Cum te putem ajuta?
Personal
Afaceri
Adăugarea de bani
Conturile mele
Investiții
Efectuarea plăților
Profil și plan
Mai multe
Pentru utilizatori personali
Efectuarea plăților
Probleme card
Nu mi-am primit cardul
Nu am primit numărul meu de urmărire
Cardul meu de ce nu a fost trimis la poștă?
Unde poate fi livrat cardul?
Cardul meu fizic nu funcționează
Cardul meu virtual de unică folosință nu funcționează
Opțiunea contactless nu funcționează
Am depășit toate încercările pentru PIN!
Vreau să schimb PIN-ul cardului meu
Ce trebuie să fac în cazul în care cardul meu a fost pierdut sau furat?
Cardul meu a fost compromis
Cardul meu a fost „înghițit” de un bancomat
Cardul meu Revolut urmează să expire – ce trebuie să fac?
Mi-am găsit cardul „pierdut” – cum îl pot conecta din nou?
Ce sunt actualizările cardurilor inteligente?
Doresc o rambursare pentru cardul meu
Obținerea unui card
Card fizic
Card de debit virtual
Cum pot conecta un card Revolut existent?
Pot avea mai multe carduri de rezervă?
Pot alege între Visa și Mastercard?
Cum pot activa un card?
De ce trebuie să îmi activez cardul Revolut?
Ce taxe sunt percepute pentru o comandă de card?
Plata cu cardul
Probleme cu plățile cu cardul
Folosind cardul cu Apple Pay sau Google Pay
Modificarea setărilor de siguranță pentru carduri
Care sunt monedele acceptate pentru cheltuieli?
Pot face plăți în INR?
Din soldul cărei monede veți deduce cheltuielile mele?
Plătesc taxă pentru plățile cu cardul?
Ce comercianți nu sunt acceptați de Revolut?
Pot primi rambursări pe cardul meu Revolut?
Cum îmi anulez abonamentul?
Împărțirea cheltuielilor cu Notele de plată de grup
Ce este caracteristica Cheltuieli de grup?
Cum creez un grup?
Cine poate face parte din grup?
Cum gestionez un grup?
Cum își poate regla grupul cheltuielile?
Cum adaug note de plată noi la un grup?
Retragerea de numerar
Cum pot să retrag numerar?
Unde pot găsi bancomate?
Care sunt limitele de utilizare?
Mi se va percepe comision pentru retragerea de numerar?
De ce mi-a fost refuzată retragerea de numerar?
Nu am primit suma corectă în numerar
Cursul de schimb pentru retragerea de numerar este greșit
De ce mi s-a perceput un comision pentru retragerea de numerar?
Nu recunosc o retragere de numerar
De ce a fost anulată retragerea mea de numerar?
Trimiterea de bani către un cont bancar
Probleme cu transferurile
Cum trimit bani către un cont bancar?
Unde pot să transfer bani?
Plătesc taxă pentru transferul de bani?
Cât de rapid este transferul meu?
Ce se întâmplă dacă nu știu datele contului destinatarului?
Care sunt limitele de transfer?
Configurarea unui ordin de plată sau a unei plăți recurente
Ce este SEPA instant?
Cum sunt calculate comisioanele pentru plăți internaționale?
Ce fel de date de cont sunt necesare pentru un transfer către un destinatar din Suedia?
Trimiterea de bani către un alt cont Revolut
Trimiterea de bani către prieteni din lista mea de contacte
Cum fac plăți persoanelor de lângă mine
Plăți cu numele de utilizator
Plata cu debitare directă
Ce înseamnă debitare directă?
Care este suma maximă ce poată fi plătită într-o singură tranzacție prin debitare directă?
Configurarea unei debitări directe
Anularea debitelor directe
Un comerciant îmi poate debita contul dacă nu am un sold suficient?
Revolut îmi percepe taxe pentru procesarea unei debitări directe?
Pot configura câte debitări directe doresc?
Nu recunosc o plată cu debitare directă
Ce fac dacă o debitare directă din contul meu este incorectă?
De ce nu a funcționat debitarea directă?
Cadouri Revolut
Cum pot să trimit un cadou în numerar?
Cum pot să primesc un cadou în numerar?
Donații
Cum pot face donații către o organizație de caritate din contul meu Revolut?
Către ce organizații caritabile pot dona?
Cum vor folosi organizațiile caritabile donația mea?
Voi putea să-mi retrag donația?
Cum pot anula o donație recurentă?
Revendicarea cadourilor și deducerile fiscale
Plătește cu Revolut
Ce este „Plătește cu Revolut”?
Care sunt beneficiile utilizării „Plătește cu Revolut”?
Pot utiliza „Plătește cu Revolut”?
Cum folosesc „Plătește cu Revolut”?
Cum sunt protejat când folosesc „Plătește cu Revolut”?
Cum pot contesta o tranzacție „Plătește cu Revolut”?