Noțiuni de bază

1. De ce sunt importante aceste informații

Acești termeni și condiții guvernează relația dintre dvs. și noi. Se aplică atunci când: folosiți aplicația Revolut pentru a cumpăra, a vinde, a primi sau a cheltui criptomonede; sau când trimiteți criptomonede în alte conturi Revolut.

Ei definesc și alte aspecte importante pe care trebuie să le cunoașteți.

Acest set de termeni și condiții, împreună cu Termenii personali, Pagina de comisioane și orice alte documente pe care vi le oferim și care se aplică serviciilor noastre formează un acord legal (contractul) între: dvs.; și noi, Revolut Ltd.

Dacă există discrepanțe între acești termeni și condiții și Termenii noștri personali, se vor aplica acești termeni și condiții.

Puteți solicita o copie a acestor termeni și condiții de la unul dintre agenții noștri de suport prin intermediul aplicației Revolut.

Vă rugăm să citiți cu grijă acești termeni și condiții.

Criptomonedele nu sunt ca banii electronici din contul dvs. Revolut. **Criptomonedele nu sunt bani electronici și nu sunt reglementate în Regatul Unit** de Autoritatea pentru Conduită Financiară.

Când cumpărați criptomonede prin intermediul aplicației Revolut, acestea nu vor fi protejate de Schema de compensare pentru servicii financiare (Regatul Unit).

Nu oferim consultanță de investiții în legătură cu serviciul nostru de criptomonedă. Trebuie să vă analizați cu atenție situația personală și riscurile de natură financiară pe care sunteți dispuși să vi le asumați pentru a înțelege dacă ar fi bine să nu cumpărați criptomonedă. Vă recomandăm să discutați cu un consultant financiar.

2. Criptomonede disponibile

Următoarele criptomonede sunt disponibile prin intermediul serviciilor noastre de criptomonedă. Bitcoin Ether Litecoin Ripple * Bitcoin Cash

Faceți clic aici pentru informații suplimentare despre aceste criptomonede.

Vă vom aduce la cunoștință dacă vom începe să oferim și alte criptomonede.

Pentru a vă asigura că aveți acces sigur la serviciile noastre de criptomonedă, descărcați toate actualizările pentru dispozitivul dvs. sau aplicația Revolut de îndată ce sunt disponibile.

În cazul în care aveți întrebări despre serviciile de criptomonedă, ne puteți contacta în orice moment prin intermediul aplicației Revolut.

Am denumit serviciile care vă permit să cumpărați, să vindeți, să primiți sau să cheltuiți criptomonedă **servicii de criptomonedă**.
## Cumpărare, vânzare, schimb

3. Cumpărarea de criptomonede

Ne puteți furniza instrucțiuni pentru a cumpăra criptomonede pentru dvs. utilizând banii electronici din contul dvs. Revolut.

În acest caz, vom urma procedura de mai jos: dvs. ne informați câți bani electronici doriți să cheltuiți și vă vom anunța câte criptomonede puteți cumpăra (folosind cursul de schimb de la momentul respectiv); dacă faceți clic pe „Schimb valutar” și acceptăm instrucțiunile dvs., vom cumpăra criptomonede de la bursele de criptomonedă cu care colaborăm, cum ar fi Coinbase sau Bitstamp. Uneori, din motive care nu depind de noi, nu vom putea cumpăra criptomonede pentru dvs. Dacă se întâmplă acest lucru, vă vom comunica; și * dacă putem cumpăra criptomonedele, vom lua banii electronici pe care ne-ați spus că doriți să îi cheltuiți din contul Revolut și vom ține criptomonedele pentru dvs.

Limite

Este posibil să limităm cantitatea de criptomonede pe care o puteți cumpăra. Vă vom aduce la cunoștință cantitatea în cazul unei limitări înainte de a accepta instrucțiunile dvs.

Refuzul instrucțiunilor

Este posibil ca, în unele cazuri, să refuzăm instrucțiunile de a cumpăra sau de a vinde criptomonede. În acest caz, nu suntem răspunzători pentru eventualele pierderi suferite. Putem refuza instrucțiunile dvs. dacă: nu există suficiente criptomonede disponibile pe piață; una dintre bursele noastre de criptomonedă nu este disponibilă (de exemplu, serviciile acesteia ar putea fi întrerupte); avem motive întemeiate să credem că instrucțiunile dvs. au fost furnizate în scopuri ilegale (de exemplu, pentru a comite o fraudă); sau avem motive întemeiate să credem că instrucțiunile dvs. ne-ar putea păta reputația sau ne-ar putea afecta fondul comercial.

Anularea instrucțiunilor dvs.

Nu puteți anula instrucțiunile pentru a cumpăra criptomonede.

