat je ons kunt vragen om de dingen die hierboven staan te doen, maar soms zijn andere dingen nog belangrijker. Als je ons bijvoorbeeld vraagt om al je gegevens te vernietigen, kunnen we dat niet meteen doen. We moeten een deel van je gegevens acht jaar lang bewaren, vanaf het moment dat je ons vraagt om ze te vernietigen. Dit komt omdat er wetten zijn die ons vertellen dat we dit moeten doen om je veilig te houden. We zullen het je altijd uitleggen als er zoiets gebeurt. We zullen nooit proberen te verbergen wat we met je gegevens doen.

Hoe lang we je gegevens kunnen bewaren

We moeten je gegevens bewaren zolang als je een Revolut <18-rekening hebt.

Het kan zijn dat we je gegevens nog langer moeten bewaren, als de wet zegt dat we dat moeten doen. Dus zelfs als je ons vraagt om je gegevens te vernietigen, kunnen we dat misschien niet meteen doen.

Als je je rekening sluit, bewaren we je gegevens nog maximaal acht jaar. We moeten ze misschien zelfs nog langer bewaren, als we ze in een rechtszaak moeten gebruiken. Dat zou kunnen gebeuren als een persoon of bedrijf zegt dat we de wet hebben overtreden, maar wij denken dat dit niet waar is.

Wat je moet doen als je vragen hebt of meer wilt weten

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over je gegevens, stuur ons dan een e-mail naar dpo-junior@revolut.com. Je ouder of voogd kan ook contact met ons opnemen over je rekening.

Het kan gebeuren dat je niet tevreden bent over hoe we je gegevens gebruiken, of dat je een klacht hebt waarvan je denkt dat we er niet goed op hebben gereageerd. In dat geval kun jij (of je ouder of voogd) contact opnemen met je lokale organisatie die toezicht houdt op de bescherming van gegevens. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. Jij (of je ouder of voogd) kunt ook contact opnemen met de Staatsinspectie voor gegevensbescherming (State Data Protection Inspectorate, SDPI) in Litouwen, via de website op https://vdai.lrv.lt/en/. Je lokale organisatie die toezicht houdt op de bescherming van gegevens of de SDPI kan ons vertellen wat we moeten doen als we iets verkeerd doen. Ze kunnen er ook voor zorgen dat we goed op je gegevens passen.