Cum te putem ajuta?

Trimiterea de bani către utilizatori Revolut care nu sunt în lista mea de contacte

În cazul în care vrei să trimiți bani către un client Revolut care nu se află în lista ta de contacte, ai mai multe opțiuni.

1. Adaugă-l la contacte: poți adăuga un contact nou dacă apeși pe (+) din colțul din dreapta sus. Urmează instrucțiunile și trage în jos de listă pentru a-ți actualiza contactele. Ar trebui să apară instant un „R” alb în dreptul fotografiei fiecăruia. Înainte să finalizezi transferul, asigură-te că destinatarul folosește în prezent numărul de telefon pe care l-ai salvat pentru a-și accesa contul Revolut

2. Caută-l după Revtag: în cazul în care nu ai numărul de telefon, caută Revtagul respectivului utilizator în bara de căutare, apasă pe „Arată rezultatele Revtag - persoane din afara listei de contacte”, găsește Revtagul corect și trimite plata.

3. Cod QR: pe pagina de plăți, apasă pe „Cod QR” din partea din dreapta sus și deschide scannerul de coduri QR. Roagă-ți prietenul să parcurgă aceiași pași, dar să apese pe opțiunea „Codul meu”, ca să îi poți scana codul QR

4. Roagă utilizatorul să-ți dea un link: destinatarul dorit îți poate trimite și linkul unic de plată disponibil pe ecranul „Codul meu”. Codul este în formatul revolut.me/<Revtag>

Atunci când faci un transfer pentru prima dată către un destinatar nou, acesta are la dispoziție 7 zile să accepte transferul. În cazul în care observi că ai trimis banii pentru prima dată către destinatarul greșit, mergi imediat la tranzacție și apasă pe butonul „Anulează” din partea de sus a paginii tranzacției.

Articole similare