Cum vă ținem criptomonedele

Deținem legal toate criptomonedele pe care le cumpărăm pentru dvs. Le vom ține în folosul dvs., iar dvs. veți avea dreptul (numit „drept la beneficiu”) la acestea. Ceea ce înseamnă că ne puteți spune când să le vindem sau să le transferăm (în limitele acestor termeni și condiții). Criptomonedele pe care le vom cumpăra pentru dvs. sunt păstrate într-un „cont virtual” care ține și criptomonede pentru alți clienți Revolut. Dvs. nu veți avea un cont separat de criptomonede. Puteți utiliza aplicația Revolut pentru a vedea câte criptomonede ținem pentru dvs.

Nu va exista nicio relație contractuală între dvs. și bursele noastre de criptomonedă partenere.

4. Vânzarea de criptomonede

Dacă ne instruiți să vindem criptomonede, vom: vinde criptomonede la cursul de schimb de la momentul respectiv; și vom adăuga profitul din vânzare în contul dvs. Revolut.

Nu puteți primi profituri în urma unei vânzări în alt mod.

5. Transferul sau cheltuirea de criptomonede

Transferul de criptomonede la alți clienți Revolut

Puteți transfera criptomonede altor clienți Revolut în aplicația Revolut. Când acceptăm instrucțiunile dvs., transferăm dreptul dvs. la beneficiu în cantitatea relevantă de criptomonedă către aceștia.

Nu puteți transfera criptomonede către persoane care nu sunt clienți Revolut.

Cheltuirea criptomonedelor

Nu puteți nici plăti în criptomonedă utilizând Cardul Revolut. Aceasta înseamnă că dacă efectuați o plată utilizând cardul Revolut, iar singurele fonduri pe care le aveți sunt în criptomonedă, plata nu va reuși.

6. Cum stabilim cursul de schimb

Cursul nostru de schimb pentru a cumpăra sau a vinde criptomonedă este stabilit de noi, bazându-se pe cursul pe care bursele de criptomonedă ni le oferă. Este un curs de schimb variabil, ceea ce înseamnă că este în continuă schimbare. Puteți vedea oricând cursul de schimb pentru Revolut în aplicația Revolut.

Cursul de schimb include și comisioanele necesare pentru a ne acoperi costurile de facilitare a schimbului, conform celor prevăzute în pagina noastră Comisioane. Nu percepem alte comisioane pentru acest serviciu.

Cursul de schimb se poate schimba în intervalul cuprins dintre momentul în care ne-ați comunicat că doriți să cumpărați sau să vindeți criptomonede și momentul în care chiar cumpărăm sau vindem în numele dvs. Aceasta înseamnă că dacă ne solicitați să cumpărăm criptomonedă, puteți primi o sumă ceva mai mare sau mai mică în criptomonedă decât vă așteptați, iar dacă ne solicitați să vindem criptomonedă, puteți primi mai mulți sau mai puțini bani electronici decât vă așteptați.

Nu suntem responsabili dacă suferiți pierderi ca urmare a tranzacționării cu criptomonede.

Toți utilizatorii Standard pot să schimbe în fiecare lună o anumită sumă la acest curs. Suma stabilită depinde de moneda dvs. de bază și apare pe Pagina noastră de comisioane. Utilizatorii Standard care depășesc această sumă pentru schimburi plătesc un comision de utilizare rezonabil (pe care clienții Premium și Metal nu îl plătesc).

Riscuri

7. Riscurile pe care le presupun criptomonedele

Criptomonedele comportă riscuri însemnate. Trebuie să analizați cu atenție dacă este înțelept să cumpărați criptomonede.

Aceste riscuri includ următoarele:

  • spre deosebire de banii obișnuiți, când cumpărați, vindeți sau transferați criptomonede aveți de-a face cu ceva de natură digitală, nu cu ceva tangibil. Ceea ce înseamnă că, la fel ca orice alt sistem digital, criptomonedele riscă să fie atacate de hackeri sau să fie afectate de probleme tehnice. Aceasta ar putea să ducă la pierderea criptomonedelor sau amânarea posibilității de a le vinde, a le transfera sau a le cheltui;- legislația (sau lipsa unei legislații) privind criptomonedele sau schimburile de criptomonede se poate modifica în orice moment. Orice modificare poate afecta valoarea criptomonedelor pe care le păstrăm pentru dvs.; și- valoarea criptomonedelor poate scădea (și este mult mai probabil să se întâmple așa decât cu banii obișnuiți). Această situație se poate produce dacă, de exemplu:- este creată o criptomonedă nouă, mai bună;
  • dezvoltatorii de software au făcut schimbări neașteptate privind modul de funcționare a criptomonedei; sau
  • legislația privind criptomonedele s-a modificat.
Prețul sau valoarea criptomonedelor poate crește sau descrește rapid în orice moment. Chiar ar putea scădea la zero. Spre deosebire de banii obișnuiți, nicio bancă și niciun guvern nu poate stabiliza valoarea criptomonedelor dacă se modifică rapid.
## Aspecte juridice

8. Ce se întâmplă dacă există o „divizare”?

Divizarea (fork) este o schimbare bruscă în modul de funcționare a unei criptomonede. O divizare poate modifica serios funcționarea, valoarea sau chiar numele criptomonedei. Dacă se produce acest lucru, vom discuta cu una dintre bursele noastre de criptomonedă partenere și vom găsi cea mai bună abordare pentru clienții noștri.

