Como podemos ajudar?

Por que motivo é que o meu reembolso se encontra pendente?

Um reembolso pendente significa que o operador comercial preparou um reembolso mas que ainda não o concluiu. Assim que o fizer, iremos adicionar o montante ao seu saldo disponível.

Infelizmente, não podemos acelerar este processo uma vez que depende totalmente do operador comercial e do respetivo banco.

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