Hur kan vi hjälpa dig?

Min påfyllning med kort misslyckades men jag debiterades för den

Vi meddelar din bank direkt när en insättning med kort misslyckas. Det kan ibland ta din bank fem dagar att behandla vårt meddelande och återställa ditt saldo.

I sådana fall är det alltid bättre att bekräfta dina insättningar med kort från de senaste dagarna. Du kan räkna hur många gånger du debiterades hos din internetbank och hur många insättningar med kort som genomfördes i Revolut-appen.

Kom ihåg att de flesta banker behandlar insättningar med kort med en liten fördröjning. Det innebär att en insättning med kort som visas i dag, kan ha gjorts för ett par dagar sedan.

Om du inte har fått tillbaka pengarna efter fem arbetsdagar kan du chatta med oss.

Relaterade artiklar