Cum te putem ajuta?

Nu am primit numărul meu de urmărire

În prezent, nu putem oferi servicii de urmărire în timp real pentru livrările standard. Poți urmări coletul doar dacă folosești un plan cu abonament sau ai plătit o livrare cu prioritate. Numărul de urmărire este disponibil imediat ce cardul este trimis prin poștă. Pentru a vedea starea livrării, accesează fila „Carduri”.

În cazul în care cardul a fost trimis prin poștă și nu îți poți urmări livrarea și nici nu vezi numărul de urmărire, așteaptă încă o zi să se actualizeze detaliile sau discută cu noi pe chat.

Articole similare