Kako lahko pomagamo?

Kako preverim svojo identiteto?

V aplikaciji odpri razdelek »Nadzorna plošča«, izberi »Profil« in tapni možnost »Osebni podatki«, da potrdiš svojo identiteto. Slikati moraš veljaven osebni dokument, ki ga je izdala tvoja država in vsebuje tvojo sliko, ter svoj obraz. Morda bomo zahtevali tudi kopijo dovoljenja za bivanje v državi (npr. vizum). Tu je nekaj nasvetov za hitrejšo potrditev identitete:

  • naredi jasen posnetek svojega osebnega dokumenta, na katerem so vse podrobnosti berljive in nič ni zamegljeno;
  • posnetek naredi v dobro osvetljenem prostoru;
  • izklopi bliskavico, da preprečiš odsev na dokumentu;
  • prepričaj se, da se podatki v tvojem profilu Revolut ujemajo s podatki na tvojem uradnem dokumentu;
  • prepričaj se, da je tvoj uradni dokument veljaven vsaj še 3 mesece;
  • ne fotografiraj slike dokumenta.

Povezani članki