Besplatno probno razdoblje za bilo koji plaćeni plan za određene korisnike standardnog plana

O čemu se radi u ovoj promotivnoj ponudi?

U sklopu ponude besplatnog probnog razdoblja za plaćene planove ("promotivna ponuda”) određene korisnik usluga tvrtki Revolut Ltd i Revolut Bank UAB i njihovih podružnica, osim u Mađarskoj, Njemačkoj, Italiji, Portugalu, Poljskoj i Rumunjskoj (pod zajedničkim nazivom “Revolut”) pozivamo da se registriraju za jedan od naših planova uz plaćenu pretplatu (“plaćeni plan”) bez plaćanja naknade za pretplatu (“besplatna proba”) tijekom ograničenog vremena (“besplatno probno razdoblje”), koje će im biti prikazano u komunikaciji o promotivnoj ponudi prije nego što se odluče registrirati za plaćeni plan. Odabrani korisnici promotivnoj ponudi moći će pristupiti putem nadzorne ploče plana u Revolut aplikaciji.

Promotivna ponuda traje tijekom određenog vremena ("razdoblje promotivne ponude"). Datum završetka promotivne ponude jasno će biti istaknut u komunikaciji o promotivnoj ponudi putem e-pošte, automatskih obavijesti, ulaznog pretinca, pločice ili članaka o promotivnoj ponudi (“komunikacija o promotivnoj ponudi”).

Pravila koja se primjenjuju na ovu promociju određena su ovim uvjetima zajedno s komunikacijom o promotivnoj ponudi kojom vas se poziva na sudjelovanje u promotivnoj ponudi (pod zajedničkim nazivom „uvjeti promotivne ponude”). Morate se pridržavati ovih uvjeta promotivne ponude, kao i:

• uvjeta pružanja usluga za privatne korisnike koji se primjenjuju na vaš osobni Revolut račun te
• uvjeta za plaćeni plan koji se odnose na vaš konkretni plaćeni plan.

Tko zadovoljava uvjete za ovu promotivnu ponudu?

Da biste bili „prihvatljivi sudionik” ove promotivne ponude, morate zadovoljiti sljedeće kriterije prihvatljivosti:

• uspješno se registrirati kao Revolutov korisnik (to znači da morate proći naše provjere „upoznaj svog klijenta” i da nemate ograničenja na svom računu)
• primiti komunikaciju o promotivnoj ponudi kojom vas se poziva na sudjelovanje u promotivnoj ponudi i
• tijekom razdoblja promotivne ponude aktivirati plaćeni plan uz mjesečnu ili godišnju pretplatu kako je definirano u komunikaciji o promotivnoj ponudi.

Kako započeti besplatno probno razdoblje?

Ako ste prihvatljivi sudionik, besplatno probno razdoblje možete započeti tako da slijedite upute iz komunikacije o promotivnoj ponudi.

Da biste započeli besplatnu probu, morate prihvatiti besplatnu probu u Revolut aplikaciji.

Tijekom besplatnog probnog razdoblja neće vam se naplaćivati naknade za pretplatu na plaćeni plan.

Po završetku besplatnog probnog razdoblja automatski ćemo vas registrirati za odabrani plaćeni plan ako ne otkažete pretplatu na plaćeni plan. To znači da će se primjenjivati uobičajena pravila otkazivanja i naplate (pogledajte uvjete plaćenog plana, stranice s naknadama).

Pravo na otkazivanje

Imate pravo otkazati plaćeni plan u bilo kojem trenutku tijekom besplatnog probnog razdoblja, nakon čega će se primjenjivati normalna pravila otkazivanja.

To znači da će se primjenjivati normalne naknade za smanjenje razine pretplate na plaćeni plan (dodatne informacije potražite u odjeljku "Naknade za smanjenje razine pretplate na plaćeni plan" u uvjetima plaćenog plana).

Fizička Revolut kartica

Tijekom besplatnog probnog razdoblja možete besplatno naručiti jednu Revolut karticu. No ako odlučite otkazati pretplatu na plaćeni plan tijekom besplatnog probnog razdoblja, morat ćete nam platiti sljedeće:

• naknadu za dostavu kartice
• naknadu za samu karticu ako ste naručili "Metal" karticu
• naknadu za dostavu kartice i naknadu za samu karticu ako naručite dodatne Revolut kartice.

Ako odaberete isprobati Metal, na stranici s naknadama provjerite koje se naknade odnose na dostavu kartice i postoje li naknade za samu karticu.

