S čím vám pomôžeme?

Chcem refundáciu za nákup

Ak nie ste spokojní s tovarom či službami, ktoré ste si kúpili, alebo vám bola zaúčtovaná nesprávna suma, obráťte sa priamo na obchodníka a požiadajte ho o úplnú alebo čiastočnú refundáciu. Ak vám nebola doručená objednávka, predtým, ako sa obrátite na obchodníka, si skontrolujte očakávaný dátum doručenia, a ak máte sledovacie číslo, tak aj to, kde sa objednávka nachádza.

Ak ste sa už problém pokúsili vyriešiť s obchodníkom, no ten vám odmietol pomôcť, vyplňte náš online formulár na vrátenie peňazí, aby vám mohol pomôcť náš tím. Budeme od vás potrebovať potvrdenie o nákupe a dôkaz, že ste sa pokúsili kontaktovať obchodníka, aby sme mohli proces vrátenia peňazí úspešne dokončiť.

Súvisiace články