Conditions générales des cartes-cadeaux Revolut

1. Contenu du document

Ce document (Conditions générales des cartes-cadeaux Revolut / Conditions) constitue l'accord légal entre vous et l'entité Revolut (Revolut/nous) qui vous fournit des RevPoints, pour les Cartes-cadeaux Revolut (les Cartes-cadeaux Revolut).

Pour être éligible à l'achat de Cartes-cadeaux Revolut, vous devez (i) avoir un Compte Revolut et (ii) être un utilisateur de RevPoints. Les Conditions personnelles et les Conditions RevPoints s'appliqueront également lorsque vous utilisez des Cartes-cadeaux Revolut.

2. Qu'est-ce qu'une Carte-cadeau Revolut ?

Vous pouvez obtenir une Carte-cadeau Revolut et être remboursé pour tous les paiements effectués auprès des commerçants pour lesquels elles sont disponibles dans l'application Revolut (les Commerçants) dans les devises disponibles en échangeant vos RevPoints.

Une Carte-cadeau Revolut fonctionne en remboursant sa valeur sur votre compte après que vous avez effectué un achat auprès d'un Commerçant.

3. Comment utiliser une Carte-cadeau Revolut ?

Une fois que vous avez obtenu une Carte-cadeau Revolut, vous pouvez effectuer un achat auprès d'un Commerçant immédiatement, en utilisant une carte Revolut personnelle. Une fois cet achat effectué, vous recevrez un remboursement de la valeur de votre Carte-cadeau Revolut jusqu'à la valeur de votre achat sur votre Compte Revolut.

Pour effectuer un achat couvert par votre Carte-cadeau Revolut, vous devez disposer d'un montant suffisant sur votre Compte Revolut personnel pour couvrir la valeur totale du paiement.

Vous ne recevrez un remboursement de la valeur de la Carte-cadeau Revolut que si votre achat auprès d'un Commerçant est dans la même devise que votre Carte-cadeau Revolut et que vous effectuez l'achat avec votre carte Revolut personnelle.

Si votre achat auprès d'un Commerçant est inférieur à la valeur d'une Carte-cadeau Revolut, vous pouvez l'utiliser pour de futurs achats à hauteur de sa valeur restante auprès de ce Commerçant.

Si vous avez plus d'une Carte-cadeau Revolut pour le même Commerçant, nous utiliserons d'abord la Carte-cadeau Revolut la plus ancienne.

4. Une Carte-cadeau Revolut expire-t-elle ?

Une Carte-cadeau Revolut est valide pendant un an à compter du jour où vous l'obtenez.

5. Quand pouvons-nous modifier ces conditions ?

Nous pouvons apporter des modifications à ces Conditions générales à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons à l'avance.

6. Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, nous essaierons de rectifier la situation. Veuillez nous contacter via l'application Revolut dans la section Aide, nous envoyer un e-mail à formalcomplaints@revolut.com ou remplir ce formulaire. Notre politique de réclamation contient plus d'informations.

7. Vos données

Pour plus d'informations sur la manière dont Revolut traite vos données personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité client.

8. Petits caractères juridiques


Informations sur l'entreprise et la réglementation	Revolut Bank UAB est une banque constituée et agréée en République de Lituanie sous le numéro d'entreprise 304580906 et le code d'autorisation LB002119, dont le siège social est situé Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, République de Lituanie.
Juridiction compétente	Les lois de la Lituanie s'appliquent à cet accord.
Litiges	Les tribunaux de Lituanie sont compétents pour tout litige.
Frais d'exécution	Nous pouvons débiter votre Compte Revolut avec des frais raisonnables, pour faire respecter les Conditions générales. Ces frais peuvent inclure les frais de recherche, les frais d'agence de recouvrement et les frais de justice. Ces frais sont dus et payables immédiatement.
Intégralité de l'accord	Ces Conditions, ainsi que les Conditions personnelles, les Conditions RevPoints et toutes autres conditions générales incorporées par référence dans ces documents, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Revolut concernant les Cartes-cadeaux Revolut. Pour éviter toute ambiguïté, les FAQ ne font pas partie de notre accord avec vous.
Notre droit de faire respecter ces Conditions	Si vous avez enfreint les conditions de cet accord et que nous n'exerçons pas nos droits immédiatement, nous nous réservons le droit d'exercer nos droits à une date ultérieure.
Divisibilité de ces Conditions	Si un élément de ces Conditions est jugé illégal, le reste de ces Conditions continuera de s'appliquer.
Responsabilité	Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages directs ou indirects que vous subissez à la suite d'un événement indépendant de notre volonté ou de circonstances inévitables malgré les précautions raisonnables que nous avons prises. Par exemple, les défaillances d'un tiers, une intervention ou des obligations légales ou réglementaires et des problèmes matériels ou logiciels. Nous ne serons responsables que des pertes prévisibles. Si nous enfreignons ces Conditions, nous serons responsables que des pertes que nous aurions pu prévoir au moment où nous avons conclu ces Conditions. Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes que vous subissez en relation avec vos RevPoints, par exemple : perte d'opportunité, perte d'activité ou perte de profit.
Paiement des Commerçants	Tous les achats effectués à l'aide de ce programme de Cartes-cadeaux Revolut doivent être payés par vous, directement au Commerçant, en utilisant vos propres fonds et le mode de paiement de votre choix. Revolut ne fait pas partie de la transaction de paiement sous-jacente entre vous et le Commerçant, n’est ni responsable de celle-ci. Notre seule obligation est de vous rembourser la valeur de la Carte-cadeau Revolut conformément à ces Conditions générales de Carte-cadeau Revolut. Le remboursement est distinct et indépendant du paiement que vous effectuez au Commerçant.