Estudi de cas

Rakuten França automatitza la gestió de despeses

Sector: comerç electrònic | Fase: empresa | Seu: França

Estalvi de més d'un 25 % de temps en la presentació d'informes de despeses gràcies als fluxos de treball automatitzats
Reducció a la meitat del temps dedicat al processament de pagaments

Repte

Gestió de despeses antiquada

Rakuten França, part de l'ecosistema global del grup Rakuten, opera un mercat web híbrid on els consumidors poden comprar, vendre i obtenir recompenses per diverses compres en línia.

A mesura que les seves operacions s'ampliaven, Rakuten França necessitava una alternativa més flexible al seu banc tradicional, concretament una que li permetés fer el seguiment i conciliar transaccions en menys temps.

Amb el seu banc actual, el seu equip financer lluitava contra processos d'aprovació feixucs, interfícies antiquades i poc intuïtives i hores límit diàries per als pagaments. L'equip també perdia un temps molt valuós perseguint i conciliant rebuts en paper de diversos equips. Hi havia eines millors al mercat, i per això la companyia va apostar per Revolut Business.

Solució

Incorporació de l'automatització

Rakuten França ha utilitzat la nostra eina Despeses per crear fluxos de treball de gestió de despeses flexibles que s'adapten a l'estructura de la seva organització. D'aquesta manera, han simplificat el seu procés de conciliació alhora que garanteixen que les despeses sempre arribin a l'aprovador correcte.

Amb nosaltres, Rakuten França també ha pogut emetre targetes virtuals en minuts o enviar targetes físiques arreu del món en dies, en lloc de setmanes. Han aconseguit tenir control sobre les targetes a tots els nivells, incloent-hi quan, on i quant pot gastar el seu equip.

Rakuten França també ha pogut connectar-se a altres eines a través de la nostra API per a empreses, la qual cosa els ha permès automatitzar pagaments i conciliar transaccions de manera senzilla. Tot això ha donat a l'empresa un coneixement profund dels seus moviments i els ha ajudat a prendre el control de les despeses en totes les etapes.

Resultats

L'estalvi de temps és només el començament

La nostra eina Despeses ha ajudat Rakuten França a optimitzar la gestió, el seguiment i la conciliació de les seves despeses. Gràcies a la nostra plataforma flexible, el seu equip ha estalviat un 25 % del temps que abans dedicava a elaborar informes de despeses.

Però Rakuten França només acaba de començar a utilitzar Revolut Business. L'empresa ha identificat altres maneres en què les nostres eines els poden ajudar a optimitzar encara més els processos. I el nostre equip està a la seva disposició per ajudar-los a fer-ho realitat amb la nostra API. No és habitual que els bancs tradicionals ofereixin aquest nivell de servei, oi?

Darach Ellison, vicepresident executiu d'estratègia i finances • Rakuten França"Revolut Business ha agilitzat els pagaments amb targeta dels nostres equips, la qual cosa ha simplificat i protegit els processos financers. El nostre objectiu és eliminar el treball manual".