Cum te putem ajuta?

De ce mi-a perceput comerciantul un comision pentru plata cu cardul?

Comercianții îți pot încasa comisioane suplimentare aplicând:

1. Suprataxe

2. Comisioane pentru schimb valutar

1. Ce este o suprataxă a comerciantului?

Comercianții îți pot încasa un comision suplimentar dacă alegi să plătești cu cardul. Acest comision este stabilit de către comerciant.

De exemplu, dacă plătești la un magazin 10 GBP (lire englezești), comerciantul poate aplica o suprataxă de 0,5 GBP, deci ți se va încasa în total suma de 10,5 GBP.

2. De ce mi s-a perceput comision în altă monedă pentru plata cu cardul și de ce am fost taxat suplimentar pentru aceasta?

Pot avea loc două schimburi valutare:

- La comerciant

- La Revolut

  • Schimb valutar la comerciant

Când faci cumpărături în străinătate sau când faci o achiziție de pe un site web străin, comerciantul îți poate oferi opțiunea de a ți se încasa suma în „moneda de acasă”, nu în moneda din țara în care își are sediul comerciantul („moneda locală”). Dacă accepți schimbul valutar, comerciantul va aplica propriul curs de schimb și te va taxa suplimentar. Acest lucru se numește conversie valutară dinamică („DCC”).

Pentru a evita ratele de schimb nefavorabile aplicate de comerciant, se recomandă să alegi să ți se încaseze suma în moneda locală și să refuzi schimbul valutar efectuat de către comerciant. Alege lire englezești (GBP) dacă ești în Regatul Unit sau pe un site britanic, dolari SUA dacă ești în SUA sau pe un site american etc.

De exemplu, încerci să plătești 10 GBP (lire englezești) într-un magazin britanic. Pe ecranul de plată, comerciantul îți propune să convertești această sumă în dolari SUA.

Dacă accepți conversia, comerciantul poate să aplice un curs de schimb nefavorabil și să îți perceapă o sumă suplimentară, de exemplu, 15 USD.

- Dacă nu accepți conversia, comerciantul îți va încasa 10 GBP.

Nu uita că se pot aplica suprataxe ale comerciantului în plus față de eventualele comisioane de schimb valutar impuse de către comerciant. Pe baza exemplului anterior, dacă comerciantul percepe o suprataxă de 0,5 GBP, ți se va încasa suma de 10,5 GBP dacă nu face comerciantul schimbul valutar sau suma de 16 USD dacă comerciantul convertește această sumă de 10,5 GBP în USD folosind un curs de schimb nefavorabil.

  • Schimb valutar la Revolut

Comerciantul ne spune cât să încasăm din contul tău.

Dacă nu ai suficiente fonduri în contul tău în moneda pe care ai ales-o pentru plata cu cardul, Revolut va face un schimb valutar. Ține cont că, dacă se întâmplă acest lucru, îți putem percepe un comision de schimb valutar dacă ți-ai depășit limita de schimb valutar din planul tău Revolut. Acest comision ar apărea în secțiunea „Comisioane” a ecranului cu detaliile tranzacției tale în aplicația Revolut.

  • Câteva exemple:

- Nicio conversie: încerci să plătești 10 GBP (lire englezești) la un magazin britanic. Pe ecranul de plată, comerciantul îți propune să convertești această sumă în dolari SUA. Refuzi schimbul valutar. Proprietarul bancomatului solicită companiei Revolut să debiteze 10 GBP din contul tău. Dacă ai o sumă suficientă în lire englezești în contul tău Revolut, atunci Revolut nu trebuie să schimbe suma. Ți se debitează numai suma de 10 GBP.

- Dublă conversie: încerci să plătești 10 GBP (lire englezești) la un magazin britanic. Proprietarul Comerciantul îți propune să convertești această sumă în dolari SUA. Accepți conversia (deși nu ar trebui). Comerciantul convertește această sumă aplicând un curs de schimb nefavorabil și solicită companiei Revolut să debiteze suma de 15 USD din contul tău. Dacă nu ai o sumă suficientă în dolari SUA în contul tău Revolut, dar ai o sumă suficientă în lire englezești, Revolut va trebui să convertească această sumă de 15 USD în lire englezești și să debiteze din contul tău suma de 11 GBP după conversie. Vei plăti mai mult decât te așteptai, din cauza cursului de schimb nefavorabil al comerciantului.

În general, recomandarea noastră este să alegi să efectuezi plăți cu cardul în moneda locală și să refuzi conversiile valutare efectuate de către comerciant. Revolut va schimba suma numai dacă ai fonduri insuficiente, iar în acest caz va aplica adesea un curs de schimb mai favorabil. Află mai multe despre cursul de schimb aplicat de Revolut citind articolul „Ce curs de schimb valutar mi se va aplica?” din secțiunea de Întrebări frecvente.

Nu uita că suprataxa și cursul de schimb aplicate de comercianți sunt estimări pe care le calculăm pe baza informațiilor pe care le primim de la aceștia.

Articole similare