Cum te putem ajuta?

În ce situația nu sunt acoperit de protecția achizițiilor?

Protecția achizițiilor nu va oferi acoperire pentru:

  • primii 50 EUR ai oricărei solicitări;
  • uzura normală;
  • daunele cauzate de tine în mod intenționat;
  • daunele cauzate de defecte ale produsului;
  • furtul sau deteriorarea articolelor în cazul în care nu ai avut suficientă grijă de ele, sau le-ai lăsat nesupravegheate sau undeva unde nu îți erau la îndemână;
  • furtul neraportat la poliție în termen de 48 de ore de la constatare sau în cel mai scurt timp posibil în mod rezonabil și pentru care nu s-a obținut un raport scris;
  • confiscarea sau distrugerea achizițiilor de către o autoritate guvernamentală, vamală sau publică;
  • costurile recuperabile din orice altă sursă;
  • furt sau deteriorare a articolelor din următoarele categorii: bijuterii, pietre prețioase, monede sau timbre rare și prețioase; articole unicat, inclusiv antichități, opere de artă și blănuri; bani sau echivalente ale acestora (inclusiv cecuri de călătorie); acțiuni, titluri de stat, cupoane, titluri de valoare de toate tipurile și documentele echivalente; bilete; servicii; cărți; animale și plante; bunuri consumabile și perisabile; produse alimentare și băuturi; articole de sănătate; articole reconstruite și recondiționate; articole provenite din lichidări de stoc; vehicule și piese ale acestora; terenuri și clădiri; articole fixate permanent în locuință, birou sau vehicule; date digitale pentru vizionare sau descărcare online (inclusiv fișiere, muzică, filme, fotografii, software); bunuri achiziționate în vederea revinderii, sau utilizării în scopuri profesionale; arme, droguri, articole contrafăcute și alte bunuri care pot face obiectul confiscării vamale; achizițiile de pe site-uri peer-to-peer, exceptând cele de la vânzători comerciali. Orice articole care nu au fost plătite direct și integral din cont, precum articolele achiziționate în rate, chiar dacă rata se achită din cont;
  • articole recondiționate;
  • daune de natură cosmetică sau orice daună care nu afectează funcționalitatea unui dispozitiv;
  • costurile de transport pentru trimiterea articolului către Qover peste suma de 50 EUR.

Pentru mai multe detalii, consultă Termenii și condițiile în aplicație.

Îi poți accesa din aplicație, din Hub → Asigurare → selectează tipul și apasă pe „Toate documentele”.

Articole similare