Mi a Revolut AI csevegési asszisztense?
Az AI csevegési asszisztens:
- A Revolut automatizált, csevegéses támogatási eszköze. Egy teljesen automatizált, mesterséges intelligenciát alkalmazó szolgáltatás, melynek célja, hogy gyors és hasznos válaszokat adjon a kérdéseidre.
- Olyan algoritmust használ, amely képes felismerni, összefoglalni, megjósolni és létrehozni szöveget és más tartalmakat az adathalmazokból kinyert tudás alapján.
Amikor az AI csevegési asszisztenssel kommunikálsz, nem ember foglalkozik a kérdéseddel, hanem egy teljesen automatizált szolgáltatás.
Azzal, hogy használod az AI csevegési asszisztenst, kijelented, hogy megértetted és elfogadod az ebben a dokumentumban foglalt információkat. Ha nem fogadod el őket, ne használd az AI csevegési asszisztenst.
Mit kell tudnod ügyfélként az AI csevegési asszisztensről?
1. El kell olvasnod a jelen dokumentumot és a Revolut Ügyfeleket érintő adatvédelmi szabályzatát, amely részletes tájékoztatást nyújt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg a személyes adataidat.
2. Nem kell használnod az AI csevegési asszisztenst. Ha bármilyen okból kifolyólag nem szeretnéd használni az AI csevegési asszisztenst, bármikor kérheted egy valós személy kapcsolását. Ehhez csak gépeld be a „valós személy” kifejezést az AI csevegési asszisztenssel folytatott csevegésben.
3. Az AI csevegési asszisztens által biztosított információk:
- Csak tájékoztatásul szolgálnak. Nem minősülnek befektetési, pénzügyi, adóügyi és jogi tanácsadásnak, és nem is szabad így értelmezni őket.
- Nem alapulnak a Revolut által a pénzügyi ismereteidről, tapasztalatodról vagy helyzetedről kialakított értékelésen.
4. Az AI csevegési asszisztensnek vannak bizonyos korlátai, ezekről tudnod kell. Például az AI csevegési asszisztens:
- Nem mindig ad 100%-ban pontos, teljes és releváns választ a kérdéseidre. Az AI csevegési asszisztens néha tévedhet. Ha az AI csevegési asszisztens által adott válasz nem tűnik megfelelőnek, erősíttesd meg a kapott választ egy valós személlyel. Ellenőrizheted továbbá: (a) a Revoluttal kötött jogi megállapodásodat (itt találod); valamint (b) a webhelyünk Gyakori kérdések rovatát (itt találod).
- Esetenként akaratlanul torzíthatja az információkat, mert az AI csevegési asszisztens betanítása ez idáig korlátozott adathalmazokon ment végbe.
5. Kizárólag a Revolut-számláddal, a Revolut-csoportba tartozó vállalatok szolgáltatásaival, illetve a Revoluttal kapcsolatos kérdéseid megvitatására használd az AI csevegési asszisztenst. Ne használd az AI csevegési asszisztenst olyan témák megvitatására, amelyek nem kapcsolódnak a Revolut termékeinek vagy szolgáltatásainak általad való használatához.
6. Amennyiben olyan témákat szeretnél megvitatni, amelyekhez részletes információkat kell megosztanod magadról és a tranzakcióidról, kérjük, inkább egy valós személlyel beszélgess.