Cum te putem ajuta?

Doresc rambursare pentru ceva ce am cumpărat

În situația în care nu ești mulțumit de bunurile sau serviciile pentru care ai plătit sau ai fost taxat cu o sumă incorectă, te rugăm să contactezi direct comerciantul pentru a solicita o rambursare totală sau parțială. Dacă nu ai primit comanda, te rugăm să verifici data de livrare estimată și să urmărești comanda, dacă este posibil, înainte de a solicita o rambursare de la comerciant.

Dacă ai încercat deja să rezolvi problema cu comerciantul, dar acesta a refuzat să te ajute, completează formularul nostru online de anulare a tranzacției, pentru ca echipa noastră să te ajute. Vom avea nevoie de dovada achiziției și de dovada că ai încercat să iei legătura cu comerciantul pentru a finaliza procesul de anulare a tranzacției.

Articole similare