Naknade za otkazivanje ili smanjenje razine pretplate na plaćeni plan nakon besplatnog probnog razdoblja

Pretplatu na plaćeni plan možete otkazati kad god poželite (to nazivamo smanjenjem razine). Ovisno o zemlji boravišta otkazivanje ili smanjenje razine pretplate na plaćeni plan može podlijegati određenim naknadama. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Naknade za smanjenje razine pretplate na plaćeni plan" u uvjetima plaćenog plana. Da biste provjeriti datum početka pretplate, otvorite odjeljak "Profil" -> "Plan" -> "Podaci za naplatu" u Revolut aplikaciji, a da biste provjerili kako smanjiti razinu, otvorite odjeljak "Profil" -> "Plan" -> "Promijeni plan". Nakon smanjenja razine ponovno ćete postati standardni korisnik (korisnik osobnog računa koji ne plaća pretplatu ni za jedan plaćeni plan).

Postoje li neke druge pravne informacije koje je potrebno znati?

1. Promotivnu ponudu možemo promijeniti, obustaviti ili prekinuti prije prethodno navedenog datuma ako imamo razuman razlog smatrati da se promotivna ponuda zlorabi ili da može negativno utjecati na goodwill ili ugled Revoluta. To možemo učiniti za pojedinačnog korisnika ili za cijelu promotivnu akciju. Obratite se podršci ako smatrate da ispunjavate uvjete za određenu pogodnost u vezi s promotivnom ponudom koja vam nije dodijeljena zbog prijevremene obustave ili ukidanja promotivne ponude.

2. Ako prije završetka promotivnog razdoblja moramo promijeniti, obustaviti ili prekinuti promotivnu ponudu, to ćemo objaviti na isti način na koji je promotivna ponuda i objavljena te ćemo vas o tome obavijestiti unutar aplikacije ili e-poštom. Eventualne promjene uvjeta promotivne ponude neće utjecati na vaša prava ako ste se već uključili u promotivnu ponudu.

3. Revolut neće biti odgovoran za gubitke, bilo izravne ili neizravne, nastale uslijed vanjskih događaja izvan njegove kontrole koji nisu uzrokovani pogreškom ili nemarom, a zbog kojih nije u mogućnosti nastaviti provoditi promotivnu ponudu prema planu. Obratite se podršci putem Revolut aplikacije ako smatrate da ispunjavate uvjete za određenu pogodnost u vezi s promotivnom ponudom koja vam nije dodijeljena zbog prijevremene obustave ili ukidanja.

4. Ako postoje razumni razlozi za to da smatramo da ste sudjelovali u bilo kakvoj prijevari ili konkretnoj zloupotrebi ove promotivne ponude (primjerice, pokušali obmanjivanjem dobiti nepoštenu prednost), besplatno probno razdoblje odmah će se ukinuti, a vama će se naplatiti naknade za pretplatu na plaćeni plan u dijelu koji odgovara razdoblju upotrebe do kraja besplatnog probnog razdoblja. .

5. Ako zatvorite osobni Revolut račun ili vaš račun obustavimo ili ograničimo prije nego što vam odobrimo besplatno probno razdoblje, izgubit ćete pravo na besplatno probno razdoblje i nećete imati pravo na nadoknadu.

6. Revolut za izvršavanje svojih obveza prema ovim uvjetima promotivne ponude mora obrađivati vaše osobne podatke. Dodatne informacije o tome kako se koristimo vašim osobnim podacima potražite u našoj Objavi o zaštiti privatnosti korisnika.

7. Ovi uvjeti objavljeni su na engleskom jeziku i svi se prijevodi nude isključivo radi praktičnosti te predstavljaju neslužbene verzije. Sudionici promotivne ponude ne mogu ostvariti nikakva prava na temelju prevedene verzije. Verzija na engleskom jeziku mjerodavna je, nadjačava sve druge, konačna je i obvezujuća. Engleska verzija upotrebljava se u sudskim postupcima. No ako se prema zakonu mora upotrebljavati lokalni jezik, prednost će imati lokalni jezik (u tablici u nastavku pogledajte odnosi li se to na vas).

Ovu promotivnu ponudu organizira i nudi vam subjekt grupe Revolut kod kojeg imate osobni račun. Ako imate pritužbu na ovu promotivnu ponudu, možete je izravno uputiti tom subjektu. U nastavku pogledajte registrirane adrese svakog subjekta grupe Revolut, primjenjive zakone i sudove koji imaju nadležnost za rješavanje eventualnih sporova proizašlih iz ove promotivne ponude. Uvijek se možete osloniti na obavezna pravila i zakone o zaštiti potrošača u zemlji boravišta.