S čím vám pomôžeme?

Môj vklad prišiel v inej mene. Čo mám urobiť?

Miestne prevody (napr. GBP, EUR):

Ak ste na údaje svojho miestneho účtu poslali inú menu, napríklad: EUR na údaje miestneho účtu v GBP, banka vymení menu EUR na GBP, ale nie podľa výmenného kurzu Revolutu. Údaje svojho miestneho účtu používajte len na dobíjanie vo svojej miestnej mene. Nájdete ich nasledovne:

  • Prejdite do časti Domov,
  • ťuknite na šípku napravo od vášho aktuálneho zostatku a vyberte požadovanú menu.
  • Ťuknite na ...,
  • Vyberte možnosť Údaje,

Medzinárodné prevody (SWIFT):

Pri medzinárodných prevodoch na váš účet, pokiaľ túto menu podporuje Revolut, by sa to nemalo stať. Môžu nastať veľmi zriedkavé prípady, kedy by banka odosielateľa alebo sprostredkovatelia mohli previesť prostriedky z dôvodu nepodporovania odosielanej meny.

Úplný zoznam mien podporovaných Revolutom nájdete v najčastejších ptázkach, v časti Ktoré meny sú podporované pre prichádzajúce prevody.

Súvisiace články