Din păcate, din motive ce nu depind de noi, o divizare poate determina împărțirea unei criptomonede pe care o ținem pentru dvs. în două criptomonede. În acest caz, se pot aplica următoarele, după cum considerăm de cuviință: veți primi un sold într-una dintre cele două criptomonede pe care bursele cu care colaborăm decid să o accepte ca criptomonedă principală; și/sau nu este obligatoriu să primiți niciuna dintre cele două criptomonede noi (de exemplu, dacă bursele cu care colaborăm decid să nu le accepte).

O divizare (fork) poate, de asemenea, afecta cursul de schimb.

Putem furniza mai multe informații despre divizări.

9. Taxe

Este posibil să fie necesar să plătiți unele taxe sau costuri pentru serviciile noastre de criptomonedă. Nu suntem răspunzători pentru a colecta taxe de la dvs., pentru a face plăți de taxe în numele dvs. sau pentru a furniza rapoarte care au legătură cu taxele.

10. Puteți modifica acești termeni?

Putem modifica acești termeni și condiții, dar o vom face numai din următoarele motive: pentru a fi mai ușor de înțeles sau mai utili; pentru a reflecta modul în care este coordonată activitatea noastră (de exemplu, dacă se schimbă modul în care este furnizat un sistem sau o tehnologie financiară); pentru a reflecta cerințele legale sau de reglementare care ni se aplică; pentru a reflecta modificările costurilor de conducere a afacerii noastre; sau *pentru că ne modificăm serviciile sau produsele ori introducem unele noi.

Cum vă informăm despre modificări

Dacă adăugăm un nou produs sau serviciu care nu modifică termenii și condițiile existente, s-ar putea să îl adăugăm imediat și să vă informăm înainte să îl utilizați.

Altfel, vă vom transmite o notificare de 30 de zile prin aplicația Revolut înainte să facem orice modificare. Dacă nu vă place modificarea, puteți pune capăt contractului cu noi. În schimb, vom presupune că sunteți mulțumit de modificări dacă nu ne comunicați contrariul înainte de efectuarea acestora.

11. Sunteți responsabili dacă ceva nu merge bine cu serviciul dvs. de criptomonedă?

Vom face tot ce este posibil în mod rezonabil să ne asigurăm că serviciile noastre de criptomonedă nu sunt întrerupte, sunt sigure, nu conțin viruși și sunt accesibile la o viteză rezonabilă. Cu toate acestea, nu ne putem lua angajamentul că lucrurile vor sta așa mereu.

Există cazuri în care suspendăm utilizarea unui serviciu de criptomonedă pentru a putea face schimbări de natură tehnică, adăuga caracteristici noi (cum ar fi noile criptomonede), a ne asigura că funcționează fără probleme sau a îmbunătăți securitatea acestuia. Vom încerca să vă anunțăm în prealabil, deși este posibil să nu reușim să facem acest lucru dacă este o situație de urgență. Totodată, încercăm să limităm orice suspendare astfel încât să dureze cât mai puțin posibil.

Nu vom fi răspunzători pentru pierderile care derivă de aici: dacă serviciul nostru de criptomonedă nu este disponibil; dacă nu ne achităm de obligațiile în temeiul acestor termeni și condiții din cauza unei cerințe legale sau de reglementare; sau * când s-au produs evenimente neobișnuite sau neașteptate care nu depind de noi.

Vom fi responsabili numai pentru pierderile care pot fi anticipate

Dacă nu ne achităm de obligațiile care decurg din acești termeni și condiții, nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere suferită de dvs. pe care nu am putut-o anticipa în momentul în care ați încheiat acordul cu noi.

Nimic din cele cuprinse în acești termeni și condiții nu ne scutește de răspundere pentru deces sau vătămare corporală care rezultă din neglijența noastră sau din fraudă sau din pretenții și declarații frauduloase.

