Cum te putem ajuta?
Personal
Afaceri
Adăugarea de bani
Conturile mele
Investiții
Efectuarea plăților
Profil și plan
Mai multe
Pentru utilizatori personali
Efectuarea plăților
Probleme card
Nu mi-am primit cardul
Nu am primit numărul meu de urmărire
Cardul meu de ce nu a fost trimis la poștă?
Mi-am pierdut cardul în străinătate. Îmi puteți trimite alt card?
Cardul meu fizic nu funcționează
Cardul meu virtual de unică folosință nu funcționează
Opțiunea contactless nu funcționează
Am depășit toate încercările pentru PIN!
Vreau să schimb PIN-ul cardului meu
Ce trebuie să fac în cazul în care cardul meu a fost pierdut sau furat?
Cardul meu a fost compromis
Cardul meu a fost „înghițit” de un bancomat
Cardul meu Revolut urmează să expire – ce trebuie să fac?
Mi-am găsit cardul „pierdut” – cum îl pot conecta din nou?
Cine îmi poate livra cardul?
Ce sunt actualizările cardurilor inteligente?
Doresc o rambursare pentru cardul meu
Obținerea unui card
Card fizic
Card de debit virtual
Cum pot conecta un card Revolut existent?
Pot avea mai multe carduri de rezervă?
Pot alege între Visa și Mastercard?
Cum pot activa un card?
De ce trebuie să îmi activez cardul Revolut?
Plata cu cardul
Probleme cu plățile cu cardul
Care sunt monedele acceptate pentru cheltuieli?
Pot face plăți în INR?
Din soldul cărei monede veți deduce cheltuielile mele?
Folosind cardul cu Apple Pay sau Google Pay
Plătesc taxă pentru plățile cu cardul?
Cum pot să retrag numerar?
Mi se va percepe comision pentru retragerea de numerar?
Ce comercianți nu sunt acceptați de Revolut?
Pot primi rambursări pe cardul meu Revolut?
Care sunt limitele de utilizare?
Unde pot găsi bancomate?
Modificarea setărilor de siguranță pentru carduri
Împărțirea cheltuielilor cu Notele de plată de grup
Ce este caracteristica Note de plată de grup?
Cum creez un grup?
Cine poate face parte din grup?
Cum gestionez un grup?
Cum își poate regla grupul cheltuielile?
Cum adaug note de plată noi la un grup
Retragerea de numerar
De ce mi-a fost refuzată retragerea de numerar?
Nu am primit suma corectă în numerar
Cursul de schimb pentru retragerea de numerar este greșit
De ce mi s-a perceput un comision pentru retragerea de numerar?
Nu recunosc o retragere de numerar
De ce a fost anulată retragerea mea de numerar?
Trimiterea de bani către un cont bancar
Probleme cu transferurile
Cum trimit bani către un cont bancar?
Unde pot să transfer bani?
Plătesc taxă pentru transferul de bani?
Cât de rapid este transferul meu?
Ce se întâmplă dacă nu știu datele contului destinatarului?
Care sunt limitele de transfer?
Configurarea unui ordin de plată sau a unei plăți recurente
Ce este SEPA instant?
Trimiterea de bani către un alt cont Revolut
Trimiterea de bani către prieteni din lista mea de contacte
Cum fac plăți persoanelor de lângă mine
Cum pot trimite bani după numele de utilizator?
Îmi pot schimba numele de utilizator?
Cum îmi pot ascunde numele de utilizator?
Cum ceri bani după numele de utilizator
De ce nu pot face plăți către cineva cu ajutorul numelui de utilizator?
Cineva are un nume de utilizator ofensator
Plata cu debitare directă
Ce înseamnă debitare directă?
Ce fac dacă o debitare directă din contul meu este incorectă?
Care este suma maximă ce poată fi plătită într-o singură tranzacție prin debitare directă?
Configurarea unei debitări directe
Anularea debitelor directe
Un comerciant îmi poate debita contul dacă nu am un sold suficient?
Revolut îmi percepe taxe pentru procesarea unei debitări directe?
Oferirea de numerar
Ce este caracteristica de oferire a cadourilor de la Revolut?
Pot să îmi planific cadoul?
Ce se întâmplă dacă nu este deschis cadoul meu?
Pot trimite cadouri unor persoane care nu folosesc Revolut?
Donații
Cum pot face donații către o organizație de caritate din contul meu Revolut?
Către ce organizații caritabile pot dona?
Cum vor folosi organizațiile caritabile donația mea?
Voi putea să-mi retrag donația?
Cum pot anula o donație recurentă?
Revendicarea cadourilor și deducerile fiscale