Paid Plan Gifts

Villkor för att ge bort Betalpaket som gåvor

Dessa villkor (”Villkoren”) fastställer villkoren som gäller för:

1. en Revolut-kund som vill ge (“Avsändaren”) en årsprenumeration på ett betalpaket (”Betalpaket”) till en annan Revolut-användare (“Mottagaren”) som en gåva (“Betalpaket som gåva”); samt
2. mottagaren av Betalpaket som gåva.

1. Varför den här informationen är viktig

Dessa villkor och alla andra villkor som gäller för våra tjänster, bildar ett juridiskt avtal mellan:

• dig (antingen som Avsändare eller Mottagare); och
• Revolut-enheten som tillhandahåller mottagarens Revolut Privat-konto (se listan).

I din egenskap som Avsändare eller Mottagare måste du följa dessa villkor när du skickar eller tar emot ett Betalpaket som gåva. Andra villkor kan dock gälla för dig (såsom villkoren för ditt Privat-paket). Att ge bort ett Betalpaket som gåva är inte en reglerad tjänst. Detta gäller även om de underliggande tjänsterna som Mottagaren tar emot kan vara reglerade.

2. Vad är ett Betalpaket?

Ett Betalpaket är ett komplett konto med extra tjänster som Revolut tillhandahåller sina Plus-, Premium-, Metal- och Ultra-kunder. Se villkoren för Betalpaket och avgiftssidorna för mer information.

3. Vem kan ge bort ett Betalpaket som gåva?

Avsändaren måste vara en Revolut-kund som innehar ett icke begränsat Revolut Privat-konto och till vilken gällande Revolut-enhet har gjort det möjligt att ge bort ett Betalpaket som gåva.

4. Vem kan en Avsändare ge ett Betalpaket som gåva till?

Mottagaren av ett Betalpaket som gåva måste vara en Revolut-kund med ett personligt konto till vilken Revolut har gjort det möjligt att ta emot ett Betalpaket som gåva. Mottagaren måste även uppfylla följande krav:

1. Mottagaren måste aktivera reglaget ”Visa mitt paket” under sina sekretessinställningar i Revolut-appen och göra sitt Revolut-paket synligt för vänner.
2. Mottagaren måste vara en av Avsändarens betrodda kontakter. Det innebär att:

• Avsändaren och Mottagaren har varandras kontaktnummer sparade i kontaktlistan på respektive mobila enheter; och
• Avsändaren och Mottagaren har genomfört en eller flera betalningar till varandra via Revolut-appen.

5. Vilka Betalpaket kan en Avsändare ge bort som ett Betalpaket som gåva?

Avsändaren kan endast ge en Mottagare ett Betalpaket om det finns tillgängligt på Mottagarens plats.

Avsändaren kan endast ge en Mottagare ett Betalpaket som har samma eller högre värde än Mottagarens nuvarande paket. Om Mottagaren för närvarande har till exempel en prenumeration på ett Metal-paket kan Avsändaren endast ge Mottagaren ett Betalpaket som gåva med nivån Metal eller Ultra.

Avsändaren kan ge upp till 50 Betalpaket som gåvor, per vecka.

6. Hur mycket kostar ett Betalpaket som gåva?

Priset för Betalpaketet som gåva baseras på prenumerationsavgiften för Betalpaketet på platsen som regleras av Avsändarens Revolut-enhet. Avsändaren kan se prenumerationsavgiften för Betalpaket på Revoluts avgiftssidor. Avsändaren kan även se priset direkt i Revolut-appen innan gåvan skickas.

7. Hur fungerar Betalpaket som gåva?

Vi har skapat ett par scenarier för att förklara hur Betalpaket som gåva fungerar.

Vi har skapat ett par scenarier nedan för att förklara vad som händer när Betalpaket som gåva löper ut.

8. Behöver Mottagaren göra något?

Mottagaren måste hämta ut Betalpaketet som gåva och sedan följa våra instruktioner för att kunna aktivera det. Vi skickar dessa till Mottagaren tillsammans med Betalpaketet som gåva.

9. Hur kan Avsändaren avbryta ett Betalpaket som gåva?

Utöver den lagstadgade ångerrätten, som beskrivs i mer detalj nedan, kan Avsändaren när som helst avbryta ett Betalpaket som gåva innan Mottagaren har hämtat ut den. Avsändaren kan göra detta genom att trycka på knappen Avbryt i Revolut-chatten med Mottagaren. Vi utfärdar sedan en återbetalning till Avsändaren.

När en Mottagare har hämtat ut ett Betalpaket som gåva kan Avsändaren inte längre avbryta Betalpaketet som gåva för att få en återbetalning.

