Cum te putem ajuta?

De ce mi-ați cerut informații suplimentare despre plătitor/beneficiar?

Ca instituție financiară, uneori trebuie să efectuăm verificări suplimentare privind fondurile care circulă prin intermediul Revolut. Când sistemul nostru automatizat detectează un transfer care trebuie verificat ca parte a procedurii standard, este posibil să primești o solicitare pentru documente sau informații suplimentare în vederea efectuării transferului. Nu trebuie să te îngrijorezi însă: le poți trimite ușor prin aplicația Revolut, iar noi le vom verifica în cel mai scurt timp posibil.

Unul dintre documentele pe care este posibil să ți le solicităm este o confirmare a transferului. Aceasta este un document pe care-l poți obține de la instituția financiară care trimite fondurile. De obicei, este în format PDF. Confirmarea ar trebui să conțină informații precum:

  • numele complet și numărul de cont al expeditorului
  • numele furnizat și numărul de cont al destinatarului
  • suma fondurilor transferate
  • data transferului

Articole similare