S čím vám pomôžeme?

Potrebujete pomoc s prevodmi v ZAR?

Aké typy prevodov môžem použiť na odoslanie meny ZAR?

Máte k dispozícii tri rôzne typy prevodov: prevody zákazníkom Revolutu, prevody kartou a bankové prevody.

Upozorňujeme, že možnosť odosielania peňazí na karty je v súčasnosti k dispozícii iba pre vybratých používateľov. Nezabudnite však aj naďalej sledovať aktuálne informácie.

Komu môžem poslať menu ZAR?

Menu ZAR môžete poslať príjemcovi, ktorého bankový účet je zaregistrovaný v Južnej Afrike. Za zvýšený poplatok môžete ZAR poslať aj príjemcom mimo Južnej Afriky. 

Aké informácie o príjemcovi potrebujem poznať?

Ak chcete odoslať prevod zákazníkovi Revolutu, potrebujete poznať jeho telefónne číslo alebo meno používateľa.

Ak chcete uskutočniť medzinárodný bankový prevod, väčšinou potrebujete poznať celé meno príjemcu, číslo jeho účtu, SWIFT/BIC kód, telefónne číslo a e-mail.

Ak chcete poslať peniaze na kartu, stačí vám poznať číslo karty a celé meno držiteľa karty. 

Akú veľkú sumu môžem odoslať?

Pre väčšinu mien nie sú stanovené limity sumy prevodu. Pre niektoré meny môžu naši platobní partneri stanoviť limity, ktoré nemôžeme zverejňovať z dôvodu dodržiavania súladu s predpismi. 

Prevody na karty Visa sú obmedzené na 2 500 $ (alebo ekvivalent v inej mene) na transakciu a prevody na karty Mastercard sú obmedzené na 5 000 $ (alebo ekvivalent v inej mene) na transakciu. 

Upozorňujeme, že spôsob, akým spracúvame bankové prevody, závisí od sumy. To znamená, že čas pripísania platby, sprostredkovateľské poplatky účtované inými bankami a referencie, ktoré príjemca uvidí na výpise, sa môžu líšiť. Viac informácií získate pri zadaní prevodu prostredníctvom aplikácie.

Ako dlho zvyčajne trvá pripísanie peňazí na účet?

  • Prevody na bankové účty

Prevody v ZAR na bankové účty zaregistrované v Južnej Afrike zvyčajne prídu v ten istý pracovný deň.

Prevod novému príjemcovi bude trvať dlhšie, pretože budete musieť dokončiť proces overenia. Overenie trvá 1 až 3 pracovné dni. Všetky následné prevody odoslané tomu istému príjemcovi budú spracované v rovnaký pracovný deň.

  • Prevody na karty

Prevody na karty zvyčajne prídu do niekoľkých minút, v istých prípadoch to však môže trvať až 30 minút.

Potrebujem poznať nejaké ďalšie informácie?

Keď príjemcovia prijímajú peniaze zo zahraničia, musia vyplniť formulár centrálnej banky Juhoafrickej republiky South African Reserve Bank. Náš juhoafrický partner pošle vášmu príjemcovi e-mail a SMS s odkazom na tento formulár.

Dôvodom sú nariadenia Južnej Afriky. Príjemca má povinnosť vyplniť formulár raz ročne v prípade každého poskytovateľa, od ktorého dostáva prevody. Následne môže prijímať prostriedky na bankový účet bez opätovného vykonania procesu overenia. 

Ak nebudú informácie poskytnuté načas, banka môže platbu zamietnuť. Ak sa tak stane, dáme vám vedieť.

Ďalšie informácie o overovaní v prípade juhoafrických prevodov.

Súvisiace články