Hur kan vi hjälpa dig?

Kan jag få en återbetalning till mitt Revolut-kort?

Ja. Du kan ta emot återbetalningar till ditt Revolut-konto förutsatt att den ursprungliga betalningen gjordes med ett fysiskt kort, ett virtuellt kort eller ett engångskort från Revolut – även om kortet inte längre existerar eller används. För en transaktion som du har gjort personligen kommer återbetalningen att synas på ditt konto inom fem till sju arbetsdagar efter att handlaren har godkänt den. Återbetalningar för e-handelstransaktioner kan ta längre tid.

Om du inte har fått en återbetalning som handlaren har lovat ska du kontakta handlaren innan du fyller i vårt återbetalningsformulär online så vårt team kan hjälpa dig. Vi behöver ditt köpbevis och bevis på ditt försök att lösa problemet med handlaren för att slutföra återbetalningsprocessen.

Observera att den här processen kan ta upp till 50 dagar eftersom vi är skyldiga att ge handlaren tid att svara.

Relaterade artiklar