S čím vám pomôžeme?

Moja stratená karta sa našla – ako ju môžem znova prepojiť?

Kartu, ktorú ste predtým v aplikácii zablokovali alebo označili ako stratenú, si môžete znova prepojiť.

V aplikácii prejdite do časti Karty a vyberte možnosť Prepojiť existujúcu kartu Revolut. Zadajte 16-ciferné číslo na prednej strane novej karty alebo naskenujte detaily karty ťuknutím na ikonu Fotoaparát.

Nezabudnite, že si musíte byť istí tým, že nedošlo k zneužitiu detailov karty, kým ste ju nemali pod kontrolou. Ak mala kartu v ľubovoľnej chvíli iná osoba, nemali by ste kartu znova prepojiť. Z bezpečnostných dôvodov vám odporúčame objednať si v aplikácii náhradnú kartu.

Odhadovaný dátum doručenia zistíte po zadaní objednávky, pričom sa môže účtovať malý poplatok.

Ak bola vaša karta zrušená, vyplňte ďalej uvedený formulár.

Súvisiace články