Profil și plan
Upgrade pentru planul meu
Verificarea identității
Setări profil
- Mi-am uitat parola
- Trecerea la un plan inferior (downgrade)
- Trebuie să-mi editez datele personale
- Cum îmi schimb numărul de telefon?
- Cum îmi schimb țara de reședință?
- Cum îmi confirm e-mailul?
- Telefonul meu a fost pierdut sau furat
- Mi-am pierdut accesul la numărul de telefon
- Închiderea contului
- Prietenul sau ruda mea se confruntă cu o problemă cu contul său Revolut
- Nu pot primi mesaje SMS
Securitate și date personale
- Blocare jocuri de noroc
- Ce este verificarea sursei fondurilor?
- De ce trebuie să confirm sursa fondurilor mele?
- Ce tip de document vă este necesar pentru finalizarea confirmării mele?
- Îmi pot închide contul fără confirmarea sursei fondurilor?
- Banii mei sunt în siguranță?
- Informațiile mele private sunt în siguranță?
- Cine mă poate ajuta dacă am fost victima unui hacker?
- Ce date personale trebuie să trimit pentru a putea folosi Revolut?
- Pentru cât timp va păstra Revolut datele mele?
- Ce se întâmplă dacă vreau ca Revolut să șteargă toate datele mele?
- Cum știu ce date are Revolut despre mine
- Pentru ce anume îmi folosește Revolut datele?
- Cum îmi procesează datele Revolut?
- Cred că am un cont dublu
- De ce mi-ați cerut informații suplimentare despre plătitor/beneficiar?
- De ce este blocat contul meu?
- Cum mă pot asigura că nu mi se va bloca din nou contul?
- De ce ați încasat comisioanele pentru contul blocat?
- De ce mi-a fost închis contul?
- Cine a luat decizia de a-mi închide contul?
- Pot deschide vreodată un cont nou dacă a fost închis un alt cont?
- De ce mi-ați trimis banii înapoi la sursă?
- Cine este considerat o PEP?
- Cum mă pot proteja împotriva fraudei?
- Cum opresc notificările nedorite?
- Cum să-mi gestionez notificările?