Мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами
Справочный центр
Справочный центр — самый быстрый способ получить ответ на ваши вопросы. Ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов или свяжитесь с нами в чате. Мы будем рады вам помочь!
Служба поддержки в режиме реального времени в чате приложения
Если вам нужно поговорить с сотрудником, свяжитесь с нами в чате приложения. Нажмите на свой Профиль (кружочек в верхнем левом углу) → Помощь → Получите помощь и свяжитесь с нами.
У меня больше нет доступа к счету/карте
Если у вас больше нет доступа к вашему аккаунту и вам требуется экстренная помощь, выполните следующие действия:
1. При входе нажмите «Утерян доступ к номеру телефона».
2. Нажмите «Забыли пароль?». Мы поможем вам восстановить доступ к аккаунту через наш чат.
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к вашему аккаунту и чату, свяжитесь с нами по адресу support@revolut.com. Если вам необходимо заблокировать карту, вы можете позвонить по автоматизированной телефонной линии +442033228352 (может взиматься плата). Соединение с сотрудником и возможность совершать исходящие звонки по этому номеру недоступны.
У меня больше нет доступа к моему номеру телефона или приложению Revolut
Часто задаваемые вопросы
На моем счете замечены подозрительные действия
Что вы думаете?
Ваше мнение очень важно для нас. Если вам есть чем поделиться, напишите нам по адресу feedback@revolut.com. Мы внимательно читаем каждый отзыв.
У меня вопрос относительно СМИ/партнерства
Посетите нашу страницу «Новости и СМИ»