Produkter

Vilkårene og Betingelserne for BLIK-tjenesten

Download PDF

1. Generelle oplysninger

Dette dokument indeholder vilkårene og betingelserne for BLIK-tjenesten (“BLIK”).

Disse vilkår og betingelser (herefter ”Vilkårene”) udgør en juridisk aftale (herefter ”Aftalen”) mellem:

  • dig og
  • os, Revolut Bank UAB

Revolut Bank UAB, et kreditinstitut stiftet i Republikken Litauen med selskabsnummer 304580906, registreret i Republikken Litauens register over juridiske enheder under det nævnte selskabsnummer med autorisationskode LB002119, og hvis hjemsted og hovedkontor er på Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Republikken Litauen (herefter »Banken«)


Aftalen om brug af BLIK-tjenesten (»Tjenesten«) leveres af Banken som led i driften af den betalingskonto, du har hos Banken. Disse vilkår og betingelser udgør et tillæg til den juridiske aftale (»Aftalen«) mellem dig og os, som der henvises til i de Personlige Vilkår for . Hvis der er uoverensstemmelser mellem de Personlige Vilkår for og Vilkårene, har Vilkårene forrang. Vilkårene indgås på ubestemt tid fra det øjeblik, du aktiverer BLIK-tjenesten i Revolut-appen.


Andre forhold vedrørende BLIK-tjenesten, som ikke er reguleret i disse vilkår, reguleres af bestemmelserne i vores Personlige Vilkår og vores Gebyroplysningsside.


2. Hvad er “BLIK”?

BLIK er en tjeneste, der gør det muligt at foretage betalingsordrer ved hjælp af 6-cifrede koder, der genereres i Revolut-appen ("BLIK-kode"), og som bruges til de tilgængelige BLIK-transaktioner ("BLIK-betaling").


Du kan kun bruge BLIK, hvis du har en Revolut Personal-konto, har aktiveret muligheden for at foretage transaktioner i polsk valuta (“PLN”) ved hjælp af den dedikerede pocket (“Polsk Pocket“) og har aktiveret BLIK i Revolut-appen.


Som en del af BLIK-tjenesten giver vi dig mulighed for at foretage følgende transaktioner ved hjælp af BLIK-koden:

(a) kontanthævninger i PLN på steder, der er markeret med BLIK-symbolet, herunder hæveautomater,

(b) betaling for varer eller tjenester i PLN:

  • via POS-terminaler, der understøtter sådanne transaktioner,
  • via internettet.

Du kan foretage betalinger med BLIK op til saldoen på din Polske Pocket under din Revolut Personal-konto.


3. Hvordan kan jeg bruge BLIK-tjenesten?

Hvis du vil bruge BLIK-tjenesten, skal du opfylde alle følgende betingelser:

  1. Være tilmeldt Revolut-appen uden begrænsninger på din Revolut Personal-konto,
  2. Oprette eller allerede have en Polsk Pocket, som skal bruges til BLIK-betalinger,
  3. acceptere disse vilkår,
  4. aktivere BLIK-tjenesten i Revolut-appen.


For at foretage en BLIK-betaling skal du godkende den ved at følge alle følgende trin:

  1. generér en BLIK-kode i Revolut-appen,
  2. indtast BLIK-koden på forhandlerens hjemmeside, ved POS-terminalen eller ved hæveautomaten,
  3. godkende BLIK-betalingen i Revolut-appen.

Vi gennemfører BLIK-transaktionen, når den er godkendt.


BLIK-koden er gyldig i maksimalt 105 sekunder fra det tidspunkt, hvor den genereres.


BLIK-koden udløber, når den er udløbet, eller når du godkender den BLIK-betaling, som den blev genereret til.


Der kan kun genereres én gyldig BLIK-kode ad gangen til dig.


Vi modtager betalingsordrer i form af BLIK-transaktioner døgnet rundt og behandler dem samme dag, som vi modtager dem.


Du kan finde BLIK-grænserne på vores hjemmeside.


Vi opkræver et gebyr for brugen af BLIK-tjenesten i henhold til vores Gebyroplysningsside.


4. Hvornår behandler vi ikke din BLIK-transaktion?

Vi vil afvise at gennemføre en BLIK-transaktion, du har anmodet om, hvis:

  1. din Revolut-privatkonto er blevet lukket eller begrænset;
  2. autentificeringen til at bekræfte din identitet ikke er lykkedes;
  3. du har angivet forkerte oplysninger ved godkendelsen af BLIK-betalingen;
  4. du har overskredet den tidsfrist for godkendelse af BLIK-betalingen, der er angivet i Revolut-appen;
  5. BLIK-koden er udløbet;
  6. beløbet for den BLIK-betaling, du ønsker at gennemføre, er højere end din disponible saldo på din Polske Pocket;
  7. du har overskredet den daglige grænse for BLIK-betalinger
  8. hvis vi i henhold til gældende lovgivning eller afgørelser fra domstole eller administrative myndigheder er forpligtet til at afvise at gennemføre BLIK-betalingen.


I tilfælde af afslag på at gennemføre BLIK-betalingen vil vi underrette dig herom og, hvis muligt, angive årsagerne til afslaget.


5. Hvad skal jeg ellers vide?

Du bør beskytte dine sikkerhedsoplysninger, herunder BLIK-koderne. Hvis du har mistanke om, at dine oplysninger er blevet kompromitteret, bedes du underrette os i overensstemmelse med de Personlige Vilkår.


Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår i overensstemmelse med de Personlige Vilkår..


6. Hvornår kan vi ophøre med at levere BLIK-tjenester til dig?

Du kan til enhver tid opsige aftalen med øjeblikkelig virkning ved at deaktivere BLIK-tjenesten ved at kontakte vores supportmedarbejder.


Vi kan opsige aftalen med to måneders varsel i følgende tilfælde ("varslingsperiode"):

  1. vi har bedt dig om at give os oplysninger eller dokumenter, som vi er forpligtet til at indhente i henhold til almindeligt gældende lovgivning, og disse oplysninger er ikke blevet leveret af dig trods vores gentagne anmodninger; eller
  2. vi har fået kendskab til, at du har givet os falske oplysninger eller tilbageholdt korrekte oplysninger ved oprettelsen af din Revolut Personal-konto, hvis fremlæggelse af de korrekte oplysninger ville have medført, at din konto ikke blev oprettet; eller
  3. vi har rimelige og behørigt dokumenterede grunde til at mistænke, at du bevidst eller som følge af grov uagtsomhed har brugt din Revolut Personal-konto til formål, der er i strid med de love, der er direkte gældende for dig; eller
  4. vi ikke er i stand til at gennemføre de due diligence-foranstaltninger, der er defineret i reglerne om bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme, over for dig.

Aftalen ophører i tilfælde af:

  1. udløb af aftalens opsigelsesfrist,
  2. opsigelse som følge af, at du ikke har accepteret de foreslåede ændringer til aftalen vedrørende brugen af BLIK-tjenesten, jf. afsnit 5 i disse vilkår – med øjeblikkelig virkning,
  3. ophør af BLIK-tjenesten fra udbyderens side,
  4. ophør af din Revolut Personal-konto.


7. Indgivelse af en klage

Vi gør vores bedste, men vi forstår, at der nogle gange kan opstå problemer. Hvis du har en klage, bedes du kontakte os i overensstemmelse med de Personlige Vilkår og vores klagepolitik.


Vi modtager og behandler alle klager, der indsendes til os. Vores endelige svar på din klage – eller en besked, der forklarer, hvorfor der ikke er givet et endeligt svar – vil blive udsendt inden for 15 arbejdsdage efter, at din klage er indgivet. Under særlige omstændigheder kan det tage op til 35 arbejdsdage (i hvilket tilfælde vi vil informere dig).


8. Juridiske oplysninger

Kun du og vi har rettigheder i henhold til aftalen.

Du må ikke overdrage rettigheder eller forpligtelser i henhold til aftalen til nogen anden person.


Ved at indgå denne aftale anerkender og samtykker du til, at dine personoplysninger, herunder oplysninger, der er beskyttet i henhold til artikel 55 i Republikken Litauens banklov vedrørende bankhemmelighed, deles med tredjepartsudbydere, i det omfang det er nødvendigt for at levere BLIK-tjenesten til dig.


Ved at aktivere BLIK i Revolut-appen og klikke på »Accepter og underskriv« for disse vilkår giver du dit samtykke til, at banken ophæver bankhemmeligheden, der beskytter dine finansielle og personlige data. Du bemyndiger os specifikt til at videregive og overføre dine centrale identitetsoplysninger, der er knyttet til din Revolut Personal-konto, samt de specifikke finansielle og transaktionsdata vedrørende dine BLIK-transaktioner til BLIK-betalingsordningens operatør (Polski Standard Płatności S.A.) og dennes tekniske formidlere. Denne videregivelse er strengt begrænset til de data, der er nødvendige for routing, godkendelse, clearing, afregning og overvågning af svindel i forbindelse med dine kodebaserede transaktioner


Du kan tilbagekalde aftalen uden at angive årsag ved at indsende en skriftlig erklæring inden for 14 dage efter aftalens indgåelse. Fristen er overholdt, hvis erklæringen afsendes inden dens udløb. I tilfælde af tilbagetrækning fra aftalen anses aftalen for ikke at være indgået, og du frigøres fra alle forpligtelser og pådrager dig ikke omkostninger i forbindelse med tilbagetrækningen. Tilbagetrækning fra aftalen påvirker ikke eventuelle BLIK-transaktioner, som du allerede har godkendt, og som er blevet gennemført før tilbagetrækningen.


Den fulde meddelelse om »Fortrydelsesret« findes i afsnit 6 i de personlige vilkår.


Du er ansvarlig for korrekt brug af tjenesten og dermed for de konsekvenser, der måtte opstå som følge af forkert brug af dens funktioner, uden at dette berører bestemmelserne i de Personlige Vilkår, som dette dokument udgør en del af, i det omfang de finder anvendelse.


Lovgivningen i Danmark finder anvendelse på disse vilkår. Uanset dette kan du stadig påberåbe dig de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland.


Det sprog, der anvendes i forbindelse med opfyldelsen af Aftalen om brugen af BLIK-tjenesten, er dansk . Hvis disse vilkår oversættes til et andet sprog, er oversættelsen udelukkende til orientering, og den danske version finder anvendelse.


Hvis noget ikke er omfattet af disse vilkår, gælder de relevante bestemmelser i de Personlige Vilkår.



Den domstol, der har kompetence til at afgøre tvister vedrørende aftalens opfyldelse, fastlægges i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser om domstolenes kompetence.