12. Când ați putea fi responsabil pentru pierderile noastre

Este posibil să fiți responsabil față de noi pentru anumite pierderi
Dacă încălcați flagrant acești termeni și condiții, provocându-ne pierderi, se vor aplica următoarele: _veți fi responsabil pentru orice pierderi pe care le suferim ca urmare a acțiunii dvs. (vom încerca să limităm pierderile la minimum);_ dacă din cauza acțiunilor dvs. pierdem profituri, ați putea fi răspunzător pentru acestea, cu excepția cazului în care aceasta ar însemna să fim compensați de două ori pentru aceeași pierdere; și * veți fi de asemenea responsabil pentru orice costuri juridice rezonabile care au legătură cu pierderile suferite de către noi.
### 13. Cum pot să pun capăt serviciilor mele de criptomonedă?

După inițierea contractului, acesta nu va fi terminat decât când dvs. sau noi îi punem capăt.

Puteți pune capăt contractului în orice moment comunicându-ne acest lucru prin aplicația Revolut, scriindu-ne la sediu sau trimițându-ne un e-mail la adresafeedback@revolut.com.

14. Când puteți să puneți capăt serviciilor de criptomonedă?

Vom încerca să vă anunțăm cu două luni înainte dacă dorim să punem capăt serviciilor dvs. de criptomonedă. Însă vă putem informa că punem imediat capăt acestui contract dacă se aplică oricare dintre următoarele: suspectăm că vă comportați fraudulos; nu ne-ați furnizat informațiile de care avem nevoie sau considerăm că informațiile pe care ni le-ați furnizat sunt incorecte; ați încălcat acești termeni și condiții în mod regulat sau flagrant și nu ați remediat situația într-un interval rezonabil de timp din momentul în care v-am rugat să faceți acest lucru; ați decedat; v-ați declarat falimentul (sau o situație echivalentă în țara în care locuiți); avem motive întemeiate să credem că modul în care utilizați serviciul nostru de criptomonedă ne-ar putea periclita reputația sau activitatea ori ne-ar putea afecta negativ pe noi sau oricare dintre serviciile noastre; sau * trebuie să facem acest lucru în virtutea legii.

Ce se întâmplă dacă punem capăt acestui contract
Dacă punem capăt acestui contract, vom vinde toate criptomonedele pe care le deținem în numele dvs. și vom depune suma echivalentă de bani electronici în contul dvs. Revolut.

Este posibil să punem capăt și altor contracte cu dvs. Pentru informații suplimentare, puteți discuta cu noi prin intermediul aplicației Revolut sau puteți lua legătura cu noi.### 15. Cum se face o reclamație

Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre, vom încerca să corectăm situația

Vom depune întotdeauna toate eforturile, dar suntem conștienți că uneori lucrurile nu merg bine. Dacă aveți o reclamație, vă rugăm să ne contactați.

Cel mai eficient mod de a face o reclamație este de a utiliza acest formular online. Vă vom analiza reclamația și vă vom răspunde prin e-mail.

Întrucât criptomonedele nu sunt reglementate de Autoritatea pentru Conduită Financiară din Regatul Unit, Protecția consumatorului pentru chestiuni financiare (Regatul Unit) nu poate fi implicată dacă aveți o reclamație.

16. Câteva aspecte juridice diverse

Contractul nostru cu dvs.

Numai dvs. și noi avem drepturi în temeiul contractului.

Contractul este personal pentru dvs. și nu puteți transfera niciun drept sau nicio obligație din acesta către nimeni altcineva.

Dreptul nostru de transfer

Vom transfera oricare dintre drepturile sau obligațiile dvs. și ale noastre în temeiul contractului numai în cazul în care credem în mod rezonabil că acest lucru nu va avea un efect negativ semnificativ asupra drepturilor dvs. conform acestor termeni și condiții sau dacă trebuie să facem acest lucru pentru a respecta orice cerință legală sau de reglementare. Când transferăm drepturi și obligații, numim acest lucru „novație”. Când transferăm doar drepturi, numim acest lucru „cesiune”.

Se aplică legislația din Anglia

Contractul este guvernat de legislația din Anglia și Țara Galilor.

Se aplică versiunea în limba engleză a contractului

Dacă acești termeni și condiții se traduc în altă limbă, traducerea are doar rol de referință și se va aplica versiunea în limba engleză.

Dreptul nostru la executarea contractului

Dacă ați încălcat contractul dintre dvs. și noi, iar noi nu ne executăm drepturile sau dacă întârziem cu executarea acestora, acest lucru nu ne va împiedica să executăm respectivele drepturi sau orice alte drepturi la o dată ulterioară. Acesta este cazul și dacă avem unele drepturi legale pe care nu le exercităm imediat.

Inițierea de acțiuni juridice împotriva noastră

Dacă doriți să inițiați o acțiune juridică împotriva noastră în instanță, tribunalele din Anglia și Țara Galilor vor putea gestiona orice aspect legat de acești termeni și condiții. Dacă locuiți în altă țară, puteți să inițiați alte acțiuni juridice în tribunalele din țara în care locuiți.

\