S čím vám pomôžeme?

Prečo je moja platba kartou rozpracovaná?

Platby kartou sa dokončujú v dvoch krokoch:

  • V čase nákupu vám peniaze stiahneme z dostupného zostatku a zadržíme ich, aby si ich obchodník mohol vybrať. Tak vznikne rozpracovaná transakcia.
  • O pár dní neskôr si obchodník peniaze vyberie a platbu tak dokončí.

Obchodníkovi musíme na dokončenie platby kartou poskytnúť určitý časový rámec (zvyčajne 8 až 16 dní). Ak si obchodník v rámci neho peniaze nevyberie, uvoľníme ich späť na váš účet.

Súvisiace články