Hur kan vi hjälpa dig?

När har jag inte täckning med inköpsskyddet?

Inköpsskyddet gäller inte för:

  • de första 50 € av alla anspråk
  • normalt slitage
  • skador som du har orsakat avsiktligt
  • skador på artiklar som är orsakade av produktfel
  • stöld av eller skador på artiklar där du inte har tagit hand om dem ordentligt eller har lämnat dem på en säker plats som inte är säker eller utan räckhåll
  • stöld som inte har rapporteras till polisen inom 48 timmar eller så snart som är rimligt möjligt och som det inte finns en polisrapport för
  • konfiskering eller destruktion av inköp av alla myndigheter, tullmyndigheter eller statliga myndigheter
  • kostnader som kan återbetalas via andra källor
  • stöld av eller skador på: smycken, ädelstenar, sällsynta eller dyrbara mynt eller frimärken, unika artiklar inklusive antikviteter, konstverk och pälsar, kontanter eller motsvarande (inklusive resecheckar), aktier, obligationer, alla typer av värdepapper och motsvarande papper, biljetter, tjänster, böcker, djur och växter, förbruknings- eller lättfördärvliga varor, mat eller drycker, hälsovårdsartiklar, återuppbyggda eller renoverade artiklar, utförsäljningsartiklar, fordon och fordonsdelar, land och byggnader, artiklar som är permanent fastsatta i hemmet, kontoret eller i fordon, digital data som kan visas eller hämtas online (inklusive filer, filmer, foton och mjukvara), varor som har köpts för återförsäljning eller för professionella syften, vapen, illegala läkemedel, förfalskade varor och andra varor som kan konfiskeras av tullmyndigheter, inköp på peer-to-peer-webbplatser såvida det inte är från en yrkesmässig säljare. Alla artiklar som inte har betalats på en gång och till fullo med kontot, som till exempel artiklar som har köpts på en avbetalningsplan, även om avbetalningsplanen betalas via kontot.
  • renoverade artiklar
  • kosmetiska skador eller alla skador som inte påverkar enhetens funktionalitet
  • fraktkostnader för att skicka artikeln till Qover som överstiger 50 €

Fler detaljer finns i villkoren i appen.

Du kommer åt dem i appen genom att gå till Marknadsplats → Försäkring → välj typ och klicka på Alla dokument.

Relaterade artiklar