Cum te putem ajuta?

Vreau să anulez un transfer

Pentru a încerca anularea transferului, consultă pagina cu detaliile legate de transfer și atinge butonul „Anulează transferul” dacă transferul încă este în așteptare.
Reține: butonul Anulează transferul ne solicită doar să încercăm inversarea transferului, însă nu garantează reușita operațiunii.

Opțiunea „Anulează transferul” poate să nu funcționeze pentru unele tipuri de transferuri. În cazul plăților SWIFT (internaționale), instrucțiunile sunt trimise mai departe pe loc, prin urmare, putem doar să trimitem manual o solicitare de anulare a instrucțiunilor către partenerul nostru bancar. Așadar, nu se pot anula transferuri Swift în aplicație.

Dacă butonul „Anulează transferul” nu este vizibil pe pagină înseamnă că transferul a fost deja procesat și, din păcate, nu îl putem anula pentru tine.

Articole similare