Vi avbryter ett Betalpaket som gåva och utfärdar en återbetalning till Avsändaren:

• Om Avsändarens eller Mottagarens personliga konto blir låst, begränsat eller avstängt.
• Om Mottagaren, innan denne accepterar Betalpaketet som gåva, uppgraderar till ett Betalpaket som har en högre nivå än det Betalpaket som gåva som skickades till Mottagaren.

10. Kan ett Betalpaket som gåva löpa ut?

Mottagaren har 1 (ett) år på sig att hämta ut gåvan från datumet då Avsändaren köpte Betalpaketet som gåva. Om Mottagaren inte hämtar ut Betalpaketet som gåva inom den här tidsperioden utfärdar vi en återbetalning till Avsändaren.

11. Juridisk information

Behandlar ni personuppgifter?

Revolut behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla dig den här tjänsten. Vi kan behöva dela dina uppgifter med en annan Revolut-enhet för att kunna göra det. Läs vår Integritetspolicy för kunder för mer information om hur Revolut behandlar dina personuppgifter.

Hur lämnar jag in ett klagomål?

Om du inte är nöjd med tjänsten (Betalpaket som gåva) vill vi gärna veta det, så att vi kan åtgärda brister som är inom vår kontroll. Kontakta gärna vår support och säg till att du vill lämna in ett klagomål. Vi ser över ditt klagomål och försöker åtgärda det via e-post så snabbt som möjligt. Den här tjänsten är dock inte reglerad och ditt klagomål kan därför inte behandlas som ett klagomål om reglerade finansiella tjänster. För sådana fall finns mer information här om hur du gör det. Se listan för den specifika klagomålsmekanismen som är tillgänglig i enlighet med lagstiftningen i Mottagarens land.

Hur kan Avsändaren säga upp avtalet?

Avsändaren har rätt att avbryta alla Betalpaket som gåva helt utan kostnad och av valfri anledning inom 14 dagar från datumet då Betalpaketet som gåva debiterades dennes Revolut-konto. Detta kallas för din ångerrätt. Avsändaren kan utöva sin ångerrätt genom att meddela oss via Revolut-appen eller skicka ett e-postmeddelande till support@revolut.com (fritt formulär eller det här ångerformuläret).

Om Avsändaren utövar den här ångerrätten enligt villkoren som beskrivs i stycket ovan ska vi återbetala alla belopp som denne har betalat enligt dessa Villkor.

Om Avsändaren acceptera dessa Villkor samtycker denne dock till att tjänsten, under dessa Villkor, ska vara helt tillhandahållen Avsändaren när Betalpaketet som gåva har hämtats ut av Mottagaren. Detta innebär att Avsändaren inte längre kan utöva sin ångerrätt från tidpunkten då Mottagaren hämtar ut Betalpaketet som gåva.

Ingen ångerrätt för Mottagaren

Mottagaren har inte ångerrätt i samband med Betalpaketet som gåva då den här rätten endast gäller för Avsändaren. Ångerrätten enligt avsnitt 14 i Villkoren för Betalpaket är inte tillämplig på Betalpaket som gåva.

Ändringar av dessa villkor

Om vi ​​lägger till ytterligare funktionaliteter till den här funktionen eller gör andra ändringar som är dig fördelaktiga, gör vi det omedelbart. För alla andra ändringar indikerar vi nedan hur vi meddelar dig:

• Mottagare: Vi meddelar dig endast om vi gör ändringar som är dig ofördelaktiga enligt punkterna 7, 8 och 10 i dessa Villkor. I sådana fall ger vi dig 30 dagars varsel.
• Avsändare: Vi kommer att ge dig 30 dagars varsel om alla ändringar av dessa Villkor, som är dig ofördelaktiga, fram till att Betalpaketet som gåva har aktiverats av Mottagaren. Om du inte samtycker till dessa ändringar kan du trycka på knappen Avbryt i Revolut-chatten med Mottagaren för att avbryta Betalpaketet som gåva eller utöva din ångerrätt.

När Betalpaketet som gåva har aktiverats ger vi dig 30 dagars varsel endast om vi gör en ändring, som är dig ofördelaktig, enligt punkt 9.

Schemalägg

Se nedan för information om varje Revolut-enhet eller -filialkontor samt relevanta lagstiftningar och domstolar som har jurisdiktion att avgöra eventuella bestridanden du kan ha på grund av dessa Villkor men även lokala obligatoriska omnämnanden eller relevant information.

Observera att du alltid är skyddad av obligatoriska konsumentskyddslagar i landet där du är bosatt.