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Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den BLIK-Dienst

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1. Allgemeine Informationen

Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den BLIK-Dienst („BLIK“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) stellen eine rechtsgültige Vereinbarung (die „Vereinbarung“) dar zwischen:

  • dir und
  • uns, der Revolut Bank UAB.


Revolut Bank UAB ist ein in der Republik Litauen eingetragenen Kreditinstitut mit der Unternehmensnummer 304580906, das im Register der juristischen Personen der Republik Litauen unter der genannten Unternehmensnummer mit dem Zulassungscode LB002119 eingetragen ist und dessen Sitz und Hauptverwaltung sich in der Konstitucijos-Allee 21B, 08130 Vilnius, Republik Litauen befindet (die „Bank“).


Die Vereinbarung über die Nutzung des BLIK-Dienstes (der „Dienst“) wird von der Bank im Rahmen der Führung des von dir bei der Bank geführten Zahlungskontos bereitgestellt. Diese AGB stellen eine Ergänzung zu den zwischen dir und uns vereinbarten “Geschäftsbedingungen für Privatkunden” dar. Bei Widersprüchen zwischen den Geschäftsbedingungen für Privatkunden und diesen AGB haben diese AGB Vorrang. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit ab dem Zeitpunkt, an dem du den BLIK-Dienst in der Revolut-App aktivierst.


Sonstige Angelegenheiten bezüglich des BLIK-Dienstes, die in diesen AGB nicht geregelt sind, unterliegen den Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen für Privatkunden sowie unseren Seiten über die Gebühren für Privatkunden.


2. Was ist „BLIK“?

BLIK ist ein Dienst, der die Erteilung von Zahlungsaufträgen über 6-stellige Codes ermöglicht, die in der Revolut-App generiert werden („BLIK-Code“), und die für die verfügbaren BLIK-Transaktionen („BLIK-Zahlung“) verwendet werden.


Du kannst BLIK nur nutzen, wenn du ein Revolut Privatkonto hast, die Option zur Durchführung von Transaktionen in polnischer Währung („PLN“) über das dedizierte Unterkonto („Polnisches Unterkonto“ oder “Polnische Pocket”) aktiviert hast und BLIK in der Revolut App aktiviert hast.


Im Rahmen des BLIK-Dienstes ermöglichen wir dir die Durchführung der folgenden Transaktionen unter Verwendung des BLIK-Codes:

(a) Bargeldabhebungen in PLN an Orten, die mit dem BLIK-Symbol gekennzeichnet sind, einschließlich Geldautomaten,

(b) Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen in PLN:

  • an POS-Terminals, die solche Transaktionen ermöglichen,
  • über das Internet.

Du kannst Zahlungsaufträge mit BLIK bis zur Höhe des Guthabens deines Polnischen Unterkontos unter deinem Revolut Privatkonto erteilen.


3. Wie kann ich den BLIK-Dienst nutzen?

Wenn du den BLIK-Dienst nutzen möchtest, musst du alle folgenden Bedingungen erfüllen:

  1. In der Revolut App registriert sein, ohne dass Einschränkungen für dein Revolut Privatkonto bestehen,
  2. Ein Polnisches Unterkonto erstellen oder bereits besitzen, das für BLIK-Zahlungen verwendet wird,
  3. Diese Bedingungen akzeptieren, und
  4. Den BLIK-Dienst in der Revolut App aktivieren.


Um eine BLIK-Zahlung vorzunehmen, musst du diese autorisieren, indem du alle folgenden Schritte ausführst:

  1. erstelle einen BLIK-Code in der Revolut-App,
  2. gib den BLIK-Code auf der Website des Händlers, am POS-Terminal oder am Geldautomaten ein,
  3. akzeptiere die BLIK-Zahlung in der Revolut-App.


Wir führen die BLIK-Transaktion aus, sobald sie autorisiert ist.


Der BLIK-Code ist ab dem Zeitpunkt seiner Generierung maximal 105 Sekunden lang gültig.


Der BLIK-Code verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer oder wenn du die BLIK-Zahlung, für die er generiert wurde, autorisierst.


Es kann jeweils nur ein gültiger BLIK-Code für dich generiert werden.


Wir nehmen Zahlungsaufträge in Form von BLIK-Transaktionen rund um die Uhr entgegen und bearbeiten sie noch am Tag des Eingangs.


Die BLIK-Limits findest du auf unserer Website.


Für die Nutzung des BLIK-Dienstes erheben wir eine Gebühr gemäß unseren Gebühren für Privatkunden.


4. Wann führen wir deine BLIK-Transaktion nicht aus?

Wir lehnen die Ausführung einer von dir in Auftrag gegebenen BLIK-Transaktion ab, wenn:

  1. dein persönliches Revolut-Konto geschlossen oder gesperrt wurde;
  2. die Authentifizierung zur Überprüfung deiner Identität nicht erfolgreich war;
  3. du bei der Autorisierung der BLIK-Zahlung falsche Daten angegeben hast;
  4. du die in der Revolut-App angegebene Frist für die Genehmigung der BLIK-Zahlung überschritten hast;
  5. der BLIK-Code abgelaufen ist;
  6. der Betrag der BLIK-Zahlung, die du ausführen möchtest, höher ist als dein verfügbares Guthaben auf deinem polnischen Pocket;
  7. du das verfügbare Tageslimit für BLIK-Zahlungen überschritten hast;
  8. wir aufgrund allgemein geltender Gesetze oder aufgrund von Entscheidungen von Gerichten oder Verwaltungsbehörden verpflichtet sind, die Ausführung der BLIK-Zahlung zu verweigern.


