S čím vám pomôžeme?

Ako odošlem peniaze na bankový účet?

Ak chcete urobiť prevod na bankový účet v ktorejkoľvek z podporovaných 30 mien nekrytých zlatom, ťuknite na položky Platby → Prevody → Odoslať → + Nový → Pridanie bankového príjemcu. Zobrazí sa výzva, aby ste zadali detaily bankového prevodu pre jednotlivca alebo, ak platíte spoločnosti, pre firmu

Po pridaní príjemcu naňho ťuknite, vyberte menu, ktorú chcete odoslať, a zadajte sumu. Pod menou môžete vybrať, z ktorého zostatku sa suma odošle. Ak chcete, môžete pridať aj referenciu. Po zadaní sumy a meny ťuknite na položku Pokračovať a skontrolujte detaily prevodu a odhadovaný čas doručenia. 

Pred ťuknutím na tlačidlo Odoslať nezabudnite skontrolovať detaily účtu, inak sa prevod nemusí úspešne dokončiť a môže sa vám vrátiť na účet. Prevod po odoslaní nie je možné zrušiť, uistite sa preto, že detaily účtu príjemcu sú aktuálne. 

Po dokončení prevodu si môžete stiahnuť potvrdenie o prevode slúžiace ako doklad o prijatí platby. Súbor .pdf obsahuje všetky detaily vášho prevodu, ako aj jedinečnú externú referenciu, ktorú môže banka príjemcu použiť na sledovanie prostriedkov. Ďalšie informácie nájdete tu.

Ako aktualizujem detaily účtu príjemcu?

Bankové účty, ktoré ste zadali v minulosti, nájdete ľahko pod vyhľadávacím panelom: stačí ťuknúť na položky PrevodyBankové účty, hneď vedľa položky Priatelia. Keď účet nájdete, potiahnite prstom doľava a ťuknite na položku Detaily a potom na Upraviť.

Súvisiace články