S čím vám pomôžeme?
Osobné
Firma
Pridávanie peňazí
Moje účty
Majetok
Profil a program
Uskutočňovanie platieb
Viac
Pre súkromných používateľov
Uskutočňovanie platieb
Problémy s kartou
Neprišla mi karta
K objednávke mi nedošlo sledovacie číslo
Prečo ste ešte neodoslali moju kartu?
Kam si môžem nechať doručiť kartu?
Nefunguje mi fyzická karta
Nefunguje mi jednorazová virtuálna karta
Moja bezkontaktná platba kartou nefunguje.
Vyčerpal/-a som si všetky pokusy na zadanie PIN kódu
Chcem si zmeniť PIN kód karty
Čo mám urobiť, ak sa moja karta stratila alebo bola ukradnutá?
Moja karta bola zneužitá
Moja karta zostala v bankomate
Blíži sa vypršanie platnosti mojej karty Revolut. Čo mám robiť?
Moja stratená karta sa našla – ako ju môžem znova prepojiť?
Čo sú inteligentné aktualizácie karty?
Chcem refundáciu za svoju kartu.
Získanie karty
Fyzická karta
Virtuálna debetná karta
Môžem mať viacero náhradných kariet?
Môžem si vybrať medzi kartou Visa a Mastercard?
Ako si aktivujem kartu?
Prečo musím aktivovať svoju kartu Revolut?
Aké poplatky si účtujete za objednanie karty?
Platba kartou
Problémy s platbami kartou
Používanie karty so službou Apple Pay alebo Google Pay
Zmena nastavení zabezpečenia karty
V akých menách sú podporované výdavky?
Môžem uskutočňovať platby v INR?
Zo zostatku v akej mene sa mi odpočíta výdavok?
Účtuje si Revolut poplatky za platby kartou?
Ktorých obchodníkov Revolut nepodporuje?
Môžem dostať refundáciu na kartu Revolut?
Ako mám zrušiť svoje predplatné?
Ako funguje proces vrátenia peňazí?
Platby dočasne zablokovanou kartou
Podporujete transakcie s overením 3D Secure?
Čo je oneskorená transakcia?
Prečo je moja refundácia rozpracovaná?
Čo je dynamický prepočet meny (DCC)?
Delenie výdavkov s funkciou skupinových účtov
Čo sú skupinové účty?
Ako vytvorím skupinu?
Kto môže byť členom skupiny?
Ako môžem skupinu spravovať?
Ako sa môžu členovia skupiny vyrovnať?
Ako do skupiny pridám nové účty?
Výber hotovosti
Ako si môžem vybrať hotovosť?
Kde nájdem bankomaty?
Aké sú limity použitia?
Účtuje si Revolut poplatky za výber hotovosti?
Prečo mi Revolut zaúčtoval poplatok za výber hotovosti?
Prečo mi bankomat zaúčtoval poplatok za výber hotovosti?
Prečo mi bol zrušený výber hotovosti?
Nedostal/-a som hotovosť v správnej výške
Výmenný kurz za výber hotovosti je nesprávny
Nespoznávam výber hotovosti
Prečo sa môj výber hotovosti vrátil?
Prečo je môj výber z bankomatu rozpracovaný?
Odoslanie peňazí na bankový účet
Problémy s prevodmi
Ako odošlem peniaze na bankový účet?
Kde môžem previesť peniaze?
Bude mi účtovaný poplatok za prevod peňazí?
Aký rýchly je môj prevod?
Čo ak nepoznám detaily účtu príjemcu?
Aké sú limity na prevody?
Ako zriadiť Trvalý platobný príkaz alebo Trvalý príkaz
Čo je to SEPA okamžitá platba?
Ako sa vypočítavajú poplatky za medzinárodné platby?
Aké detaily účtu príjemcu sa vyžadujú pri prevodoch?
Aké detaily účtu príjemcu sa vyžadujú pri prevodoch do Švédska?
Odosielanie peňazí na iný účet Revolut
Odosielanie peňazí priateľom v zozname kontaktov
Platby ľuďom v mojom okolí
Platby pomocou mena používateľa
Platby inkasom
Čo je inkaso?
Aká je maximálna splatná suma v rámci jednej transakcie inkasom?
Nastavenie inkasa
Zrušenie inkasa
Môže obchodník stiahnuť prostriedky z môjho účtu, ak nemám dostatočný zostatok?
Účtuje Revolut poplatok za spracovanie inkasa?
Môžem nastaviť ľubovoľný počet inkás?
Nespoznávam platbu inkasom
Čo mám urobiť, ak je inkaso na mojom účte nesprávne?
Prečo inkaso neprebehlo úspešne?
Darčeky Revolut
Ako môžem poslať peňažný dar?
Ako môžem prijať peňažný dar?
Prispievanie
Ako môžem prispieť charitatívnej organizácii cez účet Revolut?
Ktorým charitatívnym organizáciám môžem prispieť?
Ako charitatívne organizácie môj príspevok využijú?
Budem môcť požiadať o vrátenie príspevku?
Ako môžem zrušiť pravidelný príspevok?
Žiadanie o vrátenie dane a oslobodenie od daní
Čo je spôsob platby Revolut Pay?
Revolut Shopper
Čo je Revolut Shopper?
Ako sa Revolut Shopper používa?
Ktoré prehliadače podporujú Revolut Shopper?
Ako môžem s Revolutom Shopper používať virtuálne karty na viacnásobné použitie?
Ako môžem s Revolutom Shopper používať jednorazové karty?
Ako môžem s Revolutom Shopper automaticky zadávať detaily karty pri platení?
Aký je rozdiel medzi cashbackom programu odmien Rewards a promo kódmi?
Ako dlho trvá pripísanie cashbacku cez Revolut Shopper?
Môže Revolut Shopper sledovať moju aktivitu na webových stránkach?
Získanie pomoci s bankovými prevodmi
Potrebujete pomoc s prevodmi v EUR?
Potrebujete pomoc s prevodmi v PLN?
Potrebujete pomoc s prevodmi v RON?
Potrebujete pomoc s prevodmi v AED?
Potrebujete pomoc s prevodmi v AUD?
Potrebujete pomoc s prevodmi v BGN?
Potrebujete pomoc s prevodmi v USD?
Potrebujete pomoc s prevodmi v CAD?
Potrebujete pomoc s prevodmi v GBP?
Potrebujete pomoc s prevodmi v CHF?
Potrebujete pomoc s prevodmi v ILS?
Potrebujete pomoc s prevodmi v ZAR?
Potrebujete pomoc s prevodmi v SEK?
Potrebujete pomoc s prevodmi v HUF?
Potrebujete pomoc s prevodmi v CZK?
Potrebujete pomoc s prevodmi v NZD?
Potrebujete pomoc s prevodmi v DKK?
Potrebujete pomoc s prevodmi v NOK?
Potrebujete pomoc s prevodmi v HRK?
Potrebujete pomoc s prevodmi v SGD?
Potrebujete pomoc s prevodmi v JPY?
Potrebujete pomoc s prevodmi v MYR?
Potrebujete pomoc s prevodmi v HKD?