S čím vám pomôžeme?

Prečo je môj prevod stále rozpracovaný?

Robíme všetko pre to, aby sme váš prevod odoslali príjemcovi čo najskôr. Ak sa zobrazuje ako rozpracovaný, znamená to, že ho akurát spracúva jeden z našich spracovateľov platieb, čo môže trvať až 2 dni. Keď sa prevod zobrazuje ako dokončený, viete, že je na ceste k príjemcovi.

Ak sa chcete vyhnúť oneskoreniu, dôkladne skontrolujte správnosť detailov účtu príjemcu.

SEPA prevody môžu trvať až 2 pracovné dni.

Prevody SWIFT zvyčajne prídu do 5 pracovných dní.

Súvisiace články