Cum te putem ajuta?

Cum pot să primesc un cadou în numerar?

Se pot trimite cadouri atât către un alt utilizator Revolut, cât și către o persoană care nu are cont Revolut. Cu toate acestea, pentru a putea să-și revendice cadoul, persoanele care nu au încă un cont Revolut vor fi nevoite să își deschidă unul. Vei fi anunțat dacă cineva îți trimite un cadou, indiferent de situație.

În prezent nu se pot trimite cadouri către un cont junior.

Dacă ai deja un cont Revolut, vei fi informat print-o notificare push și un mesaj în inbox. Apasă pe notificare și vei vedea coperta personalizată a cadoului.

Ca să deschizi voucherul cadou, nu trebuie decât să întorci coperta și să apeși pe „Revendică-ți cadoul”. Poți vizualiza cadoul și dacă mergi la secțiunea de Cadouri din fila „Marketplace” (fila „Hub” din versiunea 8.0 a aplicației) sau la lista de tranzacții din ecranul principal.

Dacă nu ai încă un cont Revolut, vei fi informat fie printr-un e-mail, fie printr-un SMS, în funcție de informațiile pe care le-a completat expeditorul. Notificarea va conține pașii care te vor îndruma să descarci aplicația. Odată descărcată, îți poți accesa cadoul din secțiunea „Cadouri”.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu își deschide un cont Revolut pentru revendicarea unui cadou în numerar?

Dacă destinatarul nu își deschide un cont Revolut, expeditorul poate anula cadoul în numerar, iar suma respectivă îi va fi restituită în sold în mod automat. Ca să anulezi un cadou în numerar, selectează-l pur și simplu din lista de tranzacții și apasă pe butonul „Anulează”.

Dacă un cadou în numerar nu a fost anulat și nici revendicat de destinatar, acesta va expira în termen de 6 luni, iar fondurile vor fi returnate în soldul expeditorului.

Articole similare