Hur kan vi hjälpa dig?

Jag har inte fått mitt kort

Dubbelkolla beräknat leveransdatum för ditt kort i avsnittet Kort i appen. Standardleverans kan ta upp till nio vardagar medan expressleverans kan ta upp till fyra vardagar. Det kan också vara värt att kolla så att inte någon du bor ihop med eller någon granne har tagit emot kortet åt dig.

Om du har väntat längre än beräknat leveransdatum och känner dig säker på att ditt kort har tappats bort bör du anmäla kortet som borttappat eller stulet i appen och beställa ett ersättningskort.

Relaterade artiklar