Cum te putem ajuta?

De ce ar putea eșua ordinul meu valutar?

Solduri insuficiente

La momentul la care este declanșat un ordin/schimb automat, e nevoie să ai un sold suficient în cont pentru efectuarea acestuia. Dacă nu ai soldul complet pe care l-ai specificat, ordinul va eșua. Va trebui apoi să adaugi bani în cont și să introduci un nou ordin.

Limita zilnică pentru schimburi

Din motive de securitate, limităm numărul schimburilor/schimburilor automate la 30 pentru o perioadă de 24 de ore. Odată executat un ordin în afara acestei limite, acesta va eșua, iar tu va trebui să aștepți o zi până vei putea introduce încă unul.

Limita sumei criptomonedelor tranzacționate

Din motive de securitate, pot fi schimbate criptomonede în valoare de numai 15.000 € per schimb. Dacă încerci să schimbi mai mult, schimbul automat va eșua.

Cont blocat

Dacă, din orice cauză, contul tău este blocat, ordinele nu sunt executate până când contul nu este deblocat, din motive de securitate. Odată deblocat, ordinul tău va fi executat următoarea dată când se atinge cursul precizat pentru perechea în cauză. Nu e nevoie să îl trimiți din nou.

Derapaj de preț

Derapajul se aplică doar pentru tipurile de ordine: Ordin la Piață și Ordin Stop, care sunt executate la cursul de piață. Pe o piață foarte volatilă, cursul curent al perechii de schimb se poate modifica în mod semnificativ între momentul în care este atins nivelul ordinului și momentul în care se încearcă executarea acestuia, chiar dacă această perioadă de timp este foarte mică. În această situație, execuția nu va avea loc în cazul în care cursul curent s-a modificat cu 0,75% pentru monedele fiduciare și 5,0% pentru criptomonede, în oricare sens față de valoarea ta țintă. Se va încerca o nouă execuție ordinului odată ce cursul curent atinge din nou valoarea țintă.

Articole similare