Cum te putem ajuta?

Cum descarc confirmarea transferului?

De fiecare dată când ți se aprobă o solicitare de transfer, poți descărca o confirmare a transferului ca dovadă a primirii plății. Dacă suma pe care ai transferat-o nu a ajuns încă, îi poți comunica destinatarului tău confirmarea tranzacției în cauză pentru ca acesta să o transmită băncii sale – ceea ce poate accelera adesea procesul de urmărire a transferului tău.

Aceasta conține:

  • Numele tău și detaliile contului tău
  • Numele destinatarului și detaliile contului acestuia
  • Data la care s-a efectuat transferul
  • Suma transferată

Pentru a obține o copie a confirmării transferului:

  • Accesează fila Pornire
  • Găsește și selectează transferul bancar relevant în istoricul tranzacțiilor
  • Fă clic pe butonul „Confirmare”/„Descarcă”
  • Se va deschide un document PDF pe care îl poți salva pe dispozitivul tău

Articole similare