Cum te putem ajuta?

Mi-a eșuat alimentarea prin card, dar mi s-au încasat bani pentru ea

Atunci când un depozit cu cardul eșuează, noi îți informăm pe loc banca în legătură cu acest lucru. Uneori pot trece până la cinci zile lucrătoare până când banca ta procesează mesajul și îți actualizează soldul la nivelul original.

În asemenea cazuri, cel mai bine este ca întotdeauna să îți confirmi depozitele cu cardul din ultimele zile: poți număra de câte ori ai fost taxat prin online banking și câte depozite cu cardul au fost realizate cu succes în aplicația Revolut.

Nu uita că majoritatea băncilor procesează alimentările cu o mică întârziere, deci o alimentare care apare azi ar putea fi, de fapt, cea pe care ai efectuat-o acum 2 zile.

Dacă nu ți-ai primit fondurile înapoi după cinci zile lucrătoare, conversează cu noi prin chat.

Articole similare