Cum te putem ajuta?

Cum iau legătura cu serviciul suport clienți?

Echipa noastră de suport este disponibilă 24/7 în chatul din cadrul aplicației. Clienții planurilor Premium și Metal beneficiază de servicii cu prioritate. Clienții Plus beneficiază, de asemenea, de servicii cu o prioritate mai mare decât clienții Standard. Atunci când iei legătura cu noi prin chat, vei vorbi cu chat botul nostru prietenos, Rita. Dacă nu te poate ajuta Rita, vei fi redirecționat către unul dintre colegii noștri tari.

Dacă nu poți lua legătura cu noi prin chat, ne poți trimite un e-mail la adresa feedback@revolut.com. Te rugăm să ai în vedere că timpul de așteptare poate fi mai mare, așa că cel mai bine e să încerci întotdeauna să ne contactezi prin chat.

Articole similare