Im Falle einer Ablehnung der BLIK-Zahlung werden wir dich darüber informieren und, sofern möglich, die Gründe für die Ablehnung angeben.


5. Was sollte ich noch wissen?

Du solltest deine Sicherheitsdaten, einschließlich der BLIK-Codes, schützen. Wenn du den Verdacht hast, dass deine Daten offengelegt wurden, informiere uns bitte gemäß den Geschäftsbedingungen für Privatkunden. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen gemäß den Geschäftsbedingungen für Privatkunden zu ändern.


6. Wann stellen wir die Bereitstellung der BLIK-Dienste für dich ein?

Du kannst die Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, indem du den BLIK-Dienst deaktivierst und dich an unseren Kundendienst wendest.


Wir können die Vereinbarung in den folgenden Fällen mit einer Frist von zwei Monaten („Kündigungsfrist“) kündigen:

  1. wir haben dich gebeten, uns Informationen oder Dokumente zur Verfügung zu stellen, zu deren Einholung wir nach allgemein geltendem Recht verpflichtet sind, und diese Informationen wurden von dir trotz unserer wiederholten Aufforderung nicht bereitgestellt; oder
  2. wir haben erfahren, dass du bei der Eröffnung deines persönlichen Revolut-Kontos falsche Angaben gemacht oder wahrheitsgemäße Informationen zurückgehalten hast, wenn die Angabe wahrheitsgemäßer Informationen dazu geführt hätte, dass dein Konto nicht eröffnet worden wäre; oder
  3. wir haben begründete und ordnungsgemäß dokumentierte Anhaltspunkte für den Verdacht, dass du dein persönliches Revolut-Konto vorsätzlich oder grob fahrlässig für Zwecke genutzt hast, die gegen für dich unmittelbar geltenden Gesetze verstoßen; oder
  4. wir sind nicht in der Lage, die in den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung festgelegten Sorgfaltspflichten in Bezug auf dich anzuwenden.

Die Vereinbarung wird gekündigt in folgenden Fällen:

  1. Ablauf der Kündigungsfrist für die Vereinbarung,
  2. Kündigung mit sofortiger Wirkung aufgrund deiner Nichtannahme der vorgeschlagenen Änderungen der Vereinbarung bezüglich der Nutzung des BLIK-Dienstes, auf die in Abschnitt 5 dieser AGB Bezug genommen wird,
  3. die Beendigung des BLIK-Dienstangebots durch dessen Anbieter,
  4. die Kündigung Ihres persönlichen Revolut-Kontos.


7. Einreichen einer Beschwerde

Wir geben unser Bestes, sind uns jedoch bewusst, dass manchmal Fehler passieren können. Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte gemäß den Geschäftsbedingungen für Privatkunden und unserer Beschwerderichtlinie.


Wir nehmen jede bei uns eingereichte Beschwerde entgegen und prüfen sie. Unsere endgültige Antwort auf deine Beschwerde oder eine Mitteilung, in der erklärt wird, warum keine endgültige Antwort vorliegt, erhältst du innerhalb von 15 Werktagen nach Einreichung deiner Beschwerde. In Ausnahmefällen kann es bis zu 35 Werktage dauern (in diesem Fall werden wir dich darüber informieren).


8. Rechtliche Hinweise

Nur du und wir haben Rechte aus der Vereinbarung. Du darfst keine Rechte oder Pflichten aus der Vereinbarung auf eine andere Person übertragen.


Wir geben deine personenbezogenen Daten, einschließlich der durch das österreichische Bankgeheimnis geschützten Informationen, nur dann an Drittanbieter weiter, die an der Bereitstellung des BLIK-Dienstes beteiligt sind, wenn dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist oder wenn du im Rahmen des BLIK-Aktivierungsvorgangs eine gesonderte, ausdrückliche und spezifische Verzichtserklärung auf das österreichische Bankgeheimnis abgegeben hast. Deine Zustimmung zu diesen AGB stellt für sich genommen keinen Verzicht auf das österreichische Bankgeheimnis dar. In jeder gesonderten Verzichtserklärung werden der Zweck der Weitergabe, die betroffenen Informationen und der/die Empfänger angegeben.


Du kannst die Vereinbarung ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem du innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung eine schriftliche Erklärung einreichst. Die Frist ist gewahrt, wenn die Erklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Im Falle eines Rücktritts von der Vereinbarung gilt die Vereinbarung als nicht geschlossen; du bist von allen Verpflichtungen befreit und es entstehen dir keine Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt. Der Rücktritt von der Vereinbarung hat keine Auswirkungen auf BLIK-Transaktionen, die du bereits autorisiert hast und die vor dem Rücktritt ausgeführt wurden.


Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht findest du in Abschnitt 6 der Geschäftsbedingungen für Privatkunden.


Du bist für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes und somit für die Folgen verantwortlich, die sich aus einer unsachgemäßen Nutzung seiner Funktionen ergeben können, unbeschadet den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen für Privatkunden, deren Bestandteil dieses Dokument ist, soweit anwendbar.


Für diese Bedingungen gilt das litauische Recht. Ungeachtet dessen kannst du dich weiterhin auf die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst berufen.


Die Sprache, in der die Vereinbarung über die Nutzung des BLIK-Dienstes erfüllt wird, ist Englisch. Werden diese Bedingungen in eine andere Sprache übersetzt, dient die Übersetzung lediglich als Referenz.


Soweit in diesen Bedingungen etwas nicht geregelt ist, gelten die entsprechenden Bestimmungen der Geschäftsbedingungen für Privatkunden.


Das für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Vereinbarung zuständige Gericht bestimmt sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit.